年末醫(yī)院工作總結(jié)
2017年這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，增創(chuàng)二甲復(fù)審勝利的一年。2017年，藥劑科工作取得了顯著的成效。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、藥品銷售情況：
2017年，我院藥品進貨金額126003992.27，銷售總金額為145735539.33元（1.45億）。其中中成藥零售金額35831473.61元，中藥配方顆粒零售金額617943.81，共計36449417.42元，中藥占總收入的25%；基本藥物零售金額37215339.74元，占總收入的5.6%。
二、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全
1、建立藥品質(zhì)控小組不定期抽查，做到藥品領(lǐng)取、驗收雙人核對避免差錯。
2、重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，效期責(zé)任人每月20號前都進行效期藥品的自查，跟蹤效期藥品、脫簽、破損、變質(zhì)藥品，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報，及時進行調(diào)控，以減少藥品的報損量，保證患者的用藥質(zhì)量，減低醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
3、嚴格執(zhí)行麻醉精神藥品、貴重藥品交接-班制度,加強對特殊藥品的管理，特別對麻精藥品、高危藥品和易制毒藥品的使用進行嚴格管理。每月對藥劑科各部門的特殊管理藥品進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題進行及時整改。
4、每月對各科室麻精藥品、高危藥品、備用藥品進行專項檢查。
5、加強藥品在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每季度進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。
醫(yī)院和科室投入資金，對每一種藥品進行貨位管理，并張貼標識，對易混淆藥品制作警示標牌。不定期對全科人員進行易混淆藥品學(xué)習(xí)，加強記憶，對容易發(fā)錯藥品提前預(yù)警，保證患者用藥安全。
三、加強對人員素質(zhì)培養(yǎng)，轉(zhuǎn)變工作理念和工作模式。
1、推行崗位專業(yè)化，減少差錯事故發(fā)生。在一線窗口工作管理中，強化專業(yè)分工制度，嚴格分為核對電腦、調(diào)配處方工作，利用醫(yī)院現(xiàn)代化電子處方技術(shù)，嚴格“四查十對”制度要求，認真審核每一張?zhí)幏�，保證了藥品調(diào)配的正確率，
最大限度減少差錯事故發(fā)生。
2、加強臨床藥學(xué)建設(shè)，共有三名專職藥師每天到臨床參與查房。今年共出版《用藥通報》8期（前兩期為季刊，之后均為月刊），向全院通報我院臨床用藥情況。
3、結(jié)合醫(yī)院和科室的工作開展，積極參加醫(yī)院及科室舉辦的各類學(xué)習(xí)講座，積極參加繼續(xù)教育，鼓勵年輕職工參加業(yè)余大專、本科學(xué)習(xí)，努力提高自身的服務(wù)能力和知識水平。并經(jīng)常組織常規(guī)性的小組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識點，使員工的業(yè)務(wù)處理能力達到多面化。
2、認真帶教來新來的每一位同事，老員工言傳身教，使他們盡快熟悉崗位盡快進入工作狀態(tài)，病掌握更多的知識和技巧,進一步提高專業(yè)技能.
四、藥占比控制情況：
2017年1月，我院全院藥占比為52.63%；在這一年里，我院制定了嚴格的控制標準與獎懲措施，直至2017年11月，我院全院藥占比為47.63%，較1月份下降了9.50%，已經(jīng)基本達到了二甲檢查標準的要求。
2017年1月，我院門診藥占比為55.27%，住院藥占比為50.19%。經(jīng)過控制，我院門診藥占比與住院藥占比都有明顯下降，我院門診藥占比為49.97%，較1月份下降了9.59%；住院藥占比為47.48%，較1月份下降了2.71%。
各臨床科室藥占比均有明顯改善，下降幅度最大的門診科室改善了22.34%，下降幅度最大的住院科室改善了12.48%。
五、藥品“雙排序”管理情況。
每月對臨床用藥情況按銷售金額和銷售數(shù)量進行了“雙排序”。針對臨床不合理用藥，藥事管理與藥物治療學(xué)委員會制定了相應(yīng)的管理措施：嚴格落實藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度，對當月使用金額和使用量排名前十名的藥物實施了限量采購。
我院藥品使用情況存在以下幾點問題：
1、專科藥物用量較大。
2、中藥注射劑的用量較大。
建議相關(guān)科室嚴格控制中藥注射劑及�？扑幬镉昧�。特別是夏季天氣炎熱，中藥注射劑穩(wěn)定性下降，質(zhì)量難以控制，臨床使用時更應(yīng)該謹小慎微，做到因病
施治，合理用藥。
六、加強臨床科室備用藥品質(zhì)量管理。
2017年藥劑科對臨床科室藥品進行了多次監(jiān)督檢查，反饋情況如下：
1、臨床各科備用藥品儲存情況基本合理，但也存在不足。部分科室藥品保存不當，藥品質(zhì)量安全存在隱患。建議臨床科室對備用藥品按照藥品說明書規(guī)定的存儲條件進行存放。
2、部分科室發(fā)現(xiàn)帳物不符、藥品外包裝標簽?zāi)：b損壞的現(xiàn)象。
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七、強化藥物安全性監(jiān)測。
根據(jù)《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》，對藥品不良反應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)并整理上報。2017年在我院臨床科室和藥劑科的緊密配合下，我院藥劑科共計上報藥品不良反應(yīng)163例，超出了某市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心額定指標，并受到了秦皇島市食品藥品監(jiān)督管理局和秦皇島市不良反應(yīng)監(jiān)測中心的表彰。
八、加強抗菌藥物管理。
（一）抗菌藥物品種及分級控制情況：2017年，我院抗菌藥物品種數(shù)控制在35種，符合規(guī)定，結(jié)構(gòu)較為合理，分級管理采用微機管理，較為規(guī)范。
（二）配合醫(yī)院制定了科室抗菌藥物控制指標，與臨床科室主任簽訂了責(zé)任狀。
（三）大力開展抗菌藥物處方點評及病歷點評：2017年，藥劑科共計隨機抽取15000余張門診抗菌藥物處方和1200份左右住院患者抗菌藥物病歷進行點評。通過開展病歷點評，抗菌藥物合理使用率有大幅度提升。
（四）指標改善情況：在醫(yī)院的重點整頓下，住院患者抗菌藥物使用率、抗菌藥物使用強度、Ⅰ類切口抗菌藥物使用率等方面都有顯著下降。
通過門診抗菌藥物處方點評、住院患者抗菌藥物病歷點評，我院抗菌藥物使用情況有了明顯改善。
1、住院患者抗菌藥物使用率：我院住院患者抗菌藥物使用率2017年上半年最高時為64.71%，經(jīng)過醫(yī)院的嚴格控制，下半年最低時下降到了51.88%，下降了12.83%，已經(jīng)達到了規(guī)定值（≤60%）的要求。
2、住院患者抗菌藥物使用強度：我院住院患者抗菌藥物使用強度2017年初最高時為79.62DDD，經(jīng)過醫(yī)院的嚴格控制，下半年最低時下降到了46.00DDD，
下降了33.62DDD，接近了二甲標準，但仍未達到規(guī)定每百人40DDD以下的要求。
3、Ⅰ類切口抗菌藥物使用率：我院Ⅰ類切口抗菌藥物使用率2017年初最高時可達100%，經(jīng)過醫(yī)院的大力整頓，下半年最低時已經(jīng)下降到了59.24%，下降了40.76%，改善非常明顯，但距離規(guī)定（≤30%）還有一定差距。
4、門診抗菌藥物使用率、急診抗菌藥物使用率：由于我院HIS系統(tǒng)無法進行計算機統(tǒng)計，是由藥劑科進行隨機抽取抗菌藥物處方進行手工點評，經(jīng)過小樣本統(tǒng)計，我院門診抗菌藥物使用率和急診抗菌藥物使用率符合二甲要求。
九、加強用藥咨詢工作，促進醫(yī)患溝通
1、抓好用藥咨詢工作。在做好窗口處方調(diào)配的前提下，加強了用藥咨詢環(huán)節(jié)的工作開展。特別是對年老的，接受能力差的患者，抽調(diào)專門的臨床藥師，對他們的用藥進行指導(dǎo)和解釋，對患者用藥史進行了解，并指導(dǎo)患者正確用藥，以防新過敏反應(yīng)的發(fā)生和藥物相互作用。
2、安排專人接聽電話及時解答患者緊急救治和藥物咨詢工作。
3、與患者溝通時及時提示藥品可能的不良反應(yīng)，通過加強用藥咨詢的工作，加強毒麻藥品使用解釋工作，進一步促進了醫(yī)患之間的溝通，提高了窗口服務(wù)的質(zhì)量。
總體來說，藥劑科圓滿完成了本年度的工作任務(wù)。
年末醫(yī)院工作總結(jié) [篇2]
在過去的***年里，我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向，創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念，主動適應(yīng)醫(yī)療市場需求，力求科學(xué)地定位市場，堅持以人為本，著力推進科技興院，人才強院戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變觀念，樹立“品牌”意識，有效地增強醫(yī)院綜合實力”的總體思路，以發(fā)展為主題，以結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革創(chuàng)新為動力，突出服務(wù)，突出質(zhì)量，突出重點，突出特色，開拓創(chuàng)新，狠抓落實，全院干部職工團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，較好地完成了全年的工作任務(wù)，醫(yī)院建設(shè)又邁上了一個新的臺階。現(xiàn)將過去一年的主要工作情況總結(jié)
（一）積極開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動，著力加強全院職工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識和品牌意識。 按照省衛(wèi)生廳、市、縣
衛(wèi)生局的部署，從去年4月份開始我院以開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動為契機，圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作： 1、狠下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，形成了“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康，是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動內(nèi)容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動當中，把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺了一系列措施，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
（1）健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建活動考評標準，建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，對“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成進行了調(diào)整和補充，完善了各委員會的工作制度，使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進一步得到清晰。
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（2）完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。對照創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動考評標準，根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，完善有關(guān)的管理規(guī)定和制度。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》、《導(dǎo)診崗位服務(wù)規(guī)范》等一系列制度及措施。
（3）加強了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育。今年全院共組織了醫(yī)護人員300多人次參加有關(guān)醫(yī)療糾紛防范與處理的學(xué)習(xí)班，廣泛開展《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、
《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，多次派出醫(yī)療管理人員參加全國性和全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”、“醫(yī)療文書書寫規(guī)范”、“處方管理辦法”等學(xué)習(xí)班，并對全院醫(yī)務(wù)人員進行了多次相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試。
（4）進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，認真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）》和我省出臺的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）實施細則》， 醫(yī)院加強了對病歷質(zhì)量的檢查工作：一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期抽查運行病歷和門診病歷，多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量，對不合格的病歷通報批評，并給予經(jīng)濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經(jīng)常性的檢查，及時糾正病歷質(zhì)量問題。三是質(zhì)控科對每份歸檔病歷進行終末質(zhì)量檢查，每月對病歷質(zhì)量情況進行小結(jié)并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度，針對病歷質(zhì)量存在的問題進行專題討論，制定了整改措施，督促及時整改。2004年共檢查病歷5987份，其中質(zhì)量病歷5551份，有7份為乙級病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷，病歷甲級率為99.8。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。
***年全院書寫病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是：兒科的朱樹森，255份、兒科的葉林-海，248份、外一科的范地福，211份。全年科室病歷總數(shù)位居前三位的是：兒科：1219份，外一科：859份，外二科：846份。
（5）認真落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房的質(zhì)量，與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關(guān)，
只有三級醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高，
才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮，減少醫(yī)療糾紛，促進醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)規(guī)范要求，結(jié)合我院實際情況，今年重新制定了三級醫(yī)師查房制度，實行了分管院長業(yè)務(wù)查房制度，加大了對三級醫(yī)師查房制度落實情況的督查力度，有效地提高了我院的診療水平。
（6）進一步加強了圍手術(shù)期的管理。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵，醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標準認真進行考評，提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量，有效地保障醫(yī)療安全。
（7）加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全，進一步規(guī)范了臨床用血程序，在血庫開展交叉配血試驗，減少了病人用血的流程，提高了臨床用血效率，完善了血庫工作職能，嚴格執(zhí)行配血和輸血各項操作規(guī)程，杜絕了
差錯事故的發(fā)生。在嚴格掌握輸血指征的前提下，積極提高成份輸血率，改變了我院篇二：2017醫(yī)院醫(yī)保年終工作總結(jié)
2017醫(yī)院醫(yī)保年終工作總結(jié)
在過去的***年里，我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向，創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念，主動適應(yīng)醫(yī)療市場需求，力求科學(xué)地定位市場，堅持以人為本，著力推進科技興院，人才強院戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變觀念，樹立“品牌意識，有效地增強醫(yī)院綜合實力的總體思路，以發(fā)展為主題，以結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革創(chuàng)新為動力，突出服務(wù)，突出質(zhì)量，突出重點，突出特色，開拓創(chuàng)新，狠抓落實，全院干部職工團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，較好地完成了全年的工作任務(wù)，醫(yī)院建設(shè)又邁上了一個新的臺階。現(xiàn)將過去一年的主要工作情況總結(jié)
(一)積極開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院活動，著力加強全院職工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識和品牌意識。
按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署，從去年4月份開始我院以開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院活動為契機，圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作：
1、狠下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，形成了“質(zhì)量興院的良好風(fēng)氣。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康，是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量管理年活動內(nèi)容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院活動當中，把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺了一系列措施，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(1)健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建活動考評標篇三：醫(yī)院醫(yī)保工作總結(jié) 2017年我院醫(yī)保工作總結(jié)
2017年全年省、市醫(yī)保總收入6144.68萬元，相對于2017年增長13.75%， 住院人次4284人，相對于2017年度增長17.85%。
一、合肥市職工醫(yī)保
2017年度合肥市職工醫(yī)保住院總收入3218.45萬元，統(tǒng)籌基金支付2170.55萬元，住院人次2320人，相對于2017年度總收入減少1.13%，統(tǒng)籌基金發(fā)生額減少2.84%，住院人次增加
4.32%。
1、合肥市醫(yī)保中心年初給予我院合肥市城鎮(zhèn)職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金預(yù)算1676萬元，在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)，醫(yī)院各部門支持下，我院經(jīng)過5個月的努力，合肥市城鎮(zhèn)職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金預(yù)算調(diào)整為2210萬元，增加534萬元，人次人頭比從1.36的預(yù)算，增加到1.4.這是在整個合肥市醫(yī)院沒有過的先例。
2、市醫(yī)保給予我院的三大指標（均次費用、人次人頭比、藥占比）控制完善，為我院在2017年度增加合肥市城鎮(zhèn)職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金預(yù)算打下了良好的基礎(chǔ)。
二、合肥市居民醫(yī)保
2017年度住院總收入2280.63萬元；住院人次1574人；相對于2017年度總收入增加17.51%，住院人次增加19.06%。合肥市居民醫(yī)保全年度運行情況良好，市醫(yī)保核減率不到百分之1，與其他合肥市兄弟醫(yī)院相比，核減率低。
三、安徽省醫(yī)保
截止11月30日，住院總收入 729.32萬元；統(tǒng)籌基金支付544.57萬元；住院人次463人；相對于2017年度總收入增加
0.34%，統(tǒng)籌基金發(fā)生額增加2.74%，住院人次增加8。69%。醫(yī)保中心給予我院全年統(tǒng)籌基金預(yù)算費用477萬元,相對于2017年度統(tǒng)籌基金預(yù)算額增加22.94%。2017年我院統(tǒng)籌基金使用超支67.57萬元。安徽省醫(yī)保全年度運行情況良好。
四、安徽省異地醫(yī)保
安徽省異地醫(yī)保在我院已成功結(jié)算273人，總收入506.84萬元�？缭秸麄�安徽省各市縣異地醫(yī)保病人結(jié)算，異地醫(yī)保工作運行情況良好。
2017年我院醫(yī)保工作計劃
1、根據(jù)我院實際發(fā)展情況和省、市醫(yī)保中心醫(yī)保政策，在年初下達2017年安徽省胸科醫(yī)院醫(yī)保工作制度，把醫(yī)保中心給予我院的指標和政策，下達和分攤到各臨床科室，加強醫(yī)保管理。
2、省、市醫(yī)保住院統(tǒng)籌基金預(yù)、決算工作即將展開，爭取醫(yī)院醫(yī)保基金的合理使用，與醫(yī)院現(xiàn)階段轉(zhuǎn)型行發(fā)展需求相適應(yīng)。
3、省異地醫(yī)保的工作進一步加強和完善。
4、針對省、市醫(yī)保每月扣除我院醫(yī)保統(tǒng)籌基金不合理費用的懲罰制度進一步加強監(jiān)控和控制
5、加強與省、市醫(yī)保上級單位的聯(lián)系，加強與各兄弟醫(yī)院關(guān)于醫(yī)保工作的溝通和學(xué)習(xí)。
6、進一步完善我院醫(yī)保細節(jié)工作和醫(yī)保信息系統(tǒng)工作。
年末醫(yī)院工作總結(jié) [篇3]
現(xiàn)我院是一所擁有 張床位的三級甲等中醫(yī)院，按照三甲醫(yī)院對統(tǒng)計工作的要求，一年來均能按時完成各項信息統(tǒng)計。現(xiàn)將今年來統(tǒng)計工作情況總結(jié)如下。 1 全年主要醫(yī)療信息統(tǒng)計
2017年我院期內(nèi)入院數(shù) ，期內(nèi)出院數(shù) ，治愈好轉(zhuǎn)率 ，搶救有效率 %，實際開放總床日 ，實際占用總床日 ，平均病床工作日 ，出院者平均住院日 ，病床使用率%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù) 。診療人次 ，手術(shù)人次 。
2 日常工作情況
2.1 嚴格履行統(tǒng)計工作制度，準確、及時完成各種統(tǒng)計報表
醫(yī)院統(tǒng)計是醫(yī)院管理的重要組成部分，為醫(yī)院的經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)，在醫(yī)院的經(jīng)濟運行中發(fā)揮著信息、咨詢和監(jiān)督三大職能。(1)我院的統(tǒng)計報表有日報（包括門急診人次、病區(qū)住院患者動態(tài)、床位利用情況、手術(shù)人次）、月報、季報、半年報、年報（除日報中的項目外，有診斷質(zhì)量、治療質(zhì)量、病床工作效率以及醫(yī)技科室工作量和質(zhì)量等）。(2)日報每日上午10∶00 以前報送院長及有關(guān)部門，使他們能及時了解每天全院及各科工作情況；月報、季報、半年報、年報在下期5日前報送，除發(fā)放給以上部門外，還反饋到各科室，使各部門、科室的管理做到心中有數(shù)。
2.2 在資料的收集過程中，認真復(fù)核，保證信息真實可靠
我們在醫(yī)院HIS系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)，月底和系統(tǒng)結(jié)算數(shù)據(jù)核對；確保數(shù)據(jù)的準確性。門診人次以掛號數(shù)為準。做到日報、月報的真實準確。
2.3 定期或不定期做好統(tǒng)計信息反饋工作
我們每季、半年、年度做定期或不定期的綜合性統(tǒng)計信息反饋，為醫(yī)院管理者了解情況、作出決策、指導(dǎo)工作、制定和檢查計劃執(zhí)行情況提供統(tǒng)計依據(jù)。
2.4 重視統(tǒng)計資料的管理，積極開發(fā)和利用統(tǒng)計資源
保管好各種統(tǒng)計資，如醫(yī)院工作人員基本情況，門急診工作情況，期內(nèi)各科的完成情況、工作效率及構(gòu)成比、與往年同期比較增減情況，門診診斷、治療質(zhì)量等，各病區(qū)工作效率、診斷質(zhì)量、治療質(zhì)量的完成情況，單病種質(zhì)控及平均費用，萬元以上設(shè)備的科室分布、利用率、完好率及成本效益。
3.總結(jié)我院統(tǒng)計工作不足之處，在以后的工作中，我們會更加細心，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。統(tǒng)計工作人員應(yīng)加強衛(wèi)生統(tǒng)計專業(yè)知識，將我院統(tǒng)計工作做到最加完善。
統(tǒng)計工作作為醫(yī)院管理體系中信息交流的樞紐，其地位、作用已得到充分肯定。我們會在第一時間把報表報送有關(guān)職能部門，使他們及時了解醫(yī)院工作動態(tài)，研究解決工作中的問題。反饋給醫(yī)院基層各科室，充分發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計工作的監(jiān)督指導(dǎo)作用。
統(tǒng)計室
2017年1月8日
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