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有潛力的員工要如何培養(yǎng)
培養(yǎng)一支充滿團(tuán)隊(duì)精神的高績(jī)效團(tuán)隊(duì),是企業(yè)決策層的管理目標(biāo)之一。以下是小編為大家整理的有潛力的員工要如何培養(yǎng),希望對(duì)大家有所幫助。
俗話說(shuō)得好:“一個(gè)人要生存靠自己,要發(fā)展靠別人”,我們可以延伸一下說(shuō)“一個(gè)企業(yè)要生存靠老板,一個(gè)企業(yè)要發(fā)展靠團(tuán)隊(duì)”,那么在這里我們又會(huì)提出來(lái)一連串的問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)?人才如何甄選?如何發(fā)現(xiàn)有潛力的員工?人才如何培養(yǎng)?等問(wèn)題,在此,我們就如何培養(yǎng)員工來(lái)談一談看法。
團(tuán)隊(duì)是有人組成的,而且大多是普通人(現(xiàn)成的人才畢竟是少數(shù)的),我們做管理就是要激發(fā)一個(gè)平凡人做成不平凡的事情來(lái),從而產(chǎn)生高績(jī)效,這才是我們管理的重要目的。
一個(gè)普通人,如何成長(zhǎng)成為一個(gè)基于崗位勝任力的人才,就需要我們企業(yè)擁有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體現(xiàn),管理者掌握一個(gè)人才的成長(zhǎng)歷程和應(yīng)該具備基本的管理素質(zhì)。
。1)耐心:一個(gè)新人,成長(zhǎng)為一個(gè)成熟的人才(勝任崗位),大概需要一個(gè)3—6 個(gè)月的時(shí)間,因此我們管理者應(yīng)該有足夠的耐心。在很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象,剛開始的時(shí)候,我們管理者還很熱心,過(guò)了一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)新人出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題,不是心態(tài)不好,就是做事情不積極,還要專業(yè)技能又不行等等問(wèn)題,管理者的心理就開始失去了平衡,沒有耐心,就會(huì)找各種各樣的原因,讓人力資源部門換人,這樣高頻率的換人,導(dǎo)致了企業(yè)成本大幅度的提升,還造成了企業(yè)大量的人才流失(潛在的人才)。培訓(xùn)過(guò)很多的企業(yè),了解到有些企業(yè)的流失率達(dá)到80%,
當(dāng)出現(xiàn)這種問(wèn)題的時(shí)候,我們就不得不懷疑一下管理者的水平了。
(2)解決問(wèn)題為導(dǎo)向:作為一個(gè)管理者,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽,傾聽一下員工內(nèi)心的聲音,和下屬的真正需求,而不是按部就班的按照自己的培養(yǎng)方法去培養(yǎng),俗話說(shuō)得好,‘一個(gè)人不是他不懂事,而是因?yàn)闆]有觸動(dòng)到他那根敏感的神經(jīng)’,因此管理者也要時(shí)刻的去觀察下屬的內(nèi)心想法,當(dāng)我們滿足了員工的需求,員工才會(huì)滿足我們的客戶需求,我們的企業(yè)才會(huì)壯大、發(fā)展。
。3)影響力:管理不是一味的用權(quán)來(lái)管,作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,我們還要具備超凡的影響力,當(dāng)你有一定影響力的時(shí)候,我們的影響就會(huì)無(wú)處不在,從而幫助我們?nèi)ス芾砦覀儥?quán)利無(wú)法管的方面。
拓展:如何培養(yǎng)優(yōu)秀的員工
發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有潛力的員工是一名杰出領(lǐng)導(dǎo)者的最偉大的能力。楚漢相爭(zhēng)時(shí),韓信一直得不到項(xiàng)羽的重視,原因就在他為人狂妄。但是,令項(xiàng)羽萬(wàn)萬(wàn)沒有想到的是,若干年后,這個(gè)曾經(jīng)讓他瞧不上眼的韓信正是打敗自己的人。如今,在一些高校中,被老師列為差等生的學(xué)生不計(jì)其數(shù),但是,他們當(dāng)中有的走入社會(huì)后卻取得了很大的成就。這些事例統(tǒng)統(tǒng)都說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題:識(shí)人是一門重要的課程。在現(xiàn)代企業(yè)中如何發(fā)現(xiàn)“棟梁之材”呢?
發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有潛力的員工,其忠誠(chéng)度、執(zhí)行力往往比天降兵更佳,“千里馬常有,而伯樂(lè)不常有”,千軍易得·一將難求,但做到真正的“識(shí)人”不是一件容易的事情。面對(duì)形形色色的員工,很多人都在默默無(wú)聞地干著自己的本職工作,管理者很難從中識(shí)別誰(shuí)是可以有所作為的員工,這樣就給企業(yè)培育員工方面帶來(lái)不小的困難,有時(shí)企業(yè)培養(yǎng)一個(gè)員工,結(jié)果這名員工卻到最后一事無(wú)成,既浪費(fèi)財(cái)力也浪費(fèi)了精力。所以,在識(shí)人方面,管理者應(yīng)多注意以下這四種員工:
1.有獨(dú)到見解的人
在某企業(yè)的會(huì)議上,管理者提出了企業(yè)變革的問(wèn)題后,很多人站起身來(lái)進(jìn)行反對(duì),因?yàn)樗麄円呀?jīng)對(duì)原有的管理制度比較適應(yīng),不愿意去嘗試新的管理方式,其中不乏有企業(yè)的高層管理者和創(chuàng)業(yè)元老們,所以公司的總經(jīng)理為此事一籌莫展。而在此會(huì)議上,一名新員工站起身來(lái),將自己近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)思考的管理變革方案說(shuō)了出來(lái),方案列舉了當(dāng)前本公司內(nèi)部的管理缺陷和將來(lái)的管理體制,很具有實(shí)效性。但是,他的發(fā)言被眾人的哄堂大笑無(wú)情地打斷后,總經(jīng)理也只好順應(yīng)“民意”,將此事擱淺下來(lái)。這名新員工由于自己的方案沒有得到重視而離開了這個(gè)企業(yè)。
有獨(dú)到見解的員工,不論他的見解是否正確,起碼說(shuō)明他是在認(rèn)認(rèn)真真地為企業(yè)做事,他對(duì)自己的工作是充滿激情的。激情是人類進(jìn)步的階梯,管理者應(yīng)該重視每一位有激情的員工,因?yàn)樗麄兪怯袧摿赏诰虻,也是企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)培育的員工。其中,獨(dú)到的見解是指有員工經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考后總結(jié)性的語(yǔ)言,這個(gè)語(yǔ)言中包含有大多數(shù)人沒有想到但很實(shí)用的想法。諸如那些不切實(shí)際和稀奇古怪的想法當(dāng)然不屬于這個(gè)范疇。
2.敢說(shuō)敢干的人
企業(yè)中有的員工敢于說(shuō)出自己的想法,并且他所說(shuō)的想法很有見解,對(duì)企業(yè)的發(fā)展很有幫助,管理者看到這一點(diǎn)后對(duì)其大加培養(yǎng)。然而,當(dāng)他真正做到了領(lǐng)導(dǎo)職位上時(shí),他的所有想法都無(wú)法付諸于實(shí)踐當(dāng)中,原因就在于此人做事優(yōu)柔寡斷、患得患失,使本來(lái)很好的想法只能處于空想之中。這樣的人才不能算是“棟梁之材”。
還有一種員工,他們敢于將自己的想法付諸于實(shí)踐,但是,他們不愿意將自己的想法拿到桌面上來(lái)進(jìn)行討論,在任何人不知情的情況下就會(huì)把事情做完。由于他們的盲目自信會(huì)給企業(yè)造成一些損失。這樣的員工也不是管理者應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)的員工。
敢說(shuō)敢干的員工,他們具有良好的理性和感性認(rèn)知,這才是有望成為企業(yè)的中堅(jiān)力量的群體,管理者應(yīng)該利用其優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)培養(yǎng),例如職業(yè)培訓(xùn)、分配重要任務(wù)等,讓其在工作中更好的磨煉與提升。
3.有晉升欲望的人
有晉升欲望的員工分為兩種:一種是不擇手段地為自己走向領(lǐng)導(dǎo)崗位做工作,是有野心的員工,他們不會(huì)為工作付出更多的精力,只會(huì)想著如何通過(guò)不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取某個(gè)職位。還有一種員工也有做領(lǐng)導(dǎo)的欲望,但是他們所走的途徑是通過(guò)自己對(duì)工作上的付出來(lái)獲取的。管理者應(yīng)該清醒地識(shí)別這兩種員工,對(duì)于后一種員工應(yīng)該多加培養(yǎng),因?yàn)樗麄儗?duì)自己的前途充滿希望,同時(shí)也能將自己的熱情以最大程度投入到企業(yè)建設(shè)中去。
有晉升欲望的員工對(duì)待企業(yè)會(huì)以主人翁的身份去關(guān)注任何一件事情,這也是他們獲得進(jìn)步動(dòng)力的源泉,是有望成為企業(yè)中流砥柱的人物。
4.善學(xué)善用的人
還有一個(gè)發(fā)現(xiàn)員工潛力的方法就是看員工掌握新知識(shí)的速度和應(yīng)用程度。員工掌握新知識(shí)的速度快,特別是能很好的把培訓(xùn)中獲得的知識(shí)快速用于工作中,以及借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模式等,說(shuō)明該員工會(huì)學(xué)習(xí)、腦子聰明。員工對(duì)新學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用程度高,說(shuō)明他們善于適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)變能力強(qiáng)。這樣的員工屬于善學(xué)善用的員工,可想而知,他們的進(jìn)步速度是飛快的,所以他們也應(yīng)當(dāng)是將來(lái)企業(yè)不可缺少的人才,應(yīng)加以重點(diǎn)培養(yǎng)的,F(xiàn)在的社會(huì)是信息高速發(fā)展的社會(huì),如果員工不能及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)必然會(huì)落伍和淘汰,只會(huì)依靠經(jīng)驗(yàn)生存的員工已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。
如何發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有潛力的員工很重要,因?yàn)橹挥卸脦Ш脝T工,最大化地發(fā)揮員工的潛力,才能讓人才在合適的位置為企業(yè)效勞,提高公司的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。
員工培訓(xùn)積極性不高?你應(yīng)該這樣做!
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的不斷深入,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫,這不僅對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種考驗(yàn),對(duì)員工也提出了更高的要求。企業(yè)培訓(xùn)對(duì)提升員工職能、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性,越來(lái)越受到眾多企業(yè)的肯定與認(rèn)同。如何做好培訓(xùn),使員工能夠真正從中受益,成為了企業(yè)內(nèi)部管理中最為關(guān)注的焦點(diǎn)之一。然而,與企業(yè)的摩拳擦掌相比,培訓(xùn)在員工中卻出現(xiàn)了“遇冷現(xiàn)象”,很多員工對(duì)此興致缺缺,仿佛是無(wú)關(guān)緊要的小事,部分員工甚至不愿意參加培訓(xùn)。
員工對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度為何會(huì)與企業(yè)產(chǎn)生兩極分化呢?我們認(rèn)為,影響員工培訓(xùn)積極性的因素主要有以下幾方面的原因:
1、員工缺乏對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的意識(shí)與規(guī)劃。由于企業(yè)缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,員工過(guò)分安于現(xiàn)狀,因此容易忽視知識(shí)學(xué)習(xí)、能量補(bǔ)充對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的好處,這也將使得企業(yè)的發(fā)展會(huì)停滯不前,難求突破。
2、企業(yè)培訓(xùn)課程安排不合理,培訓(xùn)效果不理想。企業(yè)無(wú)法根據(jù)各部門、各崗位人員對(duì)工作技能提升的實(shí)際需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程,而是籠統(tǒng)的“一鍋端”培訓(xùn)形式,對(duì)員工缺乏吸引力,再加上培訓(xùn)師資質(zhì)的參差不齊,員工難以從中受益。
3、培訓(xùn)時(shí)間安排不合理。部分企業(yè)為了不占用工作時(shí)間,經(jīng)常會(huì)將培訓(xùn)安排在員工的休息時(shí)間或周末,這很容易使員工對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸的情緒,加深對(duì)學(xué)習(xí)的反感,效果反而適得其反。此外,對(duì)于外聘講師授課的企業(yè),由于時(shí)間緊湊,常常會(huì)將課程壓縮在一兩天之內(nèi)全部講完,這就使員工沒有時(shí)間對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行細(xì)細(xì)地咀嚼消化,使課程成為了走馬光花,上完就忘。
針對(duì)以上問(wèn)題,我們也對(duì)此提出了幾點(diǎn)建議:
1、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍,建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。企業(yè)只有建設(shè)完善的崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,才能讓員工為工作與未來(lái)產(chǎn)生一種緊迫感,從而促使他們通過(guò)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)技能來(lái)不斷的完善自己,提升能力水平,最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。英盛企業(yè)商學(xué)院在企業(yè)同事之間,創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)排行榜,誰(shuí)最愛學(xué)習(xí),誰(shuí)今天學(xué)習(xí)的時(shí)間最長(zhǎng),公司同事個(gè)個(gè)都一目了然,無(wú)形中激發(fā)了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)積極性。
2、提供培訓(xùn)的個(gè)性化管理,符合新一代員工的口味。在培訓(xùn)中,企業(yè)應(yīng)該注重課程學(xué)習(xí)的知識(shí)性與趣味性相結(jié)合,加強(qiáng)導(dǎo)師與員工的互動(dòng),吸引員工的注意力。英盛企業(yè)商學(xué)院專門針對(duì)目前8090后員工的口味,設(shè)計(jì)了不少特色功能:彈幕、學(xué)習(xí)筆記、智能陪讀,更有PC端和移動(dòng)端兩種選擇,讓員工隨時(shí)隨地想學(xué)就學(xué),不僅學(xué)的開心,更能不受時(shí)間和地點(diǎn)的制約。
3、根據(jù)員工的實(shí)際需要,提供有吸引力的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)部門在課程設(shè)計(jì)與安排上,必須綜合考慮各部門、各崗位員工的實(shí)際需要,了解他們需要提升哪方面的知識(shí)技能,從而使他們真正認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)自身能力提升的重要作用。英盛企業(yè)商學(xué)院邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家為各崗位量身打造系統(tǒng)學(xué)習(xí)課程,囊括近百各崗位系統(tǒng)班課程,近千個(gè)目前各行業(yè)、各崗位最關(guān)注的知識(shí)內(nèi)容,每周不斷更新,保證學(xué)員學(xué)到的知識(shí)都能貼近市場(chǎng)發(fā)展的需要。
如何提高員工學(xué)習(xí)積極性,是每個(gè)企業(yè)必須高度重視的問(wèn)題。企業(yè)只有提供切實(shí)有用的培訓(xùn)項(xiàng)目,做好培訓(xùn)規(guī)劃,同時(shí)加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),使他們對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有更加清醒的認(rèn)識(shí),這樣才能使員工在培訓(xùn)中提高自己,從而促進(jìn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。
怎樣培訓(xùn)員工心態(tài)
心態(tài)決定著命運(yùn),人在職場(chǎng),夢(mèng)在職場(chǎng),我們都在追求著我們都?jí)粝搿⒆非笪覀兊某晒,我們?huì)花時(shí)間去參加各種培訓(xùn),提升我們的技能,卻很少花時(shí)間,靜下心來(lái)修煉我們的心態(tài)。在職場(chǎng)中首先需要有正確的心態(tài)。如果日常工作中;\罩著負(fù)面心理,就會(huì)讓你產(chǎn)生倦怠、積極性低下、事倍功半等不良后果。如何才能擁有積極陽(yáng)光的心態(tài)。
我們經(jīng)常說(shuō),積極、主動(dòng)、樂(lè)觀的人更容易成功;那些消極的、被動(dòng)的、做一件事情時(shí)都有各種各樣的借口的悲觀的人是很難成功的,但是我們很難用語(yǔ)言去形象的表達(dá)出哪些是容易成功的,哪些是不容易成功的,今天兔子小姐就來(lái)與大家探討這樣的話題。
很多受訓(xùn)者會(huì)很抵觸培訓(xùn)這種東西,他們會(huì)認(rèn)為,公司給他們這樣那樣的培訓(xùn),無(wú)非就是想讓他們多干點(diǎn)活,多為公司做出點(diǎn)貢獻(xiàn),僅此而已。兔子小姐經(jīng)常跟他們這樣講,其實(shí)這相互的。一個(gè)好的心態(tài)其實(shí)不止是對(duì)公司對(duì)工作有好處,更重要的是對(duì)我們每個(gè)職場(chǎng)人有著決定性的意義。我在培訓(xùn)的時(shí)候經(jīng)常給大家分享這樣一種現(xiàn)象:
我們常常有這樣的體驗(yàn),我們有時(shí)候怕什么來(lái)什么,煩什么遇到什么,擔(dān)心什么,偏偏擔(dān)心的事情就發(fā)生了。比如當(dāng)我們抱怨一個(gè)單位工作環(huán)境不理想的時(shí)候,你換另外的工作你會(huì)發(fā)現(xiàn)這家工作單位的辦公環(huán)境更加糟糕,這個(gè)叫做我們的吸引力法則:你關(guān)注什么,同頻率的就會(huì)被你吸引過(guò)來(lái)。在這里我跟他們強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是,我們的想法就是我們的活法。
當(dāng)我把這個(gè)概念給他們講了之后,我會(huì)發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)者會(huì)認(rèn)為你是來(lái)幫助他們解決工作中的煩惱的,是和他們站在同一戰(zhàn)線上的,這樣他們就會(huì)更容易接受你的觀點(diǎn)。我在這方面的培訓(xùn)離不開這五大方面的內(nèi)容,下面與各位分享:
一、 學(xué)習(xí)的心態(tài)
把握三種步驟:空杯心理、歸零心理、打開心門。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們從小學(xué)到大學(xué)這十五年來(lái)的學(xué)生時(shí)代學(xué)了很多東西,到了職場(chǎng)上感覺還是一張白紙,這時(shí)候我們的“經(jīng)驗(yàn)”會(huì)告訴我們讀書沒有用,從而出現(xiàn)一些剛剛畢業(yè)的新員工出現(xiàn)了學(xué)習(xí)的心態(tài)隨著畢業(yè)而結(jié)束了。有的員工會(huì)出現(xiàn)這種心理,就是以為自己是名牌大學(xué)畢業(yè)的就高人一等,自以為是、用挑剔眼光看待事物,導(dǎo)致一件事情交給他會(huì)產(chǎn)生這樣不好那樣不好這種消極的狀態(tài)。職場(chǎng)上請(qǐng)用結(jié)果(業(yè)績(jī))說(shuō)話,你有強(qiáng)大的教育背景,只能說(shuō)明你的起跑線沒有輸給人家而已。職場(chǎng)上沒人照顧你,你若要得到別人的尊敬,首先你要做到給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
二、 成就的心態(tài)
我經(jīng)常跟我的學(xué)員講只為成功找方法不為失敗找理由,在這樣的課題里,我主要告訴他們要作好五心:雄心、信心、決心、恒心、愛心。我們作為培訓(xùn)工作者都知道,往往一個(gè)思路、一個(gè)理念非常好。他們也知道,但要他們做到很難啦,知道與做到之間如果要用一個(gè)詞匯鏈接起來(lái)的話,我會(huì)用“感受到”。是的,只有讓他們感受到那才是最真實(shí)的最容易做到的。我會(huì)把“把梳子賣給和尚”作為游戲,讓學(xué)員們分組進(jìn)行比賽,讓他們發(fā)現(xiàn)“把梳子賣給和尚”這項(xiàng)看似不可能的方法也有很多種 方法可以把梳子賣出去,而且到最后他們會(huì)發(fā)現(xiàn),銷售的不僅僅是一把梳子,還有很多的附加值,甚至包括情感這種更高層次的銷售方式也包含在里面。這樣的話可以生動(dòng)讓他們有這種為成功找方法的思維方式在里面,這一點(diǎn)是非常重要的課題。
三、 寬容的心態(tài)
這一批職場(chǎng)新人都是90后的,在獨(dú)生子的家庭環(huán)境下成長(zhǎng)的他們,總體而言都會(huì)比較自我,他們不再是薪水的奴隸,因?yàn)樵诩依镆呀?jīng)衣食無(wú)憂了,他們來(lái)工作的目的是在于獲得自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),這時(shí)候我們作為培訓(xùn)工作者要給他們,“利他心”這樣一個(gè)概念,多站在他人的角度考慮問(wèn)題給人方便、給己方便。在這個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容可以回顧一下前面我們所講的內(nèi)容,即是“吸引力法則”,當(dāng)我們?yōu)橥赂冻,給同事帶來(lái)了方便了,那么同事會(huì)因你的“利他心”而被你所吸引。
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