護(hù)理培訓(xùn)學(xué)結(jié)
在海南省衛(wèi)生廳的組織下，由新加坡淡馬錫基金會提供資助，來自全省21家醫(yī)院的22名護(hù)理管理者參加了新加坡淡馬錫基金會中國海南護(hù)理師資培訓(xùn)第六批護(hù)理管理師資培訓(xùn)，培訓(xùn)期為15天，從2015年3月2日至3月14日，本人有幸參加了此次培訓(xùn)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況總結(jié)并結(jié)合實際工作淺談幾點感受，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
此次學(xué)習(xí)授課的老師有南洋理工學(xué)院護(hù)理專業(yè)講師李秀花、張靜芳、新加坡心理衛(wèi)生學(xué)院（亞洲最大的一所精神病�？漆t(yī)院）梁友銘院長、心理學(xué)老師林偉倫、人力資源部蔡素芬、工程系教授林俊元以及私立醫(yī)院的護(hù)理主任等，使我們不僅學(xué)到了護(hù)理管理知識，也學(xué)習(xí)了醫(yī)院管理、醫(yī)療經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、人力資源、流行病學(xué)等知識，這些知識對護(hù)理管理是不可缺少的，也了解了新加坡的歷史發(fā)展、教育體系，還參觀了新加坡最大的醫(yī)院，盛港綜合診所以及南洋理工學(xué)院各個專業(yè)部門。
培訓(xùn)的方式有：多媒體授課、學(xué)生反思提問、現(xiàn)場觀摩、分組討論、談體會、寫個人行動計劃并上臺解說、老師答疑，協(xié)助分析，等等，這種培訓(xùn)方式讓人印象很深刻。
一、先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)方法
首先參觀的是南洋理工學(xué)院保健護(hù)理系統(tǒng)，其先進(jìn)的設(shè)備讓大家羨慕不已。從解剖教室到模擬病房、急救室、手術(shù)室、產(chǎn)房等完全就是一個貨真價實、設(shè)施完善的模擬醫(yī)院。教學(xué)模型可以發(fā)出聲音與學(xué)生對話，也可以表現(xiàn)出癥狀、體癥，比如缺氧，模型的嘴唇會發(fā)紫等�？己藭r、通過特殊處理的墻面，老師可以在室外很清楚觀察到學(xué)生考試操作，而學(xué)生看不到老師，沒有心理壓力，由于學(xué)生在學(xué)校已像親臨醫(yī)院實境一樣學(xué)習(xí)，所以畢業(yè)后動手能力強(qiáng)，很快能適應(yīng)醫(yī)院。此外通過電子學(xué)習(xí)訪，讓學(xué)生用密碼在網(wǎng)上自學(xué)，每個護(hù)理操作在網(wǎng)上都有很詳細(xì)的講解，例如：心肺復(fù)蘇，網(wǎng)上的步驟非常清晰，學(xué)生可反復(fù)自學(xué)，比老師現(xiàn)場講的效果更好。
我在參觀了學(xué)校其他四個專業(yè)部門時，領(lǐng)略到了一種超前的教育理念，它獨具特色的是：教學(xué)工廠、量身定制、無界化概念、綜合科技教學(xué)、無貨架壽命終身學(xué)習(xí)、校企政合作等。在教學(xué)環(huán)境中營造實際企業(yè)環(huán)境，通過企業(yè)項目和研發(fā)項目使學(xué)生將學(xué)到的知識、技能應(yīng)用于多元化，企業(yè)的工程師被邀請回校給學(xué)生講經(jīng)驗、實際操作，合理安排學(xué)生一部分先學(xué)理論后實習(xí)，一部分是先實習(xí)后回來學(xué)理論。
二、護(hù)士的敬業(yè)精神
不管多大年齡的護(hù)士都在一線上班而且上夜班，所有的患者都沒有陪住，病人只有在病情危重階段住院，病情稍好轉(zhuǎn)便轉(zhuǎn)到社區(qū)診所或其他機(jī)構(gòu)，所以護(hù)士要承擔(dān)所有的生活護(hù)理，工作量繁重，而她們毫無怨言，自愿為患者服務(wù)。
三、管理者擁有充分職權(quán)、護(hù)士分層次成組。
護(hù)理部主任由醫(yī)院董事會聘用，護(hù)理部主任與護(hù)士長，護(hù)士長與護(hù)士之間是雇用與被雇傭關(guān)系，上一級有權(quán)解雇下一級人員，而下一級人員工資，晉升均由上一級人員向人事部推薦，使管理者意圖易于貫徹、執(zhí)行，科室護(hù)理分小組，每個小組不完全是合格護(hù)士，由合格護(hù)士，助理護(hù)士、實習(xí)學(xué)生組成，危重疑難患者由業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，可以節(jié)約護(hù)士成本，也形成了良好的競爭氛圍。
四、注重人性化服務(wù)，人性化管理，細(xì)節(jié)管理。
病人就診取號后輸入手機(jī)號，便可以去附近喝咖啡、聊天等，醫(yī)院會提前發(fā)短信告知病人回來看醫(yī)生；醫(yī)院環(huán)境布置人性化、候診室配電視、免費書報、疾病宣傳手冊，各輔助科室標(biāo)志醒目，還設(shè)有超市、咖啡廳、發(fā)廊、餐飲等等，可以滿足病人日常生活所需；環(huán)境優(yōu)美、整潔、安全、安靜、讓人感覺不像是進(jìn)了醫(yī)院；病床旁邊也設(shè)有留言欄，探視家屬可以留言給病人祝福、鼓勵等；病房門牌上對傳染病人有很醒目的黃色標(biāo)志；社區(qū)診所的門牌用圖象標(biāo)明，一目了然；醫(yī)院很注重病人的隱私權(quán)；護(hù)士站設(shè)在病房里，與病人零距離接觸；每個病床和病房門口設(shè)有消毒液，便于大家洗手消毒；廁所、房間設(shè)有三色呼叫鈴，護(hù)士可以根據(jù)顏色來分急緩處理；病人的腕帶設(shè)有軟件，護(hù)士能清楚的知道病人在某處；每個病區(qū)墻上設(shè)有一個溫馨的激勵欄，貼滿病人的感謝信，賀卡、上司的表揚等，來激勵醫(yī)護(hù)人員；檢查區(qū)設(shè)有拉簾、遮擋；注射疫苗區(qū)為了防止兒童碰傷，把有棱角的門也都用卡-通海綿包起來；學(xué)校老師還介紹，在成千上萬人參加畢業(yè)典禮上，他們可以清楚地記住哪位領(lǐng)導(dǎo)愛喝茶，還是喝咖啡，都會提前準(zhǔn)備好�？傊疅o處不體現(xiàn)周密細(xì)致和人性化。
五、重視培訓(xùn)，繼續(xù)教育。
新加坡招聘護(hù)士的原則是：為態(tài)度而雇傭，為技能而培訓(xùn)。管理層的哲學(xué)是招聘具有良好態(tài)度的護(hù)士并進(jìn)行培訓(xùn)，訓(xùn)練一個人的技能比訓(xùn)練態(tài)度、禮貌和責(zé)任感容易，醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)決定一所醫(yī)院的好壞。
每個員工每年都要參加培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容在網(wǎng)上公布，自己選擇報名，鼓勵助理護(hù)士返校學(xué)習(xí)成為合格護(hù)士，護(hù)士畢業(yè)后須進(jìn)行畢業(yè)后再教育才可晉升，表現(xiàn)好的還可以選送出國進(jìn)修二年以上，才有資格被提升為護(hù)士長以及護(hù)理部副主任、主任。
另外，我們還學(xué)習(xí)體會到了護(hù)理的風(fēng)險管理，安全隱患管理如防跌倒計劃、藥物安全計劃等，為做好藥物的過敏反應(yīng)處理，注射藥第一針只能由醫(yī)生來打。鼓勵護(hù)士創(chuàng)新，如護(hù)士自己設(shè)計的發(fā)藥服、禁食標(biāo)志，護(hù)士和設(shè)計系、工程系學(xué)生一起研制感應(yīng)床，使病人一起床護(hù)士站就會感應(yīng)響鈴，拐杖上設(shè)感應(yīng)燈等，還有良好的職業(yè)形象、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)院文化建設(shè)，互動式反思式教學(xué)，注重健康教育和出院后的延續(xù)性服務(wù)等等都值得我們借鑒。
經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)感觸很深，體會很多，我們將從點滴做起改變護(hù)理現(xiàn)狀，在工作中樹立科學(xué)的護(hù)理管理思維和工作方法，努力做出護(hù)理品牌。
時間：2015-08-09護(hù)理培訓(xùn)學(xué)結(jié) [篇2]
雖然只有兩周的實習(xí)， 但我收獲了很多——護(hù)理理論知識、護(hù)理操作技術(shù)、同事間友情、工作經(jīng)驗等等。這期間，體驗著勞動的'光榮與艱辛,在這里我收獲了離開校園的第一筆財富，這些都是書本上學(xué)不到的知識。
實習(xí)的第一天，護(hù)士長安排我到神經(jīng)內(nèi)科監(jiān)護(hù)室。當(dāng)看到那些癱瘓在床、吸著氧、插著胃管、尿管的病人時真的好害怕，并且吃喝拉撒全是護(hù)士打理�？墒撬齻儾慌屡K不怕苦不怕累、毫無怨言默默地做著……，細(xì)心、耐心、愛心在她們身上體現(xiàn)得淋漓盡致。之前我還猶豫著回家不干了，但是我被她們這種南丁格爾——無私奉獻(xiàn)的精神打動了。漸漸地我戰(zhàn)勝了自己，我不能當(dāng)逃兵，我要留下來，我暗自發(fā)誓將來一定要做名好護(hù)士。
實習(xí)伊始,我總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個操作細(xì)節(jié),遇到不懂的都會及時地向老師提問，老師總能給我細(xì)細(xì)解答。經(jīng)過了幾天的實習(xí),老師會站在旁邊讓我親自操作,并且鼓勵我不要怕,讓我安心地去操作。給了我一次次的鍛煉機(jī)會,在老師的不斷鼓勵下我拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的心理，較好地完成了各項操作。當(dāng)操作失敗的時候，老師沒有批評我，而是耐心幫我分析原因，應(yīng)該注意些什么等等。雖然只有兩周的實習(xí)，但我學(xué)到了很多很多：更換輸液瓶、留置針封管、鼻飼流質(zhì)、氧氣霧化吸入、胰島素注射、給病人做基礎(chǔ)護(hù)理等等。我最喜歡趙老師說的一句話“做護(hù)士要膽大心細(xì)”，我會銘記在心的。
在家是獨生女，每天過著飯來張口衣來伸手的日子，從來沒有像現(xiàn)在這樣勞動過，下班時就會感到腰酸背痛，并且會不由自主的感嘆：“好辛苦呀！”但是有時得到患者和家屬的表揚時，我心里又美滋滋的，把所有的煩惱和辛苦又忘記啦！ 在這兩周的實習(xí)中，我已步入到了護(hù)士的狀態(tài)。懂得了一個護(hù)士的責(zé)任心和愛心以及護(hù)理工作的重要性。
神內(nèi)一科實習(xí)是我的第一站，這里的兩個護(hù)士長和其他護(hù)士姐姐都很熱情、親切，就像是對自己的朋友一樣指導(dǎo)我，在她們的幫助下我會很快成長的！ “謝謝你們！”我不會辜負(fù)你們的期望！
護(hù)理培訓(xùn)學(xué)結(jié) [篇3]
12月23日到12月26日，醫(yī)院組織了新任護(hù)士長培訓(xùn)班，通過參加此次培訓(xùn)，我受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會匯報如下：
一、優(yōu)秀護(hù)士長應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)
作為一名優(yōu)秀的護(hù)士長首先要有吃苦耐勞醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理、以身作則的精神；要有過硬的專業(yè)技術(shù)和管理方面知識；要有良好的職業(yè)道德和人格魅力；還要有與患者、醫(yī)院、社會等各方面溝通協(xié)調(diào)的能力；要能很好的處理各種人際關(guān)系，在工作中還要有創(chuàng)新精神，除此之外，還要具備目標(biāo)明確、思路清晰、統(tǒng)籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次學(xué)習(xí)使我明確了今后努力的方向。
二、西點執(zhí)行力對我們的啟發(fā)
工作做得好壞，關(guān)鍵在于執(zhí)行。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到提高執(zhí)行力首先要做一個“資產(chǎn)型”的人才，要做一個對醫(yī)院有用的，渾身散發(fā)“正能量”的人，而不是做“負(fù)債型”的蛀蟲；其次要做一個負(fù)責(zé)任的人，無論是對社會、對醫(yī)院還是對家庭，都要切實負(fù)起責(zé)任，有責(zé)任心才是做好工作的基礎(chǔ)。護(hù)士長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會。最后提高執(zhí)行力最關(guān)鍵是工作結(jié)果，檢驗執(zhí)行力的最終成果是工作結(jié)果的好壞，所以我們在工作中要圍繞工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，為達(dá)到最好的工作結(jié)果而不懈努力。
三、護(hù)理管理藝術(shù)的重要性
作為一名護(hù)理管理者，要不斷地提高自己的管理水平，注重管理的藝術(shù)。要做到德才兼?zhèn)�、率先垂范，要具備豐富的管理才干，要有良好的決策能力，要有調(diào)動下屬積極性和培養(yǎng)她們的競爭意識，還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。
四、如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們工作的不懈追求，如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量？首先要對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有較高的思想認(rèn)識；其次要明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)；最后是要切實落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項舉措，總之護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨。
五、創(chuàng)新思路，提升護(hù)理質(zhì)量管理水平
目前護(hù)理質(zhì)量管理水平，理想和現(xiàn)實仍存在差距，做好護(hù)理質(zhì)量管理工作，要明確護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)，不斷創(chuàng)新管理方法，提升管理水平。護(hù)理質(zhì)量管理方法包括pdca循環(huán)、fmea、qqc等方法并在臨床建立三級護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)。
護(hù)理培訓(xùn)學(xué)結(jié) [篇4]
2015年11月3日至2015年3月6日，我很榮幸地參加了山省護(hù)理學(xué)會舉辦的首批急診�？谱o(hù)士培訓(xùn)，我很珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，通過培訓(xùn)，開拓了視野。為期三個月的培訓(xùn)生活感受很多……
培訓(xùn)分兩個階段，理論學(xué)習(xí)和臨床實踐。理論學(xué)習(xí)期間，有幸聽到很多專家的講課，生動而深刻，使我從中學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的知識,尤其是*的蔡主任讓我對心電圖有了很大的提高，生動易懂實用。還有*的周護(hù)士長是那么的親切溫暖，話語很實在，但很真誠讓我感動，她的豐富臨床經(jīng)驗及好學(xué)的勁頭、干練的處事以及與人全面的溝通是我今后學(xué)習(xí)的對象。這兩位老師對我深刻的影響也是我選擇去*進(jìn)行臨床實踐的原因。其中還有省立的護(hù)士長也讓我留下了深刻的印象，短短的四周理論培訓(xùn)時間彈指間就過去了，懷著期待與忐忑的心情進(jìn)入了臨床培訓(xùn)階段。
初到*，面對各位帶教老師親切的面容、詳盡周密的培訓(xùn)計劃、強(qiáng)大的教學(xué)陣容讓我略顯不安的心穩(wěn)定了下來。隨之而來的便是為期一周的技能操作培訓(xùn)，在這一周內(nèi)周護(hù)士長采用新穎的教學(xué)方式講解了各項操作，學(xué)習(xí)中我們互動提問，老師當(dāng)場解答，學(xué)習(xí)氣氛融洽和諧，操作技能掌握牢固。在剩余的兩周里，我們每天上午在急診分診、急診留觀室、急診病房、急診搶救室以及icu室參觀學(xué)習(xí)，下午在示教室內(nèi)聽取*教授的授課強(qiáng)化理論的學(xué)習(xí)，這種理論聯(lián)系實際的教學(xué)方法使原本枯燥無味的課程變得鮮活、靈動，就連在學(xué)校時都覺得異常無味的pbl教學(xué)、心電圖……都是那么的活靈活現(xiàn)。另外，在聽取護(hù)士長對國內(nèi)外見聞的講解，使我們在院內(nèi)就享受了國外急診的新理念、新管理、新技術(shù)，視覺、聽覺都享受了一次饕餮大餐。特別還要謝謝周護(hù)士長的細(xì)心安排，當(dāng)?shù)弥覀冇羞�未開展的臨床項目時，她為我們跑科室，聯(lián)系帶教，讓我們對院內(nèi)即將開展的臨床項目有了充分的認(rèn)識。
生活方面得到了護(hù)士長們還有各位老師的熱情幫助和照顧，使我即使在異地也感覺到了家的溫暖。同時認(rèn)識到了來自山東各大醫(yī)院的老師們，從他們身上也學(xué)到了很多東西。
通過這次的學(xué)習(xí)，我對急診的工作和重要性有了更感性的認(rèn)識。更好地掌握了各種急危重癥的搶救技術(shù)和各種急救儀器的使用。更明白了作為一名護(hù)士，特別是急診科的一名護(hù)士，不僅要有扎實的理論知識和操作技能，還要有高度的責(zé)任心、敏銳的觀察力和獨立的臨床思維能力。只有具備了這些，才能切實地為病人服務(wù)，及時挽救病人的生命。這次的學(xué)習(xí)，我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟，是我人生中的寶貴的財富。我會學(xué)以致用，把所學(xué)的知識運用到臨床中，同時不斷地完善自己，提高自己，為患者提供更好的服務(wù)，為把醫(yī)院建設(shè)得更美好而努力。謝謝*！
護(hù)理培訓(xùn)學(xué)結(jié) [篇5]
在短短一周的全院新員工培訓(xùn)后，緊接著便是兩周的護(hù)理培訓(xùn)的開始。在短暫的兩周時間，我們學(xué)習(xí)了如何加強(qiáng)法律意識.杜絕護(hù)理糾紛、護(hù)士應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)該執(zhí)行那些義務(wù)、護(hù)理的準(zhǔn)則、護(hù)士職業(yè)規(guī)劃、護(hù)患溝通技巧、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)士禮儀等。
護(hù)士這一職業(yè)是神圣的，但也是一份高風(fēng)險的工作，所以陳副主任給我們講了如何“加強(qiáng)法律意識 杜絕護(hù)理糾紛”，在日常護(hù)理操作中我們都應(yīng)該細(xì)心杜絕護(hù)理差錯，要做好充分的溝通、解釋，勿積小疾而為大患。
大外科韋護(hù)士長給我們上了一節(jié)護(hù)士職業(yè)規(guī)劃課，也許很多人認(rèn)為護(hù)士就是普普通通的一份工作，還能怎么樣去規(guī)劃。其實不然，不管是任何工作想干得好、干得出色都需要好好地去規(guī)劃，應(yīng)該樹立“為自己打工”的理念。人生是需要規(guī)劃的。職業(yè)的發(fā)展是從本職工作開始的，認(rèn)清自己、自己想要的是什么、能做什么、什么可以支持自己、最后要成為什么?
全主任告知我們溝通在護(hù)理工作中的重要性，如何做到有效溝通?我們新人最薄弱的地方便是溝通，主任說了，要做到有效與病人溝通我們應(yīng)該提高自身素質(zhì)，調(diào)整好心態(tài)，樂于奉獻(xiàn)，學(xué)會傾聽病人的訴說，要贊美病人，鼓勵病人，主動與病人溝通，注意措詞。做到“三學(xué)”：學(xué)知識、學(xué)服務(wù)、學(xué)做人。主任還教我們要會讀書，讀好書、用好書;緊密結(jié)合臨床實際，有重點、有計劃，‘心’有疑，帶著遇到的問題看書，會做筆記，把專業(yè)用得上的、工作需要的、別人的教訓(xùn)都摘錄下來，寫在自己的讀書筆記本上;要學(xué)以致用。譚院長說過：“從學(xué)校畢業(yè)了，就是社會大學(xué)的開始。學(xué)習(xí)才真正的開始�！彼晕覀円盎畹嚼希瑢W(xué)到老”。
形體姿態(tài)是禮儀的重要內(nèi)容。姿態(tài)美是一種極富魅力和感染力的美，它能使人在動靜中展現(xiàn)氣質(zhì)、修養(yǎng)、品格、和內(nèi)在美。對護(hù)士而言，良好的體態(tài)可以增加患者對護(hù)士的信任感，喚起患者的美感使患者更好地配合治療和護(hù)理，促進(jìn)患者的早日康復(fù)。我們美麗的楊老師給我們上了一堂禮儀課，她的每一個動作都透露出優(yōu)美，富有感染力。
龐老師為我們示教了靜脈輸液、吸痰、吸氧、簡易呼吸器的使用、中藥熏洗、燙療、水針法、拔罐、艾灸等11項中西醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)。
這次培訓(xùn)為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。
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