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專業(yè)市場營銷策略
店鋪組合營銷,是將企業(yè)外部的店鋪用契約和協(xié)議的方法組 合起來,使其成為企業(yè)的經(jīng)銷店、特約經(jīng)銷店、特約批發(fā)商、連鎖店、代理店,通過企業(yè)內(nèi)部的銷售公司、銷售分支機構(gòu)、辦事處、營業(yè)所,在零批、零集渠道組成營銷網(wǎng)絡(luò)體系,用于解決中間商、代理商不能很好配合營銷過程的矛盾,使企業(yè)的銷售重心貼近市場,接近顧客,促進最終消費,提高企業(yè)的市場支配能力與市場影響能力。
店鋪組合營銷的幾種形式
總結(jié)中外企業(yè)一些具體營銷措施和策略,店鋪組合營銷采用的基本形式有以下五種:
1、緊密組合式。利用購買和兼并的方法,統(tǒng)一店鋪的標(biāo)志、商號,建成連鎖店、特約批發(fā)店、特約經(jīng)銷店,在各地組合成實體分銷網(wǎng)絡(luò)。這種形式比較適合大、中型企業(yè)銷售長線耐用商品和高科技產(chǎn)品。
2、松散組合式。利用協(xié)議、契約的方法,將店鋪組成相對緊密的商業(yè)伙伴關(guān)系,自設(shè)分銷機構(gòu)和倉儲運輸機構(gòu),統(tǒng)一價格、統(tǒng)一供貨、統(tǒng)一促銷手段和方法。這種形式比較適合生活資料產(chǎn)品的營銷,適應(yīng)中、小型企業(yè)規(guī)模 的廠家。
3、傭金租借式。利用目標(biāo)市場的倉庫設(shè)施、經(jīng)銷組織,支付傭金、自我訂價,銷售本企業(yè)的商品。這種形式適應(yīng)大、中型企業(yè)在中間商支付困難時采用,適應(yīng)大宗商品、物資和長線產(chǎn)品的營銷。
4、宣傳促銷式。利用中間商的經(jīng)營場地和經(jīng)銷組織派駐特派人員,駐店或者駐店宣傳促銷。這種形式適合中、小型企業(yè)生產(chǎn)的長線耐用品的銷售過程。
5、派遣自營式。將本企業(yè)富余下崗人員培訓(xùn)后,派遣去目標(biāo)市場,自設(shè)零售店鋪,或者擺攤設(shè)點銷售本企業(yè)產(chǎn)品。這種形式適合小型企業(yè),銷售季節(jié)性短線產(chǎn)品。
無論企業(yè)采用什么樣的營銷形式,及時足額回收貨款是企業(yè)營銷過程的重中之重。在采用營銷形式時,一定要對怎樣回收貨款及回收貨款的期限和額度制定具體的目標(biāo)計劃,從嚴(yán)考核,并附以獎罰制度和組織處理方法,使其 落到實處。
店鋪組合營銷優(yōu)點
1、資金回收及時快捷,能最大限度地減少呆賬和壞賬,可以向組合起來的店鋪規(guī)定貨款回收的時限,限期結(jié)賬。店鋪規(guī)模小,銷貨量也小,賬額也小,店鋪支付能力相對好一些,店鋪的賬目不容易出現(xiàn)呆賬和壞賬現(xiàn)象,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,加快資金的流動速度。
2、有利于控制老市場,延長老市場的壽命周期。由于能在老市場上與競爭對手進行有力的對抗,使競爭對手慢慢地失去競爭的信心,最后放棄競爭。
3、開發(fā)新市場迅速,并能很快占領(lǐng)市場。因為廠家能直接與顧客見面,直接向顧客進行產(chǎn)品宣傳,解答顧客得出的各種疑慮,有助于打破競爭對手的市場壟斷。
4、能克服中間商與企業(yè)銷售人員的感情隨意性,只要市場上需要,企業(yè)就可以隨時供貨。特別在企業(yè)更換和調(diào)整業(yè)務(wù)人員時,不致于使企業(yè)失去重要的目標(biāo)市場。
5、能克服中間商、代理商的不合作態(tài)度,使企業(yè)能得心應(yīng)手進行促銷宣傳,并掌握其強度和力度,通過提升店鋪組合營銷力,與競爭對手展開競爭。
6、能克服工商分離的現(xiàn)象,使本企業(yè)的銷售組織向流通領(lǐng)域的深度和廣度進軍。它不僅可以防止中間商對企業(yè)貨款的抵賴、坑騙、拖欠現(xiàn)象,也能夠制止一些不法分子冒充中間商欺騙企業(yè),騙取企業(yè)貨款的非法行為。
7、對顧客的需求進行有計劃的管理,便于直接了解顧客、吸引顧客、影響顧客,發(fā)現(xiàn)新的需求和市場機會,提高企業(yè)對市場信息的反饋能力。
8、有利于進一步統(tǒng)一營銷政策,統(tǒng)一零批、零售價格,使本企業(yè)獲取最大的營業(yè)利潤。
9、能最大限度地提高零售、零批店鋪銷售本企業(yè)的產(chǎn)品,實施企業(yè)名優(yōu)品牌戰(zhàn)略管理,使企業(yè)永遠立于不敗之地。
10、有利于提高企業(yè)的知名度和市場支配能力,&nbsp增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭能力,使其走向更廣泛意義上的市場。
實施店鋪組合營銷法的具體步驟:
1、在目標(biāo)市場區(qū)域內(nèi)招聘營銷宣傳員。通過當(dāng)?shù)貏趧硬块T,招聘具有當(dāng)?shù)貞艨、有?jīng)濟擔(dān)保人、高中以上文化程度、經(jīng)面試素質(zhì)好的人員?h級區(qū)域以招聘3至5名,地市級5至8名,省會10名為宜。
2、對招聘來的營銷宣傳員進行營銷理論和技法培訓(xùn)。營銷宣傳員所應(yīng)掌握的內(nèi)容:企業(yè)的基本狀況、產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點、產(chǎn)品的技術(shù)要點、具體的操作技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量保證體系、目標(biāo)市場的價格策略等,以及店鋪組合的方式方法訂立合同契約應(yīng)注意的事項、貨款回收方法和手續(xù)傳遞方法、分銷機構(gòu)的組織紀(jì)律和應(yīng)遵循的法律規(guī)范、宣傳推銷的技巧等內(nèi)容。實用的內(nèi)容要求會背和熟記。
3、分組宣傳、張貼廣告、散發(fā)宣傳品,并使其分布均勻,輔以電視廣告,有層次、有點有面的覆蓋目標(biāo)市場。針對商業(yè)街、商業(yè)圈、住宅區(qū)實施重點突破,多頻率、長時期的覆蓋,達到預(yù)期的宣傳力度和強度。
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4、在宣傳的同時聯(lián)系零批、零售店鋪,說服店鋪老板加盟聯(lián)銷活動,與其訂協(xié)議、立合同,規(guī)定聯(lián)銷任務(wù),掛條幅,送牌匾,試銷送貨。
5、在營銷宣傳人員中,篩選工作能力強、熱心產(chǎn)品推銷工作的人員擔(dān)任小區(qū)域內(nèi)的營銷員、聯(lián)銷組長,計發(fā)少量的提成工資,訂立勞務(wù)合同,把宣傳和營銷活動制度化、規(guī)范化。
6組建實體分銷機構(gòu),進駐目標(biāo)市場,租房設(shè)庫,設(shè)置中心辦事機構(gòu),讓利展銷,影響顧客,管理市場、管理分銷機構(gòu)的人員。該機構(gòu)人員為企業(yè)的常設(shè)駐外人員,每年給假期,平時不回來,貨源組織由專人負(fù)責(zé)。
7、對協(xié)議店鋪、銷售業(yè)績突出的,應(yīng)晉升為特約經(jīng)銷店、零售連鎖店,在價格上給予優(yōu)惠;并統(tǒng)一聯(lián)銷標(biāo)志、商號、商標(biāo),必要時統(tǒng)一店名;同時規(guī)定有關(guān)聯(lián)銷紀(jì)律和獎罰制度,結(jié)成緊密的伙伴關(guān)系,實現(xiàn)工商合作的目的。
專業(yè)市場營銷策略 [篇2]
1.高價促銷策略
一般情況下,商品的價格應(yīng)該就低不就高,但這個世界上常有一些事情會出人意料。
美國亞利桑那州曾發(fā)生過一件有趣的事情。一家珠寶店采購到一批漂亮綠寶石,由于數(shù)量太大,老板擔(dān)心短時間內(nèi)賣不出去,影響資金周轉(zhuǎn),便決定只救微利,以低價出售。老板本以為價謙物美的綠寶石很快就會被搶購一空,結(jié)果卻事與愿違,銷售情況十分不妙。此時老板急著到外地去談生意,臨行時下令,若銷售仍然沒有起色,就以1/2的價格賣掉。過幾天老板回來,發(fā)現(xiàn)綠寶石已被搶購一空,再查價格,不禁喜出望外。原來,店員們把老板留下的指令誤認(rèn)為是按1至2倍的價格賣掉。他們都沒有想到,價格提高后,購買者反而越來越多,本以為會積壓的綠寶石卻成了搶手貨。
就是常有這種復(fù)雜的因素在里面,所以有的消費者在購買商品時就高不就低,常常有一種通過購買高價商品來顯示自己的社會地位的心理。
2.高價銷售策略
高價銷售法適用于經(jīng)營高檔商品的店鋪以及提供時髦服務(wù)的娛樂行業(yè)。這種銷售方法適用于以老客戶為主的商店。為了鞏固老客戶、爭取新客戶,就要長期保持自己的服務(wù)形象,不能因為現(xiàn)在生意好就怠慢顧客,也不能因為某種商品供不應(yīng)求就降低進貨等級,以圖短期效益的增加。
3.加工銷售策略
加工銷售法就是對某些滯銷商品按顧客的要求進行改造或深加工,然后再投放市場。比如有些大量采購的商品,由于顧客無法接受大包裝的商品數(shù)量,因而形成滯銷,這時如果你將大包裝商品拆散成小包裝,就有可能使積壓品變成暢銷貨。
4.易地銷售策略
造成這一現(xiàn)象的原因是因為每一個地方都有可能具有不同的消費習(xí)慣或消費檔次,比如在低收人口集中的地方賣高檔次商品,超過了顧客的消費能力,因此滯銷的可能性就相當(dāng)大。反之,結(jié)果也大同小異。
5.網(wǎng)點銷售策略
網(wǎng)點銷售法在國外稱為“三角銷售法”。做法是如果某種商品有三個商店銷售,那么,就要求三家要呈三角形布局。這樣一來既有助于三家店鋪形成良性競爭的格局,也能使消費者不致漏網(wǎng),最大限度地發(fā)揮市場潛力。
6.贊助銷售策略
這一方法是生產(chǎn)廠家“出血”,贊助商店舉辦有影響的文化,教育、體育等競賽、比賽活動,擴大商店和商品的知名度,以利商店銷售商品。
7.服務(wù)銷售策略
這一辦法的核心是培育消費者的消費需求,通過舉辦培訓(xùn)班、講座、現(xiàn)場咨詢、技術(shù)輔導(dǎo)等方式讓顧客了解商品的使用,解除消費者的后顧之憂,從而促使消費者購買商品。
比如花店舉辦“插花藝術(shù)培訓(xùn)班”,美容美發(fā)店舉辦“美容知識講座”,化妝品商店在賣出商品后為顧客免費做美容護理等方式都能夠有效地提高商品的銷售或增加店鋪的營業(yè)收入。
8.示范銷售策略
示范銷售法就是廠家或店鋪的工作人員現(xiàn)場示范某種商品的使用方法或演示商品所能達到的效果,以求吸引顧客的注意力,激發(fā)他們的購買欲望。
比如國外有家生產(chǎn)膠水的廠家,在報紙上打出廣告說某商場門口貼著一塊價值2000美元的金幣,誰能揭下就歸誰所有。結(jié)果第二天人潮如流,人們紛紛嘗試卻無人能夠如愿。廠家趁機宣傳這塊金幣是用某某牌膠水粘貼的。人們親眼看見其效果顯著,于是紛紛購買。
9.有獎及讓利銷售策略
前面已將這類方法講得很詳細(xì),在此不再贅述。
10.迂回銷售策略
這是一種比較含蓄的銷售方法,看上去不是在推銷商品,但實際上仍以銷售商品為目的。比如有些推銷兒童智力玩具的商店,專門設(shè)置一個場所讓兒童們免費玩玩具,并有專人輔導(dǎo)。一旦孩子們對智力玩具有了興趣,父母多半會花錢購買。
11.搭配銷售策略
這種方法是將暢銷商品搭配滯銷商品組合銷售。不過這種方法可能引起顧客反感,使用時一定要謹(jǐn)慎。
12.組合銷售策略
組合銷售法就是將類型相近、使用起來具有配合作用的組合在一起銷售,以圖一次賣出多件商品。這種銷售方法對顧客也很方便,比如賣浴具等衛(wèi)生設(shè)備的商店,如果把適合的浴缸、抽水馬桶、盥洗用具組合在一起,顧客們選購起來就會很方便。因為一般家庭在購買這此東西時,都以成套購買為主。
13.激將銷售策略
這是一種和顧客面對面交鋒時需要用到的方法。因為有些顧客爭強好勝,在他猶豫不決時,你只要對其稍作刺激,他就會因為“面子”或“炫耀”等心理因素而購買某些高價或并不一定需要的商品。
專業(yè)市場營銷策略 [篇3]
市場營銷策略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場,選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合,并予以有效實施和控制的過程。它是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
一般來講,企業(yè)的市場營銷策略包括:產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計、顏色、款式、商標(biāo)等,其主要研究新產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色,可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
2.促銷策略
促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達到銷售產(chǎn)品,增加銷售額的目的,其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎以及免費體驗等方式。促銷的形式包括了廣告宣傳、公共關(guān)系(PR)、促銷(SP)活動、人員銷售(PS)、口碑操作等,通過推廣,使企業(yè)得以讓消費者知曉、了解、喜愛進而購買產(chǎn)品,促銷的強度及其計劃是否得宜,足以影響或操縱產(chǎn)品的知名度、形象、銷售量,乃至于企業(yè)的品牌形象。有了促銷,消費者才可得知產(chǎn)品提供何種利益、價格多少、可以到什么地方購買及如何購買等,而這些消費者反應(yīng)會進一步協(xié)助推動其他行銷組合(產(chǎn)品、價格、通路)做修正調(diào)整。
3.價格策略
價格策略主要是指產(chǎn)品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,其主要研究產(chǎn)品的定價、調(diào)價等市場營銷工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中,它代表企業(yè)(機構(gòu))在將自身產(chǎn)品送抵最終消費者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞降木C合體系。這里的分銷商既包含批發(fā)商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業(yè)務(wù)人員直接對消費者銷售,和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構(gòu)。企業(yè)制定分銷政策的目的是:讓產(chǎn)品更順暢地到達顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢等方面的要求。
在產(chǎn)品日益豐富的情況下,分銷政策可能變得越來越難制定,因為相對于產(chǎn)品和品牌的過量,分銷商則顯得稀少,因而后者擁有了大量討價還價的權(quán)力,力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表現(xiàn)尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開始插手于產(chǎn)品的上游生產(chǎn)過程,并以自己的店鋪名稱或獨創(chuàng)名稱作為自己所產(chǎn)新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的制造企業(yè)的利潤空間,當(dāng)然也大大增加了后者制定分銷策略的難度。
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