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公司企業(yè)文化學(xué)結(jié)
這學(xué)期我們工商管理專業(yè)開了企業(yè)文化這門課程,而且在很早我就知道這是我們經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的專業(yè)課和必修課。當(dāng)然,在學(xué)習(xí)這門課的前后我對(duì)這門課的認(rèn)識(shí)是截然不同的,F(xiàn)在就我個(gè)人的觀點(diǎn)談?wù)剬?duì)這門課的認(rèn)識(shí)與體會(huì)來對(duì)這門課做一總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)的收獲
以前我個(gè)人對(duì)企業(yè)文化也不是很了解,在我心目中企業(yè)文化就是企業(yè)文化是一種包裝企業(yè)的方法,或是企業(yè)的思維系統(tǒng)、企業(yè)產(chǎn)品的文化品位。現(xiàn)在學(xué)習(xí)了這門課,我才意識(shí)到我的認(rèn)識(shí)很狹隘。其實(shí),那些都屬于企業(yè)文化范疇,但是它們不能完全涵蓋企業(yè)文化的本義。
從廣義的角度進(jìn)行理解,企業(yè)文化就是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中所形成的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的硬件與軟件、內(nèi)隱要素和外顯要素;用簡(jiǎn)單、具體的語言來表述,即是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信條、及行為規(guī)范;是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度(行為)形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的有機(jī)復(fù)合體。
對(duì)于企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)劃分也有多種觀點(diǎn),大體上講,有如下兩種:企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分為兩個(gè)層次,有多種表達(dá),如有形文化和無形文化,外顯文化與內(nèi)隱文化、物質(zhì)形式和觀念形式等;企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分為四個(gè)層次,既物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化;
這些不同的結(jié)構(gòu)劃分都有其各自的合理性,使用不同的結(jié)構(gòu)劃分對(duì)認(rèn)識(shí)企業(yè)文化并無大礙。我們也可以簡(jiǎn)單、具體的把企業(yè)文化劃分為三個(gè)層次,即物質(zhì)層、制度層和精神層。
精神層主要是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成物質(zhì)層制度層的基礎(chǔ)和原因。企業(yè)文化中有無精神層是衡量一個(gè)企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化精神層包括:企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)核心價(jià)值、觀企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣企業(yè)道德和企業(yè)宗旨。
企業(yè)最高目標(biāo)(企業(yè)愿望):它是企業(yè)全體員工的共同追求,有了明確的最高目標(biāo)就可以充分發(fā)動(dòng)企業(yè)的各級(jí)組織和干部員工,增強(qiáng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使廣大員工將自己的崗位工作與實(shí)現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來,把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展轉(zhuǎn)化為每一位員工的具體責(zé)任。因此,企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)全體員工凝聚力的焦點(diǎn),是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中體現(xiàn),也是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行考核和實(shí)施獎(jiǎng)罰的主要依據(jù)。企業(yè)最高目標(biāo)又反映了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的追求層次和理想抱負(fù)、是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸屬,是防止企業(yè)短期行為,促使企業(yè)健康發(fā)展的有效保障。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué):它是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的基本信念,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展戰(zhàn)略和策略的哲學(xué)思考。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是處理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的一切問題的基本指導(dǎo)思想和依據(jù),只有以正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為先導(dǎo),企業(yè)的資金、人員、設(shè)備、信息等資源才能真正發(fā)揮效力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的形成首先是由企業(yè)所處的社會(huì)制度及周圍環(huán)境等客觀因素決定的,同時(shí)也受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者思想方法、政策水平、科學(xué)素質(zhì)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作作風(fēng)及性格等主觀因素的影響。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺形成的,并為全體員工所認(rèn)可和接受,具有相對(duì)穩(wěn)定性。
企業(yè)核心價(jià)值觀:它是指企業(yè)全體員工共同信仰的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和基本信念,也可稱作企業(yè)的基本信仰。這是企業(yè)文化理念層的核心,也是企業(yè)文化中最穩(wěn)定的內(nèi)容。隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略、經(jīng)營(yíng)理念和管理模式可以調(diào)整變化,但其核心價(jià)值觀是不會(huì)輕易變化,而是長(zhǎng)期堅(jiān)持不變的。企業(yè)精神:它是企業(yè)有意識(shí)的提倡、培養(yǎng)員工群體的優(yōu)良精神風(fēng)貌,是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的觀念意識(shí)、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中的積極因素進(jìn)行總結(jié)、提煉及倡導(dǎo)的結(jié)果,是全體員工有意識(shí)地實(shí)踐所體現(xiàn)出來的。因此,企業(yè)文化是企業(yè)精神的源泉,企業(yè)精神則是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。
企業(yè)風(fēng)氣:它是指企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的一種帶有普遍性的、重復(fù)出現(xiàn)且相對(duì)穩(wěn)定的行為心理狀態(tài),是影響整個(gè)企業(yè)生活的重要因素。企業(yè)風(fēng)氣是企業(yè)文化的直管表現(xiàn),企業(yè)文化是企業(yè)風(fēng)氣的本質(zhì)內(nèi)涵,人們總是通過企業(yè)全體員工的言行舉止感受到企業(yè)風(fēng)氣的存在,并透過它體會(huì)出企業(yè)全體員
工所共同遵守的價(jià)值觀念,從而深刻的感受到該企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)風(fēng)氣一般包括兩層含義:一是指許多企業(yè)共有的良好風(fēng)氣,如團(tuán)結(jié)友愛之風(fēng)、開拓進(jìn)取之風(fēng)、艱苦創(chuàng)業(yè)之風(fēng)等;二是指一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)的獨(dú)特風(fēng)氣,即在一個(gè)企業(yè)的諸多風(fēng)氣中最具特色、最突出和最典型的某些作風(fēng),它體現(xiàn)在企業(yè)活動(dòng)的方方面面,形成全體員工特有的活動(dòng)方式,構(gòu)成該企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn)。企業(yè)風(fēng)氣是約定俗成的行為規(guī)范,是企業(yè)文化在員工的思想作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、工作方式、生活方式等方面的綜合反映。企業(yè)風(fēng)氣一旦形成就會(huì)在企業(yè)中造成一定的氣氛,并形成企業(yè)員工群體的心理定勢(shì),導(dǎo)致多數(shù)員工一致的態(tài)度和共同行為,因而成為影響全體員工的無形的巨大力量。企業(yè)風(fēng)氣所形成的文化氛圍對(duì)一切外來的信息具有篩選作用,良好的社會(huì)風(fēng)氣在具有良好企業(yè)風(fēng)氣的企業(yè)里將引起共鳴、產(chǎn)生共振,不良的社會(huì)風(fēng)氣則會(huì)在企業(yè)里產(chǎn)生抵觸、遭到抵制。同樣,不良的社會(huì)思潮在企業(yè)文化貧乏、企業(yè)風(fēng)氣差的企業(yè)很容易造成勞動(dòng)積極性下降、人際關(guān)系緊張、凝聚力減弱、離心力加大等災(zāi)難性的后果,而在企業(yè)文化完善、企業(yè)風(fēng)氣健康的企業(yè),比較容易促使全體員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),同舟共濟(jì),戰(zhàn)勝困難,度過難關(guān)?傊,優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)風(fēng)氣可以起到物質(zhì)刺激所起不到的作用,必須引起企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的高度重視。
企業(yè)道德:道德指人們共同生活及其行為的準(zhǔn)則和規(guī)范。企業(yè)道德是指企業(yè)內(nèi)部調(diào)整人與人、單位與單位、個(gè)人與集體、個(gè)人與社會(huì)、企業(yè)與社會(huì)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則。道德與制度雖然都是行為準(zhǔn)則和規(guī)范,但制度具有強(qiáng)制性,而道德確是非強(qiáng)制性的。一般來講,制度解決是否合法的問題,道德解決是否合理的問題。道德的內(nèi)容包括道德意識(shí)、道德關(guān)系和道德行為三部分。道德意識(shí)是道德體系的基礎(chǔ)和前提,它包括道德觀念(善、惡、榮、辱、得、失、苦、樂等觀念)、道德情感(人們基于一定的道德觀念,在處理人際關(guān)系和評(píng)價(jià)某種行為時(shí)所產(chǎn)生的疾惡揚(yáng)善的感情)、道德意志(人們?cè)诘赖掠^念和道德情感的驅(qū)使下形成的實(shí)現(xiàn)一定道德理想的道德責(zé)任感和克服困難的精神力量)和道德信仰(人們?cè)诘赖掠^念、情感、意志基礎(chǔ)上形成的實(shí)現(xiàn)一定道德理想、目標(biāo)的堅(jiān)定信仰);道德關(guān)系是人們?cè)诘赖乱庾R(shí)的支配下形成的一種特殊的社會(huì)關(guān)系;而道德行為則是人們?cè)诘赖聦?shí)踐中處理矛盾沖突時(shí)所選擇的某種行為。企業(yè)道德就其結(jié)構(gòu)來看,主要
包含調(diào)節(jié)職工與職工、職工與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)三方面關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。是企業(yè)文化的重要組成部分。
企業(yè)宗旨:它是指企業(yè)存在的價(jià)值及對(duì)社會(huì)的承諾。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)單位,企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外都承擔(dān)著義務(wù)。對(duì)內(nèi),企業(yè)要保證自身的生存和發(fā)展,使員工得到基本的生活保障并不斷改善他們的生活福利待遇,幫助員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。對(duì)外,要生產(chǎn)合格的產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足消費(fèi)者的需要,從而為社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
制度層是企業(yè)文化的中間層次,主要是指對(duì)企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分,它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對(duì)員工和企業(yè)組織的行為要求。制度層規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則,它主要包括以下三個(gè)方面。一般制度:它是指企業(yè)中存在的一些帶普遍意義的工作制度和管理制度,這些成文的制度或不成文的企業(yè)規(guī)范和習(xí)慣,對(duì)企業(yè)員工的行為起著約束性的作用,保證了企業(yè)能分工協(xié)作、井然有序、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。如:人事制度、考情制度、獎(jiǎng)罰制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)等。特殊制度:它是指企業(yè)的非程序化制度,如員工評(píng)議干部制度、總結(jié)表彰會(huì)制度、干部員工平等對(duì)話制度企業(yè)慶典制度等。與特殊制度相比較,特殊制度更能反應(yīng)一個(gè)企業(yè)的管理特點(diǎn)和文化特點(diǎn)。有良好企業(yè)文化的企業(yè)一定有多種多樣的特殊制度;企業(yè)文化貧乏的企業(yè),則往往忽視特殊制度的建設(shè)。企業(yè)風(fēng)俗:它是指企業(yè)長(zhǎng)期約定成俗的典禮、儀式、行為習(xí)慣、節(jié)日、活動(dòng)等,如企業(yè)所舉辦的各種業(yè)余競(jìng)賽活動(dòng)等。企業(yè)風(fēng)俗與企業(yè)一般制度和特殊制度不同,它不是表現(xiàn)為準(zhǔn)確的文字條目形式,也不需要強(qiáng)制執(zhí)行,完全依靠習(xí)慣、偏好的勢(shì)力維持。企業(yè)風(fēng)俗可自然形成,也可以人為的開發(fā),一種習(xí)慣、一種風(fēng)俗,一旦被全體員工所共同接受并沿襲下來,也就成為企業(yè)風(fēng)俗的內(nèi)容。
物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分,它是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化精神層和物質(zhì)層的條件。從物質(zhì)層中又能折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí),是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。它主要包括:企業(yè)視覺視覺視別要素(VI)、物質(zhì)環(huán)境(企業(yè)的自然環(huán)境、建筑風(fēng)格、裝修風(fēng)格、園林美化等)、產(chǎn)品特點(diǎn)(產(chǎn)品的功能特點(diǎn)、式樣、外觀、包裝等)、工藝技術(shù)及設(shè)備、企業(yè)紀(jì)念品和日常用具、企業(yè)造型和紀(jì)念性建筑、企業(yè)的出版物、營(yíng)銷宣傳載體等。
企業(yè)文化的三個(gè)層次是緊密相連的,物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ);制度層約束和規(guī)范著物質(zhì)層的建設(shè),沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度,企業(yè)文化建設(shè)無從談起;精神層是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ),也是企業(yè)文化的核心和靈魂。
此外,我們還學(xué)習(xí)了企業(yè)文化的建設(shè)、診斷、設(shè)計(jì)等知識(shí),最重要的是鄒老師給我們安排的案例分析課,通過觀看海爾的企業(yè)文化錄像,讓我們更深刻的理解了企業(yè)文化的內(nèi)涵和它的重要性。
二、學(xué)習(xí)中的問題
1、由于沒有親身經(jīng)歷,對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)只能夠停留在一定的深度;
2、課程時(shí)間較短,對(duì)課程理解還不夠透徹,應(yīng)用起來還比較困難。
對(duì)于以上在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題,我想隨著我對(duì)這門課的不斷學(xué)習(xí)會(huì)慢慢的解決,并且在以后的學(xué)習(xí)中盡量做到提前預(yù)習(xí)與思考,把疑問解決在課堂上,并且及時(shí)與老師交流,向老師請(qǐng)教,以便更好地掌握所學(xué)知識(shí)。
三、感悟
作為一個(gè)企業(yè),無論大小,無論實(shí)力雄厚與否,良好的企業(yè)文化都至關(guān)重要。相信每個(gè)企業(yè)的管理者都會(huì)認(rèn)同,因?yàn)橐粋(gè)企業(yè)的文化正是這個(gè)企業(yè)賴以生存的精神支柱,是每個(gè)員工都努力拼搏為之奮斗的動(dòng)力來源。暫且不說薪水在每個(gè)員工工作動(dòng)力中占據(jù)了多大的分量,一個(gè)沒有精神燃燒力的人無論拿多高的工資也只能是應(yīng)付一項(xiàng)工作,而不是走事業(yè)的路程。
很多企業(yè)的文化都不一定有明確的文字描述,也不一定有刻意的設(shè)計(jì),很多知名的企業(yè)的文化內(nèi)涵都已經(jīng)在多年來的產(chǎn)品和服務(wù)中體現(xiàn)著,詮釋著,已經(jīng)無需用過多的言語來說明,這正是一個(gè)成功企業(yè)的文化表達(dá)方式。讓每個(gè)員工親自來體會(huì)這種文化所帶來的影響和震撼,讓他們自己去理解,自己去學(xué)習(xí),這樣才能真正的明白為什么這個(gè)企業(yè)會(huì)成功,為什么自己要為這個(gè)企業(yè)奮斗。
總之,企業(yè)文化對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)都很重要,我覺得每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該給以高度重視。
公司企業(yè)文化學(xué)結(jié) [篇2]
經(jīng)歷了整整七天的歷練和鍛造,有了種脫胎換骨,洗心革面,欲火重生的感覺,對(duì)青島港的過去、成長(zhǎng)的經(jīng)歷,和現(xiàn)在的輝煌成就有了更新的認(rèn)識(shí),對(duì)主席總裁花費(fèi)這么大的力氣舉辦培訓(xùn)班的用心良苦有了些許的體會(huì)。自己在培訓(xùn)的過程中學(xué)到了很多知識(shí),思想上和業(yè)務(wù)上都有了很大的提高,同時(shí)也看到了自己還存在很多不足,更重要的是讓我明確了在以后生活工作中努力的方向,思想上有了向?qū),行?dòng)中有了指南,F(xiàn)將自己的學(xué)習(xí)收獲和心得匯報(bào)如下:
青島港的企業(yè)文化是多年來,青島港堅(jiān)持大力發(fā)揚(yáng)“一代人要有一代人的作為,一代人要有一代人的貢獻(xiàn),一代人要有一代人的犧牲”的企業(yè)精神,大力加強(qiáng)以“信念、感情、珍惜、奉獻(xiàn)”為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化建設(shè)。注意發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì),把企業(yè)文化建設(shè)同加強(qiáng)思想政治工作相結(jié)合,并從理論與實(shí)踐的結(jié)合上進(jìn)行大膽探索,從而形成了具有青島港特色的企業(yè)文化。 思想大淬煉,境界大提高。三天的企業(yè)文化學(xué)習(xí),讓我在思想上有了很大的提高,老師們?cè)⒁馍羁潭稚钊霚\出的講解,引領(lǐng)著我們進(jìn)入精神盛宴的殿堂。在這里,我體會(huì)到什么事人間大愛。集團(tuán)花巨資為我們辦培訓(xùn)班,讓我們崗位成才,“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么、練什么精什么”,讓我們廣大職工成為最大受益者。這份關(guān)愛讓我們體會(huì)到常主席、總裁的用心良苦,讓我們每一名職工感受到受重視的激動(dòng)。是父母生育了我們,是青島港培養(yǎng)了我們,是兩份人間真愛讓我們的人生變得絢麗多彩。
公司企業(yè)文化學(xué)結(jié) [篇3]
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工素質(zhì)可以由12個(gè)字來概括,分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時(shí)它也是國(guó)家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè),也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》有個(gè)男嘉賓,全國(guó)著名的培訓(xùn)師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個(gè)人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最后還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo),夯實(shí)我們企業(yè)文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長(zhǎng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是認(rèn)真工作每一秒,快樂生活每一天。認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營(yíng)理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對(duì)企業(yè)整體的要求,也是對(duì)每一個(gè)員工的要求,嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們?cè)诨A(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
公司企業(yè)文化學(xué)結(jié) [篇4]
5月20日下午,董事長(zhǎng)為我們講授了公司的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)后讓我感到十分的感動(dòng)和震撼。通過這次企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的使命、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思路、管理理念、服務(wù)理念等有了更深層次的領(lǐng)會(huì)與感受。對(duì)我們的企業(yè),有了更加明確的目標(biāo),更加堅(jiān)定的信心,更加美好的希望,更加堅(jiān)毅的向往。對(duì)以后的工作也更加充滿了信心和激情。
從下午直到晚上,雖然只有短短的8個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)。董事長(zhǎng)精心的講授了公司的現(xiàn)在、未來的發(fā)展方向以及相應(yīng)的要求。公司現(xiàn)在在做什么,準(zhǔn)備怎樣做,如何做,如何讓事情做的更好,更圓滿。如何使公司的未來更加美好。公司未來的希望,未來如何發(fā)展。讓我在深受啟示之余,又多了一份對(duì)企業(yè)的敬佩與感動(dòng)。敬佩企業(yè)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,也對(duì)長(zhǎng)久以來萬果園人對(duì)夢(mèng)想的不懈追求與熱愛而感動(dòng)。
通過學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,深深的讓我感動(dòng)著的還有公司始終把員工放在第一位,真心的把員工當(dāng)做這個(gè)大家庭的一員,事事為員工著想。這讓每一名員工都深深的愛著個(gè)家園。在員工的內(nèi)心中播下了一顆“家”的種子,也給每一位員工一個(gè)心靈的歸屬,家的歸屬。在企業(yè)文化中始終秉承顧客至上的重要理念,也充分說明了我們企業(yè)的發(fā)展離不開顧客的支持和信賴,這也在提醒著每位員工要誠(chéng)心誠(chéng)意的為顧客著想。真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,做到顧客滿意,就是我們的追求。
在學(xué)習(xí)之余,我也在想一些問題。比如什么是“家”的核心?“家”無論是在外延還是內(nèi)涵上,應(yīng)該是“愛的文化”的延伸或者成長(zhǎng)變化。外延上,愛自己的公司、愛自己的團(tuán)隊(duì)、愛自己的客戶是“家文化”的外在表現(xiàn);內(nèi)涵上,學(xué)習(xí)態(tài)度、執(zhí)行能力、價(jià)值創(chuàng)造,應(yīng)該是”家文化”的核心所在。
學(xué)習(xí):企業(yè)要從制度、思路、獎(jiǎng)懲上激發(fā)員工對(duì)工作、生活的學(xué)習(xí)動(dòng)力,保持長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)心態(tài)與習(xí)慣,告訴員工“不一樣的看法,就會(huì)有另一種可能”。
執(zhí)行能力:企業(yè)不僅要讓員工有“看”法,有“想”法,更要讓員工有富有成效的“做”法。
價(jià)值創(chuàng)造:要促使員工將實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶價(jià)值的最大化作為自己價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要衡量尺度,為企業(yè)、為同事、為客戶創(chuàng)造價(jià)值才是員工價(jià)值的惟一肯定。要告誡員工,埋頭苦干實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)固然好,但要以平和之心度相處之道,以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)成就個(gè)人價(jià)值。
比如,“愛與期待”的力量。塑造企業(yè)“家文化”并非務(wù)虛,而是務(wù)實(shí)!奔椅幕彼茉觳⒎莾H僅是喊口號(hào),搞運(yùn)動(dòng)。這要求企業(yè)從物質(zhì)層(產(chǎn)品、辦公環(huán)境)、制度層(規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則)和精神層(價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念等)全面規(guī)劃,從有形中體現(xiàn)無形,用無形強(qiáng)化有形。
在怎樣讓顧客滿意企業(yè)文化中也有明確之處。細(xì)致到從商品價(jià)格、賣場(chǎng)環(huán)境給顧客營(yíng)造舒適的購(gòu)物氛圍。同時(shí),在企業(yè)文化中,誠(chéng)實(shí)、守信、敢于擔(dān)當(dāng)、尊重、信任等文化也始終占據(jù)著企業(yè)文化的主導(dǎo)地位。為每一位員工都提出了明確的要求和方向。企業(yè)文化中也明確了人力資源、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、營(yíng)銷等理念。為我們以后的工作,指明了方向,提出了要求。
通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我感受到,想真正做一名萬果園人。想真正的融入這個(gè)大家庭,必須認(rèn)真的理解與領(lǐng)悟公司的企業(yè)文化,從而適應(yīng)公司發(fā)展的步伐和需求。公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、企業(yè)精神、營(yíng)銷理念等都深深的體現(xiàn)著公司多年發(fā)展的積累與沉淀,也深深的書寫著萬果園人的不懈追求和努力。
通過這次的企業(yè)文化培訓(xùn),讓我加深了對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí)。而且公司的文化說出了我們的心聲,說出了我們的夢(mèng)想,說出了我們埋在內(nèi)心的話。也明確了公司發(fā)展的方向。在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,約束自己,努力讓自己做到最好。向公司交上一份滿分的答卷!
——萬果園名品百貨店 師利輝
公司企業(yè)文化學(xué)結(jié) [篇5]
通過大屏幕共同學(xué)習(xí)張總裁關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的講稿,對(duì)建設(shè)企業(yè)文化的三種精神、企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)系、如何做好企業(yè)文化建設(shè)工作深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。講稿內(nèi)容引起大家熱烈討論,結(jié)合自己工作中貫徹企業(yè)文化的實(shí)際情況都做了各自總結(jié)。
討論的主題主要有:
1、企業(yè)要追求從制度管理走向文化管理
2、企業(yè)文化是鼓舞士氣、加強(qiáng)溝通、優(yōu)化管理的核心因素,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
3、企業(yè)的發(fā)展離不開管理,管理的關(guān)鍵在文化,同時(shí)管理本身也是文化的一部分。
4、管理者不僅要有出色的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),也要在企業(yè)文化建設(shè)上有所建樹,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理最終是做人的工作,這是走向文化管理的途徑。
本人總結(jié):
1、深入貫徹我們企業(yè)文化,把它落實(shí)到行為中。
張總裁的講話高屋建瓴,告訴我們企業(yè)文化是凝聚人心的手段,要落實(shí)到我們的行為中,要深入人心,不是空喊口號(hào),我部企業(yè)的文化核心是“執(zhí)行力、細(xì)節(jié)、感恩精神”。一年來,我們一直在打造這種文化,有些團(tuán)隊(duì)和員工做得很好,有些還有欠缺,尤其一些新入職的員工,一定要加強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)。在座的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人都有責(zé)任和義務(wù)做好此項(xiàng)工作,對(duì)于對(duì)企業(yè)文化不貫徹或貫徹不合格、工作不稱職的員工,終究會(huì)被公司淘汰。
2、企業(yè)文化要不斷強(qiáng)化
大家知道自己的企業(yè)文化核心了,下一步就是強(qiáng)化,在周工作總結(jié)中強(qiáng)化,據(jù)研究一個(gè)人的習(xí)慣形成一般需要21天,反復(fù)強(qiáng)化才能深入腦海,形成習(xí)慣,每個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人都要反省自己,自己是否對(duì)自己的隊(duì)員強(qiáng)化了,他們貫徹的怎么樣,還有那些不足,只有不斷強(qiáng)化才會(huì)把我們的企業(yè)文化扎根到每個(gè)員工的心里。
3、把企業(yè)文化的貫徹情況融入到考核中
我們的考核一直都圍繞我們的文化進(jìn)行的,比如:一、執(zhí)行力方面,把“領(lǐng)導(dǎo)交予的工作是否及時(shí)保證質(zhì)量的完成”作為考核指標(biāo);二、細(xì)節(jié)意識(shí)方面,把“工作差錯(cuò)率”及“工作內(nèi)容環(huán)節(jié)是否進(jìn)行優(yōu)化”作為考核指標(biāo);三、感恩精神方面,把“協(xié)助他人完成工作”及“團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性”作為考核指標(biāo)。我們從上到下都要貫徹這種考核,也就是在貫徹和強(qiáng)化我們的企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化的培育需要過程
做任何事情都不可能一蹴而就,貫徹企業(yè)文化更需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程。可以說,一年來,有些團(tuán)隊(duì)做的很好,有些團(tuán)隊(duì)做得不夠,沒有形成凝聚力,缺乏團(tuán)隊(duì)精神,不像團(tuán)隊(duì),倒像團(tuán)伙。對(duì)大家的執(zhí)行力提出表揚(yáng),但在細(xì)節(jié)意識(shí)上還需要加強(qiáng),不足之處我們要像張總裁說的那樣不斷地自我批判和反省,這樣才能進(jìn)步。
5、企業(yè)文化某種程度上是負(fù)責(zé)人的文化,但不只是負(fù)責(zé)人文化
企業(yè)文化的貫徹需要企業(yè)負(fù)責(zé)人來帶動(dòng),俗話說:“上梁不正下梁歪”,話好像有點(diǎn)俗,但道理是正確的。如果負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)文化都不貫徹、不執(zhí)行,員工更不會(huì)去做、更不會(huì)執(zhí)行、那建設(shè)企業(yè)文化就是一句空談。但企業(yè)文化不止是負(fù)責(zé)人文化,文化要融入到制度中去,需要制度去保障,要做到負(fù)責(zé)人走了,優(yōu)秀的文化仍在。最終做到從制度管理走向文化管理。希望大家也監(jiān)督我個(gè)人的執(zhí)行情況,各位負(fù)責(zé)人也要給你下面的員工做好表率。
6、企業(yè)文化就是團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則
企業(yè)文化不是擺設(shè),不是空談,要有實(shí)際作用。要與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理掛鉤,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理起實(shí)際作用,否則企業(yè)文化也就沒有了實(shí)際意義。企業(yè)文化應(yīng)該成為所有員工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。當(dāng)真正達(dá)到這樣目標(biāo)的時(shí)候,企業(yè)一定會(huì)成為優(yōu)秀企業(yè)、模范企業(yè)。希望大家都向這一目標(biāo)不斷努力。
7、企業(yè)文化的包容精神要深入貫徹
張總裁提到建設(shè)好我們的企業(yè)文化需要有包容的精神,大到集團(tuán)小到我們的團(tuán)隊(duì)甚至個(gè)人都有自己的文化,都有自己的個(gè)性特色,所以彼此之間要相互理解、相互尊重。但我們個(gè)人文化、團(tuán)隊(duì)文化、營(yíng)業(yè)部文化要遵從與總部文化,為總部文化服務(wù)。既尊重個(gè)性,又服從統(tǒng)一。這一點(diǎn)大家應(yīng)該明確。
結(jié)束語
在座的各位都是各部門的負(fù)責(zé)人,對(duì)于我們企業(yè)文化的建設(shè)責(zé)任重大,通過今天的學(xué)習(xí),希望大家真正領(lǐng)悟好張總裁的講話精神,并在我們的實(shí)際工作中把企業(yè)文化精神始終如一的貫徹好、落實(shí)好。會(huì)后希望各部門在各自團(tuán)隊(duì)會(huì)議中,繼續(xù)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)張總裁講話和本次會(huì)議精神。
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