主要圍繞上述四點展開結(jié)合實際情況進行增減和調(diào)整，你們的開發(fā)商投資商背景是什么，我們自身開發(fā)實力強勁并無向銀行借貸項目總投資額約個億左右，你們的綠化廣場有多大有什么景觀特色嗎。
房地產(chǎn)銷售統(tǒng)一說辭
統(tǒng)一說辭
一、核心賣點
完美地段
市政府核心版圖，距淮海路5分鐘行程，匯集淮安CBD、CLD，向左右，向右走，完美地段，無可挑剔。
稀缺為貴
48平米、58平米精致創(chuàng)意空間，以小見大，卓爾不群，誕生之初即為淮安唯一生活/辦公全功能公寓，優(yōu)越天成。
雙重功能
獨立，從房子開始；創(chuàng)業(yè)，從起點開始。新世紀大廈生活、辦公全功能公寓，70年產(chǎn)權(quán)，20/100公攤，精致小戶，城市膜拜，搶占生活事業(yè)主場，為智者成就可能
升值無限
內(nèi)容：新世紀大廈珍藏至尊現(xiàn)房，高性價比精致小戶，擁有即為財富；價值洼地，獲得即可收益，低首付、高回報，升值潛力無限。
主要圍繞上述四點展開，結(jié)合實際情況進行增減和調(diào)整
二、客戶問道怎么還有房子賣呀，好久了1
回答：前面的房子是賣完了，現(xiàn)在賣的是開發(fā)商保留的房源，原來開發(fā)商自己留著的，都是珍藏的房源。
三、租金的說法
現(xiàn)在的租金最低的1200元/月是****層****室，具體是做什么的，最高1800元/月是****層******室，具體是做什么的（最好是真實的，如果沒有講出來的感覺像真的一樣）
現(xiàn)在的租金收入水平，是目前商鋪的租金水平，遠遠高于住宅的租金水平，正常附近的住宅100平方米，租金是多少，進行比較
投資前景描述：月租供按揭款；未來主要為辦公，目前入住辦公的有********公司，辦公的租金保證（針對投資的客戶強調(diào)目前已經(jīng)入住的公司，將來入住公司導(dǎo)視牌做好后腰好好利用）
四、客戶覺得樓層高的回答
視野開闊
電梯方便
上述問題或者大家覺得比較難以回答的問題的也可以集中大家的智慧，討論后形成書面的固定內(nèi)容進行回答
調(diào)整團隊氛圍的建議
1、成交后團隊給予成交的置業(yè)顧問集體鼓掌來提升士氣；
2、安排例會的時間要求成交的置業(yè)顧問分享成交過程及亮點增加成就感；
展會活動分析建議
除了正常的統(tǒng)計外需要大家坐下來討論確定下列問題：
1、客戶關(guān)心那些問題？怎樣回答相對是最好的回答，確定統(tǒng)一的回答標準；
2、客戶如果來看房，現(xiàn)場存在的問題主要是那些，先解決可以自行解決的問題，再邀請客
戶來看房，或者對于可與可能要看的房源先進行檢查，衛(wèi)生、門鎖等問題現(xiàn)行處理；
3、電話回訪客戶前做好準備：問候客戶、邀請到現(xiàn)嘗回答客戶關(guān)心的問題、留下下次電
話回訪的機會（討論確定，內(nèi)部演練）
珍惜登記的客戶資源
房地產(chǎn)項目統(tǒng)一銷售說辭
1、你們的開發(fā)商、投資商背景是什么�。繉嵙υ趺礃�？開發(fā)過什么項目？獲得過什么獎項嗎？5K0}2S%e9H&`
我們公司全名叫“XX德源房地產(chǎn)有限公司”，成立于1998年,先后開發(fā)了XXX小區(qū)一二期、XX公寓三期、XX園、XX園、XX小區(qū)、XX花園等精品樓盤。是XX市的消費者最滿意單位、最受歡迎樓盤、戶型等榮獲多個獎項的開發(fā)商之一；而且您大可以在外界與業(yè)內(nèi)調(diào)查咨詢本公司的資金實力與企業(yè)誠信，我們公司無論在XX市內(nèi)還是在G區(qū)都是聲譽與實力都非常良好的企業(yè)，現(xiàn)開發(fā)的此XXXX項目更是我司里程碑式的鼎力之
作。C4i!f;z$V(C*?
2、你們項目的規(guī)劃設(shè)計單位和建筑施工單位是那家�。靠梢院唵谓榻B嗎？.B%W%我們項目是聘請了上海黃海設(shè)計院主筆規(guī)劃設(shè)計的，而施工方是山東甲級施工保質(zhì)企業(yè)山東萬鑫建筑公司施工，工程質(zhì)量與設(shè)計理念都較其他項目有保障，而且您看現(xiàn)場施工環(huán)境和現(xiàn)在的施工效果就知道我們所言非虛了。'D6K)A%s)c3、你們的所謂“國際物業(yè)管理專家顧問團隊”是什么意思�。靠梢院唵谓榻B嗎？;D/D,J+o#S2L'V
其實所謂的“國際物業(yè)管理專家顧問團隊”，就是基于現(xiàn)在市面上的不規(guī)范物業(yè)管理操作，而引伸出來的一套物業(yè)管理機制的組成部分。您試想一下，一個項目的物業(yè)管理好壞將直接影響到業(yè)主的居住環(huán)境氛圍、心情、身份品位等等深遠影響達70年的原因，因此，對照現(xiàn)今市面上的物業(yè)管理服務(wù)就如60～70年代大型工廠職工宿舍社區(qū)一樣，雖然都是所謂封閉式管理——門口有保安看門；統(tǒng)一保潔——有清潔環(huán)衛(wèi)工人打掃區(qū)域衛(wèi)生；統(tǒng)一管理——有專人上門收水電費等等，那跟以往的工廠宿舍區(qū)有什么不同呢？不外呼就是比以前整體環(huán)境好了一點，多了比如公共花園的園林景觀和會所、健身中心配套等等既昂貴又不實用的配套，再說回以前的工廠社區(qū)也一樣有老年活動中心、社區(qū)花壇大圍合院子等等啊，仍然是跟以往區(qū)別不大。而且說到底，在于物業(yè)管理如果我們盲目的不顧你們客戶的需求而去如其他樓盤一樣聘請所謂“高級國際物業(yè)管理公司管理”或“顧問管理”的話，就如最簡單的道理不過“羊毛出在羊身上”罷了。所以啊，大環(huán)境大方向的東西不單人有我有
（指小區(qū)花園、會所、健身中心、商務(wù)中心、商業(yè)步行街等），而真正的“五星級物業(yè)管理服務(wù)”我們也完全是以“業(yè)主思維，以客為尊”的方式貼心的做到位，而且保證可以做到“價廉物美，物超所值”的，您看這是我們的物業(yè)管理操作標準與章程《XX業(yè)主尊貴服務(wù)白皮書》，我可以給您就此詳細介紹。
2、4、那你們的物業(yè)管理收費一定很昂貴吧？0{'{(L+Q-[9r2f$`
（微笑）這您可能就會大出意料之外了，其實我們的社區(qū)物業(yè)管理收費跟其他社區(qū)的收費方式是一樣的，而且必須通過物價局審定，個人（強調(diào)個人，不要太過于肯定）估計最高的收費標準也不過1塊左右，如果您真的非常希望想提前了解我們項目的物業(yè)管理費用的收取狀況我們也可以用預(yù)約咨詢單的模式幫您提前向物價局咨詢一下，然后給你出具一分物價局的收費標準簡列，您需要我記錄下來幫您查詢嗎？而另外有必要介紹一下的是，我們的業(yè)主服務(wù)還分成無償和有償服務(wù)、贈送服務(wù)等，而所有服務(wù)我們這里都已經(jīng)列舉了服務(wù)內(nèi)容和價格基礎(chǔ)列表，我跟您介紹一下吧。&^-J!s&N!\7k
5、你們的項目得過什么獎項目嗎？:^,j7},Z-k'W%v,h'{
現(xiàn)在我們的項目暫無獎項，這也跟工程進度和項目規(guī)模與較為高檔次的內(nèi)斂有關(guān)，您試想一下，俗語說：人怕出名，豬怕壯。我們項目要是真的去申報過多的獎項的話依然不就是“羊毛出在羊身上”嗎？價格呼呼的上漲還是消費者吃虧啊！再說如果連私密性的信息也公布出去了對未來的業(yè)主居住安全仍然是一大隱患。
6、你們項目的設(shè)計理念是什么�。�
其實說到項目理念而言，我們的項目并無太過去打造什么設(shè)計概念、居住文化等等，其實現(xiàn)在的現(xiàn)樓與我們的“承諾書”就已經(jīng)將我們當初開發(fā)此項目的設(shè)計理念引發(fā)出來了，簡單的說就是為XX市的中產(chǎn)階層打造最可彰顯身份、性價比高、私密性強等等人居環(huán)境和諧的好房子。
7、你們的項目占地面積多大？建筑面積呢？綠化等經(jīng)濟技術(shù)指標可以說說嗎？
我們的項目整體占地面積為24081平方米；建筑面積一期為25830平方米，整體建筑面積51859平方米。其中，住宅建筑面積45118平方米，公建建筑面積為6741平方米，地下車庫面積為10925平方米；項目總?cè)莘e率2.15，總戶數(shù)為342戶，停車位1:1以上，90%為地下停車，綠化占38％，得房率達85%（0.85）。
*8、你們項目的總投資額是多少？!c-l6K1H:n!z6W!P%v*g
我們自身開發(fā)實力強勁，并無向銀行借貸，項目總投資額約1個億左右。
9、你們項目的工期是怎么安排的？什么時候竣工交房�。�4gO7R*[3f*3號樓的交付使用日期為2006年XX月30日前。1、2號樓的交付使用日期為2005年XX月30日前。+P){%@5l/U-T1q8n;R
10、你們的項目建筑形式是怎么樣的��？
屬于板樓，比其他類型如塔樓的采光、通風(fēng)、朝向等更適合中國人傳統(tǒng)生活習(xí)慣與更容易分隔出實用的好空間戶型，不至于有類似三角、菱型等其他既占面積亦不實用的戶型出現(xiàn)
11、你們項目的各個樓層層高是多少？是什么結(jié)構(gòu)的�。�
1＃樓錯層客廳層高達3.15米以上、臥室亦達到2.78米；2＃樓層高2.87米，屬框架結(jié)構(gòu)；3＃樓層高3.15米，框架剪力墻結(jié)構(gòu);西門市層高5.5米，設(shè)有假梁，可自由分割。南門市一層3.4米南門市二層高3.1米。
12、你們這一共有幾種戶型選擇？
基本有最主要的四種戶型選擇：1號樓的錯層戶型為坐北朝南的大廳設(shè)計；2號樓的平層兩種分為坐北朝南廳和坐南朝北廳（少量）；3號樓高層全部以錯層為主，都是坐北朝南的大廳設(shè)計，都是短進深，超寬客廳超大陽光落地窗設(shè)計。/b&13、你們小區(qū)的規(guī)劃具體是怎么樣的��？
我們的社區(qū)是一個全封閉私密式圍合型小區(qū)，小區(qū)共六棟樓，南兩排多層共4棟，北兩棟高層，中間是一個達3000多平米綠地花園式廣場，花園會所、健身中心、商務(wù)、管家中心等都匯集其中。而且還設(shè)立了1：1以上的地下車庫，并設(shè)雙出入口，達到人車真正分流的目的。.?#U${,^(O5Z5q"D+z
14、你們小區(qū)有什么社區(qū)內(nèi)民生增值配套嗎？
我們小區(qū)內(nèi)部在臨近中心花園的近千平米空間范圍內(nèi)，特為業(yè)主設(shè)立了咖啡茶吧、綜合商務(wù)管理中心、客戶服務(wù)中心（管家部）、中高檔餐廳（休閑娛樂中心）、迷你超市、健身中心等。而外部更以“大部分只租不賣和租賃準入制度”針對本項目社區(qū)業(yè)主需求和周邊居民需求設(shè)立“韓式風(fēng)格的休閑、娛樂、精品小商品的社區(qū)服務(wù)配套一條街”，這些配套在G區(qū)內(nèi)亦是首屈一指的。8C1\7q1W&d"U15、你們小區(qū)內(nèi)有什么接入配套��？（智能化標準）!y7v7l#J*I)r:W太陽能節(jié)能熱水系統(tǒng)、純凈水入戶、寬帶光纖上網(wǎng)、地暖采用發(fā)泡水泥、可視對講系統(tǒng)、24小時全社區(qū)重點區(qū)域閉路監(jiān)控、小區(qū)周邊遠紅外防盜系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、燃氣泄漏報警系統(tǒng)、緊急按鈕報警系統(tǒng)、背景音樂及廣播系統(tǒng)等。$p*@16、你們的交樓標準是什么��？i'v5N-X#s-r:]5Y8Q0W
1＃、2＃樓基本交樓標準為毛坯房，亦可選擇菜單式的裝修。3＃樓統(tǒng)一精裝修精裝。詳見《XXXX裝修標準一覽表》
17、你們的項目是幾梯幾戶的啊？
為了保持業(yè)主的尊貴享受，本項目大部分戶型都是一梯兩戶，2＃樓西單元更是嘗試用一梯一戶，更增添了保護客戶私密性。
'18、你們的電梯是什么牌子的�。克俣仁嵌嗌�？
我們使用的是原裝日產(chǎn)的日本富士達電梯，由于考慮到不是商務(wù)辦公用途，而且亦照顧到客戶消費者成本考慮，因此，該電梯為中速電梯，等待時間最多不過30～40秒。
819、你們的綠化廣場有多大？有什么景觀特色嗎？
我們有封閉式的中央組團式綠化廣場占地約3000平方米，景觀特色為中式園林水景。9c'p8m!D!@
20、你們除了綠化廣場外還有什么景觀特色啊？+]2V)i&L%V&W
除了綠化廣場外，我們還有特色的韓國風(fēng)情休閑、娛樂、購物一條街。9X721、你們的配套步行街有多長？有多少家商鋪�。克麄兊慕�(jīng)營特色是什么��？4u&這個步行街只是一個小型休閑街，總長約100米，共15個商業(yè)網(wǎng)點。
22、你們的小區(qū)有幾個出口？主要出口是那個？人車分流嗎？具體怎么分�。�0m小區(qū)一個出口；在南面一個出入口；采用人車分流；車一進入口直接進入地下車庫。
23、你們的外立面采用什么材料�。磕陀脝�？什么品牌的��？#u(V6C*Q/H一層門市海洋紅大理石，1＃樓二層南側(cè)、西側(cè)紅色小方塊磚，二層以北為黃色小方塊磚。陽臺及閣樓為白色防水涂料其他均為黃色小方塊磚。由于顧及到客戶成本，因此用料都是國產(chǎn)實力品牌，都是經(jīng)過國家相關(guān)檢驗部門A級檢驗認證的。
24、你們的項目的物業(yè)配套和休閑娛樂配套用房等等都在那啊？5a3\.e*J.}9在小區(qū)中間有近千平方米休閑娛樂配套：咖啡茶吧、綜合商務(wù)管理中心、客戶服務(wù)中心（管家部）、中高檔餐廳、迷你超市、健身中心等。
25、你們的物業(yè)內(nèi)消防安全設(shè)施在那？安全嗎？是否設(shè)立了消防車通道？
3＃樓每層樓梯設(shè)消防栓，地下車庫設(shè)消防箱，小區(qū)內(nèi)有專用消防車通道。
7e126、你們的小區(qū)私密性在那？有具體標準嗎？（與其他項目做攻擊性對比）&[!w:小區(qū)是一個獨立的小區(qū)，有專業(yè)的保安，每戶安裝智能聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)（可視對講，防盜報警系統(tǒng)，窗門磁報警系統(tǒng)，遠紅外防盜系統(tǒng)，電子巡更系統(tǒng)等）。
27、你們的高層項目可以看海嗎？看見農(nóng)行大樓擋得挺厲害的。（引導(dǎo)關(guān)于收購）我們高層6層以上就可觀海，9層以上西戶可180度觀海景；9層以上中戶南可觀垛頂山公園，北可觀麻家山。要不我們帶您上去看看？
28、你們的樓房交付使用后如果裝修有問題該找誰負責(zé)？2M/Q:L5i(我們一般將雙方責(zé)任都明確的簽定在合同內(nèi)，如果是施工問題，公司工程負責(zé)。客戶自身問題，公司不負責(zé)，但實際上以后您只需撥打一個電話，物業(yè)公司就可協(xié)助處理。-v'|+[(x&d)U3O
29、你們的停車場是如何規(guī)劃的？停車位分布比例是多少？夠用嗎？"a1X*小區(qū)內(nèi)全是地下車庫，分布按1:1以上的比例設(shè)計，就算是夫妻雙車也夠用。/30、你們除了廣場綠化外，其他的地方還有綠化嗎？#E2}7r/|(V7q
有，我們在項目的架空層上亦做了相應(yīng)綠化設(shè)施，樓與樓之間都有綠化景觀。
131、你們項目具體位置在那？有什么交通車可到達？營運時間一般幾點�。�9w（千萬不要提XX廣場）XX海水浴場入口，G區(qū)農(nóng)行南，G區(qū)一小西；XX醫(yī)院東；19、7、12路公交直通小區(qū)；營業(yè)時間8：00～19：00
32、你們那開車從市區(qū)、X區(qū)應(yīng)該怎么走？（路線）2M:H'w.@#@:O8q
走市政府前文化路往西直走。*d&N3O1j0B4q!J7t'm
33、你們項目四周邊界是那幾條路？
XX路、XX路、XX街、XX路。
34、你們周邊有什么小區(qū)�。�
XX小區(qū)、XX園、XX小區(qū)等等.t"^8I1F#M8J3S
35、你們周邊有什么民生公共配套啊？*\-~Q0Z3v"E)[
糖酒超市、XX超市、XX購物廣嘗商貿(mào)城、XX建材超市；山大XX分校、G區(qū)一校、G區(qū)一中；中加工商學(xué)院、信息工程學(xué)校；XXX醫(yī)院；農(nóng)行、交行、商行、工行、建行、郵局等，生活設(shè)施配套一應(yīng)俱全。
/36、G區(qū)常住人口有多少？區(qū)政府對這個區(qū)的未來規(guī)劃定位是什么�。�
G區(qū)將來是定位與“高科技開發(fā)旅游生態(tài)區(qū)”，常住人口將近20多萬，而且還沒算上外來流動人口和夏季游客人口。
337、你們項目周邊還有什么在售項目嗎？（XXX園）0p*c"}.J8k9k（微笑）對手項目還是挺多的，比如XX廣嘗XX國際、XX小城等等，如果您需要的話，我們跟您就這些項目對比介紹一下好嗎？
38、你們項目目前的物業(yè)管理公司是那一家？怎么我沒聽過？你們有什么保證你們物業(yè)管理一定好呢？
其實事實勝于雄辯，我們可以帶你參觀我們的富錦園等幾個小區(qū)，物業(yè)管理都是整整有條的，況且我們是另外跟您簽署一份物業(yè)管理協(xié)議的，您大可以安心。)39、你們的物業(yè)管理服務(wù)有那些？:jM2n+c1F-z
除了正常常規(guī)的物業(yè)管理服務(wù)外：公共場所的衛(wèi)生保潔；界內(nèi)環(huán)境綠化；維護日常秩序；公共設(shè)施、設(shè)備的維修和維護；收取業(yè)主應(yīng)繳的各項費用。我們還有其他在《白皮書》
上列舉的所有業(yè)主尊貴服務(wù)，分為：有償、無償、贈送等幾部分，您需要我?guī)湍榻B一下嗎？0c$i:p%],|%g*?3U*{$v*j
40、你們的物業(yè)管理公司什么時候成立的��？有什么業(yè)績嗎？什么時候入駐��？1D']7m)};S:c7s
我們的物業(yè)管理公司是2002年成立的，由于剛新成立，還談不上什么業(yè)績與獎項，如果您需要，一般進駐之前我們都會通知您的。1a8?1a%g;l"u0Ne/B0W
41、你們的項目物業(yè)管理費用是多少？含電梯費用嗎？其他服務(wù)還加收嗎？4小區(qū)通過XX市城市住宅小區(qū)綜合驗收后，由物價局定價。（個人估計），一般不含，但電梯費一般一個月才幾十塊左右
42、你們是否可以幫助我們出租房子��？收費嗎？收費標準是什么？'Z9l.^我們的客戶服務(wù)中心有該項目服務(wù)內(nèi)容，一般在客戶不在本地的情況下和客戶簽定協(xié)議后可以幫助出租房子，是否收費和收費方式有待雙方協(xié)商。
43、你們的所謂娛樂休閑等還對業(yè)主收費嗎？對外開放嗎？)?;C4_7A5r/一般是不可能對外開放的，而是否收費或收費標準由市物價局定。但我們會盡量爭取減免甚至不收取業(yè)主的基礎(chǔ)服務(wù)費用，只收取成本費用，比如您需要喝咖啡，總得付費吧。/v+f.| http://emrowgh.com
44、你們的停車場是否收費？收費的話收費標準是多少？
一般都是收費的，但價格較為適中，收費標準10元/天。5W!j'H"T0H,45、你們的停車場有機動車和非機動車停車區(qū)劃分嗎？有專人管理嗎？
有區(qū)分，物業(yè)都有專人管理。$Z'V4R;h&m(k;|:?0D
46、你們的房屋交付使用后還需要辦理什么手續(xù)嗎？（物業(yè)管理）
與物業(yè)簽定《物業(yè)管理合同》、新業(yè)務(wù)種類物業(yè)管理協(xié)議、辦理房屋交接手續(xù)并交清天然氣初裝費，有線電視初裝費。
+47、你們項目現(xiàn)在均價多少？最高多少？最低多少？基價又是多少？
均價：X000多元/平米、最高：X000元/平米、最低：XX00多元/平米、基價：XXX0元/平米,n$v"a(]:T-v1`
648、你們和我們簽署的合同那個版本的？是不是和普通的購房合同一樣？
我們簽的是房管局2004年版統(tǒng)一印制的《商品房預(yù)售合同》。
43、49、你們的付款方式有幾種？貸款最低首付款是多少？貸款年限是多少？
付款方式兩種：一、一次性付款；二、按揭貸款。最低首付總房款的30％，最長可貸30年。
50、你們是否接受定金？是否可退？是否開具定金發(fā)票？-I5p'`+U!u/g一萬以上定金接受同時簽定商品房預(yù)售合同。此定金不退，開定金收據(jù)。亦接受臨時小定金，亦是不得退還。&\"l)y%P/S
51、你們的定金交付后要多少天內(nèi)交付首期啊？
定金交付后7日內(nèi)交首付。一般如有特殊情況可相對協(xié)商延時。（注意不可信口開河，15天時間取消。）
52、你們的合同中規(guī)定的甲方（開發(fā)商）建筑結(jié)構(gòu)違約賠償額度；乙方（業(yè)主）合同違約賠償額度是多少？
我們可以雙方在合同簽署時候共同協(xié)商，畢竟買房子是件大事，我們會給您一個滿意的交代。
44、53、你們的房屋交付使用后單套建筑面積與合同簽定時單套建筑面積增多或減少時候如何協(xié)商和補償？允許誤差范圍是多少？共用分攤面積誤差處理辦法是什么？
房屋面積以房管局實測為主，所差房款多退少補。具體內(nèi)容一般都詳細簽署在合同內(nèi)，請您盡管放心。;D$n,P5q0X,d(b5v)q0B)T
*I/oB1a,D|#_7T5|
54、你們?nèi)绻麡欠拷桓妒褂醚舆t了又怎么賠償？-M+w1W4_2G:mb
按照簽定的《商品房預(yù)售合同》中雙方約定的違約責(zé)任賠償。
55、你們的貸款銀行指定嗎？貸款手續(xù)怎么辦理？你們負責(zé)幫忙辦還是我們自己去辦理？
我們指定的銀行是中行和建行，一般貸款手續(xù)是客戶提供相關(guān)資料我們將代為辦理相關(guān)貸款手續(xù)。!r"o'V(@&Z(X
56、你們的房子何時可以辦理小房產(chǎn)證？是否能按國家規(guī)定90天內(nèi)就能辦理出來？辦理小房產(chǎn)證有什么相關(guān)費用嗎？需要提供那些資料？6A9`1lV/|4a小區(qū)通過XX市城市住宅小區(qū)綜合驗收后90日內(nèi)。費用包括：契稅、交易費、測繪費、工本費、印花稅等。詳見（除房款外所需費用一覽表）所需資料：商品房預(yù)售合同原件、房款收據(jù)原件、戶主身份證原件及復(fù)印件2份。外國人需要本地政府安全局出具長期居留證件證明，并需要所在國的中國大使館出具相關(guān)身份確認證明。（雙方認真協(xié)商）
57、你們和我們簽定合同時候是不是一起簽定貸款合同？
不是,貸款合同需去銀行簽定。4^3K(H6z&L1{:V4w&s4|
58、一旦簽定了貸款合同后我們什么時候開始還貸？.j,{?4@3l(\&C(以同銀行簽定合同中的日期為準。v.|3A-M4L6K
59、預(yù)測和實測的面積報告是由那個部門出具？2a0X6`2l$M
由XX房管局出具
60、如果我們以公司的名義購買的話可以嗎？可以辦理按揭嗎？,U1Plj'a+可以以公司名義購買。但不能辦理銀行按揭。
45、61、如果我們交付了定金或簽署了合同后想轉(zhuǎn)讓給別人可以嗎？1l-`.t在沒有辦貸款的情況下可以，但必須到總公司申請。而且還需要就具體內(nèi)容雙方作詳細洽商。
62、我們可以提前供完貸款嗎？這樣銀行對我們有優(yōu)惠嗎？
可以，必須提前一月給銀行打申請，銀行無優(yōu)惠。擔(dān)保公司可退部分擔(dān)保金。
7b*F63、我孩子是未成年人，他可以擁有獨立產(chǎn)權(quán)嗎？合同上能寫他名嗎？,j8A!J%可以擁有獨立產(chǎn)權(quán)，合同上可以寫他的名字，但不能辦理銀行按揭。.l$S64、我是外國人，來買你們的房子需要什么樣的手續(xù)��？你們可以協(xié)助我辦理嗎？能辦理按揭嗎？
護照、本地工資收入證明。外國人需要本地政府安全局出具長期居留證件證明，并需要所在國的中國大使館出具相關(guān)身份確認證明。其他手續(xù)和普通本地中國人購房無異（雙方認真協(xié)商）2J;K+O,m3_%]4c%Y
65、你們的項目使用年限是多少年？年限過期后如何辦理手續(xù)？
70年，可根據(jù)國家規(guī)定辦理手續(xù)。(L&f#R.f*q*j;V/A&A4|5\:66、你們現(xiàn)在貸款利率是按什么版本的�。�:j0j$r3j+g;s&D2h8貸款利率按國家央行規(guī)定調(diào)整，現(xiàn)在利率按最新的2004版本。K&H*A5p667、你們現(xiàn)在和我們簽約流程是怎么樣的��？
1、先交定金簽定《商品房預(yù)售合同》；2、7日內(nèi)交首付及貸款資料辦理按揭貸款；
3、一次性付款的可在交定金后15日內(nèi)將余款付清。
68、銷售上遇到無法解決的問題怎么辦？（針對銷售人員）(K4~$x*c,t以聯(lián)系單形式上報部門經(jīng)理，或直接致電詢問，隨后補添單據(jù)，如私自空下承諾、信口開河，造成直接經(jīng)濟損失或嚴重后果者將按公司規(guī)定嚴肅處理。'L*Po~/t:v2^
69、你們的項目分幾期開發(fā)��？另外那期什么時候交付使用��？統(tǒng)一管理嗎？"a:項目分兩期開發(fā)，二期工程2006年底交付使用，統(tǒng)一管理。2j/A&g/70、你們現(xiàn)在項目已經(jīng)成交的住戶是什么人��？（煽情）
外地本地國內(nèi)國外都有，都是事業(yè)很成功的人士，對生活水平要求很高的人，而且近期成交的都是韓國人居多。
71、我們老覺得你們項目比人家貴，而且戶型又偏大，你認為你們的項目有什么特色賣點嗎？可以對比一下你們和其他項目之間的優(yōu)劣嗎？
其實我們的項目非常注重性價比的對接，比如物業(yè)管理服務(wù)（介紹……）小區(qū)內(nèi)部自有民生休閑娛樂配套(介紹……)德源品牌(介紹……)戶型特點(介紹……)共有大環(huán)境(介紹……)區(qū)域城區(qū)規(guī)劃(介紹……)、私密保安(介紹……)度假與生活5+2(介紹海邊……)。/b'B,S0O$u5](V
72、你們項目有什么證件？五證齊備嗎？是那五證�。�*\!n9W;H-m2五證：1、國有土地使用證；2、建設(shè)用地規(guī)劃許可證；3、建設(shè)工程規(guī)劃許可證；4、建筑工程施工許可證；5、商品房預(yù)售許可證；《銷售部統(tǒng)一說辭》-銷售
46、73、你們項目以前的用地是什么地啊？居民區(qū)？工廠？荒地？（荒地）
您大可以放心，我們的原始地塊為居民拆遷用地，絕對沒有其他污染或原始地塊遺留問題。6N-Y3f+x#j'_
74、你們項目的整體朝向是什么？)Y;~5X2{]$|&d-{9W0K6Q南北朝向。
75、你們項目的門牌號是多少號��？2c.A"j2S2I"S7X
高技區(qū)恒瑞街36號XXXX1＃、2＃、3#樓。
76、你們地下停車場層高是多少？有車型限制嗎？0`:Q*c6K$H!@
停車場層高3.6米。當然有了，比如大型貨車一般情況下就不可以進入了。#@S
房地產(chǎn)公司銷售部地震統(tǒng)一說辭匯總
地震相關(guān)知識統(tǒng)一說辭匯總
1、合肥市是不是地震帶？
答：其實，說法不準確。合肥只是靠近這個地震帶－－郯城－廬江斷裂帶。（史料記載）
2、該項目建筑結(jié)構(gòu)抗幾級地震？
答：嚴格來說，這個提法并不正確，正確的說法應(yīng)該是我們的房子能抗幾度的地震，目前中國的建筑的抗震設(shè)計通俗來說都是以當?shù)氐目拐鹪O(shè)防烈度為準來進行設(shè)計的，我們的項目抗震設(shè)防烈度為7度。
3、如果您在某地買了買房，該地地震房子倒塌，該怎么辦?
答：地震屬于不可抗力、國家根據(jù)震災(zāi)情況給予相關(guān)補償，但是按揭貸款還是要還的。（借款人在向銀行申請貸款時，除了與銀行簽訂借款合同外，還要簽訂房屋抵押合同，這兩份合同屬于主從關(guān)系，雖然因為地震導(dǎo)致房屋標的物滅失，從而導(dǎo)致房屋抵押合同終止，但不影響借款合同的有效性，借款人仍要承擔(dān)還款責(zé)任。）
4、7度地震和7級地震有何區(qū)別？
答：首先“震級”和“烈度”兩個不同概念。
震級是指一次地震的震源所釋放的所有的能量的總和，用震級來表示大校震級越高，釋放的能量也越高。一次地震只有唯一一個震級。
地震烈度指的是地面及地面上建筑所受到的破壞程度來說的，在地震發(fā)生時，離地震中心越遠，則其地震烈度越低，一次地震，不同的地區(qū)就有不同的烈度。
5、要選擇抗震房，要考慮到那些因素？
答：評價建筑物抗震性能的好壞要綜合考慮，作為非專業(yè)人士的普通購房者是否有簡單易行的方法判斷房屋的抗震性能，一般而言，剪力墻結(jié)構(gòu)好于框架結(jié)構(gòu)，框架結(jié)構(gòu)好于磚混結(jié)構(gòu)。但不能單從結(jié)構(gòu)上簡單地判斷一個樓盤的抗震性是否優(yōu)越�？拐鹦阅艿膬�(yōu)劣主要決定于三點：一是建筑物的場地條件；二是建筑物的設(shè)計是否符合抗震設(shè)計規(guī)范，不僅是結(jié)構(gòu)設(shè)計，建筑平面設(shè)計對抗震性能考慮；第三是施工質(zhì)量的優(yōu)劣。另外在裝修的時候也要特別注意，不要輕易改動建筑原有結(jié)構(gòu)。
6、地震過后房屋倒塌，那么房地產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)還存在嗎？
答：地震過后房屋倒塌只是導(dǎo)致抵押物滅失，物權(quán)滅失，不是債權(quán)滅失，。
7、地震時哪種結(jié)構(gòu)的房子較安全？
答：一般來說，建筑的抗震能力和設(shè)計有關(guān)。鋼結(jié)構(gòu)和鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的建筑抗震能力較強，而磚混結(jié)構(gòu)的稍弱，但不能單一從結(jié)構(gòu)上簡單地判斷一個樓盤的抗震性是否優(yōu)越。
8、裂度和震級及震源深度之間有何關(guān)系？
答：震級反映地震本身的大小，只跟地震釋放能量的多少有關(guān)，而裂度則表示地面受到的影響和破壞的程度。一次地震，震級只有一個，而裂度則各地不同。裂度不僅跟震級有關(guān)，同時還跟震源深度、距離震中的遠近以及地震波通過的介質(zhì)條件（如巖石的性質(zhì)、巖層的構(gòu)造）等多種因素有關(guān)。
一般震源淺，震級大的地震，破壞面積雖然較小，但極震區(qū)破壞則較為嚴重；震源較深、震級大的地震，影響面積較大，而震中裂度則不太高。
9、鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)房屋的抗震性能如何？
鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)由鋼筋混凝土柱、梁組成房屋的承重骨架，樓板、屋面板等水平承重構(gòu)件也采用鋼筋混凝土制成，具有較高的承載力和延性；它的墻體是填充墻或圍護墻，不承重，只起分隔和圍護作用。框架結(jié)構(gòu)有現(xiàn)澆和預(yù)制裝配式兩種，整體性較好，平面布局較為靈活。一般來說，其抗震能力較好，因此可以建得高一些，空間可以大一些。但由于框架結(jié)構(gòu)剛度相對較低，我國的抗震規(guī)范對建筑高度也有所限制，一般用于多層和高層住宅，以及中型的醫(yī)院、學(xué)校、賓館和辦公樓等建筑。
為了使結(jié)構(gòu)整體抗震能力得到保障，做到“大震不倒”，我國的抗震規(guī)范明確提出“強柱弱梁”的概念。框架結(jié)構(gòu)填充墻和圍護墻如果與框架梁柱拉結(jié)不好，在地震作用下會開裂和閃倒，造成生命財產(chǎn)損失。
10、、鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)房屋的抗震性能如何？
剪力墻是指由鋼筋混凝土現(xiàn)澆而成的墻體。鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)是全部由剪力墻組成建筑物骨架，承受豎向荷載和風(fēng)、地震等水平作用的結(jié)構(gòu)。樓板、屋面板等水平承重構(gòu)件一般也采用鋼筋混凝土制成。如果說框架結(jié)構(gòu)相當于“柜式家具”，鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)就相當于“板式家具”，當然板式家具比柜式家具更結(jié)實，承載能力更高，剛度大，所以可以建得更高，但是，對變形的控制最嚴。剪力墻結(jié)構(gòu)中的墻體起承重作用，同時也對房屋進行分隔，平面布局不是十分靈活。鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)一般應(yīng)用于高層（12-30層）住宅樓、賓館等建筑。
鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)中，剪力墻是承重和抗震的主要構(gòu)件。墻體開門窗或走廊洞口上方的短梁變成兩片墻體的連接構(gòu)件，稱為“連梁”。在地震作用下，連梁容易先發(fā)生破壞。連梁的損壞有利于吸收地震能量，減輕剪力墻的破壞，避免房屋倒塌，成為剪力墻結(jié)構(gòu)抗震的第一道防線。如果剪力墻發(fā)生破壞會引起房屋的倒塌，所有剪力墻是結(jié)構(gòu)的“保命構(gòu)件”。
11、框架-剪力墻結(jié)構(gòu)房屋的抗震性能如何？
將框架結(jié)構(gòu)和剪力墻結(jié)構(gòu)二者融合，取長補短形成了框架-剪力墻結(jié)構(gòu)。它
由鋼筋混凝土柱、梁和剪力墻組成承重骨架，承受豎向荷載和風(fēng)、地震等水平作用，其樓板、屋面板一般也采用鋼筋混凝土制成�？蚣�-剪力墻結(jié)構(gòu)吸取了框架與剪力墻兩種結(jié)構(gòu)體系的長處，它能提供較大的空間，具有較高的承載能力和適中的剛度，變形能力較好。一般應(yīng)用于高層商住樓、大型高檔賓館和辦公樓等建筑。
框架-剪力墻結(jié)構(gòu)中剪力墻是抵御地震作用的第一道防線，框架作為第二道防線，在剪力墻發(fā)生破壞時承擔(dān)部分地震作用，保證結(jié)構(gòu)不倒塌。地震時，剪力墻連梁會先發(fā)生破壞，剪力墻也會開裂破壞。
12、房屋裝修時“抽梁”、“拔柱”對其抗震性能有什么影響？
一般房屋中的主要受力構(gòu)件包括柱、梁、墻、樓板和基礎(chǔ)，這些構(gòu)件形成一個整體共同抵抗地震引起的結(jié)構(gòu)變形。
在房屋裝修中，即使是拆掉非承重墻，也會改變結(jié)構(gòu)的剛度，而且非承重墻一般與其他受力構(gòu)件連接，如果盲目拆除，會改變房屋抵抗變形的能力，同時拆除過程中的敲打振動也會構(gòu)件的連接松動。因此從抗震安全角度出發(fā)，“多拆不如少拆，少拆不如不拆，最好不做任何結(jié)構(gòu)改動”。
13、裝修時損害主要受力構(gòu)件可能引起哪些不良后果？
裝修時拆除主要受力構(gòu)件（柱、梁、墻、樓板和基礎(chǔ)）會改變房屋的受力狀態(tài)，甚至發(fā)生整個房屋的破壞、倒塌。
不少家庭裝修時，喜歡在墻上開洞。開洞會引起洞口周圍受力變大，甚至引起混凝土開裂。對砌體承重墻水平開槽會嚴重減小墻體的有效受力面積，并導(dǎo)致墻體偏心受力，即使在非地震情況下也可能發(fā)生危險，砌體結(jié)構(gòu)的下部樓層尤其如此。
裝修時為了布置管線，常常在混凝土柱、梁、墻上釘膨脹螺栓、開洞、開槽，這都會破壞混凝土保護層，使得水等物質(zhì)更容易進入混凝土，引起鋼筋銹蝕，進而使房屋的耐久性降低。
總之，對房屋中的柱、梁、墻、樓板和基礎(chǔ)做任何改動都有可能引起或大或小的承載力降低、耐久性下降，可能對房屋的抗震產(chǎn)生不利影響。
14、一戶房屋中的受力構(gòu)件損壞，對整幢房屋有什么不良影響？
一幢房屋是作為一個整體來承受地震作用的，其中任何一戶的受力構(gòu)件損壞都會引起這幢房屋其他受力構(gòu)件受力情況的變化。因此，住宅樓中一戶人家損壞自己家中的受力構(gòu)件會引起其他家的受力構(gòu)件受力情況發(fā)生變化。如果多戶人家都損壞自己家中的受力構(gòu)件可能導(dǎo)致這幢房屋的整體受力性能發(fā)生劇烈變化、抗震性能急劇降低，甚至引起整幢房屋破壞、倒塌。所以，建議每個家庭既要愛護自身房屋的結(jié)構(gòu)安全，也要考慮整幢住房的集體利益。
15、、“城市生命線工程”一般指什么工程？
城鄉(xiāng)生活、生產(chǎn)時時刻刻離不開供電、供水、供氣、通信、交通等，與之相關(guān)的房屋設(shè)施稱為生命線工程。生命線工程對保障工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活具有重要的作用，應(yīng)該提高抗震設(shè)防標準，定為重點設(shè)防類，有必要時還可以定為特殊設(shè)防類。
16、多層建筑與高層建筑哪個抗震性能更好？
國家《建筑抗震設(shè)計規(guī)范》對不同層數(shù)、不同結(jié)構(gòu)形式的建筑抗震設(shè)計有不同的規(guī)定。不管多層建筑還是高層建筑，只要嚴格按照國家規(guī)范和標準進行設(shè)計和施工，均可具備良好的抗震性能。
17、為達到抗震要求，不同類型房屋的層數(shù)和高度有何限制？
(1)磚混結(jié)構(gòu)房屋（指普通磚）：在6度設(shè)防區(qū)的高度不得超過24米，層數(shù)不超過8層；7度設(shè)防區(qū)高度不超過21米，層數(shù)不超過7層；8度設(shè)防區(qū)高度不超過18米，層數(shù)不超過6層。對醫(yī)院、教學(xué)樓等橫墻較少的多層磚混結(jié)構(gòu)房屋，總高度應(yīng)比上述規(guī)定再降低3米，層數(shù)再減少1層。
(2)框架結(jié)構(gòu)房屋：當6度設(shè)防時，高度不超過60米；7度設(shè)防時，高度不超過55米；8度設(shè)防時，高度不超過45米。
(3)剪力墻結(jié)構(gòu)房屋：當6度設(shè)防時，高度不超過140米；7度設(shè)防時，高度不超過120米；8度設(shè)防時，高度不超過100米。
(4)框架-剪力墻結(jié)構(gòu)：當6度設(shè)防時，高度不超過130米；7度設(shè)防時，高度不超過120米；8度設(shè)防時，高度不超過100米。