經(jīng)理離職述職報告

　　同志們：

　　按照上級和上級黨委的任命，2017年以來，我擔(dān)任公司總經(jīng)理、黨委副書記，全面主持公司行政、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)等工作。在近6年的時間里，我和其他班子成員一道，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞公司中心工作，團結(jié)帶領(lǐng)公司廣大干部員工，堅定信心、銳意進取、扎實工作，圓滿完成了上級下達的各項業(yè)績指標，較好地履行了崗位職責(zé)�；仡櫰饋�，主要做了以下幾個方面的工作：

　　一、狠抓工作落實，圓滿完成各項工作任務(wù)

　　（一）經(jīng)濟效益成績喜人。2017-2017年底，經(jīng)過公司上下的共同努力，公司累計實現(xiàn)營業(yè)收入9.48億元，年均增長2.13%，利潤1.16億元，年均增長26.26%，連續(xù)6年超額完成上級下達的經(jīng)營考核指標，人均產(chǎn)值和人均利潤連續(xù)6年穩(wěn)居行業(yè)前列。

　�。ǘ�）市場開發(fā)成效顯著。2017年以來，我和班子成員一道，將市場開發(fā)作為首要任務(wù)，積極挖掘市場信息，跟蹤和開發(fā)潛在業(yè)務(wù)市場，截止2017年底，公司累計實現(xiàn)新簽合同額9.47億元，其中國內(nèi)市場5.95億元，國際市場3.52億元。期間，我們中標了蘭成中貴、錦鄭（1、3）標、中緬（國內(nèi)、國外）段、西三線（東段、西段）等一系列重點項目，進一步鞏固了公司在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場地位；順利獲得了乍

　　得二期PMC項目、港清三線PMC項目，為公司高端項目管理業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)；順利承攬了煤漿管道、LNG、地下儲備庫等新型業(yè)務(wù)市場；新進入廣東、浙江、海南等省級燃氣管網(wǎng)市場，進一步拓寬了公司社會市場范圍。

　　（三）重點工程優(yōu)質(zhì)高效推進。重組之初，恰逢管道建設(shè)高峰期，公司承接的漠大線、西二線、西三線、中緬管道國內(nèi)段和國外段等均是國家重點項目，作為監(jiān)理單位，我們的管理責(zé)任重大；近兩年來，管道施工進入低谷期，公司承建項目多以規(guī)模小、相對分散、業(yè)主管理不正規(guī)等為特點，管理和協(xié)調(diào)難度較大。幾年來，公司各部室精心組織，科學(xué)調(diào)配資源，各項目履職盡責(zé)，勇挑重擔(dān)，確保了項目順利實施，彰顯了公司項目管理實力，樹立了公司良好的企業(yè)形象。

　�。ㄋ模╆犖榻ㄔO(shè)成績凸顯。加強培訓(xùn)、提升素質(zhì)是我在任期間最關(guān)注最重視的工作之一。2017年以來，結(jié)合服務(wù)型單位的特點，公司建立了企業(yè)管理、項目管理和專業(yè)技術(shù)三條人才職業(yè)發(fā)展通道，出臺了《公司人才通道管理辦法》，并據(jù)此有序開展了人才評聘工作；我們以培養(yǎng)項目管理人才為重點，分層級扎實開展各專業(yè)知識與技能培訓(xùn)的同時，重點加強了對國際化人才的培訓(xùn)和培養(yǎng)。截止2017年底，公司已有21人通過集團公司托�？荚�，11人完成了上級國際化人才出國培訓(xùn)；針對公司持證人員緊缺的瓶頸，制定政策，鼓勵員工參加各類取證考試，尤其是國家注冊類資質(zhì)考試，截止2017年底，公司擁有注冊監(jiān)理工程師64人次，注冊造價工程師17人次，集團公司監(jiān)理工程師306人次。

　�。ㄎ澹┲�力強化管理提升。重組以來，大力實施管理精細化戰(zhàn)略，公司基礎(chǔ)工作日趨完善，企業(yè)管理的精細化、信息化、現(xiàn)代化水平不斷提升。制度建設(shè)方面，組織系統(tǒng)梳理公司現(xiàn)行制度流程，修訂出臺了規(guī)章制度9大類67項，編制經(jīng)營管理核心業(yè)務(wù)流程7大類85項，出版完成了《公司規(guī)章制度匯編》，為公司實施規(guī)范化管理夯實了基礎(chǔ)。項目管理方面，組織制定技術(shù)規(guī)定文件7個，編制標準化工作程序8類37個、專業(yè)監(jiān)理實施細則示范文本8個、報審報驗類示范文本5個、現(xiàn)場檢查表單135個，編制完成現(xiàn)場QHSE通病案例手冊和駐廠監(jiān)造作業(yè)指導(dǎo)手冊。信息化建設(shè)方面，完成了公司工程項目管理平臺一、二期的研發(fā)和上線使用，啟動了現(xiàn)場數(shù)字化管控平臺的研發(fā)工作，實現(xiàn)了上級推廣應(yīng)用的ERP、合同管理、集中報銷等一系列信息系統(tǒng)在公司內(nèi)的平穩(wěn)運行。同時，配套使用網(wǎng)絡(luò)視頻會議、即時通訊等信息化手段，加快信息流通、實現(xiàn)資源共享、提高管理效率、降低經(jīng)營成本，信息化建設(shè)正逐步成為公司發(fā)展的助推器。

　　（六）質(zhì)量安全平穩(wěn)受控。對工程項目管理單位而言，質(zhì)量是公司的生命，安全是公司的生命之本，質(zhì)量和安全對我們的重要性不言而喻。2017年以來，我和班子成員一道，扎實開展安全環(huán)保及質(zhì)量管理工作，持續(xù)加強過程管控和監(jiān)督檢查，有效落實現(xiàn)場監(jiān)管責(zé)任，各項工作均實現(xiàn)了預(yù)期目標，我們連續(xù)6年未發(fā)生質(zhì)量投訴和質(zhì)量、安全事故。2017年、2017年、2017年分別被評為上級安全環(huán)保先進單位，上級質(zhì)量管理先進單位。

　�。ㄆ撸┛萍紕�(chuàng)新支撐有力。重組以來，按照上級發(fā)展高端項目管理業(yè)務(wù)的定位，我們將科技創(chuàng)新定位為公司向高端項目管理業(yè)務(wù)發(fā)展的重要突破口，我本人作為課題負責(zé)人，依托在建的乍得二期PMC項目，組織開展了局級課題《業(yè)主+PMC+EPC模式下PMC項目管理研究》，順利通過局級驗收，成果文件《PMC項目管理手冊》在港清三線PMC項目得到了順利推廣應(yīng)用，該課題的研究為后續(xù)PMC業(yè)務(wù)開展和提升PMC項目管理水平提供了重要的指導(dǎo)作用。

　　《經(jīng)理離職述職報告》。

　　此外，6年來，我們組織開展局級以上課題研究7項，公司級課題研究19項，獲局級、中國建筑協(xié)會、中石油建設(shè)協(xié)會等各類獎項共18項，參與編制的行業(yè)標準和集團公司企業(yè)標準4項、局級標準6項、CDP文件6項、出版書籍2項、QC成果獲得獎項6項。公司科研自主投入比例位居我局前列，科研工作的參與度和所獲科研獎勵均取得了巨大突破，多次獲得局科技中心的好評。特別是2017年，公司首次獲得了上級科技進步二等獎，填補了公司在上級科技進步獎項方面的空白。

　　（八）幸福企業(yè)建設(shè)成效顯著。一方面人均收入得到了大幅提升，重組之后，我和班子成員積極與局領(lǐng)導(dǎo)爭取，公司的工資總額得到了大幅提升，員工收入水平得到了較大提高，2017年，我們的人均收入與重組前相比，提高126%，翻了一番還多；另一方面辦公環(huán)境得到了極大改善，與重組之初相比，公司的辦公區(qū)間由2樓一層，擴展到2、3、4三層，公司會議室也由原來的1個小會議室變成了1個大會議室2個小會議室，公司的會議基本都可以在本部召開；同時，通過認

　　真謀劃，公司為一線員工設(shè)置了辦公區(qū)間，使他們無論何時回到公司都有屬于自己的辦公場所，員工的歸屬感和幸福感明顯增強，公司對外形象也得到了有效改善。

　　二、民主決策，善納百言，充分發(fā)揮集體智慧

　　公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員8人，要使領(lǐng)導(dǎo)班子能夠齊心協(xié)力，團結(jié)共事，最重要的一個方面，就是要做到凡事民主決策，吸取各方意見，發(fā)揮集體智慧。來到公司后，在涉及公司改革發(fā)展的重大事項、關(guān)系職工群眾切身利益等政策出臺前，我都要廣泛征集職工代表和群眾的意見，聽取領(lǐng)導(dǎo)班子成員的建議，通過民主決策、集體決策，來保證科學(xué)決策。同時，我還注重抓好公司各部室、各項目負責(zé)人的教育和管理，強化團隊意識、工作意識、責(zé)任意識、紀律意識；注重與局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系溝通，適時請示匯報，聽取意見，接受指導(dǎo)，爭取支持，獲得幫助。在重大決策和重大事項方面，我做到了民主管理，決策透明。

　　三、嚴于律己，率先垂范，做廉潔自律的表率

　　作為公司的主要負責(zé)人，在公司近6年的時間里，我時刻以《領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)實施細則》規(guī)范自己，嚴格執(zhí)行黨中央八項規(guī)定、集團公司黨組和上級黨委若干規(guī)定，本著低調(diào)做人、埋頭做事的行為信條，積極自批自查，高標準嚴格要求自己。認真踐行黨的群眾路線教育實踐活動，積極參加“三嚴三實”主題教育活動，帶頭講“三嚴三實”主題黨課，認真參加公司黨委組織的中心組學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治修養(yǎng)，不斷鞏固個人的道德防線。工作作風(fēng)方面，我自己不僅做政策的制訂者，而且做好政策的執(zhí)行者。工作中我注重同班子成員一起研

　　究辦法、采取措施，解決新問題，努力打開工作局面；對集體做出的各項決定，都做到了周密部署、充分協(xié)調(diào)，及時督促檢查，確保落實到位，有效貫徹執(zhí)行。

　　最后，借此機會，我謹向支持我工作的全體干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝！預(yù)祝公司前途光明，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，實現(xiàn)又好又快發(fā)展。

　　經(jīng)理離職述職報告 [篇2]

　　各位同仁：上午好！

　　xx市是全省管轄縣最多的市，也是全省產(chǎn)險經(jīng)營主體較多三個市之一，xx分公司業(yè)務(wù)散、數(shù)據(jù)量大、人員多、成本高。 本人自2017年元月至2017年4月?lián)�任xx分公司總經(jīng)理期間，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員及全系統(tǒng)上下的理解、支持和幫助下，認真地履行主要負責(zé)人崗位職責(zé)，積極應(yīng)對公司內(nèi)外環(huán)境的變化，不斷學(xué)習(xí)與思考，不斷更新思想觀念，不斷調(diào)整工作重點，不斷改進工作方法，不斷維護公司團結(jié)和諧，大力推進公司有效發(fā)展與服務(wù)創(chuàng)新，使xx公司走出了連年虧損的困境，步入了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的軌道。

　　一、主要經(jīng)營指標完成情況(略)

　　以上財務(wù)數(shù)據(jù)綜合對比分析表明：我任期結(jié)束時，公司業(yè)務(wù)質(zhì)量相對穩(wěn)定，未決賠款準備金較充足，凈現(xiàn)金流在增加，總體財務(wù)狀況較好，盈利能力和抗風(fēng)險能力較強，利潤總額及利潤率超全省系統(tǒng)平均水平，獨占安慶產(chǎn)險市場鰲頭（2011年，xx人保利潤總額xx-xx萬元，xx產(chǎn)險公司（含人保）利潤總額xx萬元），保費增長幅度與全省系統(tǒng)及xx產(chǎn)險市場的差距在縮小，業(yè)務(wù)發(fā)展也開始步入快車道。

　　二、主要工作情況

　　在分公司總經(jīng)理任內(nèi)，我主要從以下幾個方面積極、主動、認真履行崗位職責(zé)。

　�。ㄒ唬┮陨碜鲃t，發(fā)揮模范帶頭作用。古語說，上梁不正下梁歪，中梁不正垮下來，其身正不令而行，其身不正雖令不從。俗語說，村看村、戶看戶、社員看干部。以身作則做表率是一個領(lǐng)導(dǎo)者特別是主要負責(zé)人的基本要求，我在四年任內(nèi)，力求以身作則發(fā)揮正面導(dǎo)向作用。一是注重個人品德、作風(fēng)修煉，不斷完善自己，努力增強人格影響力；我?guī)ь^廉潔自律、遵紀守法、厲行節(jié)約、勤奮學(xué)習(xí)、加班工作、團結(jié)同志、求真務(wù)實、言行一致、公平公正、坦蕩包容；四年來，我平均每星期休息半天左右，全身心投入公司發(fā)展與管理；二是大災(zāi)來臨沖鋒在前，與受災(zāi)客戶及一線員工同甘共苦，努力增強行為感召力；三是注重團結(jié)和諧，包容五湖四海，努力增強領(lǐng)導(dǎo)公信力；我力求做到“嚴以律己、寬以待人、容人之短、用人之長、不偏聽偏信、不帶有色眼睛看人、不感情用事、不搞雙重標準”，力求公平公正地對待每一位市公司班子成員、營業(yè)機構(gòu)班子成員、本部中層干部及全體員工，與全系統(tǒng)員工一起追求“公平正義”的陽光；四是正確應(yīng)對困難與問題，不畏浮云遮望眼，努力增強管理定力；我力求做到“困難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災(zāi)面前不怨天、矛盾面前不尤人”；由于種種因素，2012年xx公司主動與被動調(diào)整的保費規(guī)模比較大，汛期大災(zāi)嚴重地影響了公司效益；為了增強公司上下完成各項經(jīng)營指標的信心，我與班子一起分析了我們?nèi)〉玫某煽兗懊媾R的有利條件，提出了戰(zhàn)勝各種困難的辦法與措施，讓全系統(tǒng)上下看到全面完成各項經(jīng)營指標的希望，最終全面完成了各項經(jīng)營指標。

　　《經(jīng)理離職述職報告》。

　�。ǘ�）貫徹民主集中制，發(fā)揮班子的作用。要想火車跑得快，全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統(tǒng)的火車頭，只有火車頭動力強勁又不偏離軌道，火車才能跑得快、跑得穩(wěn)定。四年任內(nèi)，我高度注重貫徹黨的民主集中原則，實行班子集體領(lǐng)導(dǎo)與班子成員分工負責(zé)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)制度，涉及公司全局的大事、熱點、焦點、敏感問題必須經(jīng)過班子集體議決，具體事務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)決策，充分發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。

　�。ǘ�） 超前思考、理清發(fā)展思路，發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為公司主要負責(zé)人就應(yīng)該先公司之憂而憂、后公司之樂而樂，居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發(fā)展思路、提出發(fā)展戰(zhàn)略。上任伊始，我根據(jù)長期學(xué)習(xí)、思考和與同仁交流的積累，提出了xx公司2017年及今后一個時期的總體工作思路：一、二、三、四、五。“一”就是一個中心，以經(jīng)濟效益為中心；“二”就是立足兩個基本點，科學(xué)發(fā)展與民主管理；“三”就是深化三項制度改革：用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革；“四”就是統(tǒng)籌四個方面的利益：客戶利益、員工利益、公司利益、社會利益；“五”是抓好五大建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊伍建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、企

　　業(yè)文化建設(shè)和信息化建設(shè)。

　�。ㄈ�） 致力于大公關(guān)，發(fā)揮造勢的作用。上任伊始，我提出了“樹立三大服務(wù)理念（為客戶服務(wù)、為政府服務(wù)、為社會服務(wù)），統(tǒng)籌三大利益（客戶利益、公司利益、社會利益），抓好三個統(tǒng)一（公司的發(fā)展目標與地方經(jīng)濟社會發(fā)展目標統(tǒng)一、公司的經(jīng)營管理工作與政府的社會管理工作統(tǒng)一、公司經(jīng)濟效益與社會效益統(tǒng)一），發(fā)揮三大保險功能（經(jīng)濟補償功能、資金融通功能、輔助社會管理功能）。”的指導(dǎo)思想，旨在拉開與其它保險公司的距離，爭取政府和社會的廣泛支持。2012市政府選定我司作為政策性農(nóng)業(yè)保險獨家經(jīng)辦機構(gòu)，召開了全市政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作會議，各縣（區(qū)）分管縣（區(qū)）長參加了會議，市政府副秘書長主持會議，財政局長、農(nóng)委主任布置工作，常務(wù)副市長發(fā)表講話，我應(yīng)邀作了大會發(fā)言，各大新聞媒體進行了持續(xù)報道，安慶公司成為全省人保系統(tǒng)承辦種植業(yè)保險的三家公司之一。我連續(xù)四年，在全市金融工作會議上，代表保險業(yè)發(fā)言，“公司經(jīng)營責(zé)任與履行社會責(zé)任相統(tǒng)一”的觀點得到了市政府的肯定。2012年，市公司被市政府評為“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位”；我每年出席市級財政統(tǒng)�？蛻糇�談會，與市財政局分管局長、六大班子辦公室分管主任及小車班長保持了良好的溝通關(guān)系，連續(xù)中標市級財政車輛統(tǒng)一保險業(yè)務(wù)。我與市交警支隊聯(lián)系舉辦了“迎奧運道路安全”攝影賽，合作建立了“xx市區(qū)道路交通事故理賠服務(wù)中心”，建立了保險參與交通事故調(diào)解制度。我們配合市保險行業(yè)協(xié)會舉辦了紀念改革開放三十年xx保險業(yè)高峰論壇，安慶報刊發(fā)了紀念專版。我編寫了《與共和國同齡，沐浴改革開放春風(fēng)成長》（中國人保財險安慶市分公司風(fēng)雨兼程三十年）紀念專輯，在《xx日報》、《xx宣傳》、《xx統(tǒng)計年鑒》等媒體上廣為刊發(fā)。我與分管副、總助、部門及營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人一起公關(guān)，鞏固和發(fā)展了與分管市長、秘書長、金融辦、農(nóng)委、法院、檢察院、電信局、勞動局、衛(wèi)生局、林業(yè)局、醫(yī)保局、畜牧局、種植業(yè)管理局等政府首長、政府部門及大客戶的關(guān)系，鞏固了華茂集團、安慶石化、全力集團等大客戶業(yè)務(wù)，努力擴大人保財險的影響力，為營業(yè)機構(gòu)拓展業(yè)務(wù)創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境

　　三、存在主要問題

　　四年任內(nèi)，我雖然做了一些應(yīng)該做的工作，但還有不少工作沒有做成、沒有做好、沒有做到位，還存在不少問題與不足，主要表現(xiàn)在以下四個方面： 一是沒有實現(xiàn)規(guī)模與效益的統(tǒng)一。2012年以來，我們扭虧增盈的力度比較大，措施有力成效顯著，保費利潤率超過全省人保系統(tǒng)平均水平，在xx產(chǎn)險業(yè)獨占鰲頭。但是，過于拘泥于“以效益為中心”，承保條件相對比較嚴格，手續(xù)費相對比較低，嚴格控制應(yīng)收保費，致使發(fā)展速度相對較慢，增長幅度低于全省人保險系統(tǒng)和安慶產(chǎn)險市場，市場份額連年下降，沒有實現(xiàn)規(guī)模與效益的平衡。二是沒有實現(xiàn)嚴格要求自己與嚴格管理公司的統(tǒng)一。盡管我對自己要求比較嚴，但對部屬管理比較寬，過于拘泥于“嚴于律己寬以待人”的古訓(xùn)，致使少數(shù)部屬膽大妄為，影響市公司執(zhí)行力。

　　（三）沒有實現(xiàn)公司和諧與大膽改革的統(tǒng)一。我上任伊始就提出了三項制度改革的思路，但由于種種原因一直未能徹底實施，影響公司發(fā)展動力。

　�。ㄋ模�沒有實現(xiàn)埋頭實干與上下溝通的統(tǒng)一。四年任內(nèi)，我集中全部精力和時間用于公司經(jīng)營管理，力圖安慶公司崛起再創(chuàng)輝煌，忽視了上下溝通，致使前幾任在特殊情況下購置的帳外車輛沒能按上級要求在規(guī)定時間內(nèi)清理人帳，遭到省公司處分，造成歷史的誤會，在省人保系統(tǒng)內(nèi)，給我本人及安慶公司帶來不良影響。

　　回顧四年多任期，我在百年不遇雪災(zāi)發(fā)生時就任安慶分公司總經(jīng)理，在市場競爭空前激烈、市場秩序非�；靵y、公司人心不穩(wěn)、經(jīng)營虧損的情況下開始總經(jīng)理任期；四年來，我團結(jié)班子及全系統(tǒng)員工，戰(zhàn)勝重重困難，在連年遭遇大災(zāi)的情況下，連續(xù)兩年超額完成利潤計劃，實現(xiàn)了公司的有效發(fā)展，年平均增長10%以上，完成了自己的歷史使命，我無愧、無憾、無怨、無悔。

　　經(jīng)理離職述職報告 [篇3]

　　本人自****年元月至****年4月?lián)�任xx分公司總經(jīng)理期間，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員及全系統(tǒng)上下的理解、支持和幫助下，認真地履行主要負責(zé)人崗位職責(zé)，積極應(yīng)對公司內(nèi)外環(huán)境的變化，不斷學(xué)習(xí)與思考，不斷更新思想觀念，不斷調(diào)整工作重點，不斷改進工作方法，不斷維護公司團結(jié)和諧，大力推進公司有效發(fā)展與服務(wù)創(chuàng)新，使XX公司走出了連年虧損的困境，步入了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的軌道。

　　一、主要經(jīng)營指標完成情況

　　以上財務(wù)數(shù)據(jù)綜合對比分析表明：我任期結(jié)束時，公司業(yè)務(wù)質(zhì)量相對穩(wěn)定，未決賠款準備金較充足，凈現(xiàn)金流在增加，總體財務(wù)狀況較好，盈利能力和抗風(fēng)險能力較強，利潤總額及利潤率超全省系統(tǒng)平均水平，獨占安慶產(chǎn)險市場鰲頭(****年，XX人保利潤總額XXXX萬元，XX產(chǎn)險公司(含人保)利潤總額XX萬元)，保費增長幅度與全省系統(tǒng)及XX產(chǎn)險市場的差距在縮小，業(yè)務(wù)發(fā)展也開始步入快車道。

　　二、主要工作情況

　　在分公司總經(jīng)理任內(nèi)，我主要從以下幾個方面積極、主動、認真履行崗位職責(zé)。

　　(一)以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。古語說，上梁不正下梁歪，中梁不正垮下來，其身正不令而行，其身不正雖令不從。俗語說，村看村、戶看戶、社員看干部。以身作則做表率是一個領(lǐng)導(dǎo)者特別是主要負責(zé)人的基本要求，我在四年任內(nèi)，力求以身作則發(fā)揮正面導(dǎo)向作用。一是注重個人品德、作風(fēng)修煉，不斷完善自己，努力增強人格影響力;我?guī)ь^廉潔自律、遵紀守法、厲行節(jié)約、勤奮學(xué)習(xí)、加班工作、團結(jié)同志、求真務(wù)實、言行一致、公平公正、坦蕩包容;四年來，我平均每星期休息半天左右，全身心投入公司發(fā)展與管理;二是大災(zāi)來臨沖鋒在前，與受災(zāi)客戶及一線員工同甘共苦，努力增強行為感召力;三是注重團結(jié)和諧，包容五湖四海，努力增強領(lǐng)導(dǎo)公信力;我力求做到嚴以律己、寬以待人、容人之短、用人之長、不偏聽偏信、不帶有色眼睛看人、不感情用事、不搞雙重標準，力求公平公正地對待每一位市公司班子成員、營業(yè)機構(gòu)班子成員、本部中層干部及全體員工，與全系統(tǒng)員工一起追求公平正義的陽光;四是正確應(yīng)對困難與問題，不畏浮云遮望眼，努力增強管理定力;我力求做到困難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災(zāi)面前不怨天、矛盾面前不尤人;由于種種因素，****年XX公司主動與被動調(diào)整的保費規(guī)模比較大，汛期大災(zāi)嚴重地影響了公司效益;為了增強公司上下完成各項經(jīng)營指標的信心，我與班子一起分析了我們?nèi)〉玫某煽兗懊媾R的有利條件，提出了戰(zhàn)勝各種困難的辦法與措施，讓全系統(tǒng)上下看到全面完成各項經(jīng)營指標的希望，最終全面完成了各項經(jīng)營指標。

　　(二)貫徹民主集中制，發(fā)揮班子的作用。要想火車跑得快，全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統(tǒng)的火車頭，只有火車頭動力強勁又不偏離軌道，火車才能跑得快、跑得穩(wěn)定。四年任內(nèi)，我高度注重貫徹黨的民主集中原則，實行班子集體領(lǐng)導(dǎo)與班子成員分工負責(zé)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)制度，涉及公司全局的大事、熱點、焦點、敏感問題必須經(jīng)過班子集體議決，具體事務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)決策，充分發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。

　　(二) 超前思考、理清發(fā)展思路，發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為公司主要負責(zé)人就應(yīng)該先公司之憂而憂、后公司之樂而樂，居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發(fā)展思路、提出發(fā)展戰(zhàn)略。上任伊始，我根據(jù)長期學(xué)習(xí)、思考和與同仁交流的積累，提出了XX公司2017年及今后

　　一個時期的總體工作思路：一、二、三、四、五一就是一個中心，以經(jīng)濟效益為中心;二就是立足兩個基本點，科學(xué)發(fā)展與民主管理;三就是深化三項制度改革：用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;四就是統(tǒng)籌四個方面的利益：客戶利益、員工利益、公司利益、社會利益;五是抓好五大建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊伍建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和信息化建設(shè)。

　　(三) 致力于大公關(guān)，發(fā)揮造勢的作用。上任伊始，我提出了樹立三大服務(wù)理念(為客戶服務(wù)、為政府服務(wù)、為社會服務(wù))，統(tǒng)籌三大利益(客戶利益、公司利益、社會利益)，抓好三個統(tǒng)一(公司的發(fā)展目標與地方經(jīng)濟社會發(fā)展目標統(tǒng)一、公司的經(jīng)營管理工作與政府的社會管理工作統(tǒng)一、公司經(jīng)濟效益與社會效益統(tǒng)一)，發(fā)揮三大保險功能(經(jīng)濟補償功能、資金融通功能、輔助社會管理功能)。的指導(dǎo)思想，旨在拉開與其它保險公司的距離，爭取政府和社會的廣泛支持。****市政府選定我司作為政策性農(nóng)業(yè)保險獨家經(jīng)辦機構(gòu)，召開了全市政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作會議，各縣(區(qū))分管縣(區(qū))長參加了會議，市政府副秘書長主持會議，財政局長、農(nóng)委主任布置工作，常務(wù)副市長發(fā)表講話，我應(yīng)邀作了大會發(fā)言，各大新聞媒體進行了持續(xù)報道，安慶公司成為全省人保系統(tǒng)承辦種植業(yè)保險的三家公司之一。我連續(xù)四年，在全市金融工作會議上，代表保險業(yè)發(fā)言，公司經(jīng)營責(zé)任與履行社會責(zé)任相統(tǒng)一的觀點得到了市政府的肯定。****年，市公司被市政府評為支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位;我每年出席市級財政統(tǒng)�？蛻糇�談會，與市財政局分管局長、六大班子辦公室分管主任及小車班長保持了良好的溝通關(guān)系，連續(xù)中標市級財政車輛統(tǒng)一保險業(yè)務(wù)。我與市交警支隊聯(lián)系舉辦了迎奧運道路安全攝影賽，合作建立了XX市區(qū)道路交通事故理賠服務(wù)中心，建立了保險參與交通事故調(diào)解制度。我們配合市保險行業(yè)協(xié)會舉辦了紀念改革開放三十年XX保險業(yè)高峰論壇，安慶報刊發(fā)了紀念專版。我編寫了《與共和國同齡，沐浴改革開放春風(fēng)成長》(中國人保財險安慶市分公司風(fēng)雨兼程三十年)紀念專輯，在《XX日報》、《XX宣傳》、《XX統(tǒng)計年鑒》等媒體上廣為刊發(fā)。我與分管副、總助、部門及營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人一起公關(guān)，鞏固和發(fā)展了與分管市長、秘書長、金融辦、農(nóng)委、法院、檢察院、電信局、勞動局、衛(wèi)生局、林業(yè)局、醫(yī)保局、畜牧局、種植業(yè)管理局等政府首長、政府部門及大客戶的關(guān)系，鞏固了華茂集團、安慶石化、全力集團等大客戶業(yè)務(wù)，努力擴大人保財險的影響力，為營業(yè)機構(gòu)拓展業(yè)務(wù)創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境

　　(四) 總攬全局協(xié)調(diào)各方，發(fā)揮整合公司資源的作用。安慶公司下轄九部門、十三家營業(yè)機構(gòu)，分工不同、職責(zé)各異，比較龐大的人、財、物資源，分散使用于各部門、各單位之中，只有有效地協(xié)調(diào)各方、充分地整合各種資源，才能形成整體合力，實現(xiàn)公司總體經(jīng)營目標。我和分管副總、總助一起及時協(xié)調(diào)本部部門之間、本部與營業(yè)機構(gòu)之間、不同營業(yè)機構(gòu)之間的關(guān)系，使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促進，自覺把部門目標、營業(yè)機構(gòu)目標與公司總體目標統(tǒng)一起來，努力形成安慶人保的核心競爭力。

　　(五) 勇于承責(zé)任，發(fā)揮擋風(fēng)墻的作用。公司黨委書記、總經(jīng)理是公司所有問題的主要負責(zé)人和最終負責(zé)人，問題出在下面、根子在上面。每當公司出現(xiàn)問題時，我不是簡單地苛責(zé)下面、諉過于他人，而首先從自己身上找根源，主動承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，幫助分析原因，保護為了創(chuàng)造性地工作而出現(xiàn)失誤的同志，批評處理為一己私利或工作敷衍塞責(zé)而出問題的人，積極尋找解決問題的治本之策。

　　(六) 用人不疑大膽授權(quán)，充分發(fā)揮公司的整體作用。一是力求最大限度地發(fā)揮班子成員、本部門各部門、各營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人的作用，從不越級指揮、插手他(她)們職權(quán)范圍內(nèi)

　　的事情;二是對他(她)們的工作給予全力支持，及時協(xié)調(diào)解決提交的疑難問題，合理地配置必要的資源，承擔(dān)最終責(zé)任;三是實時查詢數(shù)據(jù)，適時地了解他(她)們的工作情況，進行必要的溝通、協(xié)調(diào)與指導(dǎo)。

　　(七) 突出重點，發(fā)揮戰(zhàn)略性、全局性、長遠性工作主抓手的作用。一是主持制訂XX公司三年發(fā)展計劃和實施1018崛起工程，規(guī)劃安慶公司發(fā)展藍圖;二是不斷宣導(dǎo)科學(xué)發(fā)展觀：堅持依法合規(guī)經(jīng)營不動搖、堅持效益第一經(jīng)營理念不動搖、堅持求真務(wù)實作風(fēng)不動搖、堅持構(gòu)建和諧公司不動搖，并以此為標準來指導(dǎo)與檢驗公司的發(fā)展與管理工作;三是抓營業(yè)機構(gòu)班子建設(shè)，夯實人保發(fā)展之基：根據(jù)公司發(fā)展與經(jīng)營需要，先調(diào)整了五家縣支公司、三家市區(qū)營業(yè)機構(gòu)主要負責(zé)人，充實了十二家營業(yè)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子;四是主持召開《鞏固與發(fā)展縣域市場優(yōu)勢座談會》，積極推進縣域公司與農(nóng)網(wǎng)建設(shè)，鞏固與發(fā)展人保財險農(nóng)村根據(jù)地;四年任內(nèi)，安慶公司建設(shè)了三十一家標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)部，在全省人保系統(tǒng)名列第一;五是主持召開《恢復(fù)與重建市區(qū)市場優(yōu)勢座談會》，大力推動市區(qū)營業(yè)機構(gòu)專業(yè)化經(jīng)營，整合市區(qū)銷售資源，發(fā)揮本部及市區(qū)營業(yè)機構(gòu)兩個層面的公關(guān)與市場拓展作用，恢復(fù)與重建人保財險市區(qū)的強大市場優(yōu)勢;與全市三十余家四S店建立了良好的合作關(guān)系;與全市各大銀行建立了良好的合作關(guān)系，銀保業(yè)務(wù)收入名列全省人保系統(tǒng)前列;六是創(chuàng)新銷售能力建設(shè)，增強公司業(yè)務(wù)拓展能力：與人保壽險、人保健康聯(lián)合共建農(nóng)網(wǎng)和銷售團隊，交叉銷售保費收入名列全省人保系統(tǒng)前茅;全市十一家營業(yè)機構(gòu)組建了綜合銷售團隊;大力發(fā)展電銷業(yè)務(wù)，電銷保險收入完成率名列全省人保系統(tǒng)第一;六是繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理，不斷提高經(jīng)營管理水平：每年簽訂依法合規(guī)經(jīng)營責(zé)任狀，出臺了《市公司內(nèi)控制度匯編》，牢守合規(guī)低線，任內(nèi)合規(guī)水平不斷提高;每年簽訂數(shù)據(jù)質(zhì)量管理責(zé)任，按季考核實時監(jiān)控;數(shù)據(jù)質(zhì)量名列全省人保系統(tǒng)前茅;不斷強化單證與承管理，出臺了《單證管理制度》、《承保管理制度》，堅持持證上崗、定期培訓(xùn)檢查、驗險核保制度，任內(nèi)承保質(zhì)量不斷提高，保費折扣率處全省較低水平;簽訂《依法合規(guī)用工責(zé)任書》、《薪酬管理責(zé)任書》，清理了部分超額用工，規(guī)范了薪酬發(fā)放，任內(nèi)用工規(guī)范程度不斷提高;加強財務(wù)管理，出臺了系列財務(wù)管理制度，任內(nèi)綜合費用率、應(yīng)收保費率處全省人保系統(tǒng)較低水平;強化理賠管理，出臺了系列理賠管理制度，任內(nèi)綜合賠付大幅下降、案件處理率大幅上升;七是大力加強企業(yè)文化建設(shè)，不斷增強公司凝聚力：市公司職工之家通過省公司檢查驗收;市全保會上舉辦了高質(zhì)量的職工文藝會演;每年三八節(jié)女職工活動豐富多彩，召開安慶人保史上首次團員代表大會，編發(fā)團委簡報，團的活動豐富多彩。

　　三、存在主要問題

　　四年任內(nèi)，我雖然做了一些應(yīng)該做的工作，但還有不少工作沒有做成、沒有做好、沒有做到位，還存在不少問題與不足，主要表現(xiàn)在以下四個方面： 一是沒有實現(xiàn)規(guī)模與效益的統(tǒng)一。****年以來，我們扭虧增盈的力度比較大，措施有力成效顯著，保費利潤率超過全省人保系統(tǒng)平均水平，在XX產(chǎn)險業(yè)獨占鰲頭。但是，過于拘泥于以效益為中心，承保條件相對比較嚴格，手續(xù)費相對比較低，嚴格控制應(yīng)收保費，致使發(fā)展速度相對較慢，增長幅度低于全省人保險系統(tǒng)和安慶產(chǎn)險市場，市場份額連年下降，沒有實現(xiàn)規(guī)模與效益的平衡。二是沒有實現(xiàn)嚴格要求自己與嚴格管理公司的統(tǒng)一。盡管我對自己要求比較嚴，但對部屬管理比較寬，過于拘泥于嚴于律己寬以待人的古訓(xùn)，致使少數(shù)部屬膽大妄為，影響市公司執(zhí)行力。

　　(三)沒有實現(xiàn)公司和諧與大膽改革的統(tǒng)一。我上任伊始就提出了三項制度改革的思路，但由于種種原因一直未能徹底實施，影響公司發(fā)展動力。

　　(四)沒有實現(xiàn)埋頭實干與上下溝通的統(tǒng)一。四年任內(nèi)，我集中全部精力和時間用于公司經(jīng)營管理，力圖安慶公司崛起再創(chuàng)輝煌，忽視了上下溝通，致使前幾任在特殊情況下購置的帳外車輛沒能按上級要求在規(guī)定時間內(nèi)清理人帳，遭到省公司處分，造成歷史的誤會，在省人保系統(tǒng)內(nèi)，給我本人及安慶公司帶來不良影響。

　　回顧四年多任期，我在百年不遇雪災(zāi)發(fā)生時就任安慶分公司總經(jīng)理，在市場競爭空前激烈、市場秩序非�；靵y、公司人心不穩(wěn)、經(jīng)營虧損的情況下開始總經(jīng)理任期;四年來，我團結(jié)班子及全系統(tǒng)員工，戰(zhàn)勝重重困難，在連年遭遇大災(zāi)的情況下，連續(xù)兩年超額完成利潤計劃，實現(xiàn)了公司的有效發(fā)展，年平均增長10%以上，完成了自己的歷史使命，我無愧、無憾、無怨、無悔。

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