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蒙牛的市場營銷策略
如今在競爭力這么激烈的市場上,企業(yè)的市場營銷不僅要開發(fā)品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品,選擇有利于銷售的渠道,制定合理優(yōu)惠的價格,還必須讓消費者及時地了解企業(yè)本身及產(chǎn)品,以便達到激發(fā)購買欲望,影響其消費行為,擴大企業(yè)產(chǎn)品的銷售等目的。
蒙牛乳業(yè)在2017年,也就是成立后短短的九年時間里從排名一千以外到行業(yè)的第一,其成功的因素有很多,而最重要的是有對合適有效的市場營銷能力。它能夠較好地審時度勢因應(yīng)市場的變化,采取相對有效的市場營銷策略,合理細分市場,作出較為準(zhǔn)確的品牌定位,推出比較有效的營銷組合,因此在激烈的市場競爭中取得了成功。 1
1.導(dǎo)論
1. 1蒙牛乳業(yè)集團簡介2
蒙牛乳業(yè)集團持著“致力于人類健康的牛奶制造服務(wù)商”的企業(yè)定位,在短短的十二年中,創(chuàng)造出了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡” 。從創(chuàng)業(yè)初的“零”開始,蒙牛集團2017年實現(xiàn)了營業(yè)收入302.65億元,實現(xiàn)凈利潤12.37億元。這一奇跡般的成績讓蒙牛成為了國內(nèi)首家銷售額突破300億元的乳品企業(yè)。主要產(chǎn)品的市場占有率超過35%UHT牛奶3銷量全球第一,液體奶、冰淇淋和酸奶銷量居全國第一;乳制品出口量、出口的國家和地區(qū)居全國第一。4
根據(jù)2017年9月國家統(tǒng)計局發(fā)布的“中國大企業(yè)集團首屆競爭力500強” ,蒙牛乳業(yè)集團位居第11位,名列全國同行業(yè)之首;在2017年首屆“亞洲品牌500強排行榜”中,蒙牛乳業(yè)集團位居亞洲乳制品企業(yè)第3位(前兩名為日本企業(yè))。此外,根據(jù)權(quán)威機構(gòu)公布數(shù)據(jù)顯示,蒙牛乳業(yè)集團躋身2017年全國大企業(yè)1
2 根據(jù)國際市場營銷中的4P概念得出。 蒙牛乳業(yè)集團的簡介參考了百度文庫中的蒙牛乳業(yè)集團的營銷策略研究報告。 3 UHT是Ultra High Temperature treated的縮寫,它的意思是超高溫瞬時處理。超高溫瞬時滅菌,
135-140℃,4-10秒,是鮮奶處理的一種滅菌工藝,可無需在10℃以下冷藏保存,保質(zhì)期可達1-6個月。這里的UHT牛奶是滅菌奶的意思。
4 李春友. 我們向蒙牛學(xué)什么. 《南風(fēng)窗》.2017.2
集團500強第241位,2017年全球乳業(yè)20強第19位,居全國同行業(yè)之首。蒙牛股票被國際著名金融服務(wù)公司摩根士丹利評選為至2012年全球50只最優(yōu)質(zhì)股票之一。
1. 2蒙牛乳業(yè)集團文化的核心內(nèi)容
◎經(jīng)營理念:百年蒙牛 強乳興農(nóng)
◎企業(yè)精神:學(xué)習(xí)溝通 自我超越
(1)學(xué)習(xí)溝通:每一位蒙牛人都要致力于在團隊中減少相互之間的誤解和被誤解。
(2)自我超越:勇于跟自己較勁兒,把每一件小事情都要做完整、做到位。 ◎企業(yè)宗旨
對用戶:提供綠色乳品 傳播健康理念
對客戶:合作雙贏 共同成長
對股東:高度負(fù)責(zé) 長效回報
對員工:學(xué)習(xí)培訓(xùn) 成就自我
對社會:注重環(huán)保 回饋大眾
管理理念—科學(xué)化、市場化、系統(tǒng)化
人才理念—國際化、專業(yè)化、品牌化
質(zhì)量理念—產(chǎn)品人性化、標(biāo)準(zhǔn)全球化
◎蒙牛的使命:為國家創(chuàng)建一個具有國際競爭力的卓越企業(yè);為民族創(chuàng)建一個具有百年發(fā)展力的世界品牌;為消費者提升健康的品質(zhì)服務(wù);為員工搭建人生價值的實現(xiàn)平臺。
◎蒙牛的核心競爭力:以成功經(jīng)營人心為終極目標(biāo),以雙贏利益機制和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法,整合全球有效資源,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。
2.蒙牛乳業(yè)集團的營銷策略
2. 1產(chǎn)品策略
蒙牛乳業(yè)集團以液態(tài)奶為核心產(chǎn)品在我國從事生產(chǎn)及銷售乳制品。包括UHT牛奶、乳飲料、酸奶,還有冰淇淋、奶粉、奶茶粉、鮮奶干吃奶片等一系列。蒙牛的產(chǎn)品大致可以分為三類:一類是冰淇淋,一類是奶品,還有一類是液態(tài)奶,從中液態(tài)奶占的比率較高。蒙牛的每一類產(chǎn)品都有其特定的拓展方向。產(chǎn)品架構(gòu)
上,依照價格和消費量,分為高中低三檔,高檔為低溫鮮奶,中檔為常溫液態(tài)奶和奶品,抵擋為冰淇淋。
2. 2促銷策略
蒙牛對產(chǎn)品的促銷是非常重視的,尤其是在抓住事件和機遇方面,別的企業(yè)都無法跟蒙牛并排而站。蒙牛建立之初在總資金只有1000萬人民幣的時候,蒙牛集團的創(chuàng)始人牛根生就敢拿出300萬來做廣告宣傳。蒙牛乳業(yè)最主要的消費者溝通方式,則是事件營銷5,這是蒙牛乳業(yè)比較擅長的營銷手法!盀樯陫W加油” ,“中國航天員專用奶” ,“超級女聲” ,“蒙!こ鞘兄g”等,每一次宣傳活動都與當(dāng)時的社會熱點緊密相關(guān)。
2.2.1贊助申奧初顯伸手
2001年眾多的目光都聚集在“申奧”事件的時候,剛剛起步僅兩年的蒙牛就瞄準(zhǔn)了這一千載難逢的機會,以借助“申奧”的東風(fēng)為“奧組委”捐助1000萬來打響在全國市場的第一炮。經(jīng)慎重推敲蒙牛將捐款日定為2001年7月10日,此時“奧組委”即將成立,并距“申奧”成功的7月13日僅僅提前3天,正是萬眾矚目,翹首以待的時候,蒙牛此時的舉動可將傳播效果最大化。蒙牛打出了“一厘錢精神,千萬元奉獻”的旗幟,將這一公益行為與消費者緊密聯(lián)系在一起,讓每個購買蒙牛產(chǎn)品的消費者感覺到為“申奧”做了貢獻,即體現(xiàn)了消費者的個人價值,又升華了蒙牛的品牌形象。
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2.2.2超女造勢唱響全國
2017年蒙牛以絕對多數(shù)票當(dāng)選了本次評選的“2017最佳營銷之星” 。蒙牛與湖南衛(wèi)視聯(lián)手打造的“2017蒙牛酸酸乳超級女聲” ,使蒙牛在酸酸乳領(lǐng)域的銷售量從2004年的7億人民幣飆升至30億人民幣。蒙牛利用事件營銷手段創(chuàng)造出了一個不小的銷售奇跡。只因為一場選秀節(jié)目,一句“酸酸甜甜就是我”就讓“蒙牛酸酸乳”迅速搶占年輕人的市場。就這樣蒙牛在短短幾年的時間里,利用一次次的成功營銷術(shù)將自己推上了王者的寶座。
3. 蒙牛不斷提升至“猛! 5 事件營銷是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價值以及社會影響的人物或事件,引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式。
3. 1強化企業(yè)責(zé)任感,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全
我國的食品衛(wèi)生法對食品衛(wèi)生的界定是:食品是安全的,食品是有營養(yǎng)的,食品是能促進健康的。在三聚氰胺這場風(fēng)波中,蒙牛集團應(yīng)痛定思痛,及時改正自己的一些問題,重新塑造企業(yè)的良好形象,應(yīng)嚴(yán)格按照我國食品衛(wèi)生法生產(chǎn)和加工食品。要確保每一個環(huán)節(jié)都是衛(wèi)生的、安全的、健康的,不能僅僅重視最終生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,而是要對原材料的供應(yīng),加工等各個環(huán)節(jié)都要進行嚴(yán)格的監(jiān)控,以此達到真正的綠色食品6這一要求。如果在生產(chǎn)的產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格的,就應(yīng)該及時處理,并且重新嚴(yán)密的檢查整個流程,把企業(yè)的損失減少到最低值,也讓消費者享受優(yōu)質(zhì)的乳品。
3. 2強化企業(yè)品牌管理,樹立世界品牌
在中國,蒙?梢苑Q的上是乳業(yè)的巨頭之一,作為這么大的一個企業(yè),蒙牛應(yīng)一方面要根深蒂固,另一方面要走出中國走向世界,建立世界的品牌。蒙牛應(yīng)在品牌戰(zhàn)略、品牌文化、品牌體驗、基本準(zhǔn)則、品牌管理體系等方面確立一些原則,并制定出一個周密的計劃書,讓所有“蒙牛人”都了解這一計劃,以此樹立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),傳播清晰的形象,為建設(shè)世界品牌而努力奮斗。在中國,品牌的種類有很多,但稱得上是世界品牌的卻寥寥無幾,蒙牛要走向世界,做一頭真正的“猛! 。
4. 結(jié)論
如今蒙牛有這樣奇跡般的成績,絕不是偶然的,蒙牛憑借高超的事件營銷策略,將品牌的知名度和美譽度提升到了一個較高的地位,通過各種事件讓消費者對蒙牛有了一個較深的理解,也讓品牌與消費者形成互動,使蒙牛真正的在消費者心里留下一定的地位。尤其是在與“超級女聲”合作的時候,蒙牛更是贏得了巨大的消費市場和資金,蒙牛還不僅僅局限于全國各大超市的賣場,還依靠建立垂直管理的連鎖專賣系統(tǒng),大大增強了企業(yè)對市場和渠道的掌控能力。蒙牛乳業(yè)在過去11年來所采用的市場營銷策略中,有很多啟示和教訓(xùn)值得國內(nèi)其他乳品企業(yè)及其他行業(yè)所學(xué)習(xí)。在當(dāng)今復(fù)雜而又快速多變,競爭力極其激烈的市場上,企業(yè)應(yīng)該及時提出與當(dāng)時社會環(huán)境相符合的營銷策略,并且重視品牌的建設(shè),做6 綠色食品是在無污染的生態(tài)環(huán)境中種植及全過程標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)或加工的農(nóng)產(chǎn)品,嚴(yán)格控制其有毒有害物質(zhì)含量,使之符合國家健康安全食品標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)專門機構(gòu)認(rèn)定,許可使用綠色食品表示的食品。
到企業(yè)可以持續(xù)發(fā)展、永久地經(jīng)營。
5. 參考文獻
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[3] 郭本恒. 《乳制品》.化學(xué)工業(yè)出版社. 2001.
[4] 李春友. 《我們向蒙牛學(xué)什么》. 《南風(fēng)窗》. 2017.
[5] 黃多利. 《蒙牛的產(chǎn)品線分析》. 中國商務(wù)出版社. 2017.
[6] 蒙牛官方網(wǎng)站.
蒙牛的市場營銷策略 [篇2]
第一章 蒙牛經(jīng)營背景
一、 行業(yè)背景
我國乳業(yè)起步晚,起點低,但發(fā)展迅速。特別是改革開放以來,奶類生產(chǎn)量以每年兩位數(shù)的增長幅度迅速增加,遠遠高于1%的同期世界平均水平。中國乳業(yè),作為大農(nóng)業(yè)的一個重要子產(chǎn)業(yè),受益于國家三農(nóng)政策和社會經(jīng)濟文化的快速發(fā)展,近十年來獲得高速發(fā)展,年均增長速度達到了20%,遠遠超過1.5%的世界平均水平,全球乳業(yè)新增部分50%來自中國,中國已經(jīng)成為世界第三牛奶生產(chǎn)大國
二.公司概況
內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司是全國乳品行業(yè)龍頭企業(yè)之一, 是國家 520 家重點工 業(yè)企業(yè)和國家八部委首批確定額全國 151 家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)之一。蒙牛是中國大陸生產(chǎn)牛 奶、酸奶和乳制品的領(lǐng)頭企業(yè)之一,1999 年成立,至 2017 年時已成為中國奶制品營業(yè)額第 二大的公司。2004 年 6 月 10 日,蒙牛在香港交易所正式掛牌上市,成為第一家在海外上市 的內(nèi)地乳制品企業(yè)。同年,距蒙牛創(chuàng)立僅五年的時間里,蒙牛在全國乳制品企業(yè)中的排名由 第 1116 位上升至第一位
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第二章 國內(nèi)乳品行業(yè)概況
一、 乳品企業(yè)的分類
乳品企業(yè)一般分為集體國營企業(yè)和民營企業(yè),其中絕大多數(shù)民營企業(yè)規(guī)模偏小,效益低下;產(chǎn)品較為單一,人員素質(zhì)較低,;營銷手段比較單一,主要采用價格戰(zhàn),造成行業(yè)整體利潤率嚴(yán)重下滑、行業(yè)出現(xiàn)大面積虧損的局面。
二、乳品行業(yè)的生產(chǎn)模式
乳品行業(yè)的生產(chǎn)模式分為基地型企業(yè)和城市型企業(yè),城市型企業(yè)大多依托一個城市及其周邊地區(qū),一般有自己的牧場,產(chǎn)品以低溫奶為主,保質(zhì)期短,需要冷鏈(如上海光明、北京三元等);匦推髽I(yè)一般位于北方草原地帶,企業(yè)擁有豐富、優(yōu)良、低成本的原奶,而當(dāng)?shù)叵M量較小,消費市場主要在外地,產(chǎn)品以常溫奶或奶粉為主(如伊利乳業(yè)、蒙牛集團等),F(xiàn)在的乳品企業(yè)一般的供應(yīng)模式有三種,分別為“公司+奶站+奶農(nóng)”傳統(tǒng)模式、“公司+規(guī)模牧場”探索模 式、“公司+OEM 供應(yīng)商”創(chuàng)新模式。以自己的牧場為依托的同時,與廣大奶農(nóng)結(jié)成購銷聯(lián)盟,保證了奶源的充足供應(yīng)
三、乳品行業(yè)在中國的發(fā)展?jié)摿?/p>
隨著的中國經(jīng)濟快速發(fā)展,人民收入水平大幅的提高,人們的健康意識也逐漸提高,對奶制品的需求日益增強,中國乳品行業(yè)又依托有利的人口優(yōu)勢,可見的潛在消費市場是非常龐大的
第三章 蒙牛乳業(yè)的市場分析與定位
蒙牛乳業(yè)SWOT分析
一、競爭優(yōu)勢
(一)、蒙牛乳業(yè)擁有較強的綜合品牌實力和一大批忠誠度很高的消費者
(二)、蒙牛的營銷團隊對于市場以及消費者心理的把握在國內(nèi)快速消費品領(lǐng)域無人能出其右。
(三)、蒙牛乳業(yè)擁有完善的全國產(chǎn)業(yè)布局,奶源的充足保障,為滿足市場需求提供了堅實的基礎(chǔ)
蒙牛乳業(yè)其民營企業(yè)自身體制上了優(yōu)勢,使得經(jīng)營更靈活,決策更迅速
一、競爭劣勢
(一)蒙牛乳業(yè)的生產(chǎn)基地大多遠離注意消費市場,無形中加大了企業(yè)在物流運輸,供應(yīng)周期等方面的壓力
(二)蒙牛乳業(yè)的民營企業(yè)性質(zhì),使得在處理與政府的關(guān)系上,相對于國有企業(yè)處于劣勢
蒙牛乳業(yè)的市場定位
蒙牛乳業(yè)定位自己為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,在多個細分市場同時經(jīng)營,針對不同的細分市場實施差異營銷,取得了較快較好的發(fā)展。在新產(chǎn)品開發(fā)方面,蒙牛乳業(yè)建立了國內(nèi)較為先進、設(shè)備較為齊全的乳品研究院,為新產(chǎn)品開發(fā)打下了較好的基礎(chǔ);在市場營銷方面,蒙牛乳業(yè)擁有實力強勁的營銷團隊。蒙牛乳業(yè)對其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行重新梳理和定位,以差異化的產(chǎn)品來滿足消費者多樣化的需求,以地理、收入、性別、年齡、功能等為主要細分變量,對市場進行比較準(zhǔn)確的細分和定位。
第四章 蒙牛乳業(yè)的營銷組合分析
營銷組合4C理論是現(xiàn)代市場營銷理論最新發(fā)展。美國營銷專家麥卡錫在1960年提出的4P營銷組合理論,即Product(產(chǎn)品策略)、Price(價格策略)、Place(分銷策略)、Promotion(促銷策略),對營銷產(chǎn)生了深刻的影響,它構(gòu)成了現(xiàn)代營銷理論的基本框架。然而,進入20世紀(jì)90年代以后,市場的發(fā)展有了極大的變化,促使現(xiàn)代市場營銷從企業(yè)導(dǎo)向型、市場導(dǎo)向型逐步向消費者導(dǎo)向型的方向發(fā)展。這種轉(zhuǎn)變使市場營銷理論與實踐從4P發(fā)展到4C理論,即Consumer Wants and Needs(消費者的欲望和需求)、Consumer Cost(消費者愿付的成本)、Convenience(購買便利)、Communications and Contacts(消費者溝通).4P理論的重點放在“物"上,而4C理論的重點放在“人"上。
滿足消費者的需求與欲望
一、以差異化產(chǎn)品滿足消費者
消費者的欲望和需求(Consumer Wants and Needs)
4C理論認(rèn)為,消費者的欲望與需求是現(xiàn)代營銷的出發(fā)點和歸宿點,企業(yè)應(yīng)該忘掉自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù),而要賣消費者確實想要購買的產(chǎn)品或服務(wù)。
乳制品是一種大眾消費食品,不同的人群有不同的偏好或要求,有的強調(diào)口感,有的強調(diào)營養(yǎng),有的可能強調(diào)某種特殊功能。蒙牛乳業(yè)以差異化的產(chǎn)品來滿足不同細分市場的消費者的戰(zhàn)略。針對消費者的不同需求,以不同的維度,不斷細分市場,引導(dǎo)和培育細分市場,并推出針對性的產(chǎn)品,包括功能、容量、包裝等各方面,來滿足該細分市場消費者的需求。
考慮消費者愿意付出的成本
消費者愿付的成本(Consumer Cost)
4C理論認(rèn)為,不過分考慮定價策略,或暫時忘掉定價策略,應(yīng)考慮和了解消費者得到滿意產(chǎn)品愿意付出的“成本”。乳制品價格彈性較小,但是,不同的細分市場,往往采取不
同的價格策略。
一、高端市場高價格策略
在高端奶這一細分市場的消費者一般擁有較高收入,重視健康或生活品質(zhì)而特別強調(diào)牛奶的高品質(zhì)或功能性,他們一般對價格不太敏感,購買時主要考慮產(chǎn)品是否具有高品質(zhì)?是否符合他們特定的功能需求?因此特別重視品牌
二、中低端市場低價格策略
在普通純牛奶這一細分市場的消費者往往是具有飲奶習(xí)慣的中低收入者,他們對價格較為敏感,價格是他們考慮的最主要因素。這一細分市場競爭激烈,利潤較低。蒙牛乳業(yè)的策略是薄利多銷,盡可能攫取最大的市場份額。
為消費者提供便利
購買便利(Convenience)
4C理論認(rèn)為,不要過分考慮分銷策略,而應(yīng)考慮如何方便消費者的購買,它的基礎(chǔ)是必須了解各種不同類型消費者比較偏好的購買形式。
蒙牛乳業(yè)的銷售渠道以分銷代理的傳統(tǒng)方式為主,以公司直營的方式為輔,按消費水平、消費習(xí)慣、地理等對全國市場進行大區(qū)的劃分,按照區(qū)域和產(chǎn)品品類配置和選擇經(jīng)銷商,對經(jīng)銷商的管理與監(jiān)控比較到位,對各種零售終端的利用率和覆蓋率都很高,產(chǎn)品組合較為齊全,消費者相對比較容易就近接觸到蒙牛的產(chǎn)品。因此蒙牛乳業(yè)在為消費者提供便利方面具有一定相對優(yōu)勢。
與消費者進行全方位溝通
消費者溝通(Communications and Contacts)
4C理論認(rèn)為,應(yīng)該將任何與企業(yè)、市場、營銷有聯(lián)系的信息,通過恰當(dāng)?shù)耐緩絺鬟f給消費者和潛在消費者的過程。這是一種統(tǒng)一的、整合的、以消費者為導(dǎo)向的傳播與溝通。
蒙牛乳業(yè)運用整合營銷傳播策略,整合利用各種資源、各種溝通渠道與方式,通過相互協(xié)同,蒙牛與消費者形成較為有效的雙向互動溝通,溝通的內(nèi)容主要分為兩個方面,一是塑造整體的“蒙牛’’品牌形象,提高其知名度和美譽度,提高消費者的忠誠度;二是針對某種產(chǎn)品,以提升該種產(chǎn)品的銷量為目的,既有廣告或主題活動,也有終端較好的促銷組合。兩者各有側(cè)重點,卻又相輔相成,互相促進。以事件營銷(是企業(yè)通過策劃、組織和
利用具有名人效應(yīng)、新聞價值以及社會影響的人物或事件,引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式)為例,蒙牛乳業(yè)的事件營銷,一般通過強大的營銷策
劃能力和執(zhí)行能力,建立多方聯(lián)盟,制造有影響力的事件,吸引目標(biāo)傳播受眾參與其中,如“超級女生”、“蒙牛城市之間”等系列活動,使得蒙牛的知名度和品牌認(rèn)可度得到了較大的提升
第五章 蒙牛乳業(yè)的啟示與借鑒
一、注重市場細分與定位
蒙牛乳業(yè)成功的重要因素之一,是其較為準(zhǔn)確的市場細分與定位,包括企業(yè)自己的市場定位、產(chǎn)品定位、品牌定位等。早期的蒙牛乳業(yè),以爭創(chuàng)內(nèi)蒙古第二乳品品牌為其市場和品牌定位,選擇較為廉價而同樣可以常溫保存的利樂枕作為主打產(chǎn)品,既避開伊利集團等主要競爭對手的主打產(chǎn)品,又是普通塑料袋及百利包的升級替代產(chǎn)品。隨著自身實際經(jīng)營情況和環(huán)境的變化,蒙牛乳業(yè)重新對其市場和品牌進行了定位,“蒙牛,只為優(yōu)質(zhì)生活”成為蒙牛最新的品牌定位。開發(fā)出的新品“特侖蘇”和“未來星”,成功擺脫競爭激烈的中低端市場,成為企業(yè)新的利潤增長點。因此,在當(dāng)前國內(nèi)乳業(yè)產(chǎn)品與競爭高度同質(zhì)化、品牌差異化程度較低的情況下,中小乳制品企業(yè)應(yīng)該及時因應(yīng)環(huán)境和自身的實際情況,做好準(zhǔn)確的市場細分與定位,才能有效面對大企業(yè)的競爭和原材料成本上升雙重擠壓。
二、整合營銷傳播的有效應(yīng)用
蒙牛乳業(yè)從創(chuàng)業(yè)起就比較注重品牌的塑造,并投入很多資源來塑造品牌。蒙牛乳業(yè)運用整合營銷傳播的策略,同消費者形成較好雙向互動溝通,讓消費者認(rèn)識、認(rèn)同這個品牌,進而忠誠于這個品牌。蒙牛乳業(yè)在整合營銷傳播方面,值得借鑒的是抓好三個關(guān)鍵的品牌接觸點,首先是電視傳媒,其次是事件營銷,這是兩個人為的關(guān)鍵的品牌接觸點,最后是銷售終端這一自發(fā)的品牌接觸點。在每一個細節(jié)上,每一個方面所展示、所傳遞給消費者的是比較協(xié)調(diào)一致的信息。目前,大部分中小企業(yè)要想走出困境,找出自己的獨特的競爭優(yōu)勢,注重品牌的塑造和傳播,是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
三、 事件營銷的成功策略
蒙牛乳業(yè)的事件營銷,一般都較好地抓住或者制造社會熱點,通過各種溝通傳播媒介、傳播方式及各種資源的協(xié)同,有機組成階段性主題活動,形成有效的主題傳播,從單純借力到合力造勢,蒙牛在“超女”相關(guān)的推廣上,除冠名本身的1400萬外,還花了近8000萬在帶有超女形象的產(chǎn)品包裝、賣場活動以及各種形式路演、戶外平面電視廣告。通過這些階段性事件營銷,蒙牛的知名度獲得較大的提高,對蒙牛的品牌提升也起到了較好的作用。
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