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木子芳公益促銷活動(dòng)方案
活動(dòng)目的:提高木子芳在消費(fèi)者心中的公益形象,提高木子芳品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,分析出服裝的走勢(shì)。
活動(dòng)內(nèi)容:在每一個(gè)木子芳門店設(shè)立用于收集消費(fèi)者不要的舊衣服的箱子,不管什么樣的品牌和什么樣的服裝,我們都可以收集起來(lái)。然后通過(guò)一些公益組織贈(zèng)送給貧困地區(qū)的人。 操作過(guò)程:
1、此次促銷我們有什么樣的利益。我們的利益是:到每個(gè)活動(dòng)點(diǎn)的人流量很大,有人流就有可能帶來(lái)消費(fèi)者對(duì)木子芳旗下的每一個(gè)門店的觀注,就有可能帶來(lái)購(gòu)買的行為;讓消費(fèi)者認(rèn)為木子芳的老總也是一個(gè)好心腸的人,對(duì)于我們的誠(chéng)信度就會(huì)有很大的提高,這樣,消費(fèi)者就會(huì)覺(jué)得在這里購(gòu)買就比其他地方更放心。
2、聯(lián)系扶貧組織有什么樣的利益,向他們講明我們這次是為了收集舊衣服的目的,對(duì)他們可以帶來(lái)什么樣的好處。他們的好處體現(xiàn)在:讓貧困地區(qū)的人們認(rèn)為他們是有人關(guān)心的,扶貧組織是既有名也有實(shí),他們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)認(rèn)為他們確實(shí)干了實(shí)事還不向上級(jí)爭(zhēng)取費(fèi)用。
3、收集舊服裝后,定期向扶貧組織上繳,并聯(lián)系相關(guān)媒體予以跟蹤報(bào)道。
效果預(yù)評(píng)估:通過(guò)這次活動(dòng)和相關(guān)媒體予以報(bào)道,木子芳這個(gè)服裝品牌檔次和品牌知名度會(huì)提高很多,會(huì)讓更多的消費(fèi)才覺(jué)得木子芳是一個(gè)關(guān)心社會(huì)公益事業(yè)的品牌、覺(jué)得用這樣的品牌放心,這也就高了木子芳品牌的美譽(yù)度。只要我們真的把這些事落在了實(shí)處,然后再開展一些其他的營(yíng)銷活動(dòng),消費(fèi)者的購(gòu)買木子芳服裝的熱情和指名購(gòu)買提高,這也就提高了木子芳的品牌忠誠(chéng)度。同時(shí)也可以從收集回來(lái)的舊服裝里分析出服裝的走勢(shì)。
活動(dòng)說(shuō)明:現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于服裝的消費(fèi)是注重款式和質(zhì)量,又由于很多衣服過(guò)了一定的時(shí)間,消費(fèi)者就不想再穿了。對(duì)于過(guò)時(shí)的衣服的處理就顯得有點(diǎn)煩,扔掉吧,又會(huì)覺(jué)得可惜;不扔吧,又占地方;捐獻(xiàn)出去獻(xiàn)愛(ài)心吧,又找不到地方。又由于少數(shù)地方的人。
一.營(yíng)造溫馨
對(duì)于節(jié)假日而言,最重要的是要營(yíng)造節(jié)日氣氛,一定要讓溫馨直達(dá)消費(fèi)者心里。 其一:歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變?yōu)椤靶履旰谩。可別小看這么微小的調(diào)整和這么一句老土的祝福語(yǔ),在春節(jié)期間,這是非常有效果的。我們能明顯地
感受到一聽(tīng)這句話,每一位進(jìn)入專賣店的顧客顯得分外開心,并用同樣的“新年好”回應(yīng)導(dǎo)購(gòu)員,如此以來(lái),彼此的距離一下子拉近了。
其二:巧妙的“紅包”。按平日的操作,我們一般是不打折的,但是在假日期間如果能巧妙地讓利,就會(huì)吸引顧客。初一到初四,我們都會(huì)送給每位買服裝顧客一個(gè)紅包,價(jià)值99元的優(yōu)惠券,雖然優(yōu)惠的比例很小,但在我們中國(guó)人的傳統(tǒng)里送紅包就是賦予他人福氣和財(cái)氣。
事實(shí)上,在過(guò)年這個(gè)時(shí)候,大家也不會(huì)那么計(jì)較,圖個(gè)便宜的。而且我巧妙之處是在數(shù)字上做文章,“99”含“長(zhǎng)長(zhǎng)久久”之意,表示來(lái)年一切順利。事實(shí)證明,這個(gè)做法非常有效,根據(jù)我的粗略統(tǒng)計(jì),有30%的優(yōu)惠券是在第二天進(jìn)行二次購(gòu)買。其實(shí),我們也沒(méi)打廣告,都是通過(guò)顧客的口頭傳播擴(kuò)大影響。口頭傳播是最好的廣告了。
其三:別致的禮品。搞促銷,送禮品是普遍做法,但是關(guān)鍵的問(wèn)題是要在合適的時(shí)候送出合適的東西,像以前動(dòng)輒送絲-襪的方式已經(jīng)沒(méi)有新意,而且,在許多顧客看來(lái),這些應(yīng)該都是必需品,因此,這需我們好好琢磨。
今年正月初一又正是西方的情人節(jié),我們的做法是:當(dāng)天的女顧客服裝,我們會(huì)送出錢包或皮帶,在傳統(tǒng)的觀念里,這些東西都有“管住男人的錢”或“綁住心愛(ài)的男人”之意;男顧客買鞋我們就會(huì)送他玫瑰,讓他送給自己的心上人。顧客們都認(rèn)為我們想的周到,特別是女性顧客說(shuō)沒(méi)想到,顯得非常感動(dòng)。
二.找到最佳的讓利點(diǎn)
從我自己以往操作經(jīng)驗(yàn)看,促銷,包括節(jié)假日促銷,目的是處理季節(jié)性產(chǎn)品和品牌形象推廣,由此成功的促銷主要集中在三個(gè)方面:一是季末促銷推新款;二是圣誕、元旦和春節(jié)等重大節(jié)日的活動(dòng);三是新店開業(yè)或老店新開攢人氣。從消費(fèi)者的角度上來(lái)說(shuō),促銷對(duì)他們最大的吸引之處就在于得到實(shí)惠。因此,籌備促銷前,一定要對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行調(diào)研,尋找到好的讓利方案。以下是我以前成功操作過(guò)的幾個(gè)方法:
其一、根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)額送出不同的紅包,這種方式其實(shí)是巧妙的打折。 “芳動(dòng)我心*紅包情”
其二、啟動(dòng)季末讓利工程。讓利可以有多種模式,比如通過(guò)轉(zhuǎn)盤讓已經(jīng)買服裝的顧客去爭(zhēng)取他們可能得到的讓利方案,比如直接在促銷款上用標(biāo)簽標(biāo)明。當(dāng)然,最有效果的還是推出系統(tǒng)性的讓利方案—買多少按相應(yīng)比例讓利。 秘籍四:用促銷栓緊老顧客
每當(dāng)節(jié)日走進(jìn)商場(chǎng)或逛步行街,映入你眼簾的都是一些促銷活動(dòng),比如:買多少返多少、打折銷售、贈(zèng)什么禮品等等五花八門,所有商家都絞盡腦汁,施展自己的高招以期提高自己的銷售。
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品牌竊以為打折、返利并不是永久的制勝法寶。促銷目的是為了提高銷售,但它的對(duì)象還是顧客。一味地追求眼前銷售,在節(jié)日打折,會(huì)失去打折前購(gòu)買的老顧客。日本豐田公司在中國(guó)車市瘋狂降價(jià)的背景下,沒(méi)有降價(jià)就是考慮到幾十萬(wàn)的老用戶。05年2月28日他們宣布雅閣降價(jià)2萬(wàn)元,理由是零部件國(guó)產(chǎn)化,但他們很好地向老顧客作了解釋,這讓老用戶心里得到平衡,畢竟老顧客是他們的贏利之源。
當(dāng)今社會(huì)常講的一句話就是以人為本,而我們做生意一切以顧客為本,我以為促銷應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注老顧客。這段時(shí)間,我正好做了一個(gè)促銷活動(dòng),主題是:“回報(bào)老顧客,木子芳服裝以舊換新,木子芳舊服裝價(jià)值138元換取木子芳服裝”;顒(dòng)消息傳開后,有些顧客把四、五年前的木子芳舊服裝拿來(lái)了,我給他們折了價(jià)換取了新服裝穿在身上走了。我心里高興:一是回報(bào)了這些多年來(lái)的老顧客,二是我又挽留了這一批老顧客。其實(shí)這舊服裝對(duì)我來(lái)說(shuō)一分不值,但是就憑舊服裝給老顧客讓了利,別人也無(wú)話可說(shuō)。有些老顧客說(shuō),啊呀!我的舊服裝仍掉了,下次我也把舊服裝留著了。我說(shuō)是呀,這樣的話我們以后還是會(huì)做的。這次促銷活動(dòng)是比較成功的,它最終讓顧客找到的木子芳服裝的附加值。
一年三百六十五天,大小節(jié)日幾十個(gè),不同的節(jié)日都有不同的群體,如中國(guó)人的優(yōu)良傳統(tǒng)是孝敬老人,母親節(jié)當(dāng)然是促銷大好時(shí)間。我從鮮花店定買了許多康乃馨,廣告詞設(shè)計(jì)是:買母親服裝送康乃馨,女兒獻(xiàn)給母親的愛(ài)。這樣的促銷確實(shí)很成功,顧客不是為了康乃馨買你的服裝,而是顧客走到了店里,是你提醒她,給母親買件衣服,而且,顧客要為母親買的康乃馨,我們已經(jīng)替她想好且準(zhǔn)備好了。
中國(guó)的節(jié)日很多,促銷的理由也很多,總之一句話,一切為了顧客,只要節(jié)日不要忘了你那批真誠(chéng)的顧客,節(jié)日的促銷一定還有許多沒(méi)有挖掘的寶藏!
木子芳公益促銷活動(dòng)方案 [篇2]
一、活動(dòng)主題:金馬之家百萬(wàn)愛(ài)心獻(xiàn)老區(qū)
關(guān)鍵詞:公益活動(dòng)輿-論宣傳經(jīng)營(yíng)人心促銷
活動(dòng)目的:公益性與商業(yè)性相結(jié)合的義拍義賣營(yíng)銷活動(dòng)
響應(yīng)政府“建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村”號(hào)召和“青春家園建設(shè)”關(guān)愛(ài)行動(dòng),與共青團(tuán)武漢市委、武漢市關(guān)心下一代工作委員會(huì)、武漢市青少年發(fā)展基金會(huì)、武漢市農(nóng)業(yè)局、武漢市文化局、武漢市衛(wèi)生局、武漢晚報(bào)社、武漢市廣播電視局、武漢晚報(bào)社、武漢愛(ài)心文化傳播中心等單位聯(lián)手,推出大型公益活動(dòng)“金馬之家百萬(wàn)愛(ài)心獻(xiàn)老區(qū)”。
聯(lián)合政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體共同舉辦,增強(qiáng)該活動(dòng)的權(quán)威性、公益性、新聞性和可信度,這是企業(yè)組織公益活動(dòng)的關(guān)鍵問(wèn)題。
在即將到來(lái)的銷售淡季,推出與金馬之家經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和營(yíng)銷活動(dòng)緊密相連的大型公益活動(dòng),尋找挖掘新聞點(diǎn),吸引大眾眼球,提升品牌形象,帶動(dòng)淡季的人流和銷售,并為旺季銷售做鋪墊。
活動(dòng)意義:
1、提升品牌知名度和美譽(yù)度:義拍助學(xué)是一項(xiàng)大眾關(guān)注度極高的公益活動(dòng),開展這次活動(dòng)有幾個(gè)好處,因?yàn)槭枪婊顒?dòng),所以受眾面較廣,能快速推廣品牌,且大眾認(rèn)知較快;
2、輿-論宣傳導(dǎo)向和新聞炒作:作為公益活動(dòng)本身就有一定的新聞價(jià)值,通過(guò)合理的炒作為金馬之家營(yíng)銷活動(dòng)造勢(shì),增強(qiáng)大眾對(duì)金馬之家這一品牌的記憶、認(rèn)知和好感。
3、提升企業(yè)形象及實(shí)際銷售額:對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),獲得大眾認(rèn)知便是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),社會(huì)效應(yīng)越好,越能帶動(dòng)公司業(yè)績(jī)飛升。
4、符合公司的經(jīng)營(yíng)理念:肖凱旋總裁曾多次在公司的會(huì)議上提出過(guò)企業(yè)使命感,在我們以全方位的產(chǎn)品定位解決了消費(fèi)者的家裝痛苦同時(shí),我們同樣要在公眾心中媒體眼中塑造一個(gè)公益形象,營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹立員工的價(jià)值觀,通過(guò)經(jīng)營(yíng)人心的宏偉工程,為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏:
(1)通過(guò)整合優(yōu)勢(shì)資源,有效開展品牌形象戰(zhàn)略目標(biāo);
(2)義賣(義拍)活動(dòng)能有效吸引客流到賣場(chǎng),從而提升經(jīng)濟(jì)效益,公眾對(duì)于公益事業(yè)的熱情較高,通過(guò)長(zhǎng)期的公益活動(dòng),能獲得良好的社會(huì)效益;
(3)因公益事業(yè)是政府部門極為關(guān)注的一項(xiàng)長(zhǎng)久性事業(yè),本次活動(dòng)又聯(lián)合了多家政府職能部門,從而樹立良好的政府形象工程;
(4)事半功倍的營(yíng)銷推廣效果:本次活動(dòng)主題突出,題材鮮明,受大眾及媒體、政府部門關(guān)注程度高;且活動(dòng)本身易于操作,炒作空間大;又與商戶互動(dòng),投入少,能取得事半功倍的品牌推廣效果。
二、義賣(義拍)活動(dòng)分析:
1.活動(dòng)內(nèi)容:
金馬之家聯(lián)合商戶提供近百萬(wàn)價(jià)值的義賣產(chǎn)品,義賣款項(xiàng)作為愛(ài)心?钊烤璜I(xiàn)革命老區(qū)的福利機(jī)構(gòu)和弱勢(shì)群體。
2.活動(dòng)時(shí)間:2017年5月開始啟動(dòng),至,在近一年的時(shí)間里開展一系列愛(ài)心義賣義拍及捐贈(zèng)活動(dòng)。
3.義賣產(chǎn)品來(lái)源:
(1)由金馬之家商戶贊助義拍義賣商品,尤其是衛(wèi)浴、地板、磁磚、櫥柜、電器、家具等全國(guó)知名品牌的廠家有較強(qiáng)的品牌推廣意識(shí),贊助投入產(chǎn)品的積極性高,同意以公益贊助為由頭,做商業(yè)促銷活動(dòng)。
(2)目前公司的武湖基地尚有一批庫(kù)存家具、床上用品等,可以作為義賣商品。
(3)計(jì)劃在近一年的時(shí)間里,組織8-10次公益性主題促銷和若干次捐贈(zèng)活動(dòng),估計(jì)每次需提供價(jià)值1-5萬(wàn)元的家具建材商品進(jìn)行義賣,作為捐贈(zèng)款項(xiàng)資助革命老區(qū)。
4.活動(dòng)難度:這項(xiàng)活動(dòng)需要部分廠商配合,提供義拍商品。但是參與此次活動(dòng)能給商家?guī)?lái)多項(xiàng)有形的回報(bào),因此,說(shuō)服商家提供拍賣品是可行的。
5.活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間:5月27日、28日,每日一次,每天拍賣時(shí)間約為2小時(shí)。
以后每月1-2個(gè)周末定點(diǎn)舉行義拍義賣公益活動(dòng)。
三、扶助對(duì)象
以湖北省大別山革命老區(qū)為主要扶助對(duì)象,可以深入到大別山老區(qū)如:紅安、麻城、大悟、羅田、英山、黃陂、新洲等地,根據(jù)不同時(shí)段,組織品牌磁磚、地板、潔具、櫥柜櫥配等廠家參與,推出相關(guān)主題促銷活動(dòng),例如可做如下主題活動(dòng):
1.7-8月,高考后推出資助老區(qū)高考狀元
2.9月,九九重陽(yáng)節(jié),如到老將軍故里,為老將軍或者其后人親屬獻(xiàn)愛(ài)心
3.10月,為革命老區(qū)的福利機(jī)構(gòu)獻(xiàn)愛(ài)心
五、媒體支持
1.《武漢晚報(bào)》扶助行動(dòng)欄目
2.《武漢晨報(bào)》
3.武漢電視臺(tái)《百姓連線》
4.湖北廣播電臺(tái)
六、本次拍賣活動(dòng)操作細(xì)則:
1.本次義拍活動(dòng)為無(wú)底價(jià)義拍,即所有拍品0元起價(jià),參與競(jìng)拍者自由叫價(jià),最低喊價(jià)幅度為50元人民幣。
2.本次拍賣會(huì)拍品由金馬之家的商戶提供,主要拍品有床、床墊、沙發(fā)、餐桌椅、沙發(fā)床等拍賣品。
3.本次拍賣會(huì)所得款項(xiàng)用于資助革命老區(qū)弱勢(shì)群體。
4.本次拍賣會(huì)在金馬之家建材家居門前廣場(chǎng)舉行。
5.本次拍賣為無(wú)底價(jià)拍賣,最終得主由工作人員帶到收銀臺(tái)繳款;
6.本次拍賣活動(dòng)擬定于5月27-28日下午3點(diǎn)進(jìn)行,提前展示拍賣品,由主持人現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)介紹其品牌、功能等(內(nèi)容由商家提供)。
7.拍賣師宣布拍賣開始,參與拍賣者開始出價(jià)。
8.每次叫價(jià),拍賣師現(xiàn)場(chǎng)喊價(jià)3次,如沒(méi)有人加價(jià),拍賣師落錘,宣布成交。
8.工作人員現(xiàn)場(chǎng)將最后競(jìng)拍得主請(qǐng)上舞臺(tái),有電臺(tái)、電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪。
10.由產(chǎn)品廠商代表恭賀該消費(fèi)者成為金馬之家愛(ài)心大使。
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