汽車(chē)部件市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
一、中國(guó)汽車(chē)零部件市場(chǎng)狀況
前市場(chǎng),主要是指汽車(chē)制造業(yè)和汽車(chē)的整車(chē)銷售業(yè);后市場(chǎng),則主要是指汽車(chē)的維修保養(yǎng)、配件供應(yīng)、美容養(yǎng)護(hù)和汽車(chē)改裝等服務(wù),這兩個(gè)市場(chǎng)對(duì)汽車(chē)零部件的需求均十分龐大。汽車(chē)市場(chǎng)良好的產(chǎn)銷狀況無(wú)疑推動(dòng)了零部件市場(chǎng)發(fā)展。汽車(chē)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃的出臺(tái)以及汽車(chē)以舊換新、汽車(chē)下鄉(xiāng)等優(yōu)惠措施對(duì)汽車(chē)消費(fèi)增長(zhǎng)作出一定貢獻(xiàn)。汽車(chē)消費(fèi)的增長(zhǎng)拉動(dòng)了國(guó)內(nèi)汽車(chē)零部件及配件市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)。中國(guó)作為一個(gè)新興汽車(chē)大國(guó),汽車(chē)保有量近年來(lái)迅速擴(kuò)大。由于中國(guó)的汽車(chē)保有總量大,所代表的后市場(chǎng)需求潛力相當(dāng)大。二手車(chē)市場(chǎng)對(duì)零部件市場(chǎng)的需求旺盛,其持續(xù)繁榮有力帶動(dòng)了零部件市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)張。隨著整車(chē)銷售市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,從其中分得一杯羹的零部件產(chǎn)業(yè)獲利也必將隨之增長(zhǎng)。中國(guó)相關(guān)部門(mén)對(duì)節(jié)能與新能源汽車(chē)的技術(shù)路線已經(jīng)基本形成了共識(shí),即以純電動(dòng)汽車(chē)作為汽車(chē)工業(yè)轉(zhuǎn)型的主要戰(zhàn)略取向。
二、汽車(chē)零部件的銷售渠道
1、零部件品牌專營(yíng)店管道
為了避免產(chǎn)品層層批發(fā)帶來(lái)的價(jià)格混亂,并樹(shù)立零部件品牌的良好形象,一些零部件廠商已經(jīng)開(kāi)始設(shè)立零部件品牌專賣(mài)店或授權(quán)經(jīng)銷商。在專賣(mài)店體系內(nèi),零部件產(chǎn)品執(zhí)行統(tǒng)一銷售價(jià),這樣就避免了不良價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而且產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象都能夠得到保證。
2、汽修連鎖店管道
汽車(chē)維修連鎖店是集汽車(chē)維修、零部件銷售以及快速養(yǎng)護(hù)為一體的綜合性修理廠,成為以整車(chē)廠為主導(dǎo)的4S店模式的`強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)者和補(bǔ)充。4S店包含整車(chē)銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、資訊回饋等(Survey),相當(dāng)于專賣(mài)店,是由廠家統(tǒng)一設(shè)計(jì),根據(jù)廠家的模式經(jīng)營(yíng)管理的。
3、網(wǎng)路行銷尚處起步階段
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示,網(wǎng)路行銷意識(shí)最強(qiáng)的是乘用車(chē)生產(chǎn)廠商,80%以上的轎車(chē)生產(chǎn)廠商對(duì)網(wǎng)路行銷十分重視,絕大多數(shù)都制定了專門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)行銷戰(zhàn)略;意識(shí)最弱的是汽車(chē)零部件的制造商,大約只有10%不到的汽車(chē)零部件公司有利用網(wǎng)路電子商務(wù)來(lái)為公司帶來(lái)商機(jī)和品牌提升的意識(shí)。 ⑴、汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀
目前,有極少一部分汽配經(jīng)銷商開(kāi)展了網(wǎng)上交易,任何與汽車(chē)配件銷售相關(guān)的服務(wù)均可在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。此類經(jīng)銷店的銷售員們都具有豐富的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),他們耐心地幫助沒(méi)有網(wǎng)上交易經(jīng)驗(yàn)的顧客完成在互聯(lián)網(wǎng)上的買(mǎi)賣(mài)。如果顧客需要,他們還可免費(fèi)傳授各種有關(guān)網(wǎng)上交易的知識(shí)。客戶只需坐在自己公司的電腦前進(jìn)入該公司的網(wǎng)站,然后就可以完成所有想做的事,觀看該店全貌、下載所需車(chē)款配件的圖片、了解價(jià)格、下訂單等。然后就可以安坐在自己的維修店里收到由銷售員送貨上門(mén)的汽車(chē)配件。
⑵、汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)
首先,對(duì)于汽車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)可以更方便地收集顧客購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)配件過(guò)程中所提的各種問(wèn)題,并及時(shí)將這些信息反饋給汽車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)可以據(jù)此分析出顧客的購(gòu)買(mǎi)意愿,從而盡早生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的汽車(chē)配件。這樣既節(jié)約了時(shí)間和費(fèi)用,又搶得了市場(chǎng)先機(jī)。其次,利用互聯(lián)網(wǎng)的信息和便捷服務(wù),生產(chǎn)企業(yè)可以及時(shí)得知配件銷售商的庫(kù)存情況和銷售情況,從而調(diào)整
自己的生產(chǎn)和汽車(chē)配件調(diào)配計(jì)劃;ヂ(lián)網(wǎng)汽車(chē)配件銷售商可以給生產(chǎn)企業(yè)提供顧客實(shí)時(shí)實(shí)地的信息。事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)還可起到一定的廣告促銷作用。有了互聯(lián)網(wǎng)的便捷服務(wù),不僅僅節(jié)約了時(shí)間和費(fèi)用,更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)還可引起一種觀念的變革,使汽車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)、銷售商和顧客貼得更近。
⑶、汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)是發(fā)展的必由之路和改革之路
中國(guó)汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展應(yīng)該適合中國(guó)的國(guó)情,走有中國(guó)特色的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)之路。如何結(jié)合中國(guó)的國(guó)情和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)地去做一些實(shí)事,才是當(dāng)今汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。中國(guó)的汽車(chē)配件電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)必須走企業(yè)聯(lián)合之路-網(wǎng)絡(luò)公司與實(shí)體企業(yè)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)調(diào)整以及采購(gòu)、配送、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)信息的重新構(gòu)建,只有這樣才會(huì)是實(shí)實(shí)在在的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)。目前,汽車(chē)配件的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)還有比較長(zhǎng)的一段路要跋涉,但是,傳統(tǒng)企業(yè)一定要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代作出選擇,網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)必然是汽車(chē)配件營(yíng)銷的必由之路和改革之路。
三、汽配城
1、汽配城面臨的挑戰(zhàn)
汽配城內(nèi)所集中的經(jīng)銷商大多數(shù)是中小級(jí)別業(yè)者,其資金實(shí)力有限,不可能在短期內(nèi)達(dá)到采購(gòu)的規(guī);,從而在上游壓縮成本,所以該模式將在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中處于成本劣勢(shì)。汽配城內(nèi)經(jīng)銷商大量聚集,供需雙方往往不穩(wěn)定,各經(jīng)銷商之間相互拿貨現(xiàn)象相當(dāng)普遍,直接影響了個(gè)配件經(jīng)銷商的獲利能力。由于汽配城內(nèi)部相互拿貨以及各經(jīng)銷商本身的進(jìn)貨渠道混亂,市場(chǎng)內(nèi)缺乏有力的監(jiān)督體系,使汽配城內(nèi)產(chǎn)品的質(zhì)量品質(zhì)以及售后服務(wù)無(wú)法得到有效的保證。國(guó)內(nèi)汽配市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,新型流通模式不斷出現(xiàn),汽配城的發(fā)展?jié)摿Ψ浅S邢蓿m然不會(huì)被新模式完全取代,但影響力將逐漸下降。
2、經(jīng)營(yíng)者積極探索出路
⑴、加大整頓力度
打擊假冒偽劣產(chǎn)品,整頓散戶等措施。
⑵、擴(kuò)大規(guī)模
汽配城的區(qū)域性特征決定了其自身發(fā)展的局限性,而城城聯(lián)營(yíng)、自身擴(kuò)建或自建新的汽配城能夠?yàn)閮?yōu)秀經(jīng)營(yíng)模式的復(fù)制和汽配城的擴(kuò)張?zhí)峁┛赡?/p>
⑶、優(yōu)化商戶組成
引進(jìn)品牌生產(chǎn)商、經(jīng)銷商和汽配超市。品牌引進(jìn),提供優(yōu)惠條件吸引與汽配城進(jìn)駐商戶產(chǎn)品互補(bǔ)品牌零配件生產(chǎn)商和經(jīng)銷商;品牌支持,建立品牌產(chǎn)品展銷中心,幫助企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳,并為品牌經(jīng)銷商免費(fèi)提供經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷、及相關(guān)政策法規(guī)的專門(mén)培訓(xùn),加快其發(fā)展;品牌提升,品牌生產(chǎn)商、銷售商業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展,品牌形象不斷提升,汽配城的影響力也由此提高;從而實(shí)現(xiàn)汽配城與引進(jìn)汽配品牌的共贏。
⑷、多元化經(jīng)營(yíng)
建立汽車(chē)交易綜合服務(wù)區(qū)
3、汽車(chē)交易綜合服務(wù)區(qū)的優(yōu)勢(shì)
汽車(chē)交易服務(wù)綜合區(qū)的建立能夠充分兼顧汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)、汽配件經(jīng)銷商、汽車(chē)修理企業(yè)和汽配城的利益需求。汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)謀求產(chǎn)品銷售量的增加;汽配件經(jīng)銷商追求規(guī)模效應(yīng),降低物流成本;汽車(chē)修理企業(yè)欲增加業(yè)務(wù)量,降低服務(wù)成本;汽配城積極拓展新的市場(chǎng)發(fā)展空間。
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