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美容暑假實踐報告
實習(xí)是每一個大學(xué)生必須要經(jīng)歷的一個過程,從這個過程中它往往使我們了解到社會的含義,在實踐中鞏固知識,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識既開闊了視野,又增長了見識。另一方面,實習(xí)不僅可能是對每一位大學(xué)畢業(yè)生在各自的專業(yè)知識上的一種考驗,很多人說第一次的工作是非常重要的,也是走向工作崗位的第一步。
一、實習(xí)單位
自今年的暑假一個偶然的機會讓我選擇了在一家美容院里面工作起我的第一份工作?赡苡捎诩依锶擞珠_美容店的緣故,讓我有了對美容行業(yè)的興趣吧。我家在花都獅嶺,而我工作的地方離家里是非常接近的,就幾分鐘路程。隨著人們的生活水平不斷提高,而目前的美容行業(yè)是非;鸬。我的工作單位是一間成立已經(jīng)有8年歷史的美容店,希望能在這里學(xué)到一些實際的東西。因為關(guān)于美容,看似非常簡單,可如果要成為一個真正的美容師,還需要具備很多的東西來襯托。而我選擇的美容店它所已經(jīng)被這一地區(qū)的群眾所認識到,擁有很多顧客。
二、實習(xí)主要過程
因家人與店長都頗為熟悉,但自己還是一個新的店員,對于每個同事和環(huán)境都會比較陌生,很慶幸的是她們都很友善,而我一開始對美容的專業(yè)知識和一些手法都不懂,所以就安排了一位資深的美容師帶著我。因為這是我的第一份工作,對于一些社會狀況,人際都不太懂,都是抱著一種空瓶子的心態(tài)去了解這份工作。
第二天我就跟著我的師傅從最簡單的做起,最起碼對美容的專業(yè)知識有一定的了解,接著就是學(xué)面部手法,不知道是不是讀書多的緣故,她們都說我很
聰明,呵呵一下子就學(xué)會了,即使是知道怎么個流程去做,但是我不懂為什么這樣做,所以我的問題就特別多,幸虧我的老師是非常耐心地跟我解答,她其實跟我都是88年的,但是她對美容已經(jīng)了如指掌了。所以每次她們說我大學(xué)生,我真的有點慚愧,她們的世面比我廣得多,而且文采又比我好,說起話來都頭頭是道,我很佩服也希望自己有天像她們那樣。
接下來,她們就讓我熟悉我們店的所有產(chǎn)品,無論在功效,價錢,年齡階段區(qū)分的范圍我都要一一記熟。說到記憶力,我的記性真的是很差,對于產(chǎn)品,我就隨便帶過,但是后來發(fā)覺也并沒有我想象的那么難,因為正如她們所說的,如果你賣出某樣產(chǎn)品,下次就很容易記住那個價格和功效了,我在她們的幫助下,對產(chǎn)品也有了一定的了解,F(xiàn)在記住產(chǎn)品是很簡單,但會不會銷售出去又是另一回事。因為我的專業(yè)并不是銷售,所有我在這一方面做得不夠好,店長說我銷售還是比較靦腆,放不開。其實我自己也覺得,不過還是過不了自己這一關(guān),也許有一天我會突破吧,期待中。
在持續(xù)有兩個月左右,基本上可以自己上手去應(yīng)付每一個客人咯。店長就讓我開始學(xué)美體方面的手法和專業(yè)知識。我本人對美體是很有興趣的,F(xiàn)在基本上沒有一個不喜歡美體的,最為女性保養(yǎng)方面,我覺得是非常實用的,起碼自己也有所了解,既可以幫助到自己,又可以幫到其他人。在這里,美體的所有項目都樣樣齊全,而且定期會有一些供應(yīng)商的老師下來跟我們上課、討論。對于這個課程,我受益良多,即使我讀的是商務(wù)英語,并不代表我要在工作上面才可以使用到它,我把英語當成是自我提升的一種形式,英文如今是非常普遍的,如果不好好提升自己,將來可能會與社會脫節(jié)。呵呵它是一種交流的語言,無論在任何場合都可以使用到,對于未來很孩子交流也不會有代溝啦,哈哈
目前,最主要的一個項目我已經(jīng)在努力學(xué)習(xí)中了,就是紋繡技術(shù)。我的店長是一位非常棒的紋繡師她參加過一些國外的紋繡比賽并獲得冠軍我很敬佩她她不懂處事周到待人好并非常聰明優(yōu)秀。紋繡看起來好像很簡單但做起來就是相當難有很多問題出現(xiàn)我經(jīng)常在她身邊也看過不少客人在她手上做眉毛剛開始時店長做的眉毛并沒有那么好可是當她去培訓(xùn)比賽回來后她所做的眉毛是非常逼真的沒有出現(xiàn)任何一條眉毛錯誤所以我目前的目標是把眉毛學(xué)會。而這也是我媽媽允許我來這里工作的原因之一。
我的虛心學(xué)習(xí)得到了她們的認可店長對我也很好一空閑下來她就會和我聊聊天談?wù)劕F(xiàn)在的社會也許她看出我現(xiàn)在對這個社會還是不太了解吧。她教了我很多無論老師-父母都從沒教過我的東西每一句我都記得。如何做一位精品女人也許我真的選對了工作學(xué)的東西真是永無止境的。
實踐真的是一種經(jīng)歷只有親身體驗才知其中滋味。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上盡管是選擇了不同專業(yè)的工作崗位但若出現(xiàn)挫折感我覺得要是沒有接受過高等教育夸充知識又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢我們還是要堅持兼?zhèn)渌刭|(zhì)教養(yǎng)社會經(jīng)驗豐富的人。
相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題于是在實踐當中我便有意觀察前輩們是如何和同事之間相處而自己也盡量虛心求教不恥下問。要搞好人際。人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。在與上司交流的過程中我發(fā)現(xiàn)從中可以學(xué)到不少工作以外的事情盡管許多情況我們不一定能遇到可有所了解做到心中有數(shù)也算是此次實踐的目的了。
最后我想說的是我們每個人都有自己的目標而目標往往是隨這年齡的增長不斷改變所以經(jīng)過這段實踐的工作過程我覺得自己實在趕上了時間找到自己喜愛的工作。這也是我本人所向往的。盡管畢業(yè)后我相信我還是會選擇美容這個
行業(yè)走下去。
美容暑假實踐報告 [篇2]
轉(zhuǎn)眼間我在上海滿翼實業(yè)有限公司做汽車美容一個多月的暑期工就這樣結(jié)束了。在打工實踐的時間里,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。對于一個在校學(xué)生,沒有社會經(jīng)驗,能在上海這個發(fā)達的城市里和社會里面各種各樣的人待在一起生活一個多月,真的不容易。
在這個店里面,從十幾歲的同事到四五十歲的同事都有,做事認真的,喜歡說大話的,都被我遇見了,而且和他們在一起還能生活的很融洽。還遇見了和我一樣在校的學(xué)生,包括客戶在內(nèi)各種形形色色的人,讓我學(xué)到了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點,如何讓別人相信你,讓自己的話自己的行為得到別人的認可。
雖說我做的這個工作是服務(wù)行業(yè),但是我們的主管教了我們?nèi)绾巫鰻I銷這方面的知識。這一個月多月下來,感覺做服務(wù)行業(yè)就是“態(tài)度好、信譽好、細心、速度還要快還要做的讓客戶滿意、還要能留住客戶讓他經(jīng)常來這個地方做車的美容”!關(guān)于營銷方面,我的主管和我說過,我也細心的聽到了一些,主要是:了解所賣的產(chǎn)品,把你所賣的產(chǎn)品介紹給客戶,讓客戶接受并買你的產(chǎn)品,使客戶覺得他買了你的產(chǎn)品他賺了付出去錢得到了應(yīng)有的價值了。也不否定里面存在一些忽悠的成分,但是再怎么忽悠也要讓客戶覺得自己賺了,覺得自己付這個錢值得!然而,在做汽車美容這個方面也要注意不能讓別人敲詐了,畢竟社會上面什么人都有,有些不規(guī)矩的人就是喜歡用這個對你的公司或者是個人進行敲詐勒索。
回想一下,我這一個多月所經(jīng)歷的。記得7月3號剛到這個店的時候,我就去熟悉了一下環(huán)境,畢竟不熟悉環(huán)境的話對于做這個工作困難還是有點。上班的第一天就是在洗車房里面待著,一洗車就是半天,對于我一個還在學(xué)校里面的學(xué)生來說,洗了半天車肯定是累的,而主管也考慮了這個事情,下午就安排我到外面擦車了。我在洗車是一個三十多歲的中年老大哥給我指導(dǎo)的,剛開始洗的時候肯定是洗不干凈的,老大哥同事總是在邊上告訴我哪個地方需要洗的仔細,哪些地方一帶而過就可以了,在擦車的時候也是如此!以后的每天都是過著擦車洗車的生活,期間我們的主管給我開過會,給我們制定了一個標準的洗車方法,給我們安排過值日排班表,有洗車間的衛(wèi)生美容間的衛(wèi)生、衛(wèi)生間的衛(wèi)生、擦車毛巾的清洗!這個店主要是以洗車為主,汽車美容有客戶來做的時候還是做美容為主。
記得,有一次來了一輛路虎過來做大美,同事叫我一起去給他幫忙,幫忙的同時我學(xué)會了鋼圈的清洗、發(fā)動機引擎的清洗、汽車漆面抹泥、汽車內(nèi)飾清洗、漆面打蠟、車玻璃的推蠟、而漆面的拋光我不是特別的熟練,害怕把車漆給打穿了!而這些汽車的美容,也不只是在這一輛路虎的身上學(xué)到的,而是做過好幾輛車之后掌握的。我們的主管之后給我們開會時候說的最多的還是向顧客推銷洗車卡、汽車美容會員卡,前提條件是必須把車洗干凈,這樣才有機會和客戶交談,不把車洗干凈的話你根本沒有機會和客戶交談。記得有一天早上我站在店外面,來了一位開著奔馳s350l的車主主動像我問起了洗車卡這面的問題,而我細心的為他解答,果然在我的回答之下這位大方的車主辦理了一張1580的會員卡,當時我很是興奮。這是我在這個店里面辦理出去的第一張會員卡,后來直到我辭職離開店這段時間里只賣出去過500和200幾張洗車卡,當然推出去卡會有5%的提成。每天洗車擦車都是在室外,頭頂烈日,遇到周末洗車高峰的時候,忙的都不能休息,一整天都在洗車擦車。但是,遇到陰雨天氣的時候,閑的讓人很無聊。這個大概就是工作的乏味之處吧!我深深的體會到了,賺錢不是那么容易的,而我們在學(xué)校大手大腳的消費著父母賺來的幸苦錢,現(xiàn)在想起來真的不應(yīng)該那么大手大腳的花父母給個月所給的生活費,這就是暑期社會實踐的必要性吧!
總之,暑期社會實踐是每一個大學(xué)畢業(yè)生要走的一段經(jīng)歷吧!它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
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