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計(jì)算機(jī)機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

時(shí)間:2022-08-05 22:53:19 全國消防日 我要投稿
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計(jì)算機(jī)機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

為使信息機(jī)房發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),當(dāng)班人員能鎮(zhèn)靜有序地處置事件,特制訂本預(yù)案,請(qǐng)各成員認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉應(yīng)急處置程序,提高全員的應(yīng)急能力,一旦發(fā)生突發(fā)事件,盡最大努力保證員工人身安全和減少損失。

計(jì)算機(jī)機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

起火原因一般有明火管理不慎;電氣設(shè)備管理、使用不當(dāng);縱火等原因。

預(yù)案一:當(dāng)聞到燒焦氣味時(shí)

當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)信息機(jī)房?jī)?nèi)有冒煙現(xiàn)象或聞到燒焦氣味時(shí),可能是某處陰燃處于起火階段或電源超負(fù)荷發(fā)熱引起,容易引發(fā)火災(zāi),當(dāng)班人員要立即查明原因和地點(diǎn),針對(duì)不同情況,采取迅速將火源撲滅或關(guān)閉電源總開關(guān)、隔離火源附近易燃物、關(guān)閉窗等措施,消除起火隱患,防止引了火災(zāi)。事后立即向安保部門報(bào)告,并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作和防止起火點(diǎn)復(fù)燃,不得隨意離開現(xiàn)場(chǎng)和將事故隱瞞不報(bào)。 預(yù)案二:當(dāng)班時(shí)發(fā)現(xiàn)起火或冒出濃煙

由于起火源隱蔽或其他突發(fā)原因未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除起火隱患,釀成明火和冒出濃煙,燃燒面積不大,就是火災(zāi)的初起階段,當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)起火或冒出濃煙時(shí),切忌驚惶失措,要沉著、果斷,會(huì)同其他當(dāng)班人員分工協(xié)作,迅速查明原因組織撲救,當(dāng)火執(zhí)已無法控制時(shí)處置辦法:

一是指定專人立即拔打“119”火警電話報(bào)警和向上級(jí)保衛(wèi)部門報(bào)告,并向本部門和周圍的人及群眾喊叫報(bào)警;

二是組織本單位、部門在場(chǎng)的人員有序地投入撲救工作,充分利用消防栓、滅火器、水桶等器材滅火,不能消極等待消-防-隊(duì)到來,而錯(cuò)過滅火良機(jī),力求將火撲滅或控制火勢(shì)蔓延,不能只顧個(gè)人安危而逃離火場(chǎng)

三是大聲呼喊請(qǐng)求鄰近單位及群眾的支援。

四是在組織滅火同時(shí),要立即組織人員疏散和轉(zhuǎn)移物品中,特別昌易燃、易爆物品和易受到火舌威脅的現(xiàn)金、重要憑證要及時(shí)轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn),并派人員守護(hù),確保安全。

五是滅火后要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)好秩序,以利于消防部門調(diào)查分析火災(zāi)原因。

注意事項(xiàng):

報(bào)警人員報(bào)警時(shí)要向消防部門講清楚起火地點(diǎn)、單位、起火的種類和火勢(shì)大小,報(bào)警后即到街道或十字路口迎接、引導(dǎo)消防車輛的到來;撲救人員在消防人員到來后,要立即向消防指揮人員講清火場(chǎng)內(nèi)存放有何種物資和貴重物品,火場(chǎng)內(nèi)是否有爆炸、劇毒物品,并協(xié)助消防部門維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。自行撲救火災(zāi)時(shí)要留心觀察火勢(shì)和環(huán)境,防止被火圍困、煙氣中毒、墜物砸傷等,在確保自身安全的情況下?lián)渚然馂?zāi)。

計(jì)算機(jī)機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 [篇2]

為使信息機(jī)房發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),辦公室人員能鎮(zhèn)靜有序地處置事件,特制訂本預(yù)案,請(qǐng)各成員認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉應(yīng)急處置程序,提高全員的應(yīng)急能力,一旦發(fā)生突發(fā)事件,盡最大努力保證員工人身安全和減少損失。

起火原因一般有電路短路、機(jī)房設(shè)備過熱或超負(fù)荷自燃、他人縱火等原因。

預(yù)案一:當(dāng)聞到燒焦氣味時(shí)

辦公室人員發(fā)現(xiàn)信息機(jī)房?jī)?nèi)有冒煙現(xiàn)象或聞到燒焦氣味時(shí),可能是某處陰燃處于起火階段或電源超負(fù)荷發(fā)熱引起,容易引發(fā)火災(zāi),辦公室人員要立即查明原因和地點(diǎn),針對(duì)不同情況,采取迅速將火源撲滅或關(guān)閉電源總開關(guān)、隔離火源附近易燃物、關(guān)閉窗等措施,消除起火隱患,防止引發(fā)火災(zāi)。事后立即向物業(yè)中心報(bào)告,并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作和防止起火點(diǎn)復(fù)燃,不得隨意離開現(xiàn)場(chǎng)和將事故隱瞞不報(bào)。

預(yù)案二:當(dāng)班時(shí)發(fā)現(xiàn)起火或冒出濃煙

由于起火源隱蔽或其他突發(fā)原因未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除起火隱患,釀成明火和冒出濃煙,燃燒面積不大,就是火災(zāi)的初起階段,當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)起火或冒出濃煙時(shí),切忌驚惶失措,要沉著、果斷,會(huì)同其他當(dāng)班人員分工協(xié)作,迅速查明原因組織撲救,當(dāng)火情已無法控制時(shí)處置辦法:

一是指定專人立即拔打“119”火警電話報(bào)警;

二是協(xié)助物業(yè)中心人員有序地投入撲救工作,充分利用消防栓、滅火器等器材滅火,不能消極等待消-防-隊(duì)到來,而錯(cuò)過滅火良機(jī),力求將火撲滅或控制火勢(shì)蔓延,不能只顧個(gè)人安危而逃離火場(chǎng);

三是在組織滅火同時(shí),要立即組織人員疏散和轉(zhuǎn)移物品中,特別注意將易燃、易爆物品及時(shí)轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn),并派人員守護(hù),確保安全;

四是滅火后要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)好秩序,以利于消防部門調(diào)查分析火災(zāi)原因。

注意事項(xiàng):

報(bào)警人員報(bào)警時(shí)要向消防部門講清楚起火地點(diǎn)、單位、起火的種類和火勢(shì)大小,報(bào)警后即到院門口迎接、引導(dǎo)消防車輛的到來;撲救人員在消防人員到來后,要立即向消防指揮人員講清火場(chǎng)內(nèi)存放有何種物資和貴重物品,火場(chǎng)內(nèi)是否有爆炸、劇毒物品,并協(xié)助消防部門維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。自行撲救火災(zāi)時(shí)要留心觀察火勢(shì)和環(huán)境,防止被火圍困、煙氣中毒、墜物砸傷等,在確保自身安全的情況下?lián)渚然馂?zāi)。

計(jì)算機(jī)機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 [篇3]

為確保公司機(jī)房安全與穩(wěn)定,以保證正常運(yùn)行為宗旨,按照“預(yù)防為主,積極處置”的原則,本著建立一個(gè)有效處置突發(fā)事件,建立統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速處置有力的機(jī)房安全體系的目標(biāo),特制定本預(yù)案。

一、機(jī)房日常維護(hù)

1、建立健全機(jī)房管理制度

(1)在正常工作日內(nèi),信息技術(shù)部人員負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房進(jìn)行監(jiān)控,主要職責(zé)是:巡視網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)的運(yùn)行情況,發(fā)生異常情況及時(shí)處理,消除網(wǎng)絡(luò)故障隱患。

(2)節(jié)假日期間信息技術(shù)部人員輪流值班,負(fù)責(zé)處理有關(guān)異常情況。

(3)機(jī)房采取來人來訪登記制度,未經(jīng)允許,無關(guān)人員不得進(jìn)入公司機(jī)房區(qū)域。

2、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)格采取防雷、防火、防塵、防靜電等措施以及機(jī)房入口處24小時(shí)監(jiān)控錄像等措施。

3、認(rèn)真做好數(shù)據(jù)備份工作,定期做一次數(shù)據(jù)庫完全備份,每月檢查服務(wù)器運(yùn)行和備份情況。

4、信息技術(shù)部對(duì)機(jī)房的主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、主干交換機(jī)等)進(jìn)行工作時(shí)間內(nèi)全程監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,確保整個(gè)分

公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

二、機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急處置方案

1、電源系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案

(1)定期檢查機(jī)房供電設(shè)備的運(yùn)行狀況和電路線纜器材情況,當(dāng)發(fā)生下列突發(fā)事件時(shí),按照以下方案進(jìn)行處置:

(2)當(dāng)機(jī)房發(fā)生市電供電突然停電或是電源異常時(shí)。首先應(yīng)和供電局聯(lián)系確認(rèn)正常停電以及預(yù)計(jì)停電時(shí)間。檢查不間斷電源的電池可供電時(shí)間,確保設(shè)備正常運(yùn)行,如遇到突然斷電,應(yīng)及時(shí)將空調(diào)等不在UPS電源供電范圍內(nèi)的設(shè)備及時(shí)斷電,預(yù)防突然來電時(shí)瞬間電流過大導(dǎo)致設(shè)備損壞等現(xiàn)象。

(3)當(dāng)確定停電時(shí)間超出機(jī)房UPS承載范圍后,首先確定停電的范圍以及受影響的設(shè)備范圍。并及時(shí)通知各部門和支公司營銷部做好停電應(yīng)急準(zhǔn)備。然后通知機(jī)房電源維護(hù)人和設(shè)備的負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做好各設(shè)備的電源停電準(zhǔn)備。在UPS供電電量?jī)H剩10%之后,嚴(yán)格按操作手冊(cè)停掉各服務(wù)器的電源,最后停核心交換機(jī)和路由器,等待電力恢復(fù)。

(4)當(dāng)確定停電原因是在本身供電系統(tǒng)范圍內(nèi),立即匯報(bào)給負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維護(hù)人員達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)檢修。對(duì)于恢復(fù)時(shí)間無法預(yù)計(jì)的,要通知出單點(diǎn)通過遠(yuǎn)程和VRC鑰匙等方式做好出單工作。

(5)恢復(fù)供電后,嚴(yán)格按照操作程序逐步恢復(fù)機(jī)房設(shè)備和UPS的供電,以防瞬間電流過大造成設(shè)備損壞。

2、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案

(1)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),首先檢查機(jī)房設(shè)備情況,確定網(wǎng)絡(luò)故障的原因。

(2)確認(rèn)原因后,首先啟動(dòng)備用線路和設(shè)備,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。然后聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員,及時(shí)處理和排除故障。

(3)當(dāng)確認(rèn)原因?yàn)槎虝r(shí)間無法恢復(fù),應(yīng)該及時(shí)向負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并向省公司相關(guān)部門匯報(bào)。然后通知各部門和支公司營銷部,做好應(yīng)急準(zhǔn)備。然后再聯(lián)系維護(hù)人員,及時(shí)處理故障。

(4)當(dāng)人為或病毒破壞的故障發(fā)生時(shí),具體按以下順序進(jìn)行:判斷破壞的來源及性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,斷開與破壞來源的物理網(wǎng)絡(luò)連接,跟蹤并鎖定破壞的來源和其他網(wǎng)絡(luò)用戶信息,修復(fù)被破壞的信息,恢復(fù)系統(tǒng)。

(5)發(fā)生服務(wù)器系統(tǒng)故障后,應(yīng)立即電話向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,及時(shí)組織啟動(dòng)備份服務(wù)器系統(tǒng),由備份服務(wù)器接管相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用,同時(shí)安排人員將故障服務(wù)器脫離網(wǎng)絡(luò),保存系統(tǒng)狀態(tài)不變,保護(hù)原始數(shù)據(jù)。

在確認(rèn)安全的情況下,重新啟動(dòng)故障服務(wù)系統(tǒng):若重啟系統(tǒng)成功,則檢查數(shù)據(jù)丟失情況,利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù);若重啟失敗,立即聯(lián)系省公司相關(guān)部門,請(qǐng)求技術(shù)支持,做好技術(shù)處理。

處置結(jié)束后,技術(shù)人員應(yīng)將處理過程記錄下來,以方便日后對(duì)此問題的處理。

3、消防和防雷應(yīng)急預(yù)案

(1)上班工作時(shí)間發(fā)生火警,還在機(jī)房工作的人員應(yīng)及時(shí)緊急撤離,并立刻撥打119報(bào)警。在確保自身安全的情況下,應(yīng)盡量使用滅火

器進(jìn)行滅火,減少電子設(shè)備的損壞。同時(shí)采取關(guān)閉電源總閘等措施,盡量減少可能造成的損失和破壞。

(2)非工作時(shí)間或節(jié)假日休息時(shí)間值班人員發(fā)現(xiàn)火情后,要立刻撥打119報(bào)警,并立刻通知相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),做好火災(zāi)的處置工作。

(3)火情結(jié)束之后,機(jī)房相關(guān)人員應(yīng)全體趕赴現(xiàn)場(chǎng),并向省公司相關(guān)部門匯報(bào)。同時(shí)立即聯(lián)系電信、聯(lián)通、移動(dòng)等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司和設(shè)備相關(guān)廠家,及時(shí)評(píng)估事故損失情況,研討恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行的最佳解決方案。

(4)遇雷暴天氣或接上級(jí)部門雷暴氣象預(yù)警,應(yīng)關(guān)閉所有服務(wù)器,切斷電源,暫停內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作。雷暴天氣結(jié)束后,及時(shí)開通服務(wù)器,恢復(fù)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作。因雷擊造成的損失,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)、報(bào)損,并將詳細(xì)情況向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、自然災(zāi)害和盜搶應(yīng)急預(yù)案

(1)發(fā)生自然災(zāi)害后,首先應(yīng)該組織人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)確認(rèn)災(zāi)害不會(huì)造成人生傷害后,在回到機(jī)房檢查設(shè)備,立刻向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和省公司匯報(bào),并聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備廠家,積極做好災(zāi)后恢復(fù)工作,確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)機(jī)房正常運(yùn)行。

(2)發(fā)生盜搶事件后,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)然后報(bào)警,并向領(lǐng)導(dǎo)和省公司匯報(bào)情況。待現(xiàn)場(chǎng)處理完畢后,要組織相關(guān)人員估計(jì)損毀情況,并聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備廠家,積極做好恢復(fù)工作。

XX分公司信息技術(shù)部

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