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銷售部工作例會制度

時(shí)間:2024-08-07 21:56:31 例會制度 我要投稿
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銷售部工作例會制度

一、目的:為更好的開展銷售部日常工作,完成銷售任務(wù),銷售部特制定《銷售部例會制度》。

銷售部工作例會制度

二、會議時(shí)間:每周五早上9:00

三、會議地點(diǎn):銷售部會議室

四、參會人員:全體銷售人員

六、會議內(nèi)容:

1并提出下周工作計(jì)劃。

234注意事項(xiàng):

1

220元水果基金,三次的10元/人。

請大家及時(shí)查看,有意見的及時(shí)提出,我們及時(shí)完善后從本周開始執(zhí)行。

3、會議期間把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)或關(guān)機(jī)狀態(tài),不能隨便接打電話,如有違罰做5個(gè)俯臥撐,

河北雙星種業(yè)有限公司銷售部

并當(dāng)場兌現(xiàn)。

4、每次開會銷售人員要用統(tǒng)一發(fā)送的筆記本寫會議紀(jì)要,工作筆記本是日常工作的考核工具之一,所以大家對工作筆記本要認(rèn)真保護(hù)和充分利用。

銷售部工作例會制度 [篇2]

例會是依據(jù)約定的慣例每隔一定期限舉行一次的會議,最常見是辦公會。通常例會的進(jìn)行需要制度的規(guī)范——又稱例會制度。

一、目的

1. 檢查、掌握公司日常運(yùn)營、管理工作執(zhí)行情況,規(guī)范公司管理,促進(jìn)公司上下的溝通與合作。

2. 提高公司各部門執(zhí)行工作目標(biāo)的效率,追蹤各部門工作進(jìn)度。

3. 集思廣益,提出改進(jìn)性及開展性的工作方案。

4. 協(xié)調(diào)各部門的工作方法、工作進(jìn)度、人員及設(shè)備的調(diào)配。

二、公司周工作例會

1.會議組織、責(zé)任部門:行政部。

2. 會議主持人(主要發(fā)言人):銷售經(jīng)理或經(jīng)理指定人員。

3. 會議參加人:銷售部全體人員,由于出差等特殊原因不能參加例會的,應(yīng)提前向行政辦公室請假。

4. 列席人員:視事實(shí)需要,可讓其他有關(guān)人員出席。

5.會議記錄人:行政辦。

6. 會議時(shí)間:時(shí)間為每周一9:00,特殊原因需要延期召開、停開及另時(shí)增加會議的由行政辦提前通知。

7. 會議地點(diǎn):銷售部會議室

8. 會議內(nèi)容 (議程):

(1)企業(yè)口號,由會議主持人帶領(lǐng)與會者說:大家早上好(下午好),與會者應(yīng)回答:好,很好,非常好!全體人員應(yīng)具備一個(gè)良好的心態(tài)。

(2)主持人對上一周的重點(diǎn)工作進(jìn)行總結(jié),包括主要的工作內(nèi)容、原定計(jì)劃(上周例會決定事項(xiàng))的執(zhí)行情況及在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)的問題及解決辦法,有哪些不足需要加以改進(jìn),針對存在的問題進(jìn)行溝通研討,制定解決方案(如未得到解決的問題進(jìn)行討論,找到及時(shí)的調(diào)解和處理的辦法),對本周的工作計(jì)劃進(jìn)行布置、規(guī)劃,追蹤并改進(jìn)日常管理工作,傳達(dá)、解釋總部的最新政策、文件和要求,對部門工作及部門人員進(jìn)行點(diǎn)評;

(3)各崗位員工匯報(bào)上一周主要的工作內(nèi)容、原定計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況,在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)的問題及解決辦法,有哪些不足需要加以改進(jìn),針對存在的問題進(jìn)行溝通研討,制定解決方案(如,未得到解決的問題進(jìn)行討論,找到及時(shí)的調(diào)解和處理的辦法)

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,按照工作要求和指標(biāo),根據(jù)自己的實(shí)際對本周工作計(jì)劃進(jìn)行闡述;

(4)對上一周來發(fā)生的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行探討(如,客戶提出的問題,公司、工廠存在的問題等)形成共識,對本周工作存在的困難進(jìn)行研究,找出解決方案;

(5)每人根據(jù)一周工作實(shí)際提出一項(xiàng)以上合理化建議,以改進(jìn)部門工作,提出有利于公司經(jīng)營管理和工廠正常運(yùn)行的方法和意見。

三、會議程序和要求

(一)會議相關(guān)人員的要求

1、主持人應(yīng)不遲于會前5分鐘到達(dá)會場,做好會前準(zhǔn)備。

2、主持人一般應(yīng)于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決問題及達(dá)成目標(biāo)、議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問題等,進(jìn)行簡要的說明。

3、會議進(jìn)行中,主持人應(yīng)根據(jù)會議進(jìn)行中的實(shí)際情況,對議程進(jìn)行適時(shí)、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進(jìn)及會議效率。

4、屬討論、決策性議題的會議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會議作出總結(jié)性的結(jié)論。對須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)述,適時(shí)提交與會人表明意見;對未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。

5、主持人應(yīng)將會議決議事項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施人(部門)、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間等會后跟進(jìn)安排向與會人明確。

6、公司行政部負(fù)責(zé)會議通知,會議要求的各種資料需在會議前準(zhǔn)備好。

7、與會人員必須嚴(yán)格遵守會議時(shí)間,應(yīng)盡量提前兩分鐘到達(dá)開會地點(diǎn),如有特殊原因臨時(shí)不能與會者,應(yīng)提前通知主持人。

(二)議題準(zhǔn)備

會議召開前會議主持人須做好例會的準(zhǔn)備,會議前和相關(guān)人員擬定會議議題(主題),通知與會人員等,不能毫無準(zhǔn)備地召開例會,各崗位人員要圍繞議題做好充分準(zhǔn)備,要有明確具體方案或意見,避免會議時(shí)間過長。

(三)發(fā)言要點(diǎn)

1、與會人員匯報(bào)工作、討論問題等,其發(fā)言要圍繞會議議程和主要議題,簡明扼要,條理清楚,發(fā)言時(shí)間一般控制在3-5分鐘。

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2、不要總是圍繞一個(gè)問題不放,這次例會要解決的問題拿住一些有代表性的問題來解決,一些特殊的問題可以會后單獨(dú)處理,要是覺得有必要可以在以后的時(shí)間把解決問題的過程公布,對常規(guī)的一些問題的進(jìn)行針對性的滲透。 (四)會議記錄

1、行政部需負(fù)責(zé)做會議內(nèi)容記錄,做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作;會后整理《會議記錄》,《會議記錄》要標(biāo)明會議召開的時(shí)間(格式為年/月/日/時(shí)/分)、地點(diǎn)、議題、主持人、記錄人、與會人員、缺席人員、詳細(xì)會議內(nèi)容(發(fā)言記錄)、商議結(jié)果等,會議記錄應(yīng)簡明扼要反映會議內(nèi)容`,并準(zhǔn)確真實(shí)地反映與會人員的意圖,在會后2個(gè)工作日內(nèi)整理完畢,以文件形式(含電子文檔)報(bào)總經(jīng)辦備案。

2、各與會人員均應(yīng)記錄會議要點(diǎn),與本身工作相關(guān)內(nèi)容應(yīng)詳記,以便對日后工作有指導(dǎo)意義。 3、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄,會議記錄應(yīng)盡量采用實(shí)錄風(fēng)格,確保記錄的原始性,對會議已議決事項(xiàng),應(yīng)在原始記錄中括號注明“議決”字樣。

4、下列情況下,應(yīng)整理會議紀(jì)要:公司各類臨時(shí)行政會議;須會后對會議精神貫徹落實(shí)進(jìn)行跟進(jìn)的會議;主持人要求整理會議紀(jì)要的會議。

5、會議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由主持人確定。公司各類臨時(shí)行政會議的會議紀(jì)要須報(bào)總經(jīng)辦一份存檔備查。

6、會議內(nèi)容的跟蹤落實(shí)。會議跟進(jìn)的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀(jì)要為準(zhǔn)。與會人員及各有關(guān)部門要認(rèn)真執(zhí)行會議決定的事項(xiàng),嚴(yán)格按照會議決定的內(nèi)容開展相關(guān)工作并及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展情況。

(五)周會紀(jì)律

1、與會人員必須認(rèn)真對待會議主題,積極發(fā)表自己的見解,對發(fā)表意見的真實(shí)性、可行性負(fù)責(zé)。并且要注意條理清晰,簡明扼要。會議發(fā)言應(yīng)言簡意賅,緊扣議題。遵循會議主持人對議程控制的要求。

2、與會人員要準(zhǔn)時(shí)到會,沒有特殊情況不得缺席周會,不得遲到、早退,中途不得隨意離場。因工作需要主持人不能參加周會,要提前指定主持人;其他人員不能參加周會者,應(yīng)當(dāng)事先請假,并提前將上一周工作情況和本周工作計(jì)劃以書面形式交主持人。

3、與會者必須嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律,不得隨意走動(dòng)、交頭接耳,周會期間不得接聽電話,所有與會人員應(yīng)將隨身攜帶的手機(jī)調(diào)至無聲或振動(dòng)狀態(tài);如事情緊急可向主持人請假,到會議室外面接聽電話。

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4、所有與會人員統(tǒng)一著正裝,準(zhǔn)備好筆和筆記本。

5、例會上討論的問題屬于公司機(jī)密,參會人員必須遵守公司的保密制度保守公司機(jī)密。 會議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(六) 處罰規(guī)定 1、遲到、早退、缺席

(1)遲到:所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時(shí)間后5分鐘內(nèi)未到的,計(jì)為遲到。 (2)早退:凡參加會議人員,如未經(jīng)主持人同意在會議召開結(jié)束前5分鐘提前離開 會場的,計(jì)為早退。

(3)缺席:凡必須參加會議人員未經(jīng)請假擅自不參加會議或請假未批準(zhǔn)而不參加會議的,計(jì)為缺席。

2、處罰

1、無故缺席人員罰款20元,并給予通報(bào)批評;無故遲到人員每遲到1分鐘罰站5分鐘,以此類推;

2、會議期間手機(jī)發(fā)出聲音者罰站半小時(shí)或上臺表演一個(gè)節(jié)目;

3、凡因通知原因造成應(yīng)參加會議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達(dá)人承擔(dān); 4、違反保密制度的人員將視嚴(yán)重程度給予相應(yīng)的行政處分; 5、本條涉及的罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由公司行政部統(tǒng)一保管。 (八)工作周報(bào)管理

辦公周例會要求各崗位員工采用工作周報(bào)的方式,向全體與會人員通報(bào)本部門上周工作完成情況及下周工作計(jì)劃。周報(bào)具體要求如下:

1、周報(bào)內(nèi)容要求:工作周報(bào)包括上周工作總結(jié)與本周工作計(jì)劃(請按附件模版要求填寫); 2、周工作總結(jié)要求:對照周計(jì)劃目標(biāo),逐條總結(jié)完成情況及主要工作,總結(jié)中應(yīng)說明工作重點(diǎn)、達(dá)到的效果以及工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);

3、對存在的問題要作出簡要說明及分析,分析對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生重要影響的問題及導(dǎo)致該問題的關(guān)鍵因素;

4、對未盡工作和存在問題提出進(jìn)一步解決方案 ;

5、本周工作計(jì)劃:要逐條列出本周各項(xiàng)工作計(jì)劃。要指明各項(xiàng)工作預(yù)計(jì)的結(jié)束時(shí)間、本周的工作目標(biāo)、是否需要上級或其它相關(guān)人員的配合等內(nèi)容。

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6、由于特殊原因(出差、休假、重要事宜處理等)未按時(shí)提交工作周報(bào)者,應(yīng)及時(shí)向行政部相關(guān)人員說明原因,經(jīng)批準(zhǔn)后,可在事由結(jié)束后二日內(nèi)補(bǔ)交工作周報(bào)。

7、上述考核由行政部負(fù)責(zé)。

四、附則

本制度解釋權(quán)歸行政部,本制度執(zhí)行自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起施行。

附件:《會議紀(jì)要》 《工作周報(bào)告表》

****************公司

二○一○年十一月二十日

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會議紀(jì)要

第X周工作周報(bào)表

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部門負(fù)責(zé)人:

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銷售部工作例會制度 [篇3]

策劃銷售部例會制度

1.目的:

策劃銷售部相關(guān)例會主要是解決日常工作中的問題,協(xié)調(diào)工作參與各方的相互關(guān)系,使工作順利進(jìn)行。

2.適用范圍

適用于策劃銷售部部門例會和銷售現(xiàn)場例會。

3.職責(zé):

3.1策劃銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)策劃銷售部例會的召開并跟蹤執(zhí)行情況;

3.2銷售現(xiàn)場例會由銷售現(xiàn)場主管主持,部門經(jīng)理管理。

4.實(shí)施程序

4.1例會的設(shè)立:

人員。

4.2例會的主要內(nèi)容:

4.2.1策劃銷售部例會:

(a)檢查策劃銷售部上周的工作完成情況;

(b)對上周工作中需解決和協(xié)調(diào)的遺留問題進(jìn)行布置; (c)布置和安排下周的工作;

(d)傳達(dá)公司會議相關(guān)內(nèi)容及指示。

4.2.2現(xiàn)場周會:

(a)現(xiàn)場銷售情況(銷售成績、銷售任務(wù)完成情況、一周來

訪客戶量、一周接聽電話量、報(bào)紙版面等);

(b)銷售員情況;

(c)現(xiàn)場存在問題及解決辦法建議;

(d)培訓(xùn)情況;

(e)對策劃工作的改善建議;

(f)本周排班表(需報(bào)項(xiàng)目主管備檔);

(g)本周工作計(jì)劃完成情況及下周工作計(jì)劃;

(h)其他問題反饋。

4.2.3現(xiàn)場月會:

(a)匯報(bào)上月總結(jié)及下月計(jì)劃(含銷售目標(biāo));

(b)策劃或銷售工作過程中發(fā)生的重大問題。

4.2.4臨時(shí)會議:

(c)臨時(shí)會議主要解決突發(fā)事件或急需解決的工作問題;

(d)對出現(xiàn)的問題立即解決,迅速下達(dá)指令,以保證各項(xiàng)工

作的順利進(jìn)行,出現(xiàn)的問題得到妥善解決。

4.3會議的記錄和跟蹤::

4.3.1 除策劃銷售部周會和部分非重要臨時(shí)會議外,會議必須作好

會議記錄,并整理成會議記要,并由參加會議的人員簽字后,下發(fā)給參加會議的各個(gè)單位,策劃銷售部存檔。

4.3.2會議記要中,要明確會議中確定的事項(xiàng)的執(zhí)行人和完成期限,

并跟蹤之,直至完成;

4.3.3參加會議的人員必須對會議的內(nèi)容提前做準(zhǔn)備,使會議簡短,

高效。

5.相關(guān)文件及記錄:

5.1會議記要

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