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優(yōu)質(zhì)護理倡議書
為加強醫(yī)院臨床護理工作,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),衛(wèi)生部決定,在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,通過引導(dǎo)、示范、推廣,夯實基礎(chǔ)護理,全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平。下面將示范工程活動介紹一下:
一、指導(dǎo)思想
落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動精神,堅持“以病人為中心”,進一步規(guī)范臨床護理工作,切實加強基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
二、活動目標
(一)患者滿意。
臨床護理工作直接服務(wù)于患者,通過護士為患者提供主動、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護理,使患者感受到護理服務(wù)的改善,感受到護士以愛心、細心、耐心和責任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化,感受到高質(zhì)量的護理服務(wù)。
(二)社會滿意。
通過加強臨床護理工作,夯實基礎(chǔ)護理服務(wù),在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象,弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
(三)政府滿意。
三、工作重點
(一)切實落實基礎(chǔ)護理職責,改善護理服務(wù)。
1.明確臨床護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,臨床護士必須履行基礎(chǔ)護理職責,規(guī)范護理行為,改善護理服務(wù)。
2.明確臨床護理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標準。分級護理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容。
3.臨床護士護理患者實行責任制,使責任護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程的護理服務(wù),增強護士的責任感,密切護患關(guān)系。
(二)深化“以病人為中心”理念,豐富工作內(nèi)涵。
1.將“以病人為中心”的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中,在提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,加強與患者的溝通交流,為患者提供人性化護理服務(wù)。
2.不斷豐富和拓展對患者的護理服務(wù),在做好規(guī)定護理服務(wù)項目的基礎(chǔ)上,根據(jù)患者需求,提供多層次護理,保證護理工作更加貼近患者。
(三)完善臨床護理質(zhì)量管理,持續(xù)改進質(zhì)量。
1.完善臨床護理質(zhì)量考核標準,進一步細化和量化考核指標,保證護理工作的落實,能夠讓患者得到實惠。
2.按層級建立各級護理人員的質(zhì)量考核制度,將經(jīng)常性檢查和定期考核相結(jié)合,并將檢查和考核結(jié)果作為護士個人和部門獎懲、評優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進護理質(zhì)量。
3.簡化護理文書,鼓勵醫(yī)院結(jié)合實際,采用表格化護理文書,使臨床護士有更多的時間護理患者。
對落實此項工作醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)非常重視,護理部倡議全體護士,認真學習活動精神,積極貫徹落實活動目標,主動提高服務(wù)水平,爭取我院在此次活動當中被評為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院,科室被評為示范病房,多人被評為先進個人,姐妹們努力吧!
優(yōu)質(zhì)護理倡議書 [篇2]
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛的護士姐妹們,大家下午好!
我是城南分院護士zsm,很榮幸能夠作為分院護士代表在這里發(fā)言。自從3 月18 日感染科搬遷到城南分院,院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、168服務(wù)中心以及后勤各部門都給予我們大力的支持予幫助,使我們所遇到的諸多困難與不便都得到妥善解決。在這里我代表南院感染科、腫瘤科以及急救中心護士姐妹對這些日子給予我們關(guān)心支持與幫助的領(lǐng)導(dǎo)與老師表示衷心的感謝!
如今在春回大地的明媚三月,在城南分院嶄新的病房里,到處蕩漾著融融的春意,全體護理人員將積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的號召,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月里深入開展人性化服務(wù),發(fā)揮專科特色,創(chuàng)建品牌服務(wù)站。為患者提供更加優(yōu)質(zhì)周到的護理服務(wù),病人的康復(fù)是全體護理人員的共同心愿。南院的白衣天使們將以摯熱的情感和勝似親人的服務(wù)喚起病人對生活的美好希望。
今天,我們城南分院正處在一個非常關(guān)鍵的時刻,那就是全力以赴把優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入開展下去,挑戰(zhàn)與機遇并存困難與希望同在。
大家知道,高尚的職業(yè)道德、真摯的同情心、敏銳的觀察力、積極而穩(wěn)定的情緒、美好的言語和嫻熟的技術(shù)是我們護士的良好品質(zhì)。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月里,南院的天使們將在科主任、護士長的帶領(lǐng)下建立溫馨護理感動真情服務(wù)模式,給患者帶來舒適的感覺和家的溫暖。成立健康宣教及咨詢服務(wù)站。每天下午4點—5點定時為病人解釋一日清單疑問以及收集患者的意見。鄭重承諾:
1、病人要求的事情,件件有回聲。
2、絕不與病人及家屬發(fā)生正面沖突。
3、將電話回訪這種院外延伸服務(wù)繼續(xù)深入下去。
南丁格爾說過“護士是沒有翅膀的天使”。當她們摯著神燈走進病房的那一瞬間,她的光熱如太陽般賦予的溫暖已驅(qū)走冬日嚴寒,照亮病人陰冷的心田,撫平其疼痛的傷口。是的——南丁格爾的神燈由我們來傳遞,南丁格爾的精神由我們來繼承。天使們溫柔的笑容是滴滴細雨滋潤患者的心田,真誠的愛心是屢屢春風,撫平心靈的創(chuàng)傷。
崇尚和諧是時代的呼喚:親愛的護士姐妹們,讓我們以主人翁的姿態(tài)積極參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)行列,時刻銘記優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的責任;讓我們攜起手來,共建和諧的護患氛圍。
我相信為了共同的目標銳意進取的護士姐妹們擰在一起,就是一道閃光,一束火繩;站在一處,就是一種信念,一種精神。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去呵護每一個病人,把點點滴滴的愛心會成愛河,用無私的愛去溫暖每一個患者。我們相信東海縣醫(yī)院的明天一定會更加輝煌!
優(yōu)質(zhì)護理倡議書 [篇3]
親愛的護理同仁們:
春回大地,萬象更新。在我國的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深化的新形勢下,衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)掀起了開展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"活動的高-潮;顒拥闹黝}為"夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)"。到2015年底,將在全國范圍內(nèi)創(chuàng)建100所"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院"、300個"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房"和600名"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人"。開展 "優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"的開展,將是我國護理事業(yè)的一場變革,它將探索出一系列符合中國國情的、有中國特色的護理管理模式,更是我們護理專業(yè)發(fā)展千載難逢的機遇!
作為臨床基礎(chǔ)護理工作的落實者,我們將進一步轉(zhuǎn)變觀念,迎接挑戰(zhàn),以積極的心態(tài)投身到創(chuàng)建活動中來!在此,我們向各位發(fā)出此次活動的倡議:
一、 患者滿意
我們將通過為患者提供主動、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護理,使患者感受到岳陽護士以愛心、細心、耐心和責任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化,感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務(wù)。
二、社會滿意
我們要通過夯實基礎(chǔ)護理服務(wù),在全社會樹立岳陽中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院護士全心全意為人民服務(wù)的良好形象,弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進我院護患關(guān)系更加和諧。
三、政府滿意
通過提高人民群眾對岳陽護理服務(wù)的滿意度,實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革在我院體現(xiàn)的惠民、利民的總體目標。
為此我們要恪守職業(yè)道德,貫徹落實《護士條例》,認真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,切實加強護理管理,規(guī)范護理服務(wù),落實護理工作,夯實基礎(chǔ)護理。繼續(xù)深化"以病人為中心"的理念,豐富工作內(nèi)涵。在提供基礎(chǔ)護理和專業(yè)技術(shù)的同時,加強與患者的溝通交流,并引入患者和社會參與評價的機制,把患者滿意程度作為評價護理質(zhì)量的標尺;不斷豐富和拓展對患者的.護理服務(wù),在做好常規(guī)護理的基礎(chǔ)上,根據(jù)患者需求,提供全程化、無縫隙的?铺厣o理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會,切實做到為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
親愛的護理同仁們,讓我們攜起手來,傳承岳陽精神,團結(jié)、嚴謹、求實、創(chuàng)新,以嶄新的姿態(tài)迎接護理事業(yè)更加燦爛的明天,創(chuàng)造我院更加輝煌的未來,成就自己更加美好的人生!我們有責任、有能力更有信心在這次的活動中取得優(yōu)異成績,為患者、為社會、為政府交上一份滿意的答卷!全院護理同仁們,"乘風破浪會有時",讓我們"直掛云帆濟滄海!"
倡議人:icu、中醫(yī)外科護理組
優(yōu)質(zhì)護理倡議書 [篇4]
一年之計在于春,在這春風送暖的日子里,為了更好的撇和我國深化醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)改革,全面加強醫(yī)院臨床虎吼工作,為更多的患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),我院大力開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。
作為國內(nèi)知名的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)名院,我院將以此為契機,在不斷的夯實自身實力的基礎(chǔ)上,加強與其他兄弟醫(yī)院的相互交流,從而真正的轉(zhuǎn)變護理 觀念,堅持以“患者為中心”患者至上的原則,牢記優(yōu)質(zhì)護理是患者看病治療的一個關(guān)鍵步驟,要進一步的規(guī)范臨床護理工作,切實做好領(lǐng)出護理工作,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提供給每一個來源就診的患者,用溫馨滿意、優(yōu)質(zhì)專業(yè)的醫(yī)療護理服務(wù)為廣大患者的健康保駕護航。
隨著此次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)倡議書活動的開展,醫(yī)院要求廣大醫(yī)護人員要結(jié)合我院的特色,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理,用愛心、耐心、細心、溫馨、誠心、責任心的優(yōu)質(zhì)護理讓每一位患者安心、放心、舒心。
優(yōu)質(zhì)護理是醫(yī)院發(fā)展的一種重要層面,是醫(yī)院長足發(fā)展不可或缺不可怠慢的一個關(guān)鍵,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當高度重視,提出創(chuàng)新思路,各科室全力配合,給患者和國家交出一份滿意的答卷。
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