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市場調(diào)研報告書寫規(guī)范
市場調(diào)查報告是在對目標(biāo)市場了解、分析及研究的基礎(chǔ)上做出的，一般是為企業(yè)的經(jīng)營管理者或者是相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人閱讀的，因此，在寫市場調(diào)查報告時，一定要要言簡意賅、條理清晰。調(diào)查報告是方法、手段，一定要通過這些資料為決策提供依據(jù)。
一、市場調(diào)查報告格式
市場調(diào)查報告的格式一般由：標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
(二)目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計與組織實(shí)施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：
第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點(diǎn)、對象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報告加以說明補(bǔ)充，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報告主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應(yīng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容
市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;
第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二，介紹市場背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五，提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六，論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八，預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策。
市場調(diào)查報告寫作范文
[例文] ××市居民家庭飲食消費(fèi)狀況調(diào)查報告
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時間是2001年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶，占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平來看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在2000元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。
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二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張?jiān)�、山楂酒為主�?/p>
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的
價位，選擇80元以上的約5.11%�？傊�，從以上的消費(fèi)情況來看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占
43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個重要特點(diǎn)：
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：
泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費(fèi)者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入，所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
、消費(fèi)者追求時尚消費(fèi)，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點(diǎn)，市場潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論和建議
(一)結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個人消費(fèi)的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
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3、消費(fèi)者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
(二)建議
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
2、對消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。
市場調(diào)研報告書寫規(guī)范 [篇2]
一、具體工作和時間要求
1、指導(dǎo)老師與學(xué)生見面，輔導(dǎo)市場調(diào)查的具體事宜（第1周）
2、學(xué)生進(jìn)行市場實(shí)地調(diào)查（第2周）
3、學(xué)生撰寫市場調(diào)查報告初稿（第3周）
4、學(xué)生修改市場調(diào)查報告初稿（第4周）
5、學(xué)生提交市場調(diào)查報告（第4周）
6、老師進(jìn)行市場調(diào)查報告的審查和成績評定（第4周）
二、學(xué)生的調(diào)查報告要求
1、選題：調(diào)查對象明確（范圍不宜過大，結(jié)合具體工商管理專業(yè)進(jìn)行實(shí)際調(diào)查）；調(diào)查主題明確（一定要結(jié)合某個具體企業(yè)和產(chǎn)品（服務(wù)）實(shí)際情況，結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)）；結(jié)合自己的興趣、愛好和專長。
2、報告的組成部分：統(tǒng)一格式的封面、內(nèi)容摘要、目錄、正文、附錄。
3、報告的字?jǐn)?shù)：正文有效字?jǐn)?shù)不少于6000字。
4、報告的內(nèi)容：調(diào)研背景及調(diào)查對象的一般情況（即調(diào)查對象企業(yè)、產(chǎn)品（服務(wù)）實(shí)際情況的概述，如公司概況等）；調(diào)查內(nèi)容（包括調(diào)研方案設(shè)計、調(diào)研過程等）；調(diào)查結(jié)果分析；調(diào)研結(jié)論及建議。
5、調(diào)查報告中圖和表不少于6個。
6、打印要求：按照標(biāo)準(zhǔn)的模板格式打印壹份。
7、報告的裝訂順序：統(tǒng)一格式的封面、內(nèi)容摘要、目錄、正文、附錄。 學(xué)生可通過閱讀有關(guān)的文字材料及面授輔導(dǎo)等方式來掌握市場調(diào)查教學(xué)環(huán)節(jié)的具體要求和基本內(nèi)容。學(xué)生完成調(diào)查報告。
8、對學(xué)生的具體要求：
（1）學(xué)生在接受市場調(diào)查報告面授輔導(dǎo)以后，應(yīng)及時確定市場調(diào)查的對象及市場調(diào)查報告的提綱。
（2）在完成市場調(diào)查大綱后，學(xué)生應(yīng)盡快實(shí)施實(shí)地市場調(diào)查活動，并寫出市場調(diào)查報告的初稿。
1
（3）學(xué)生對市場調(diào)查報告初稿進(jìn)行認(rèn)真修改，直至最后完成市場調(diào)查報告。
（4）調(diào)查報告按要求裝訂好，送指導(dǎo)教師處，該項(xiàng)教學(xué)任務(wù)完成。
8、附錄中的市場問卷中設(shè)計的問題不得少于20個。
三、指導(dǎo)教師要求
1、使學(xué)生明確選題的范圍及調(diào)查方法；
2、向?qū)W生介紹資料查找的一般方法；
3、使學(xué)生明確社會調(diào)查報告的寫作要求；
4、使學(xué)生明確寫作的一般格式，打印要求及時間安排；
5、指導(dǎo)教師對學(xué)生完成的市場調(diào)查報告進(jìn)行成績評定。
四、材料清單
裝訂好的紙質(zhì)市場調(diào)查報告一份。
五、成績評定與管理
1、報告的成績以百分制計算，合格者可獲相應(yīng)學(xué)分，載入成績冊。凡有下列情形之一者，市場研究課程設(shè)計成績?yōu)椴缓细瘛?/p>
（1）未參加社會調(diào)查或中途缺席者。
（2）無調(diào)查報告或報告未完成者。
（3）報告系抄襲或請人代寫者。
（4）觀點(diǎn)有問題或內(nèi)容不符合要求或文句嚴(yán)重不通順者。
（5）調(diào)查報告字?jǐn)?shù)不足規(guī)定者。
2、調(diào)查報告的成績由指導(dǎo)教師評定。
六、畢業(yè)調(diào)查報告打印格式
1、關(guān)于字體
（1）摘要
標(biāo)題：宋體，3號字體加粗，中間空一格。
內(nèi)容：宋體，小4號字體。
關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞三個字用宋體，小4號字體加粗；3-8個關(guān)鍵詞，用宋體，小4號字體。
（2）目錄
2
目錄二字：宋體字體，3號加粗；中間空一格。
目錄中的內(nèi)容：宋體，小4號字體。
（3）正文
一級標(biāo)題：宋體，小4號字體，加粗。
二級及以下標(biāo)題及正文：宋體，小4號字體。
（4）參考文獻(xiàn)
參考文獻(xiàn)四字：宋體字體，3號加粗。
參考文獻(xiàn)中的內(nèi)容：宋體，小4號字體。
2、排版格式
（1）標(biāo)題序號：
一級標(biāo)題：一、二、三、、、、、。
二級標(biāo)題：（一）、（二）、（三）、、、
三級標(biāo)題;1、2、3、4、、、、
四級標(biāo)題：（1）、（2）、、、
（2）正文內(nèi)注釋：凡遇有注釋數(shù)據(jù)資料出處的，均注于當(dāng)頁底，頁下注一個以上者，用阿拉伯?dāng)?shù)字順序標(biāo)出。
（3）行間距1.5倍，段前段后均為0。
（4）頁面設(shè)置：上2.54，下2.54，左3.17，右3.17；頁眉1.5，頁腳1.75
（5）摘要、目錄、正文時必須打印“頁眉”。書寫“市場調(diào)查報告的題目”。字體為小五號宋體，居中。
（6）摘要、目錄無頁碼。
（7）正文從第一頁開始，一直到附錄最后一頁要連續(xù)編寫頁碼。
（8）封面無頁眉、無頁碼。
（9）目錄中的各個標(biāo)題內(nèi)容和頁碼請一定與正文各個標(biāo)題內(nèi)容和頁碼保持一致。
（10）①封面；②摘要；③目錄；④正文；⑤參考文獻(xiàn)；⑥附錄等都要另起一頁。
3、單面打印
4、裝訂次序：①封面②摘要；③目錄；④正文；⑤參考文獻(xiàn)；⑥附錄。
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