小區(qū)文化建設(shè)方案（通用5篇）

　　為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的小區(qū)文化建設(shè)方案，希望對(duì)大家有所幫助。

　　小區(qū)文化建設(shè)方案 1

　　為了不斷提高小區(qū)服務(wù)水平和文化素質(zhì)，密切小區(qū)居民的聯(lián)系紐帶，推進(jìn)文化型小區(qū)的建設(shè)，結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際，特制定以下實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　建設(shè)文化型小區(qū)是加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)的重要組成部分。我小區(qū)以“建設(shè)一流小區(qū)，培育高素質(zhì)市民”作為小區(qū)文化教育的指導(dǎo)思想，不斷適應(yīng)小區(qū)居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活要求，堅(jiān)持以人為本，以靈活多樣，豐富多彩的'形式，積極開(kāi)展小區(qū)文化活動(dòng)，逐步建立全方位、多層次、寬領(lǐng)域的小區(qū)文化教育工作機(jī)制，形成與小區(qū)建設(shè)發(fā)展相互促進(jìn)的小區(qū)文化教育新局面，為不斷提高小區(qū)居民思想政治素質(zhì)、科學(xué)文明素質(zhì)和生活質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、為使居民能在小區(qū)方便地參加文化活動(dòng)，我小區(qū)將設(shè)置圖書(shū)閱覽室、多功能活動(dòng)室、展覽室、輔導(dǎo)培訓(xùn)室、舞蹈室、老年活動(dòng)室、少兒活動(dòng)室等場(chǎng)室。

　　2、小區(qū)戶(hù)外必須建有戶(hù)外文化活動(dòng)陣地，設(shè)有1個(gè)集文化、體育、娛樂(lè)、休閑功能的小廣場(chǎng)（或小公園）和1個(gè)文化宣傳櫥窗。

　　3、小區(qū)要組建兩支小區(qū)文化活動(dòng)隊(duì)伍。

　　三、主要措施

　　1、理念培訓(xùn)宣傳。按照文化宣講至上而下的模式，組建文化理念宣講隊(duì)伍，層層推進(jìn)文化理念宣貫。通過(guò)廣泛的培訓(xùn)、交流，在小區(qū)內(nèi)部形成一支綜合素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、相對(duì)穩(wěn)定的文化建設(shè)隊(duì)伍，形成一種積極向上、凝心聚力的文化氛圍。

　　2、視覺(jué)形象滲透。進(jìn)一步擴(kuò)展小區(qū)視覺(jué)基礎(chǔ)識(shí)別系統(tǒng)的應(yīng)用范圍，在內(nèi)部標(biāo)識(shí)和對(duì)外服務(wù)載體上統(tǒng)一視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)事務(wù)用品、辦公設(shè)備、室內(nèi)裝潢、建筑外觀、標(biāo)示標(biāo)牌等文化要素常規(guī)運(yùn)用，加強(qiáng)小區(qū)文化內(nèi)外宣傳滲透。

　　小區(qū)文化建設(shè)方案 2

　　一、社區(qū)文化宗旨

　　提高社區(qū)文化工作質(zhì)量，增強(qiáng)社區(qū)居民綜合素質(zhì)！

　　二、社區(qū)文化理念

　　增強(qiáng)鄰里交流，復(fù)古樸素民風(fēng)。讓豐富多彩的文化活動(dòng)成為溝通心靈的橋梁！

　　三、社區(qū)文化最終成果展望

　　1、當(dāng)人們走進(jìn)上鋒國(guó)際酒店式公寓一樓大堂的時(shí)候，就能聽(tīng)到從空中傳來(lái)悠揚(yáng)的背景音樂(lè)、感受到金壁輝煌的裝璜風(fēng)格和氛圍、呼吸著清新的空氣，仿佛置身于某家星級(jí)酒店之中，心神為之一振；

　　2、上鋒國(guó)際的每一個(gè)成員都能自發(fā)、定期地融入到各種活動(dòng)中來(lái)，讓酒店式公寓的每個(gè)成員都能從中尋找到自己的興趣、愛(ài)好，并樂(lè)在其中，樂(lè)此不疲。

　　3、在大堂中，無(wú)論走到那里，都可以欣賞到各種各樣的印象派油畫(huà)，仿佛置身于高雅的藝術(shù)店堂之中。

　　4、生活在這里的人們臉上掛滿(mǎn)了滿(mǎn)足、快樂(lè)的笑容，憂(yōu)愁與這里絕緣。

　　四、社區(qū)文化的硬件建設(shè)

　　社區(qū)文化可分為硬件部分和軟件部分。社區(qū)文化的硬件部分，是潛移默化影響人們心理素質(zhì)的重要因素，眾所周知，現(xiàn)代文明的建設(shè)是由具備良好素質(zhì)的人來(lái)完成的，而良好的居住環(huán)境，可以促使人們自覺(jué)地養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。環(huán)境對(duì)于一個(gè)人的心理影響是相當(dāng)重要的，當(dāng)一個(gè)人長(zhǎng)期處在良好的環(huán)境當(dāng)中，便會(huì)不知不覺(jué)地提高自身的素質(zhì)，而如果每個(gè)人的素質(zhì)都得到了提高，那么整個(gè)社區(qū)文化氛圍自然而然地也就體現(xiàn)出來(lái)了�？偟膩�(lái)說(shuō)，社區(qū)文化的硬件部分應(yīng)該包括：

　　1、 會(huì)所，包括健身房、斯洛克室、乒乓球室茶藝館、棋牌室、游泳池、閱覽室等；

　　2、 公共場(chǎng)地，包括公共綠地、道路、大堂、走廊等；

　　3、 公司配置一整套專(zhuān)業(yè)的音響或簡(jiǎn)易舞臺(tái)等，這樣可以提高客服中心社區(qū)文化活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)性。

　　對(duì)于會(huì)所應(yīng)該盡可能利用其功能，并加強(qiáng)現(xiàn)代化管理；對(duì)于公共場(chǎng)地則宜掛一些名人名畫(huà)，營(yíng)造一種濃郁的文化氛圍；總之，對(duì)于社區(qū)文化的硬件，應(yīng)該重在利用，其工作重點(diǎn)應(yīng)該放在社區(qū)文化的軟件建設(shè)上。

　　五、社區(qū)文化的軟件建設(shè)

　　軟件建設(shè)是社區(qū)文化建設(shè)的中心組成部分，它包括一系列的活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施效果及相關(guān)管理制度、客服中心人員的服務(wù)精神、各項(xiàng)活動(dòng)籌備人員的組織協(xié)調(diào)能力、居民的參與配合及對(duì)公益活動(dòng)的熱心程度。

　　根據(jù)社區(qū)文化的活動(dòng)形式、活動(dòng)風(fēng)格，上鋒國(guó)際酒店式公寓的社區(qū)文化軟件的內(nèi)容可概括為以下五大部分：

　�。ㄒ唬�體育類(lèi)

　　體育類(lèi)社區(qū)文化目的在于通過(guò)倡導(dǎo)體育健身的精神，利用上鋒國(guó)際酒店式公寓的各種資源引導(dǎo)酒店式公寓全體住戶(hù)參與體育鍛煉，進(jìn)而形成各種自發(fā)性組織，從而形成積極、健康、活潑、向上的社區(qū)文化精神。體育類(lèi)的社區(qū)文化適合任何的住宅小區(qū)，而且效果明顯，影響面廣。具體的體育類(lèi)社區(qū)文化活動(dòng)，包括：

　　1、成立各種體育俱樂(lè)部，定期組織訓(xùn)練、比賽

　�。�1） 球類(lèi)：乒乓球、羽毛球、桌球等；

　　（2） 棋類(lèi)：圍棋、象棋、跳棋、國(guó)際象棋等；

　�。�3） 牌類(lèi)：橋牌、撲克牌；

　　2、每年一次，以小區(qū)為單位，由公司組織大型體育活動(dòng)比賽

　　3、利用國(guó)內(nèi)國(guó)際各種體育比賽做體育鍛煉的宣傳，如組織集體觀看重要比賽，掛宣傳標(biāo)語(yǔ)等，增強(qiáng)民眾體育健身意識(shí)。

　�。ǘ�）文學(xué)類(lèi)

　　文學(xué)類(lèi)社區(qū)文化的定位比較高，主要是利用酒店式公寓中素質(zhì)較高的住戶(hù)來(lái)組織一些興趣小組，在這些興趣小組的帶動(dòng)下，不定期舉辦一些文學(xué)活動(dòng)，從而吸引更多的住戶(hù)前來(lái)參加活動(dòng)，通過(guò)舉辦各種文學(xué)活動(dòng)，提高參加者的文學(xué)素養(yǎng)和興趣，最后形成富有特色的小區(qū)文化氛圍。由于這類(lèi)社區(qū)文化操作比較困難，而且效果很難預(yù)測(cè)，所以只適合那些住戶(hù)文化素質(zhì)較高的小區(qū)。具體的文學(xué)類(lèi)社區(qū)文化活動(dòng)，包括：

　�。�1）、組織互換藏書(shū)活動(dòng)；

　�。�2）、文學(xué)寫(xiě)作興趣小組；

　�。ㄈ�）藝術(shù)類(lèi)

　　藝術(shù)類(lèi)社區(qū)文化是內(nèi)容最廣泛，也是實(shí)際工作中運(yùn)用最多的形式，主要通過(guò)各種俱樂(lè)部的.活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)全體住戶(hù)參與到社區(qū)文化活動(dòng)中來(lái)，并形成若干自發(fā)性組織。其主要活動(dòng)包括：

　　1、成立各種興趣小組：

　�。�1）書(shū)法、繪畫(huà)：成立書(shū)法、繪畫(huà)興趣小組，并將其作品在小區(qū)各處展覽，年底還可舉辦免費(fèi)寫(xiě)春聯(lián)、畫(huà)年畫(huà)活動(dòng)

　�。�2）攝影：以公司已成立的攝影俱樂(lè)部為基礎(chǔ)，定期組織成員進(jìn)行外拍、作品交流展示活動(dòng)

　�。�3）外語(yǔ)興趣組：引進(jìn)外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入小區(qū)，定期舉辦外語(yǔ)角、外語(yǔ)沙龍、外語(yǔ)培訓(xùn)等

　　2、營(yíng)造社區(qū)藝術(shù)氛圍

　�。�1）將小區(qū)各藝術(shù)團(tuán)體成員的優(yōu)秀作品（書(shū)法、山水畫(huà)等）加以裝飾后，在社區(qū)公共場(chǎng)所（大堂、會(huì)所等）展示，一方面可增加各團(tuán)體成員的積極性，另一方面可增加小區(qū)公共場(chǎng)的藝術(shù)氛圍；

　�。�2）定期組織社區(qū)音樂(lè)會(huì)、歌會(huì)或卡拉OK比賽等活動(dòng)；

　　3、節(jié)假日舉辦大型聯(lián)歡會(huì)、文藝匯演。

　�。ㄋ模┛刁w類(lèi)

　　從意義上說(shuō)，康體類(lèi)社區(qū)文化是最具有社會(huì)效應(yīng)的活動(dòng)，不僅可以帶動(dòng)上鋒國(guó)際住戶(hù)參與各種社區(qū)活動(dòng)，進(jìn)而形成一種生活模式。這類(lèi)活動(dòng)包括：

　　1、提供健身、娛樂(lè)場(chǎng)所（室內(nèi)），為小區(qū)成員長(zhǎng)期開(kāi)放，并加以必要的輔導(dǎo)

　　2、定期組織爬山、游園、自駕游活動(dòng)

　　3、定期組織美容、健身講座

　　4、 定期組織集體體檢（最好是免費(fèi)體檢）

　　5、 暑假組織少年夏令營(yíng)活動(dòng)

　　6、籌建社區(qū)健康站，請(qǐng)專(zhuān)家定期或長(zhǎng)期提供健康咨詢(xún)、急救等

　�。ㄎ澹┙�(jīng)濟(jì)類(lèi)

　　經(jīng)濟(jì)類(lèi)社區(qū)文化的目的在于讓小區(qū)內(nèi)的住戶(hù)相互幫助，形成一些商會(huì)，定期組織活動(dòng)，在上鋒國(guó)際酒店式公寓內(nèi)形成一種濃郁的商業(yè)氣息，并使每一個(gè)住戶(hù)都能從中受益。這類(lèi)活動(dòng)具體包括：

　　1、定期邀請(qǐng)成功人士到小區(qū)做創(chuàng)業(yè)心得報(bào)告

　　2、成立各種商會(huì)

　　3、定期邀請(qǐng)房地產(chǎn)專(zhuān)家做房地產(chǎn)租售交易介紹，并提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)

　　4、定期邀請(qǐng)證券專(zhuān)家做投資、理財(cái)報(bào)告，并提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)

　　5、根據(jù)住戶(hù)的具體需要，舉辦汽車(chē)、名牌家私、藝術(shù)品展覽活動(dòng)

　　六、軟件部分具體操作規(guī)程

　　（一）自發(fā)性活動(dòng)的初步形成

　　根據(jù)以上的分類(lèi)，建議先在以下幾個(gè)方面努力，讓以下的各種活動(dòng)形成業(yè)主/住戶(hù)自發(fā)性活動(dòng)，從而可較快地形成一定的文化氛圍：

　　1、每天9：30-19：00，社區(qū)播放背景音樂(lè)。

　　2、在社區(qū)公共場(chǎng)所（大堂、會(huì)所等）掛書(shū)法、圖畫(huà)、攝影（本小區(qū)文學(xué)團(tuán)體中的優(yōu)秀作品），并加以裝飾美化。

　　3、在小區(qū)的會(huì)所設(shè)置室內(nèi)健身場(chǎng)地，包括健身器材、游離子呼吸區(qū)等。

　　4、定期（每月）組織社區(qū)讀書(shū)日，讓各住戶(hù)提供自己的藏書(shū)出來(lái)展覽或交換。

　�。ǘ�）客服中心組織大型活動(dòng)

　　除以上住戶(hù)自發(fā)性活動(dòng)以外，客服中心宜因勢(shì)利導(dǎo)，在重大節(jié)日舉辦一些大型的活動(dòng)（社區(qū)文化風(fēng)格不同，應(yīng)有針對(duì)性地選擇相應(yīng)的活動(dòng)），包括：

　　1、元宵節(jié)：板報(bào)宣傳、游花燈、猜燈謎、兒童趣味游戲

　　2、三八婦女節(jié)：組織小區(qū)婦女出外旅游、婦女聯(lián)歡晚會(huì)、集體婦科檢查（免費(fèi)）

　　3、五一勞動(dòng)節(jié)：青年卡拉OK比賽

　　4、五四青年節(jié)：青年聯(lián)歡晚會(huì)

　　5、八一建軍節(jié)：板報(bào)宣傳、保安員軍事表演

　　6、六一兒童節(jié)：兒童趣味游戲、少兒才藝表演

　　7、中秋節(jié)：賞月茶話(huà)會(huì)、音樂(lè)鑒賞會(huì)

　　8、教師節(jié)：為小區(qū)的教師發(fā)慰問(wèn)品、教師省內(nèi)游

　　9、九九重陽(yáng)節(jié)：登山、出游（深圳游、省內(nèi)游）

　　10、國(guó)慶節(jié)：大門(mén)擺鮮花、百部愛(ài)國(guó)電影欣賞會(huì)

　　11、萬(wàn)圣節(jié)：化妝舞會(huì)

　　12、圣誕節(jié)：大門(mén)擺鮮花和圣誕樹(shù)、圣誕老人派送禮物、電影欣賞會(huì)

　　13、元旦：大門(mén)擺鮮花、文藝匯演

　　14、春節(jié)：大門(mén)擺鮮花、春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)

　　15、小區(qū)入伙日：設(shè)備開(kāi)放日、家庭日等

　　16、公司紀(jì)念日：大型競(jìng)賽活動(dòng)（籃球賽、乒乓球賽、羽毛球賽），并堅(jiān)持每年舉辦一次

　�。ㄈ�）社區(qū)文化人員配備

　　1、公司設(shè)社區(qū)文化部（1人）

　　主要負(fù)責(zé)公司各客服中心年度社區(qū)文化工作計(jì)劃，組織大型的社區(qū)文化活動(dòng)，協(xié)助客服中心組織本小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)，監(jiān)督各客服中心執(zhí)行公司社區(qū)文化工作計(jì)劃的情況，并適時(shí)地提出改進(jìn)建議。

　　2、客服中心設(shè)專(zhuān)職社區(qū)文化專(zhuān)員（1人）

　　客服中心設(shè)社區(qū)文化專(zhuān)員1人，主要負(fù)責(zé)客服中心各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)的組織、實(shí)施工作，并向公司社區(qū)文化部報(bào)告社區(qū)文化工作情況，并就本客服中心的實(shí)際情況提出社區(qū)文化工作的建議。

　　3、客服中心兼職人員

　　客服中心經(jīng)理對(duì)社區(qū)文化專(zhuān)員的工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，客服中心經(jīng)理以下的其他人員都必須無(wú)條件協(xié)助社區(qū)文化專(zhuān)員開(kāi)展各項(xiàng)社區(qū)文化工作。另外，客服中心還應(yīng)聘請(qǐng)?bào)w育、藝術(shù)、文學(xué)、宣傳部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人士擔(dān)任本客服中心的社區(qū)文化顧問(wèn)，以幫助客服中心更好地開(kāi)展社區(qū)文化工作。

　　4、義務(wù)宣傳人員

　　客服中心的全體工作人員都是本客服中心社區(qū)文化的義務(wù)宣傳人員，另外，客服中心最好能在本小區(qū)內(nèi)聘請(qǐng)若干名（5名以上）熱心公益活動(dòng)、身體健康并有一定組織能力的住戶(hù)擔(dān)任本小區(qū)的社區(qū)文化義務(wù)宣傳員，集中反映住戶(hù)的意見(jiàn)，幫助客服中心提高活動(dòng)質(zhì)量，疏通住戶(hù)與客服中心溝通渠道。

　�。ㄋ模┳⒁馐马�(xiàng)：

　　1、在倡導(dǎo)住戶(hù)組成各團(tuán)體之前，服務(wù)中心應(yīng)先派專(zhuān)人組織早期活動(dòng)，當(dāng)活動(dòng)形成規(guī)模時(shí)，可民主產(chǎn)生一個(gè)組織者，進(jìn)而讓該團(tuán)體完全形成自發(fā)性的組織。其他團(tuán)體依此類(lèi)推，從而在小區(qū)中形成若干個(gè)自發(fā)性團(tuán)體。

　　2、社區(qū)文化的建設(shè)進(jìn)程中，客服中心還應(yīng)借助一切輔助資源，如社區(qū)宣傳板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)條幅、社會(huì)各行業(yè)資源等。

　　3、客服中心組織的大型活動(dòng)加上業(yè)主的自發(fā)性活動(dòng)，每年不得少于8次。

　　4、客服中心應(yīng)在年底就將第二年的社區(qū)文化策劃向全體業(yè)主公告，征詢(xún)業(yè)主意見(jiàn)，并將最終形成的社區(qū)文化節(jié)目表公開(kāi)，并嚴(yán)格按節(jié)目表執(zhí)行。

　　小區(qū)文化建設(shè)方案 3

　　對(duì)于物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)，良好的社區(qū)文化可以樹(shù)立起公司的品牌和形象，我們?cè)谧⒅匚飿I(yè)公司提供高水平的基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，更應(yīng)注重加強(qiáng)社區(qū)文化的“感情投資”，通過(guò)各種形式和渠道增強(qiáng)業(yè)主對(duì)社區(qū)的歸屬感和凝聚力，從而提高社區(qū)的整體文化水平，創(chuàng)造和諧溫馨的氛圍。

　　一、社區(qū)文化建設(shè)的必要性：

　　社區(qū)文化并非單純指一些娛樂(lè)性的活動(dòng)，而是一種整體性的社區(qū)氛圍，對(duì)這個(gè)群體里的所有人均起著渲染和影響作用，不僅可以增加業(yè)主對(duì)樓盤(pán)的忠誠(chéng)度，而且堅(jiān)定潛在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心。社區(qū)文化工作，首先要將社區(qū)文化與物業(yè)管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，使其為解決基礎(chǔ)業(yè)務(wù)問(wèn)題提供更多支持性服務(wù)；其次，通過(guò)社區(qū)文化的開(kāi)展和創(chuàng)新，營(yíng)造和諧的社區(qū)居住氛圍，由此將企業(yè)文化及核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)在社區(qū)中滲透和傳遞，形成獨(dú)具特色的群體凝聚力和共同的價(jià)值目標(biāo)，增進(jìn)業(yè)主對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。

　　二、社區(qū)文化建設(shè)目的：

　　1、促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)，提升社區(qū)文化環(huán)境；

　　2、增強(qiáng)業(yè)主對(duì)社區(qū)的歸屬感、凝聚力；

　　3、擴(kuò)大品牌影響力，增強(qiáng)業(yè)主的滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度。

　　三、社區(qū)文化建設(shè)活動(dòng)方案：

　�。ㄒ唬�、社區(qū)活動(dòng)：

　　社區(qū)活動(dòng)緊緊圍繞主題——“家”，延伸“家”的含義，讓業(yè)主感到家不僅只代表居住的房屋，更意味著是溫暖的港灣，讓人感到身心的`放松、精神的歸屬。在活動(dòng)內(nèi)容方面，將以老人和兒童作為關(guān)注的重點(diǎn)，側(cè)重多舉辦以這兩類(lèi)人群為活動(dòng)對(duì)象的活動(dòng)，以體現(xiàn)家庭親情，同時(shí)注重活動(dòng)的文化內(nèi)涵。

　　在社區(qū)活動(dòng)中，鴻坤會(huì)將作為主要的組織者，最大程度上聯(lián)動(dòng)瑞邦物業(yè)公司參與活動(dòng)的組織、實(shí)施，創(chuàng)造業(yè)主和物業(yè)人員溝通和交流的機(jī)會(huì)，讓業(yè)主感受到物業(yè)時(shí)時(shí)刻刻在關(guān)注著他們的家庭生活的方方面面，從而增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)工作的認(rèn)同感。

　　1、按客戶(hù)分類(lèi)：

　　A、經(jīng)適房客戶(hù)：組織貼近生活、服務(wù)生活、大眾化參與性高的活動(dòng)為主；

　　B、商品房客戶(hù)：以體現(xiàn)人文關(guān)懷、社會(huì)影響力大的活動(dòng)為主，穿插貼近生活的大眾活動(dòng)，逐漸引導(dǎo)業(yè)主打造具有鴻坤特色的高品質(zhì)社區(qū)文化氣息；

　　C、注重重點(diǎn)客戶(hù)群體。對(duì)于在我公司多次購(gòu)房、購(gòu)買(mǎi)多套房的客戶(hù)、綜合素質(zhì)較高的高端客戶(hù)，可以組織專(zhuān)場(chǎng)VIP活動(dòng)。例如紅酒鑒賞會(huì)、奢侈品推介、高爾夫?qū)��?chǎng)、藝術(shù)品鑒賞等活動(dòng)，彰顯我公司高端形象，從而穩(wěn)固此類(lèi)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)能力及對(duì)新客戶(hù)的市場(chǎng)影響力。

　　2、按活動(dòng)分類(lèi)：

　　A、定期舉辦大型社區(qū)活動(dòng)，且把一些大型活動(dòng)打造成固定的品牌形象活動(dòng)。如新年慶�；顒�(dòng)，既可以組織社區(qū)聯(lián)歡會(huì)，也可以組織大型活動(dòng)包場(chǎng)答謝會(huì)（如新年音樂(lè)會(huì)等），“六一”兒童節(jié)、中秋節(jié)、三八婦女節(jié)主題活動(dòng)等，可達(dá)到參與度高，影響面廣的效果；

　　B、不定期的小型社區(qū)文化活動(dòng)，小活動(dòng)涉及面廣，根據(jù)業(yè)主的不同需求，如年齡、性別、興趣愛(ài)好等組織活動(dòng)，同樣也可達(dá)到參與性高的目的，例如各種專(zhuān)題講座、郊游活動(dòng)、體育比賽、跳蚤市場(chǎng)、廚藝大賽等等，小型活動(dòng)的頻繁舉辦讓業(yè)主們和物管工作人員增加了見(jiàn)面交流的機(jī)會(huì)，增進(jìn)感情溝通。

　　C、創(chuàng)辦各種社團(tuán)組織，長(zhǎng)年開(kāi)展活動(dòng)。成立社團(tuán)組織，可以借助目前我公司可協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)的社會(huì)資源，如聯(lián)合三夫戶(hù)外公司成立業(yè)主的專(zhuān)有組織，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)；例如聯(lián)系老年活動(dòng)熱心參與人士成立老年合唱團(tuán)、老年書(shū)法協(xié)會(huì)等；車(chē)友俱樂(lè)部、家政培訓(xùn)班等等，極大地豐富了業(yè)主的文化生活。此項(xiàng)內(nèi)容可以以老年人作為重點(diǎn)考慮群體，老年人是社會(huì)關(guān)注的重要群體，以此為重點(diǎn)對(duì)象充分體現(xiàn)物業(yè)公司的社會(huì)責(zé)任感，提升業(yè)主對(duì)物業(yè)的認(rèn)同感。同時(shí)物業(yè)可以為社團(tuán)活動(dòng)免費(fèi)提供固定的場(chǎng)所，增強(qiáng)親和力。

　　根據(jù)以上活動(dòng)主旨，我部門(mén)擬在下半年舉辦如下活動(dòng)：

　�。ǘ�）、客戶(hù)溝通：

　　1、物業(yè)公司定期組織包括業(yè)主、開(kāi)發(fā)商共同參與的懇談會(huì)，通過(guò)懇談會(huì)建立暢通的溝通渠道，及時(shí)聆聽(tīng)業(yè)主心聲、了解客戶(hù)需求，讓業(yè)主感受到物業(yè)公司積極誠(chéng)懇的工作態(tài)度；

　　2、每月以紙質(zhì)簡(jiǎn)報(bào)或手機(jī)報(bào)等方式，發(fā)布物業(yè)公司本月大事記，最大范圍的讓業(yè)主了解物業(yè)公司的工作動(dòng)態(tài)，公開(kāi)透明；

　　3、對(duì)于物業(yè)工作開(kāi)展具有積極作用的客戶(hù)也應(yīng)給予高度關(guān)注，小區(qū)可推選此類(lèi)業(yè)主擔(dān)任“和諧大使”，通過(guò)“和諧大使”，及時(shí)掌握業(yè)主日常各類(lèi)信息，并可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，有利于物業(yè)工作的開(kāi)展。

　　4、注重宣傳與引導(dǎo)。小區(qū)公告欄、樓道通知欄都可以作為宣傳工具及時(shí)發(fā)布各類(lèi)社區(qū)公告、展示活動(dòng)信息、溫馨提示、物業(yè)法規(guī)等均可作為宣傳工作，搭建起日常物業(yè)與業(yè)主的紐帶和橋梁。

　�。ㄈ�）、客戶(hù)關(guān)懷：

　　1、短信息平臺(tái)的使用：在重大節(jié)日、惡劣天氣、道路限行變更等重點(diǎn)時(shí)刻，及時(shí)發(fā)送節(jié)日祝福、特別關(guān)注、溫馨提示等信息，言語(yǔ)簡(jiǎn)短，卻能深入人心；

　　2、環(huán)境布置。逢年過(guò)節(jié)，各管理部都精心布置小區(qū)的環(huán)境。如春節(jié)、元旦、圣誕、國(guó)慶節(jié)等，管理部在小區(qū)的大門(mén)口或主干道，懸掛氣球、彩燈、橫幅等，讓業(yè)主感受到節(jié)日的氣氛，感受到生活在鴻坤大家庭的溫馨與和諧。

　　3、在禮域府地塊商業(yè)價(jià)值較低的底商內(nèi)開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的老年活動(dòng)中心、兒童游樂(lè)中心，這類(lèi)活動(dòng)場(chǎng)所，不需要大量的投資，如老年活動(dòng)中心主要配置老人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的日常棋牌類(lèi)（撲克牌、象棋、圍棋、軍旗、跳棋等）同時(shí)可開(kāi)展老年社區(qū)組織活動(dòng)；兒童游樂(lè)中心也只需鋪設(shè)簡(jiǎn)單的安全地墊、搭配積木、圖書(shū)等簡(jiǎn)易玩具而已，此舉的目的是希望借這一舉動(dòng)體現(xiàn)鴻坤對(duì)社區(qū)老人、幼兒的關(guān)注度，讓既身為兒女、又身為父母的業(yè)主們感受到鴻坤幫他們分擔(dān)了后顧之憂(yōu)，增加業(yè)主對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。

　　綜上所述，客服會(huì)聯(lián)合物業(yè)公司要成為業(yè)主社區(qū)文化的 “領(lǐng)航者”，使業(yè)主在心目中確立共同的價(jià)值目標(biāo)，使全體社區(qū)成員增進(jìn)對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。同時(shí)，我們也要認(rèn)識(shí)到社區(qū)文化建設(shè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，對(duì)社區(qū)文化開(kāi)展的效果等要進(jìn)行預(yù)測(cè)分析。只有對(duì)社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程進(jìn)行有效的控制，才能真正做到切實(shí)可行，行之有效。

　　小區(qū)文化建設(shè)方案 4

　　一、方案背景

　　隨著人們生活水平的不斷提高，對(duì)居住環(huán)境的要求也越來(lái)越高。小區(qū)文化建設(shè)作為提升居民生活品質(zhì)、促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展的重要手段，日益受到關(guān)注。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的小區(qū)文化活動(dòng)，營(yíng)造積極向上、文明和諧的社區(qū)氛圍，不僅可以增強(qiáng)居民的歸屬感和凝聚力，還能提高小區(qū)的整體形象和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、建設(shè)目標(biāo)

　　營(yíng)造濃厚的文化氛圍，豐富居民的精神文化生活。

　　促進(jìn)居民之間的交流與互動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

　　提升小區(qū)的文明程度，打造和諧、宜居的居住環(huán)境。

　　樹(shù)立小區(qū)的品牌形象，提高小區(qū)的知名度和美譽(yù)度。

　　三、建設(shè)內(nèi)容

　　文化設(shè)施建設(shè)

　　建設(shè)小區(qū)圖書(shū)館或閱覽室，購(gòu)置各類(lèi)書(shū)籍、報(bào)刊雜志，為居民提供閱讀學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。

　　設(shè)立小區(qū)文化長(zhǎng)廊，展示小區(qū)的歷史文化、居民風(fēng)采、文明公約等內(nèi)容。

　　安裝健身器材和休閑座椅，為居民提供健身休閑的設(shè)施。

　　打造小區(qū)文化廣場(chǎng)，用于舉辦各類(lèi)文化活動(dòng)和文藝演出。

　　文化活動(dòng)開(kāi)展

　　定期舉辦文化講座，邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者為居民講解歷史文化、健康養(yǎng)生、家庭教育等方面的知識(shí)。

　　組織文藝演出，如歌舞表演、戲曲演出、小品相聲等，豐富居民的.文化生活。

　　開(kāi)展體育比賽，如籃球比賽、乒乓球比賽、羽毛球比賽等，增強(qiáng)居民的身體素質(zhì)。

　　舉辦書(shū)畫(huà)展覽、攝影展覽等藝術(shù)活動(dòng)，展示居民的才藝和風(fēng)采。

　　開(kāi)展親子活動(dòng)，如親子繪畫(huà)、親子游戲、親子閱讀等，增進(jìn)親子關(guān)系。

　　文明創(chuàng)建活動(dòng)

　　開(kāi)展文明家庭評(píng)選活動(dòng)，樹(shù)立文明家庭榜樣，促進(jìn)家庭和睦、鄰里和諧。

　　組織志愿者服務(wù)活動(dòng)，如環(huán)保宣傳、關(guān)愛(ài)老人、義務(wù)植樹(shù)等，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。

　　制定小區(qū)文明公約，引導(dǎo)居民遵守公共秩序、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、保持環(huán)境衛(wèi)生。

　　開(kāi)展文明宣傳活動(dòng)，通過(guò)宣傳欄、海報(bào)、微信公眾號(hào)等形式，宣傳文明行為和文明禮儀。

　　文化品牌打造

　　結(jié)合小區(qū)的特色和優(yōu)勢(shì)，打造具有小區(qū)特色的文化品牌，如 “書(shū)香小區(qū)”“文藝小區(qū)”“運(yùn)動(dòng)小區(qū)” 等。

　　加強(qiáng)與周邊小區(qū)的文化交流與合作，共同舉辦文化活動(dòng)，提升小區(qū)的文化影響力。

　　積極參與上級(jí)部門(mén)組織的各類(lèi)文化活動(dòng)和比賽，展示小區(qū)的文化建設(shè)成果。

　　四、實(shí)施步驟

　　籌備階段

　　成立小區(qū)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員的職責(zé)分工。

　　開(kāi)展小區(qū)文化建設(shè)需求調(diào)查，了解居民的文化需求和意見(jiàn)建議。

　　制定小區(qū)文化建設(shè)方案，明確建設(shè)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟。

　　建設(shè)階段

　　按照建設(shè)方案的要求，逐步推進(jìn)文化設(shè)施建設(shè)和文化活動(dòng)開(kāi)展。

　　加強(qiáng)對(duì)文化建設(shè)工作的監(jiān)督和管理，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

　　及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善建設(shè)方案。

　　驗(yàn)收階段

　　對(duì)小區(qū)文化建設(shè)工作進(jìn)行全面驗(yàn)收，評(píng)估建設(shè)效果。

　　召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)在文化建設(shè)工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

　　建立小區(qū)文化建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)小區(qū)文化建設(shè)。

　　五、保障措施

　　組織保障

　　成立小區(qū)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由小區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司、業(yè)主代表等組成，負(fù)責(zé)小區(qū)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。

　　明確各成員的職責(zé)分工，確保各項(xiàng)工作有人抓、有人管。

　　資金保障

　　積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的資金支持，將小區(qū)文化建設(shè)納入社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

　　鼓勵(lì)社會(huì)力量參與小區(qū)文化建設(shè)，通過(guò)贊助、捐贈(zèng)等方式籌集資金。

　　合理安排資金使用，確保資金使用效益最大化。

　　人員保障

　　加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)工作隊(duì)伍建設(shè)，選拔一批有文化、有熱情、有能力的居民擔(dān)任文化建設(shè)志愿者。

　　定期組織文化建設(shè)工作人員培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

　　制度保障

　　建立健全小區(qū)文化建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，如文化設(shè)施管理制度、文化活動(dòng)組織制度、文明創(chuàng)建活動(dòng)制度等。

　　加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

　　小區(qū)文化建設(shè)方案 5

　　一、方案概述

　　本方案旨在通過(guò)一系列的文化建設(shè)活動(dòng)，提升小區(qū)的文化氛圍和居民的生活品質(zhì)，打造一個(gè)溫馨、和諧、充滿(mǎn)活力的居住社區(qū)。

　　二、建設(shè)目標(biāo)

　　豐富居民的業(yè)余生活，提高居民的文化素養(yǎng)。

　　增強(qiáng)居民之間的交流與互動(dòng)，促進(jìn)鄰里關(guān)系和諧。

　　傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，培育小區(qū)的.特色文化。

　　提升小區(qū)的整體形象和品牌價(jià)值。

　　三、建設(shè)內(nèi)容

　　文化設(shè)施建設(shè)

　　打造小區(qū)文化活動(dòng)中心，配備圖書(shū)閱覽室、多功能會(huì)議室、健身器材等設(shè)施，為居民提供學(xué)習(xí)、交流、娛樂(lè)的場(chǎng)所。

　　在小區(qū)內(nèi)設(shè)置文化宣傳欄，定期發(fā)布小區(qū)動(dòng)態(tài)、文化活動(dòng)信息、健康知識(shí)等內(nèi)容。

　　建設(shè)小區(qū)文化廣場(chǎng)，安裝舞臺(tái)、音響設(shè)備等，用于舉辦文藝演出、社區(qū)活動(dòng)等。

　　設(shè)立小區(qū)文化景觀，如雕塑、壁畫(huà)、園林小品等，增添小區(qū)的文化氣息。

　　文化活動(dòng)組織

　　舉辦文化講座和培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者、藝術(shù)家等為居民講授文學(xué)、藝術(shù)、歷史、科技等方面的知識(shí)。

　　組織文藝演出和比賽，如歌唱比賽、舞蹈比賽、書(shū)法繪畫(huà)比賽等，為居民提供展示才藝的平臺(tái)。

　　開(kāi)展傳統(tǒng)節(jié)日慶�；顒�(dòng)，如春節(jié)聯(lián)歡、中秋賞月、端午包粽子等，傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

　　舉辦親子活動(dòng)和社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，增進(jìn)家庭和諧、鄰里關(guān)系。

　　組織志愿者服務(wù)活動(dòng)，如環(huán)保行動(dòng)、關(guān)愛(ài)老人、義務(wù)勞動(dòng)等，培養(yǎng)居民的社會(huì)責(zé)任感。

　　文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　組建小區(qū)文藝團(tuán)隊(duì)，如合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)、書(shū)法繪畫(huà)社等，定期開(kāi)展排練和演出活動(dòng)。

　　成立小區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)，積極參與社區(qū)建設(shè)和服務(wù)活動(dòng)。

　　鼓勵(lì)居民自發(fā)成立興趣小組，如讀書(shū)俱樂(lè)部、攝影愛(ài)好者協(xié)會(huì)等，豐富居民的業(yè)余生活。

　　文化品牌塑造

　　結(jié)合小區(qū)的歷史文化和特色資源，打造具有小區(qū)特色的文化品牌，如 “歷史文化小區(qū)”“藝術(shù)小區(qū)”“生態(tài)小區(qū)” 等。

　　加強(qiáng)小區(qū)文化宣傳推廣，通過(guò)媒體報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社區(qū)活動(dòng)等形式，提高小區(qū)的知名度和美譽(yù)度。

　　積極參與上級(jí)部門(mén)組織的文化活動(dòng)和評(píng)選，展示小區(qū)的文化建設(shè)成果。

　　四、實(shí)施步驟

　　規(guī)劃設(shè)計(jì)階段

　　開(kāi)展小區(qū)文化建設(shè)需求調(diào)研，了解居民的文化需求和期望。

　　制定小區(qū)文化建設(shè)規(guī)劃方案，明確建設(shè)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟。

　　組織專(zhuān)家對(duì)規(guī)劃方案進(jìn)行評(píng)審和論證，確保方案的科學(xué)性和可行性。

　　建設(shè)實(shí)施階段

　　按照規(guī)劃方案的要求，逐步推進(jìn)文化設(shè)施建設(shè)和文化活動(dòng)組織。

　　加強(qiáng)對(duì)建設(shè)過(guò)程的監(jiān)督和管理，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。

　　及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整和完善建設(shè)方案。

　　評(píng)估驗(yàn)收階段

　　對(duì)小區(qū)文化建設(shè)成果進(jìn)行全面評(píng)估和驗(yàn)收，檢查各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)是否完成，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　　組織居民對(duì)文化建設(shè)工作進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，了解居民的意見(jiàn)和建議。

　　召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)在文化建設(shè)工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

　　五、保障措施

　　組織保障

　　成立小區(qū)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由小區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司、業(yè)主代表等組成，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)小區(qū)文化建設(shè)工作。

　　明確各成員單位的職責(zé)分工，建立健全工作機(jī)制，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

　　資金保障

　　積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的資金支持，將小區(qū)文化建設(shè)納入社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

　　鼓勵(lì)社會(huì)力量參與小區(qū)文化建設(shè)，通過(guò)贊助、捐贈(zèng)等方式籌集資金。

　　合理安排資金使用，確保資金使用效益最大化。

　　人員保障

　　加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)工作隊(duì)伍建設(shè)，選拔一批有文化、有熱情、有能力的居民擔(dān)任文化建設(shè)志愿者。

　　定期組織文化建設(shè)工作人員培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

　　制度保障

　　建立健全小區(qū)文化建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，如文化設(shè)施管理制度、文化活動(dòng)組織制度、志愿者服務(wù)制度等。

　　加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

　　六、預(yù)期效果

　　小區(qū)居民的文化素養(yǎng)和生活品質(zhì)得到顯著提高。

　　居民之間的交流與互動(dòng)更加頻繁，鄰里關(guān)系更加和諧。

　　小區(qū)的文化氛圍更加濃厚，特色文化品牌得到廣泛認(rèn)可。

　　小區(qū)的整體形象和品牌價(jià)值得到提升，吸引更多的人關(guān)注和入住。

【小區(qū)文化建設(shè)方案】相關(guān)文章：

文化建設(shè)方案03-25

小區(qū)管理方案04-24

小區(qū)供暖方案11-21

血站文化建設(shè)方案05-19

樓道文化建設(shè)方案11-23

班級(jí)文化建設(shè)方案11-23

公寓文化建設(shè)方案06-05

班級(jí)文化建設(shè)方案精選11-26

關(guān)于文化建設(shè)方案05-19