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如何做年度計劃書
主持人:探討CIO關注話題,傾聽業(yè)內專家言論,大家好,歡迎再次來到小崔下午茶,我是主持人小崔。今天我們有幸來到龍港區(qū)聯(lián)創(chuàng)科技集團,我們采訪李總監(jiān),我們一塊聊一聊CIO如何做明年的工作計劃。在這之前李總您先大概介紹一下聯(lián)創(chuàng)集團和他個人的簡介。 李仙華:我們聯(lián)創(chuàng)科技集團是做小家電為主的,這樣一個公司。然后,我們的禮品,還有我們的空調扇,還有我們的風扇,在全國來說屬于領先地位,我們每年的年營業(yè)額達到了22億,整個集團。我們主要是以外銷和內銷各一半,這么一個地位。
我本人是一個客家人,是比較實在的,實際上我本身是屬于業(yè)務出身的,后面搞IT的,然后實際上原來我不是學技術這一方面的,后面才進入技術的領域,做了也有八年的IT領域方面的東西。
主持人:李總監(jiān)剛才講到你不是IT出身,是業(yè)務出身,轉型做IT。我也碰到很多這種CIO他們說,我們是半道出家,半道殺出來,做IT工作,我覺得這樣的人才更有對業(yè)務,對IT融合,會更好一些,因為他們有業(yè)務的背景,他們完全了解整個業(yè)務,整個公司業(yè)務的流程,他們做起IT來可能更平滑更順利一些。我們回到今天的話題,CIO,到年底了,怎么去做明年的工作計劃,最近一段時間您在忙什么?
李仙華:實際上這一段時間,我從十月份開始已經(jīng)做明年的,我們整個集團的IT規(guī)劃,我們基本上每年都會做一些對各部門,首先對各個部門做一些調研,要了解我們的業(yè)務的需求,然后結合我們公司的戰(zhàn)略,去怎么樣利用我們的IT技術支撐我們的管理創(chuàng)新。實際上我們現(xiàn)在公司也是從2015年開始,我們長期以來,對整個公司的管理有一個變革,有一個流程改造,一個很大的提升,F(xiàn)在公司也比較重視IT建設這一塊。我們計劃在明年要實現(xiàn)我們上游供應鏈的整合,還有我們內部資源的優(yōu)化,內部流程的優(yōu)化。主要就是怎么樣去完善我們整個過程管理的這一個信息化的支撐。我們在整合上游供應鏈這一塊,跟金蝶K/3這一塊準備合作,做我們的SRM,與我們內部的ERP系統(tǒng)進行一個無縫的整合。這樣就實現(xiàn)了以我們,我們聯(lián)創(chuàng)科技集團與我們的供應商有一個很好的協(xié)同,信息化的信息協(xié)同。從我們下采購訂單開始,還有我們生產(chǎn)計劃開始,我們的生產(chǎn)預測開始,都與供應商有一個很好的形式接通。
然后,只要我們下了采購訂單之后,供應商隨時可以在網(wǎng)上查詢到他們的訂單,他們也可以根據(jù)我們的采購訂單進行交貨,形成了一種規(guī)范化,就不會說像以前一樣的,供應商隨便寫一張單,對不對,那就交到聯(lián)創(chuàng)這邊來,可能是很不規(guī)范。然后還有質量信息協(xié)同這一塊,我們供應商送貨過來之后,我們檢驗不合格了,我們要把這個信息及時反饋到供應商這邊。然后對這一個集團信息,一場報告,供應商怎么樣去解決的,我們也有整個過程的跟蹤,還有可以實現(xiàn)我們整個管控過程,我們詢價比價,通過發(fā)布我們的采購信息,各個供應商對采購物料進行報價,這樣不會說像以前的有暗箱操作的問題。
主持人:比較透明。
李仙華:這樣子更透明化了,然后在內部我們的ERP系統(tǒng)這一塊,我感覺現(xiàn)在我們雖然說用得比較好了,但是還存在一些跟我們業(yè)務銜接方面,還是有一些磕磕碰碰的,不是很順暢的這些方面的操作。我們可能通過我們業(yè)務流程的改造,或者通過我們在ERP功能上的實現(xiàn),來去把我們整個業(yè)務梳理一遍。
主持人:可能要做上游供應商的管理,對他們的比價,你們詢價的過程,對他們的產(chǎn)品給你們提供好壞,你們會分出優(yōu)劣等級,誰是優(yōu)秀的供應商,我就可以跟他們精誠合作,誰是劣質的供應商,淘汰它。
李仙華:對,ABC分類。
主持人:可以從這個平臺看到一個更好的價格,更好的服務,更好的供應商。前一段時間我也了解聯(lián)創(chuàng)已經(jīng)做了下游的供應商,整個是在友商網(wǎng)在跑。談到這個,你剛才也講到,今年年底從十月份到現(xiàn)在就在忙這些事,規(guī)劃明年做這些東西,其實更多CIO他們想關心的,我困惑的地方,就是說年底了,我怎么做計劃,您以工作八年的經(jīng)驗,給他們有一些點撥或者是經(jīng)驗心得的一些分享。
李仙華:我感覺我在這個領域里面做了那么多項目,我感覺在企業(yè)里面來說,做信息化的規(guī)劃,唯一就是最重要的是離不開我們用戶的需求,我們業(yè)務的需求,假如脫離了我們的業(yè)務需求,還有我們的用戶需求的話,那我們把這個項目做出來,這個系統(tǒng)開發(fā)出來,那可能我們是不成功的,我們的這個項目可能失敗的比例會很高,風險也會比較高。所以我們在做信息化的規(guī)范的過程,一定要結合我們的公司整個戰(zhàn)略管理,怎么樣可以去保證,確保我們的公司戰(zhàn)略,這個系統(tǒng)是支撐它的戰(zhàn)略,是持續(xù)可用的,要適合我們的業(yè)務發(fā)展。還有像用戶的需求方面,肯定要考慮他的實用性,盡量做到更自動化,智能化的,這樣你這個新的系統(tǒng)的開發(fā),系統(tǒng)的規(guī)劃才會是成功的。
主持人:其實像今年一樣,咱們金融危機來了之后,很多公司企業(yè)IT預算砍了一大部分,對咱們聯(lián)創(chuàng)是不是也有這樣的現(xiàn)象?咱們在做明年的IT計劃的時候,咱們怎么才能拿出一個讓老板信服的計劃,讓他感覺我這個錢投入值,可以給你追加投過來?
李仙華:我感覺在項目的投入方面,可能很多公司在金融危機,哪些費用要進一步壓縮,特別是IT無建設方面原來有預算的,有規(guī)劃的,都給它砍掉了,但是我們就不一樣,因為老總特別,就是他本身想把這個公司的管理有一個很好的創(chuàng)新,就是說在金融危機這個過程中,實際上他認為是一個,不是危,是一個機會。就是利用這個機會,利用這個階段,怎么樣去夯實我們的基礎管理,要搞好我們的管理,肯定要解放思想,我們思維觀念要轉變。我們公司老總,他認為利用我們的IT技術去支撐我們的創(chuàng)新的管理,是一個很好的道路。
所以我們老板也一直以來就很支持IT建設,他也特別,因為我們前期投入的ERP系統(tǒng),他感覺在整個公司的管理方面發(fā)揮了很大的效用,他的意識也是比較,有這樣的一個意識。就是信息化是對企業(yè)有很大好處的,因為現(xiàn)在公司的考核,很多的數(shù)據(jù)都需要信息化技術支撐,還有很多的決策數(shù)據(jù)都需要IT系統(tǒng)里面出來。如果靠人工的話,根本做不到的,所以我們公司現(xiàn)在在IT建設方面是很重視,就不會說去剪掉這個投資,反而增加了IT建設的投資,投入。
比如像今年我們投入的呼叫中心,以前我們是沒有的,投入的還有我們的跟友商平臺合作的,在網(wǎng)上訂貨平臺,經(jīng)銷商他們庫存的管理,他們各個維修網(wǎng)點的維修任務的全程跟蹤管理,也在友商上面去實現(xiàn),還有我們質量信息的反饋,在這個投入的效果是很好的,比我們原來的配件申購,就達成率,配件交期達成率,可以說只能百分之十幾,那現(xiàn)在我們用了這個系統(tǒng)之后,那就不一樣了,那我們就可以達到最起碼80%以上,有很大的提升。像訂貨這一塊,實際上以前經(jīng)銷商隨便寫一個名字就到這邊訂貨了,也很不規(guī)范,也很容易發(fā)生人為的錯誤。那現(xiàn)在就不一樣了,供應商所有都在網(wǎng)上平臺訂貨,定完之后,我們ERP系統(tǒng)里面就可以看到這個訂單,隨時就可以安排發(fā)貨,這個時效性就提高了。還有整個過程,訂單整個過程的跟蹤,這個信息就有一條鏈,有一個關聯(lián)關系,那這個就比較好。
在這一塊,IT信息系統(tǒng)建設方面起到了很大的效用,還有明年我們供應商關系的管理,競價系統(tǒng),實現(xiàn)我們的采購過程,詢價比價的透明化,這是很好的。還有我們內部的ERP系統(tǒng),還要實現(xiàn)我們整個業(yè)務的跟蹤,實現(xiàn)我們的NTO的一個模式,關于我們市場上某個產(chǎn)品出了問題了,市場出了重大質量問題,我們知道這個產(chǎn)品的條碼,我就追溯,整個過程,這個產(chǎn)品是哪一批生產(chǎn)的,誰生產(chǎn)的,是哪個QC檢的。然后這個材料是哪些供應商供應的,很好的追溯,整條鏈我們就可以追溯出來了,就是說我們的下游出了問題,就可以查到我們內部企業(yè)的質量問題。還有關系到上游廠商的問題,整個一條鏈就整合起來了。
主持人:咱們談到更多的做IT計劃的時候,可能很多CIO說我的IT計劃可能分今年的計劃,今年的總結,明年的計劃,可能分內部的,或者是分銷管理,或者是財務,我要上財務模塊,但是就是說這種計劃,咱們在做計劃的時候,這種計劃一般會分哪幾個部分?第一部分是什么,第二部分是什么,很清晰的給老總匯報我的計劃是這樣,他一看就很明白。 李仙華:我們做ERP規(guī)劃,可能還沒有做過信息化的公司來說,我們從一開始做這個規(guī)劃,我們必須從我們的技術平臺,基礎設施這一塊先規(guī)劃,比如我們的硬件,要采用怎樣一個硬件,還有我們的機房,要怎么樣去改造,而且要實現(xiàn)我們的機房,服務器機房的標準,要怎么樣一個標準。然后我們的網(wǎng)絡要實現(xiàn)多大帶寬的網(wǎng)絡,我們的托管還是完全我們自己去做,這個基礎平臺我們一定要做。
然后我們的軟件要分為哪些部分,我們準備第一步怎么樣一個要求,滿足我們管理的哪些需求。從這一方面,還有從這些規(guī)劃好,這些方面,要一些什么東西,對不對。那我們
要怎么樣去做,我們必須要有一個規(guī)劃,那我們要做到怎么樣一個程度,然后要誰來做,然后關鍵投入,那投入可能我們要分得很詳細,哪些要多少錢投入。另外,投入這個,那可能作為老板來說,我要投入這個錢,那他就要有一個投入產(chǎn)出比,要有一個預期,那我投入這些東西,我將來會實現(xiàn)怎么樣一個效果,實現(xiàn)怎么樣一個效益,這個是最關鍵的。
主持人:其實這個,你剛才說的這些我大概總結了一下,第一點,我要先評估一下我現(xiàn)在目前的現(xiàn)狀,我現(xiàn)在的網(wǎng)絡情況是什么樣子的,我看一下我現(xiàn)狀是什么樣子,我需要多大的,什么樣的需求可以滿足現(xiàn)在的東西。另外一部分,我需要哪些東西,業(yè)務部門需求哪些東西,我再給他們配什么東西。然后最后一部分,就是說我拿到這些東西,我需要多少錢,然后誰來做,最后要給老板一個預期,就是說我這個東西可能會給你產(chǎn)生什么樣的價值,我覺得計劃可能會分這么幾個部分,不知道我總結得是否完全準確?
李仙華:做信息化的規(guī)劃,不能完全就是按照用戶的要求來做,因為用戶他只是一個片面的,對他所了解的,作為一個CIO,就必須具備有這樣的一個經(jīng)驗,就不會說片面的,我現(xiàn)在需要什么什么,我們要考慮長遠的去一個規(guī)劃,也要結合公司的發(fā)展,去規(guī)范這個系統(tǒng)。做到既實惠,又好用,又省錢,總結起來就是多快好省,從這些方面去規(guī)劃。
主持人:今天很高興李總和我們聊這么多關于CIO明年,來年做IT計劃或者規(guī)劃也好,這個話題,最后我想讓李總做一個總結,以您個人的經(jīng)驗,或者你對新的CIO,或者老的CIO,在做這種IT系統(tǒng),或者做這種信息化工作的時候,有什么心得或者建議給他們? 李仙華:我認為實際上談談我自己的想法,可能老的CIO他更有經(jīng)驗一點,我片面的一些說法。我感覺作為一個CIO來說,首先你必須要充實自己,你對業(yè)務管理方面,必須多去一些業(yè)務部門,領導多去溝通,了解他們的業(yè)務發(fā)展情況。另外一個,在技術方面,必須以外面的IT技術的發(fā)展,要跟得上形勢,不斷的去學習。還有一個,要經(jīng)常與業(yè)務部門一些在管理方面有什么困難,多幫業(yè)務部門解決一些問題,我認為來說,IT部門這是一個最簡單的創(chuàng)造效益的過程。這樣子的話,各個業(yè)務部門對你IT部門的滿意度也會有一個充分的提高。我想我現(xiàn)在講的就是這些。
主持人:今天十分感謝李總和我們聊規(guī)劃,還有計劃,還有要給老板做這個,實際上給大家一個很好的信息,就是多快好省,這是剛才李總總結的四個字:多快好省。做信息化一定要抓住這四個字,然后你肯定就沒有什么太大問題,但是CIO或者IT部門一定要為企業(yè)各個部門排憂解難,他們提高自己的滿意度,然后就是說用自己這種價值更好的體現(xiàn)出來,十分感謝李總,謝謝。
李仙華:謝謝。
如何做年度計劃書 [篇2]
——讓你離自己的目標更近一步 個人年度計劃大家都是否每年都做呢?新的一年又開始了,去年的成長,反思,今年的發(fā)展提高,你給自己的定位在您的心中有數(shù)嗎?如果您沒有做過,那么從今年開始,從現(xiàn)在開始,做個人年度計劃/規(guī)劃吧!我相信做了這個計劃對您明確自己的人生道路,更清晰自己在什么階段應該獲得怎樣的提高有一個清晰的認識。
現(xiàn)在,我通過將自己做年度計劃的方法與大家分享:
1、首先第一步,今年總結;將去年這個時候做的個人計劃找出來給自己的完成情況打一下分;打分的目的:一是檢驗去年計劃制定的合理性;二是對自己那些地方做到位了,那些地方有欠缺有一個大概的總結;
如果你沒有做過今年的計劃也不用擔心,同樣可以總結,你可以按照自己的時間段進行劃分,回想工作重點-業(yè)績得失,以此作為總結基礎進行個人總結,和我總結的道理是一樣的,這樣,就可以做出您個人發(fā)展成長軌跡的大概來;雖然不如打分明確,但依然有助于您能更好的認識自己了解自己的能力,這是做明年計劃的基礎,如果沒有這個依據(jù),做新計劃的時候你會覺得非常難給自己定位也找不到目標!
2、第二步,個人職業(yè)生涯定位;自己要有明確的目標才知道努力方向,這是做計劃的基礎,而年度計劃是您自己職業(yè)生涯規(guī)劃的分解,所以一般情況下,年度計劃的目標是個人職業(yè)生涯目標的一部分;
3、第三步,年度計劃撰寫; 年度計劃的撰寫可以用你最常用的工具,我今年用的EXCEL;將我的樣表給大家分享一下:
2015年 個人年度提升計劃表
序號 個人目標 目標 詳情 權重
總目標 以個人能力增值高于個人收入增漲為原則,來提升自己實際水平 1 博客訪問量 過百萬 詳細列表 見博客 10
2 專業(yè)管理知識掌握達到新層次(知識管理) 管理工具世界使用率高于70%的需要完全掌握,反復加深 詳細列表 見管理知識 25
3 經(jīng)驗總結 將自己的每樣工作定期總結并記錄總結內容 詳細列表 見工作總結 25
4 溝通交往能力提升 記錄溝通改進計劃,09年后溝通不再是我的短板 詳細列表 見溝通改進 15
5 讀書 年累計閱讀量不低于10本(專業(yè)書籍不低于3本) 詳細列表 見讀書 15 6 其他 補充 詳細列表 見其他 10
合
100
年度計劃全部完成后,滿分為100分,這里需要提醒大家注意以下幾個方面:
1、每一個條目均是年度總目標分解的大項,后面還可以分解成小條目,便于大條目細分;一般在本表格的附表中體現(xiàn);
2、每一個條目均是經(jīng)過自己深思熟慮后決定的,一定要實事求是,并且可以統(tǒng)計和自我考核;
3、此表并非迅速做完的,在確定此表格內容前,最好將你認為可以列上的大項均列出來,然后決定哪些列為最后的大項即大條目,哪些只是實現(xiàn)大條目的步驟分解,可以放在大條目細分類里;這個通過思維導圖比較好實現(xiàn)(這里不具體介紹了)
4、年度計劃總分為100分,其他業(yè)余提高的分值不宜超過總分值的20%,否則可能影響工作,生活的質量;
5、在實施過程中注意使用SMART原則,有助于明年計劃的執(zhí)行 計
如何做年度計劃書 [篇3]
一、為什么要寫工作計劃:1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅動—系統(tǒng)驅動)
二、怎樣寫好工作計劃:如何才能做出一分良好的工作計劃呢?主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:(1)工作內容 (做什么:WHAT)
(2)工作方法 (怎么做:HOW)(3)工作分工 (誰來做:WHO)(4)工作進度 (什么時間做完:WHEN)
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行:工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應該有領導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。
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