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銀行實習日志
在農業(yè)銀行實習日志【1】
一切似乎都進行的很愉快,我在一片友好的氛圍中開始又結束了我的中國農業(yè)銀行實習活動。
在這個資深的國有銀行實習短短一個月,讓我對農行的觀點有了顛覆性的改變,我想,這種觀點里面包含的應該不僅僅是農行吧。
作為一個20歲出頭的學生,面對這個社會,我們還只是一個孩子,有很多的認知、很多的知識等著我們去發(fā)現(xiàn),有太多的現(xiàn)實等著我們去面對。
以前到銀行辦理業(yè)務,只不過是最簡單的存、取,還有辦理開戶和掛失、銷戶、解鎖,修改密碼,最多不過跨行、跨地區(qū)辦理轉賬業(yè)務。而這些業(yè)務,只是銀行龐雜金融服務中的冰山一角。以上我們接觸的,只是個人業(yè)務中最常辦理的業(yè)務。除此之外,還有對公的業(yè)務。它又包括對小企業(yè)的各種業(yè)務,以及對集團客戶的各種業(yè)務。而對公業(yè)務中最常用的是處理回單、各種轉賬、銀行對賬單等的管理。對于支取較大額度的特殊客戶,還有更為細致的要求。
以上是銀行營業(yè)部最常辦理的各種業(yè)務。而在銀行的客戶部,情形又有所不同。
在客戶部,絕大部分的職員是男性,這很可能是與其工作的性質有關。在客戶部工作,需要經常外出辦公,而且壓力很大,需要掌握的知識也較為豐富,從另外一個方面說,也需要職員有相對廣泛的人際關系,和良好的性格,以及靈機處理各種突發(fā)時間的能力。
而客戶部,一般會指派專人處理不同的業(yè)務,如信用審批,對企業(yè)的回單,對集團客戶,信用卡辦理,對小企業(yè)業(yè)務等等。這樣一來,可以讓員工專職于一部分客戶,從而減少員工工作難度,使其更加專心致力于某一部分的工作。而在另外一方面,也便于領導加強管理,可以對員工有針對性的進行指導。從客戶的角度來看,也便于客戶直接聯(lián)系專職人員,而不用周轉迂回。
盡管農行在總體上的業(yè)務能力和社會貢獻程度上都有很好的影響,但是從長遠的發(fā)展來看,農行依然任重而道遠。首先,農行員工的工作積極性不夠高,員工的工作熱情也有待提升。另外,與員工的交談中可以得知,員工對目前的薪資待遇并不是特別滿意,與同行相比,農行的待遇依然不夠吸引職工。第三,企業(yè)的文化認同不強。員工對企業(yè)文化的認同感不強。認為企業(yè)文化可有可無,并不是十分在意從精神方面“進銀行”。最后,農行業(yè)務的辦理費用、農行金融服務的便捷程度依然有提升的空間?蛻魧r行金融產品的要求與農行提供的產品間的差距依然存在。
通過對農行的實習,從一個在職員工的角度來了解農行,又從一個客戶的角度來審視農行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學過讀過的寥寥基本關于銀行的書。需要的是一個端正的心態(tài),需要的是獻身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會在進入銀行之后倍感失望,對反復重復的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會成為最終的銀行人。
在農業(yè)銀行實習日志【2】
很多同學想知道我們實習的這些孩兒們都做什么,我們本科生進去都是正式工,除了八月份的培訓外,還有一部分同學會被通知實習,我是三月一號第一批去的,就簡單說說吧~~
首先說說那天去報道,3月1日下午2:00,大家去報到啦,hr說了一些簡單的實習報酬,注意事項之類的~我們實習補助是30/day,管飯(北分的飯票分A、B、C三類,最好的是A類,我們就是這個,一葷/一半葷/一素、主食和湯隨便吃、偶爾有水果)~接下來就是實習時間,hr說是三個月,如果請假要前一天跟主管說,如果想結束實習要提前一周寫申請~下面具體介紹一下實習內容~~~
首先我要說,不同的部門,實習內容肯定不一樣,我們三月份貌似有兩批實習的,我們第一批17人在北分銀行卡部實習,全部在信用審批團隊實習,我們團隊的實習生最多,說是開門紅~而且工作相對其他部門的實習生來說比較累,因為工作強度大,我們和正式員工一起工作、干同樣的活,一起加班,有時周末都要加班~~第二批還有零零散散的幾個人分到國際結算部、金融機構部等等,也有人在大堂實習,每個部門做什么主要看領導分配~我們審批比較累,技術性比較強,還參加了一個星期的培訓和上崗考試~其他部門貌似沒有,都是直接實習,我現(xiàn)在主要說說我們審批的工作~~
相信大家都辦過或者看別人辦過信用卡,不過由于簽過保密協(xié)議,很多東西我不知道能不能說,簡單地說審批工作就是對信用卡申請人進行綜合授信(就是決定申請人信用卡的額度)~說起來簡單,做起來不那么容易~我們這批實習生一進來就能參與中臺(銀行一般分為前臺、中臺、后臺)的工作感到很幸運,主管和前輩們對我們這些實習生非常照顧,畢竟以后留在審批組的可能性很小,我們都非常珍惜實習的機會~這幾個星期的實習,我們開始從開始跟著師傅學習到后來獨立承擔授信工作,學到的知識非常的多~原來中行的信用卡有這么多種,原來額度不是既定的,是根據(jù)許多方面綜合給予的,原來辦下來一張卡不是像我們想象中那么容易的~真正做了工作才知道這些,確實對我們之后的工作也非常有用~審批的工作相對其他來說比較有趣,每天都能碰到不同的進件,不同的申請人,偶爾還能碰到明星的進件,我們工作也不枯燥~
現(xiàn)在工作還在繼續(xù),我想到能說的就這些,相信大家看到了也會有一些了解~不知道下個月北分還會不會再招一批實習生,不過可以告訴大家,實習畢竟能讓我們更多的了解銀行的工作,不管去了是打雜還是干活,都能接觸到、了解到銀行的工作氛圍,對我們以后的工作非常有幫助。
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