信息化社區(qū)建設(shè)方案

隨著我縣新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的推進(jìn)，提升人民群眾居住水準(zhǔn)，打造現(xiàn)代化安定的易居環(huán)境，成為一個(gè)重要的配套工程，通過(guò)調(diào)研，根據(jù)我縣實(shí)際情況，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、3G應(yīng)用、光纖互聯(lián)等多種適宜的信息化技術(shù)，為我縣新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)提供可行性。

1、 光纖入戶

光纖入戶是各信息化服務(wù)商現(xiàn)階段的主推接入手段，其中聯(lián)通公司已在我縣建設(shè)六大光纖小區(qū)，其做為主流寬帶運(yùn)營(yíng)商，在北方擁有主要出口帶寬，在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的基礎(chǔ)上保障了其用戶應(yīng)用所需帶寬，加之我國(guó)北方的主要信息化應(yīng)用項(xiàng)目基本都托管在聯(lián)通公司，光纖入戶后，使“三網(wǎng)融合”“物聯(lián)網(wǎng)”等眾多信息化應(yīng)用項(xiàng)目成為可能性，是建設(shè)農(nóng)村新型社區(qū)信息化的基礎(chǔ)建設(shè)內(nèi)容。

2、 數(shù)字家庭

光纖入戶后，通過(guò)強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)帶寬接入，提高了多媒體家居的應(yīng)用水平，如：IPTV數(shù)字電視（我縣黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育即是此項(xiàng)技術(shù)），電視、電影、戲曲、講座點(diǎn)播看，電視機(jī)上網(wǎng)更方便。通過(guò)“數(shù)字家庭”終端盒，使電視、電腦、手機(jī)、視頻監(jiān)控、安防設(shè)備統(tǒng)統(tǒng)接入寬帶網(wǎng)絡(luò)，是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化家居的基礎(chǔ)設(shè)施。

3、 平安互助網(wǎng)

我縣農(nóng)村外出打工的人員較多，在家留守的更多的是老人和孩子，安全防范能力相對(duì)較弱。經(jīng)常發(fā)生不法分子欺弱逞強(qiáng)入室行竊、搶劫的現(xiàn)象。很多居民需要一種價(jià)格低廉、方便易行的安全防護(hù)手段。在聯(lián)通公司現(xiàn)有村級(jí)電話虛擬網(wǎng)（互打免費(fèi)）的基礎(chǔ)上，安裝“電話傳聲報(bào)警控制器”，增加報(bào)警求助應(yīng)用，即“平安互助網(wǎng)”。

“平安互助網(wǎng)”中，凡虛擬網(wǎng)內(nèi)用戶在家中發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí)，可以利用固定電話通過(guò)撥打某一特定號(hào)碼來(lái)控制打開(kāi)本村的擴(kuò)音機(jī)，通過(guò)高音喇叭向全村人發(fā)出緊急求助。對(duì)于原有的農(nóng)村虛擬網(wǎng)來(lái)說(shuō)，開(kāi)通使用此業(yè)務(wù)只需增加一臺(tái)報(bào)警控制器。報(bào)警控制器雖為專用設(shè)備，但價(jià)格低廉，除此之外，用戶的電話機(jī)、村里的擴(kuò)音機(jī)等都不需投資改造。

4、 遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控

現(xiàn)代信息化技術(shù)的遠(yuǎn)程監(jiān)控，已突破了傳統(tǒng)的保安式監(jiān)

控，3GWCDMA移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，已影響到了視頻監(jiān)控領(lǐng)域。人們進(jìn)一步希望通過(guò)WiFi、3G網(wǎng)絡(luò)，在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)、用任何終端設(shè)備（電腦、電視、手機(jī)等終端），都能查看到監(jiān)控圖像，這也就是最新的移動(dòng)安防，手機(jī)視頻監(jiān)控。聯(lián)通的3G-WCDMA，以7M的接入帶寬，保障了音視頻監(jiān)控的時(shí)實(shí)性及穩(wěn)定性，除視頻監(jiān)控，還實(shí)現(xiàn)了手機(jī)遠(yuǎn)程控制電腦等多項(xiàng)功能，應(yīng)用于家庭、公司，連鎖店鋪、幼兒園、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所的安防監(jiān)控。

5、 社區(qū)互動(dòng)網(wǎng)站

社區(qū)互動(dòng)網(wǎng)站，是以互聯(lián)網(wǎng)站為基礎(chǔ)，界面分為網(wǎng)站版及3G手機(jī)版，社區(qū)管理方可通過(guò)網(wǎng)站向居民發(fā)布各類信息（如水、電費(fèi)、通知等），通過(guò)網(wǎng)站嵌入互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)游戲、VOD視頻點(diǎn)播、中小學(xué)課程等應(yīng)用內(nèi)容提高居民們精神文化生活，居民還可通過(guò)電腦、手機(jī)進(jìn)行互動(dòng)。該項(xiàng)應(yīng)用在大中城市的社區(qū)管理中已較為普遍并取得了良好效果。

6、 寬帶商務(wù)

寬帶商務(wù)是聯(lián)通公司推出的一項(xiàng)通訊網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)的信息

化應(yīng)用平臺(tái)，通過(guò)本平臺(tái)，人們可方便的進(jìn)行短信群發(fā)、語(yǔ)音群呼、電話會(huì)議、視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)傳真、電話總機(jī)等功能，值得一提的是，發(fā)出的短信及語(yǔ)音外呼，能夠通過(guò)平臺(tái)查看到對(duì)方是否收到，方便發(fā)起者掌握通知效果。

7、 智能家居

智能家居是利用綜合布線技術(shù)、3G網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、 智能家居-系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案、安全防范技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、音視頻技術(shù)將家居生活有關(guān)的設(shè)施集成，構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的管理系統(tǒng)，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性，并實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。

其中安全防范技術(shù)是智能家居系統(tǒng)中必不可少的技術(shù)，在小區(qū)及戶內(nèi)可視對(duì)講、家庭監(jiān)控、家庭防盜報(bào)警、小區(qū)手機(jī)一卡-通等領(lǐng)域都有廣泛應(yīng)用。自動(dòng)控制技術(shù)是智能家居系統(tǒng)中必不可少的技術(shù)，廣泛應(yīng)用在智能家居控制中心、智能家居主機(jī)家居設(shè)備自動(dòng)控制模塊中，對(duì)于家庭能源的科學(xué)管理、家庭設(shè)備的日程管理都有十分重要的作用。舉例：炎熱的夏天，回家前就可以通過(guò)操作3G手機(jī)，把家里的空調(diào)先打開(kāi)，或是把熱水器打開(kāi)準(zhǔn)備回家馬上能洗澡；通過(guò)3G手機(jī)，能隨時(shí)看到孩子在家干嘛等等。

音視頻技術(shù)是實(shí)現(xiàn)家庭環(huán)境舒適性、藝術(shù)性的重要技術(shù)，體現(xiàn)在音視頻集中分配、背景音樂(lè)、家庭影院等方面。

通俗地說(shuō)，它是融合了自動(dòng)化控制系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系

統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)于一體的網(wǎng)絡(luò)化智能化的家居控制系統(tǒng)。智能家居將讓用戶有更方便的手段來(lái)管理家庭設(shè)備，比如，通過(guò)家觸摸屏、無(wú)線遙控器、電話、互聯(lián)網(wǎng)或者語(yǔ)音識(shí)別控制家用設(shè)備，更可以執(zhí)行場(chǎng)景操作，使多個(gè)設(shè)備形成聯(lián)動(dòng)；另一方面，智能家居內(nèi)的各種設(shè)備相互間可以通訊，不需要用戶指揮也能根據(jù)不同的狀態(tài)互動(dòng)運(yùn)行，從而給用戶帶來(lái)最大程度的高效、便利、舒適與安全。

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8、 社區(qū)信息服務(wù)站

通過(guò)社區(qū)內(nèi)信息服務(wù)站建設(shè)，提供基礎(chǔ)通信及信息化應(yīng)用服務(wù)支撐，保障各類信息化設(shè)備的正常運(yùn)行，并同時(shí)通過(guò)其信息化節(jié)點(diǎn)的功能（便如聯(lián)通公司的 “金牧陽(yáng)光”信息工程平臺(tái)及農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)平臺(tái)，可向居民免費(fèi)提供農(nóng)牧業(yè)信息化技術(shù)支撐以及產(chǎn)供銷電子信息服務(wù)。

信息化社區(qū)建設(shè)方案 [篇2]

社區(qū)信息化建設(shè)是社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容，也是社會(huì)信息化的重要組成部分。推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)，旨在通過(guò)建設(shè)社區(qū)管理和服務(wù)綜合信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化、信息傳遞扁平化和工作手段現(xiàn)代化。為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作的意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)[2017]14號(hào)）和省民政廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)信息化建設(shè)工作的通知》（民基函[2017]126號(hào)）精神，進(jìn)一步規(guī)范城市社區(qū)建設(shè)，創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)手段，促進(jìn)城市和城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)均衡發(fā)展，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲，社會(huì)參與，居民受益”的方針，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)”的原則，運(yùn)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)推進(jìn)社區(qū)管理與服務(wù)綜合信息平臺(tái)建設(shè)，完善社區(qū)管理信息系統(tǒng)、社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)站和熱線呼叫系統(tǒng)，促進(jìn)政府轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)，促進(jìn)社區(qū)增強(qiáng)自治意識(shí)、擴(kuò)大社區(qū)參與，促進(jìn)社會(huì)服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化。

二、建設(shè)目標(biāo)

長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：建立面向居民、覆蓋城鄉(xiāng)、統(tǒng)分結(jié)合、功能完善、服務(wù)便捷、管理規(guī)范、運(yùn)行安全的社區(qū)管理與服務(wù)綜合信息平臺(tái)。

近期目標(biāo)：2017年底前由市民政局、市信息化工作部門(mén)等單位牽頭，中國(guó)電信蚌埠分公司技術(shù)支撐，在全市選擇一個(gè)區(qū)進(jìn)行“信息化社區(qū)示范區(qū)”的試點(diǎn)工作。建立以居民信息為基礎(chǔ)、以社區(qū)為終端、以區(qū)（縣）為紐帶、以市為中心、以電子政務(wù)網(wǎng)為支撐的全市社區(qū)管理信息平臺(tái)，要求初步可利用社區(qū)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)事務(wù)管理的流程化，利用移動(dòng)采集信息終端開(kāi)展社區(qū)人戶、房屋信息等領(lǐng)域的采集和管理，建設(shè)完成社區(qū)百事通統(tǒng)一對(duì)外門(mén)戶，為社區(qū)居民提供各類便民服務(wù)。2017年-2011年在前期試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域，

豐富服務(wù)內(nèi)容，開(kāi)展社區(qū)遠(yuǎn)程教育、平安社區(qū)建設(shè)。不斷擴(kuò)大信息化社區(qū)示范點(diǎn)范圍，力爭(zhēng)在2011年底前實(shí)現(xiàn)全市50%以上社區(qū)建設(shè)成為信息化社區(qū)。

三、基本原則

1、以人為本，服務(wù)居民。以滿足居民群眾對(duì)信息服務(wù)的需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)資源的互通互聯(lián)，多渠道收集信息，進(jìn)行整理、分析和更新，及時(shí)傳遞給居民，實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息多樣化、管理程序動(dòng)態(tài)化、信息傳遞時(shí)效化。

2、統(tǒng)籌規(guī)劃，整合資源。充分利用、整合各級(jí)政府及相關(guān)部門(mén)現(xiàn)有的信息及網(wǎng)絡(luò)資源，調(diào)動(dòng)企業(yè)及社會(huì)各方面的積極性，共同推進(jìn)，避免重復(fù)建設(shè)，節(jié)省成本，統(tǒng)一應(yīng)用較成熟的軟件，實(shí)行集中管理、信息共享，最大限度地開(kāi)發(fā)利用社區(qū)基礎(chǔ)信息資源，服務(wù)政府、服務(wù)居民、服務(wù)社會(huì)。

3、因地制宜，注重實(shí)效。在統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，因地制宜，分步建設(shè)，逐步完善。立足于實(shí)際需求，堅(jiān)持以需促用、以用促建，突出應(yīng)用，探索成本低、效果好的社區(qū)信息化建設(shè)模式，做到建得起、管得好、用得久，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

四、主要內(nèi)容

社區(qū)信息化建設(shè)主要包括社區(qū)管理信息平臺(tái)建設(shè)與社區(qū)居民服務(wù)兩個(gè)方面

（一） 社區(qū)管理信息平臺(tái)建設(shè)（內(nèi)部管理門(mén)戶）

社區(qū)信息管理系統(tǒng)是以社區(qū)居民信息為基礎(chǔ)、集社區(qū)居委會(huì)辦公、管理、數(shù)據(jù)同步，提供給各級(jí)、各部門(mén)瀏覽、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析社區(qū)基礎(chǔ)信息功能于一體的社區(qū)信息管理應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“信息公開(kāi)、在線辦事、公眾參與”。社區(qū)信息管理平臺(tái)系統(tǒng)主要包括社區(qū)黨建、民政、計(jì)生、檔案、社團(tuán)、群眾等事務(wù)信息管理系統(tǒng)和社區(qū)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等子系統(tǒng)和辦事大廳、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、人戶信息管理三個(gè)功能模塊組成：

(1) 辦事大廳

辦事大廳可受理的業(yè)務(wù)包括民政、社保、計(jì)生、公安、教育、衛(wèi)生、房管和殘聯(lián)八個(gè)方面。

(2)人戶信息管理

通過(guò)人戶管理可以完成的功能包括：房屋信息的錄入、房屋信息的編輯、房屋信息的刪除、人口的遷出、人口的遷入、人口信息的錄入、人口信息的修改；其次，平臺(tái)提供了豐富的房屋和人口查詢功能，可以滿足不同用戶對(duì)于查詢要求；再次，對(duì)于從某社區(qū)遷出的人口信息，社區(qū)工作人員可以查看到完整的歷史記錄；

(3) 報(bào)表統(tǒng)計(jì)

報(bào)表統(tǒng)計(jì)主要是以表格、餅圖、直方圖、柱狀圖的形式，統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門(mén)所關(guān)心的人口屬性，并且可以指定不同的統(tǒng)計(jì)范圍，如整個(gè)市、區(qū)或街道范圍。

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(4) 移動(dòng)辦公

移動(dòng)辦公是以社區(qū)管理信息平臺(tái)為基礎(chǔ)、利用中國(guó)電信無(wú)處不在的移動(dòng)C網(wǎng)，使用中國(guó)電信定制手機(jī)終端采集軟件，為社區(qū)工作人員上門(mén)移動(dòng)辦公，移動(dòng)辦公系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)與社區(qū)信息化綜合服務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)保持同步，當(dāng)社區(qū)工作人員到居民家，可以實(shí)時(shí)通過(guò)手機(jī)終端查詢到該戶的登記狀況，并進(jìn)行核對(duì)。如發(fā)現(xiàn)變更或新增信息，可通過(guò)終端實(shí)時(shí)修改或錄入。該系統(tǒng)安全性高，根據(jù)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行操作人員身份識(shí)別，并實(shí)施反饋到平臺(tái)，平臺(tái)根據(jù)身份分配操作權(quán)限。

社區(qū)管理信息平臺(tái)的建設(shè)分四個(gè)層次進(jìn)行：一是以社區(qū)為基礎(chǔ)，安裝社區(qū)信息管理系統(tǒng)軟件，培訓(xùn)操作人員，及時(shí)、準(zhǔn)確采集、錄入、更新、上傳社區(qū)基礎(chǔ)信息，使社區(qū)日常管理、相關(guān)報(bào)表、申報(bào)業(yè)務(wù)等工作實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)處理和網(wǎng)絡(luò)辦公；二是以區(qū)（縣）為單位，配置

相應(yīng)設(shè)備，安裝社區(qū)信息應(yīng)用系統(tǒng)軟件，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，成立社區(qū)管理信息中心，為政府和相關(guān)部門(mén)提供轄區(qū)內(nèi)社區(qū)基礎(chǔ)信息的瀏覽、查詢和統(tǒng)計(jì)、分析等信息服務(wù)；三是建立市級(jí)社區(qū)管理信息中心，安裝社區(qū)信息應(yīng)用系統(tǒng)軟件，為政府和相關(guān)部門(mén)提供全市所有社區(qū)基礎(chǔ)信息的瀏覽、查詢和統(tǒng)計(jì)、分析等信息服務(wù)。四是建立移動(dòng)信息化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公

（二）社區(qū)居民服務(wù)

社區(qū)居民服務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)、語(yǔ)音、短信、郵件、即時(shí)通信工具等為互動(dòng)方式，以政府公共服務(wù)、社會(huì)公益服務(wù)和便民利民服務(wù)為支撐的社區(qū)服務(wù)信息交流平臺(tái)，是社區(qū)信息化的重要組成部分，通過(guò)建設(shè)社區(qū)居民服務(wù)門(mén)戶和社區(qū)信息發(fā)布媒介，提高居民信息服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建居民便民服務(wù)體系。1、社區(qū)居民服務(wù)門(mén)戶（社區(qū)百事通）

社區(qū)居民服務(wù)門(mén)戶是通過(guò)整合與居民相關(guān)的各類信息，包括辦事指南、辦事大廳、信息查詢、公共事業(yè)收費(fèi)、生活服務(wù)、公益服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)、我的家園、商務(wù)服務(wù)、二手市場(chǎng)、最新加盟企業(yè)、站內(nèi)搜索、社區(qū)曝光臺(tái)、回音壁、失物招領(lǐng)、社區(qū)公告等，居民能夠通過(guò)社區(qū)門(mén)戶方便獲取便民信息，又能了解政府相關(guān)部門(mén)辦公流程，提高政府部門(mén)辦公透明化程度，為居民和政府各部門(mén)溝通交流提供一個(gè)方便快捷的網(wǎng)站服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)社區(qū)居民服務(wù)門(mén)戶為社區(qū)居民提供包括社區(qū)商業(yè)、社區(qū)便民、社區(qū)娛樂(lè)等三大便民服務(wù)：

（1）社區(qū)商業(yè)服務(wù)。發(fā)展實(shí)體商家加盟，商家通過(guò)多渠道展示產(chǎn)品和服務(wù)，方便社區(qū)居民獲取信息，建起商家與居民的溝通橋梁，并以此促進(jìn)社區(qū)商業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展，構(gòu)建社區(qū)繁榮的商業(yè)氛圍。

（2）社區(qū)便民服務(wù)。積極整合本地社會(huì)服務(wù)資源，開(kāi)展便民利民服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，運(yùn)用多種渠道發(fā)布社區(qū)便民信息供居民查詢，同時(shí)利用社區(qū)總機(jī)開(kāi)展多種主動(dòng)性便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“民有所想、我有所應(yīng)，民有所求、我有所為，民有所急、我有所幫”。

（3）社區(qū)娛樂(lè)服務(wù)。積極運(yùn)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)網(wǎng)上虛擬社區(qū)，以城市小區(qū)、圈子為單元打造社區(qū)全方位關(guān)系圈，加強(qiáng)社區(qū)居民間的交流，并在此基礎(chǔ)上為居民提供游戲、娛樂(lè)互動(dòng)、實(shí)用工具、便捷通訊等服務(wù)。

2、社區(qū)信息發(fā)布

社區(qū)信息發(fā)布旨在為政府、物業(yè)、居民及商家搭建信息發(fā)布平臺(tái)，滿足政府重大信息及臨時(shí)性預(yù)警信息的發(fā)布；例如政府部門(mén)的重大方針政策、氣象局災(zāi)難性預(yù)警信息、衛(wèi)生局衛(wèi)生防疫信息、公安局警務(wù)協(xié)辦信息、交通部門(mén)的路況信息等等，通過(guò)該平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布的自主操作，減少信息發(fā)布的流程環(huán)節(jié)，可實(shí)現(xiàn)該類信息發(fā)布的及時(shí)性。

另外，可將智能化終端鑲嵌在該信息發(fā)布平臺(tái)之上，滿足居民水、電、氣、電話等費(fèi)用繳納的實(shí)用性功能；也可將商家促銷消息、旅游門(mén)票、訂餐訂房等相關(guān)信息以優(yōu)惠券的形式供居民打印，滿足居民多樣化的信息需求。

五、實(shí)施步驟

（一）2017年-2017年：2017年，選擇一個(gè)區(qū)進(jìn)行一期“信息化社區(qū)示范區(qū)”試點(diǎn)，主要完成試點(diǎn)區(qū)信息管理系統(tǒng)軟件的安裝，采集、錄入居民基礎(chǔ)信息，建立社區(qū)服務(wù)管理平臺(tái)和移動(dòng)辦公平臺(tái)；同時(shí)建設(shè)完成社區(qū)百事通統(tǒng)一對(duì)外門(mén)戶，為社區(qū)居民提供各類便民服務(wù)，建設(shè)社區(qū)服務(wù)熱線呼叫系統(tǒng)，為社區(qū)老年群體提供服務(wù)。

（二）2017年：在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，將社區(qū)管理信息平臺(tái)建設(shè)向其它社區(qū)延伸，進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，壯大服務(wù)隊(duì)伍。2017年上半年完成其他區(qū)（縣）社區(qū)信息管理系統(tǒng)、社區(qū)百事通門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)，采集、錄入居民基礎(chǔ)信息，下半年全部實(shí)現(xiàn)與市中心聯(lián)網(wǎng)，做到基礎(chǔ)信息實(shí)時(shí)上傳、更新，實(shí)現(xiàn)全市社區(qū)基礎(chǔ)信息瀏覽、查詢和統(tǒng)計(jì)、分析。

（三）2011年：不斷擴(kuò)大信息化社區(qū)示范點(diǎn)范圍，年底前實(shí)現(xiàn)全市50%以上社區(qū)建設(shè)成為信息化社區(qū)。

六、保障措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)信息化建設(shè)是一項(xiàng)綜合系統(tǒng)工程，橫向涉及到多個(gè)相關(guān)部門(mén)，縱向涉及到從省、市、縣（市、區(qū)）到社區(qū)的多個(gè)層級(jí)，為此，市民政局、市信息化工作部門(mén)、中國(guó)電信蚌埠分公司聯(lián)合成立蚌埠市 “社區(qū)信息化” 建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織民政、勞動(dòng)、公安、衛(wèi)生、房管、文化、體育、科協(xié)、司法、婦聯(lián)、計(jì)生、供水、燃?xì)�、供電、殘�?lián)等部門(mén)和單位負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在中國(guó)電信蚌埠分公司，具體負(fù)責(zé)規(guī)劃制定，項(xiàng)目組織和協(xié)調(diào)推進(jìn)等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組要充分發(fā)揮作用，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)，認(rèn)真研究制定方案，有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要具體落實(shí)，民政部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓。

2、整合資源。在推進(jìn)社區(qū)管理與服務(wù)綜合信息平臺(tái)建設(shè)中，要充分利用當(dāng)?shù)卣��?wù)網(wǎng)的硬件設(shè)施和相關(guān)部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)、信息資源，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)和單位的合作，根據(jù)省民政廳的統(tǒng)一部署和建設(shè)要求，結(jié)合我市情況，從實(shí)際需求出發(fā)，逐步建設(shè)，不斷完善。電信部門(mén)要抽調(diào)技術(shù)專家建立社區(qū)信息化建設(shè)專項(xiàng)支撐團(tuán)隊(duì)，明確任務(wù)要求，制定工作進(jìn)度表，按時(shí)按要求完成實(shí)施任務(wù)，為社區(qū)信息化平臺(tái)建設(shè)和正常運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)保障。要認(rèn)真梳理好民政各級(jí)業(yè)務(wù)處理流程，積極配合項(xiàng)目人員將各類、業(yè)務(wù)處理流程電子化，最終實(shí)現(xiàn)社區(qū)事務(wù)的流程化。牽頭建立起社區(qū)人戶信息的采集模型，加大人戶基礎(chǔ)信息的采集力度，形成人戶信息從采集、錄入、稽核、管理等一整套長(zhǎng)效工作體系，確保社區(qū)人戶基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的準(zhǔn)確。

3、分級(jí)投入。采取向省民政廳和信息產(chǎn)業(yè)廳爭(zhēng)取支持一定資金，專項(xiàng)用于社區(qū)管理與服務(wù)綜合信息平臺(tái)建設(shè)。同時(shí)，要發(fā)揮市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政的主渠道作用，落實(shí)配套資金，保證社區(qū)管理與服務(wù)綜合信息平臺(tái)建設(shè)的順利推進(jìn)。

4、評(píng)估驗(yàn)收。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)管理和服務(wù)綜合信息平臺(tái)建設(shè)質(zhì)量的考核評(píng)估，依照上級(jí)部門(mén)相關(guān)規(guī)定，組織工程驗(yàn)收。省民政廳將組織專家對(duì)各市信息化建設(shè)情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，擬對(duì)先進(jìn)單位給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

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