超市工作檢討書300字

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

2012年10月7日，顧客李女士和朋友一行四人，在我超市購(gòu)物。購(gòu)買7000多元的商品，我在接待收銀結(jié)算的過(guò)程中，因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`未將單品“100%藍(lán)標(biāo)沃倫芬牙買加藍(lán)山咖啡豆”過(guò)機(jī)掃描收款，單品價(jià)值1188元。后經(jīng)客服副總xx-x、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過(guò)會(huì)員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客李女士于次日來(lái)我超市將差額補(bǔ)齊，才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失：

整個(gè)事件雖有善的解決，但事件的起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人，有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過(guò)此事件，充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失 ：

第一：自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因；

第二：對(duì)我們超市賣場(chǎng)所售賣和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高；

第三：在給顧客做收銀結(jié)算時(shí)，未能始終一直堅(jiān)持收銀入機(jī)掃描的工作標(biāo)準(zhǔn)，開始時(shí)，我還能主動(dòng)意識(shí)到商品掃描核對(duì)，在遇到大單和數(shù)量多的商品時(shí)工作就疏忽了；

第四：自己工作心態(tài)需要及時(shí)調(diào)整，沒(méi)有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，在遇到大單和數(shù)量多的商品時(shí)由于顧客催促，過(guò)于慌忙，沒(méi)有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏，更沒(méi)有體現(xiàn)出高效工作效率； 第五：工作中，如遇困難也沒(méi)有及時(shí)向管理層及其他同事求助。

我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠(chéng)道歉和檢討：在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對(duì)以上的工作缺失及時(shí)彌補(bǔ)自身的不足：

第一：及時(shí)調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài)；

第二：在工作之余加強(qiáng)自己對(duì)商品、煙酒熟悉程度；

第三：加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)；

第四：在工作的過(guò)程中，執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程；如在收銀結(jié)算工作中，做到應(yīng)有核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)；

第五：對(duì)于此事件引起今后工作的影響，我要認(rèn)真反思，這也是對(duì)在我接觸這份工作中的真實(shí)案例，通過(guò)此事件得到工作成長(zhǎng)和心得。

還有，在整個(gè)事件過(guò)程中，我想特別感謝那么位顧客李女士，能及時(shí)爽快來(lái)處理因?yàn)槲夜ぷ魇д`而造成的錯(cuò)誤。同時(shí)，感謝幫助過(guò)我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事，因?yàn)樵谄鸪跏虑榘l(fā)生，我特別害怕和擔(dān)心，而他們并沒(méi)有只是單純責(zé)怪我，而是及時(shí)給予我?guī)椭�，以免事件往更壞的方向發(fā)展。

最后，我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請(qǐng)大家相信我，監(jiān)督我的工作，我會(huì)更加努力。

超市工作檢討書300字 [篇2]

尊敬的總經(jīng)理：

我身為分店最高管理人員，本職工作性質(zhì)所在，工作的重中之重就是確保門店業(yè)績(jī)及各部門員工的工作分配須要非常嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待。因近這兩個(gè)月的工作失誤，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑，充分暴露出在工作上存在的管理意識(shí)不強(qiáng)、對(duì)管理制度的認(rèn)識(shí)不夠與危機(jī)預(yù)判能力不到位等不足與缺點(diǎn)。

如今，犯下了如此嚴(yán)重的失職錯(cuò)誤，除認(rèn)錯(cuò)反省之外，我必須做出深刻改正：

一、 重新審視工作當(dāng)中存在不符合制度規(guī)范的一切行為，切實(shí)加以糾正。重新認(rèn)真學(xué)習(xí)，今后勢(shì)必做到最好，每次離崗后務(wù)必將所有部門工作安排及布置好。

二、 調(diào)整好自己的心態(tài)及做好每個(gè)員工的思想工作，以多鼓勵(lì)多表?yè)P(yáng)的方式激勵(lì)員工的士氣。

三、 對(duì)最進(jìn)兩次工作會(huì)議所下達(dá)的任務(wù)認(rèn)真落實(shí)，有計(jì)劃且有效率的進(jìn)行。

四、 重新制訂各部門的工作流程及考評(píng)表。其中（工作考評(píng)表）已完成80%，請(qǐng)審閱后望能給予指正！

五、 即日起都必須做好市場(chǎng)調(diào)查，每天都對(duì)周邊同類型的同業(yè)做出詳細(xì)了解和觀察，如：價(jià)格、衛(wèi)生、陳列、服務(wù)等從而進(jìn)行分析對(duì)比。

檢討人：

2015年11月21日

超市工作檢討書300字 [篇3]

本人是飲料科的xx-x，今天中午未安排好員工吃飯時(shí)間，導(dǎo)致員工同一批吃飯，造成區(qū)域漏崗，而員工吃飯時(shí)間嚴(yán)重超時(shí)，未做到督促作用，身為xx科的組長(zhǎng)，本應(yīng)該起到輔助該科主管的作用，卻因細(xì)節(jié)沒(méi)注意到，發(fā)生了這種不應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤，通過(guò)這件事情讓我認(rèn)識(shí)到我在日常工作中還有很多不足的地方，因平時(shí)跟員工關(guān)系較好，對(duì)于安排下去的工作很多都只是一個(gè)形式而已。

而員工有沒(méi)有執(zhí)行到位都不在我關(guān)心的范圍之內(nèi)，每天只是做好自己的份內(nèi)事，組長(zhǎng)這個(gè)職位對(duì)我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)頭銜而已，其次可能在超市待久了，有點(diǎn)老油條了，自己上班的紀(jì)律也有點(diǎn)散漫，更加導(dǎo)致不能黑下臉去約束員工，因此才有了今天這種錯(cuò)誤的發(fā)生，通過(guò)這件事情使我認(rèn)識(shí)到作為一名組長(zhǎng)，不是只要會(huì)補(bǔ)貨，會(huì)整倉(cāng)庫(kù)就行咯，那只是一名最普通的員工都應(yīng)該會(huì)做的事。

作為一名組長(zhǎng)，他首先要有一定的自我約束的能力，還要有較好的組織能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，工作時(shí)間內(nèi)公私分明，對(duì)于部門領(lǐng)導(dǎo)分配下來(lái)的工作認(rèn)真執(zhí)行，日常工作中為了做好自己的本職工作外，還要嚴(yán)格督促部門員工做好每天的日常工作認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，工作時(shí)間內(nèi)做到部門區(qū)域不缺崗，漏崗，不聚眾聊天，盡最大努力把工作做到最好，也保證在今后工作中，不再犯同類錯(cuò)誤。

檢討人：xx-x

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