生活用紙市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
一、調(diào)查背景
隨著時(shí)代的進(jìn)步，紙成了人們的必需品。紙張?jiān)谖覀兩钪须S處可見(jiàn)，它與我們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)。然而，正因?yàn)樗钠毡榕c廣泛用途，我們便毫不吝嗇的揮霍紙張，這不僅是浪費(fèi)，更是對(duì)環(huán)境的破壞。
二、調(diào)查目的
為了更好的保護(hù)環(huán)境，相應(yīng)“低碳生活”的號(hào)召，深入了解人們生活用紙的情況以改正我們生活中的浪費(fèi)問(wèn)題，提高節(jié)約能源的意識(shí)，針對(duì)紙張浪費(fèi)這個(gè)問(wèn)題，我們進(jìn)行了一次抽樣調(diào)查，調(diào)查了人們關(guān)于紙的使用和處理情況。
三、調(diào)查時(shí)間
2017年4月26日
四、調(diào)查地點(diǎn)
山東大學(xué)
五、調(diào)查對(duì)象
學(xué)生、工薪階層、離退休人員等
六、調(diào)查方法
采用調(diào)查問(wèn)卷的方式
七、調(diào)查說(shuō)明
我們一共發(fā)放了62份調(diào)查問(wèn)卷，但只收回了41份有效的。
1. 您的日常用紙偏重于哪些方面？
A.學(xué)習(xí)、閱讀 B.衛(wèi)生、清潔 C.工作 D.其他
分析：大部分的人都在學(xué)習(xí)和閱讀 上用紙比較多，而在工作方面用紙比較少，而且所有人用紙都在這三個(gè)方面，沒(méi)有其他的方面。這跟我們的調(diào)查環(huán)境還是有一些關(guān)系的。
2.當(dāng)您用演算紙與紙巾時(shí)，是否會(huì)雙面利用？
A.是 B.否
分析：大部分人在這方面還是有一些環(huán)保的意識(shí)的，73.2％的人都做到了紙的雙面利用，這樣比單面利用節(jié)約了一半，是一個(gè)很可觀的數(shù)字，但還是有26.8%的人沒(méi)有這種意識(shí)，比較浪費(fèi)。
3.在選擇生活用紙時(shí)，你是否會(huì)選擇再生紙？
A.是 B.否
分析：有63.4%的人表示愿意接受再生紙，而有36.6%的人表示不能接受再生紙。經(jīng)過(guò)調(diào)查，不接受再生紙的這一部分人主要是不了解再生紙的概念，而認(rèn)為再生紙是不干凈的'一種紙，所以不愿意接受。
4.您用過(guò)的紙一般怎么處理？
A.扔掉 B.賣(mài)掉 C.再利用 D.其他
分析：有一半多的人會(huì)把用過(guò)的紙直接扔掉，這不僅浪費(fèi)了資源，還會(huì)污染環(huán)境，是很可怕的，但是這么做的人卻很普遍。而再利用這種很環(huán)保的做法卻屈指可數(shù)，看來(lái)人們環(huán)保的意識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
5.在您的身邊如果有人浪費(fèi)紙張，您會(huì)怎么做？
A.支持 B.司空見(jiàn)慣、不理睬 C.反對(duì)但不予以制止 D.予以制止
分析：在這一題中，沒(méi)有人選擇支持，看來(lái)在人們的心中，浪費(fèi)紙張的確是是一個(gè)不好的行為，但大部分人卻選擇了反對(duì)但不予以制止，但只反對(duì)不制止有什么用呢，只有17.1%的人選擇了制止。
八、調(diào)查結(jié)果
根據(jù)以上可以看出，人們節(jié)約用紙的意識(shí)并不很強(qiáng)，只有一小部分的人有很強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)，許多紙張的浪費(fèi)就意味著破壞環(huán)境。
所以在此我倡議：定期開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)等，以加強(qiáng)人們的環(huán)保意識(shí)。節(jié)約用紙、節(jié)約能源、減少消耗、減少污染，讓森林更加茂密，讓我們共同擁有一片明凈而又美麗的生存空間。
生活用紙市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 [篇2]
一． 調(diào)查目的
1. 初步了解成都市場(chǎng)大型商超和連鎖系統(tǒng)生活用紙的市場(chǎng)現(xiàn)狀，分析成都市場(chǎng)生活用紙的一個(gè)大體情況。
2. 收集成都市場(chǎng)各品牌產(chǎn)品線的深度和廣度，以及各品牌的大致的一個(gè)價(jià)格體系、銷(xiāo)售狀況。
3. 了解生活用紙消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為分析，以及簡(jiǎn)單的消費(fèi)者心理分析。
二． 調(diào)查方法
1. 各大型商超的走訪和連鎖系統(tǒng)的走訪調(diào)查。
2. 部分商場(chǎng)促銷(xiāo)人員的簡(jiǎn)短溝通。
3. 與個(gè)別消費(fèi)者的簡(jiǎn)短溝通。
三． 調(diào)查概況
本次走訪調(diào)查時(shí)間在8月21日——8月23日，主要調(diào)查的商超門(mén)店包括永輝系統(tǒng)兩家，歐尚系統(tǒng)1家，沃爾瑪兩家，家樂(lè)福1家，人人樂(lè)兩家，好又多系統(tǒng)1家，紅旗連鎖系統(tǒng)2家，WOWO連鎖系統(tǒng)2家。各賣(mài)場(chǎng)的分布在成都的武侯、青陽(yáng)、錦江、成華幾個(gè)區(qū)域，所選調(diào)查樣本能較真實(shí)的反應(yīng)成都市區(qū)生活用紙?jiān)诂F(xiàn)代渠道的銷(xiāo)售現(xiàn)狀。
本次調(diào)查的重點(diǎn)集中在各品牌的市場(chǎng)鋪市率、大致的價(jià)格體系、以及影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的因素。
四． 調(diào)查內(nèi)容
1.市場(chǎng)現(xiàn)狀
生活用紙的生產(chǎn)和消費(fèi)水平是衡量一個(gè)國(guó)家現(xiàn)代化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的一個(gè)重要標(biāo)志，近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人民生活水平的快速提高，各
類(lèi)生活用紙產(chǎn)品從無(wú)到有，生產(chǎn)和消費(fèi)持續(xù)上漲，市場(chǎng)滲透率也不斷提升。然而，由于物流成本較高和進(jìn)入門(mén)檻低等原因，導(dǎo)致目前生活用紙行業(yè)內(nèi)的地區(qū)性品牌眾多，品牌同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌之間的差異化程度低。于是價(jià)格站幾乎成為了各商超和各廠家進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的唯一手段，行業(yè)利潤(rùn)的降低，勢(shì)必將影響行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在各賣(mài)場(chǎng)和連鎖系統(tǒng)中，每一檔特價(jià)活動(dòng)中，必定有一款紙做特價(jià)。其余產(chǎn)品也會(huì)或多或少的做適當(dāng)?shù)奶貎r(jià)。
2.市場(chǎng)表現(xiàn)
就這幾天的調(diào)查來(lái)看，維達(dá)、潔柔、心相印在走訪的各門(mén)店中均有銷(xiāo)售，其余鋪市率較好的品牌則有斑布和清風(fēng)。區(qū)域性品牌以斑布為代表。同時(shí)，在各大賣(mài)場(chǎng)中維達(dá)的陳列面和陳列位置均優(yōu)于其他品牌，其次較好的分別是潔柔和心相印。陳列的方式以貨架陳列和地堆陳列為主。
4. 產(chǎn)品線深度和廣度
就調(diào)查的情況而言，出了維達(dá)、潔柔、心相印這幾個(gè)全國(guó)性品牌能做到較全的產(chǎn)品線深度和廣度。包括各種規(guī)格的抽紙、卷紙（有芯、無(wú)芯）手帕紙、廚衛(wèi)用紙等。其余品牌產(chǎn)品只要集中在無(wú)芯卷紙和抽紙這兩種。
5. 價(jià)格體系
維達(dá)因擁有較深的產(chǎn)品線，所以其產(chǎn)品的價(jià)格體系較為完善，從高端到中低端均有所涉及，但其產(chǎn)品多以高端價(jià)位為主。潔柔斑布在高端價(jià)位上表現(xiàn)較為搶眼，但其低端產(chǎn)品表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。其余品牌則多以中低端價(jià)位為住，且在商超的各檔促銷(xiāo)活動(dòng)中，以這類(lèi)品牌為主。但值得注意的是，維達(dá)的高端產(chǎn)品偶爾也會(huì)參與短期的爆款促銷(xiāo)。
6. 銷(xiāo)售現(xiàn)狀
因品牌的同質(zhì)化嚴(yán)重，各品牌在消費(fèi)者心中的定位不明晰，導(dǎo)致消費(fèi)者在做出購(gòu)物選擇的時(shí)候，品牌因素對(duì)其影響不大。在和部分的促銷(xiāo)人員溝通后得知，除個(gè)別消費(fèi)者認(rèn)定個(gè)別品牌以外。其余影響消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策的因素有幾個(gè)：1.促銷(xiāo)力度的大小。2.促銷(xiāo)方式的選擇。3.促銷(xiāo)人員現(xiàn)場(chǎng)的引導(dǎo)。這幾點(diǎn)在同消費(fèi)者的間斷溝通后也可以得以體現(xiàn)。由于消費(fèi)者對(duì)各品類(lèi)產(chǎn)品的認(rèn)知度不高，加上各零售終端在做特價(jià)的時(shí)候均會(huì)有一款生活用紙類(lèi)產(chǎn)品上海報(bào)，導(dǎo)致消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)會(huì)對(duì)特價(jià)紙做一定的囤貨，這點(diǎn)在以家庭為購(gòu)買(mǎi)單位的卷紙最為突出。
五． 調(diào)查結(jié)論
就幾天的短期調(diào)查來(lái)看，由于產(chǎn)品缺乏差異性，很多企業(yè)都只能從價(jià)格的角度挖掘和尋找賣(mài)點(diǎn)，殊不知這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方式要么不被消費(fèi)者所接受，要么難以長(zhǎng)時(shí)間支撐。長(zhǎng)期的降低價(jià)格終將影響品牌價(jià)值。但于此同時(shí)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到價(jià)格戰(zhàn)的陷阱，而創(chuàng)新必將成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的一大突破點(diǎn)。 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的終端突飛猛進(jìn)的發(fā)展，企業(yè)更多是綜合運(yùn)用各種渠道、各種資源進(jìn)行統(tǒng)一、有序的整合營(yíng)銷(xiāo)。不僅是在產(chǎn)品，同時(shí)在品牌形象、傳播渠道等方面都要做到有步驟有安排的整合營(yíng)銷(xiāo)。
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