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郊區(qū)煤銷公司扶貧幫困匯報材料
近年來，我公司在各級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的理念，把開展扶貧幫困送溫暖活動作為工會工作的一個重要環(huán)節(jié)來抓，下大力氣把扶貧工作落到實處，使工會幫扶工作在促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展中發(fā)揮了實實在在的作用。根據(jù)上級安排，現(xiàn)將我公司近年來的扶貧幫困送溫暖活動情況做一梳理匯報如下：
一、提高認(rèn)識，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)，切實夯實思想基礎(chǔ)
隨著企業(yè)的不斷成長進(jìn)步，公司充分認(rèn)識到，在全面發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時，關(guān)心和關(guān)懷困難職工，幫助貧困職工脫貧致富是立黨為公，執(zhí)政為民，履行企業(yè)公民義務(wù)的有效載體，是我公司實施“職工利益至上”價值觀義不容辭的責(zé)任。為此，近年來公司黨委認(rèn)真貫徹各級政府部門扶貧工作相關(guān)精神，把困難職工幫扶工作列入重要議事日程。通過“一把手”親自抓，工會主席具體抓，基層單位共同抓的工作模式，逐步形成了對扶貧工作充分重視和支持的氛圍。成立了由黨委書記任組長，工會主席任副組長的扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體指導(dǎo)扶貧工作的組織和落實，為拓寬扶貧領(lǐng)域，深化幫扶內(nèi)容，提高幫扶效果，提供了強(qiáng)有力的組織保
障。
針對部分基層干部職工對扶貧工作認(rèn)識不足的問題，2017年5月，公司召開了專題扶貧學(xué)習(xí)教育會，使各級干部職工對企業(yè)困難職工的真實情況有了感性認(rèn)識，充分認(rèn)識到樂善好施、扶危濟(jì)困是中華民族的傳統(tǒng)美德，急人之困、友愛互助是人道主義和共產(chǎn)主義的崇高體現(xiàn)。這樣讓扶貧工作深入人心，做到全員參與，把全體干部職工的思想和行動，統(tǒng)一到公司幫扶工作的決策和部署上來。人人都把扶貧工作當(dāng)是自己應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，以飽滿的熱情，務(wù)實的行動積極投身到扶貧工作中，并真切的感受到民強(qiáng)則國強(qiáng)、國強(qiáng)則企業(yè)興旺的道理。
二、吃透情況、突出重點(diǎn)，扎實推進(jìn)幫扶工作
郊區(qū)煤銷公司共有職工4000余名，分散在公鐵兩路經(jīng)銷、煤炭生產(chǎn)、多種經(jīng)營、物流配送等眾多不同的單位。為了切實了解情況，不錯過任何一個需要幫扶的職工，公司在每年都會成立困難職工摸底調(diào)查組，對全系統(tǒng)各單位的困難職工進(jìn)行走訪，充分的了解致困原因，掌握家庭情況，并形成了困難職工登記檔案，對困難職工的幫扶工作形成了流動性、長效性監(jiān)管。近三年來，公司共救助困難職工32人，救助金額67000元。其中：2017年共救助困難職工8人，救助金額8000元；2017年共救助困難職工13人，救助金額
26000元；2017年共救助困難職工11人，救助金額33000元。
此外， “不讓一名職工子女因家庭生活困難而輟學(xué)”，是公司黨委及兩級工會組織多年來堅持不變的工作思路。近年來，公司工會組織認(rèn)真開展“金秋助學(xué)”活動，積極解決困難職工子女上學(xué)難的問題，堅持為困難職工辦實事、做好事、解難事。34名職工子女得到公司兩級工會組織資助，發(fā)放助學(xué)款110000元。其中：2017年共資助職工子女10人，資助金額32000元；2017年共資助職工子女14人，資助金額44000元；2017年共資助職工子女10人，資助金額34000元。
郊區(qū)煤銷公司扶貧幫困匯報材料 [篇2]
×××是隸屬于××公司的一家國有特大型綜合企業(yè)。在市總工會的指導(dǎo)下，我們緊緊圍繞如何提升企業(yè)工會服務(wù)幫扶水平這一重點(diǎn)，以建設(shè)職工服務(wù)中心為載體，努力實現(xiàn)由單一為困難職工幫扶向為全體會員服務(wù)的目標(biāo)，積極探索貼近職工、依靠職工、關(guān)心職工、服務(wù)職工的新方法、新舉措。在提升職工幸福指數(shù)的同時，傾心打造和諧穩(wěn)定、友愛互助、生活有保證、困難有救助、大病無后憂的區(qū)域和睦態(tài)勢，為加快實現(xiàn)精品企業(yè)建設(shè)目標(biāo)發(fā)揮了積極作用。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)中心
全方位服務(wù)職工是新時期工會工作的新思路，職工服務(wù)中心是企業(yè)工會密切聯(lián)系職工的新載體，也是工會組織關(guān)愛職工、傾聽職工心聲和訴求新平臺，更是凝聚人心，促進(jìn)和諧，保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的新陣地。為此，我們從加強(qiáng)幫扶服務(wù)體系組織建設(shè)著手，建立起高標(biāo)準(zhǔn)的職工服務(wù)中心，全力打造工會品牌工程，我們做了五個方面的工作：一是召開職工代表會議，就如何建好服務(wù)中心廣泛征求意見，在征求意見基礎(chǔ)上，按職工所需，盡工會所能，精心設(shè)計建立了功能齊全的、具有一定規(guī)模的職工服務(wù)中心。二是組建了由公司黨政一把手任組長、公司工會主席為常務(wù)副組長、主要處室中層干部組成的公司服務(wù)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組， 1
下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。三是建立了職工救助基金會，廣開融資渠道，加大資金投入，采取公司行政資助、工會投入、職工捐助的辦法，增強(qiáng)工會服務(wù)幫扶實力。四是，建立了一支服務(wù)幫扶志愿者隊伍，為廣大職工、會員提供全方位、全過程的服務(wù)。從生活救助到精神慰藉包戶到家庭。形成了以黨政一把手負(fù)總責(zé)，工會協(xié)調(diào)統(tǒng)管，基層單位包戶到人，共同負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動的“一幫一”、“多幫一”幫扶服務(wù)工作長效機(jī)制，保證了幫扶救助工作的健康發(fā)展。五是利用公司報紙、電視等新聞媒體進(jìn)行宣傳引導(dǎo)�；鶎臃謺布娂娎寐毠ご髸�、理論學(xué)習(xí)、班前會之間交接-班時機(jī)對單位員工進(jìn)行“獻(xiàn)愛心”動員。通過上述方式，確保了職工服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)支持到位、資金保障到位、工作效果到位，形成了黨委重視、行政支持、工會運(yùn)作的良好工作格局，保證了服務(wù)幫扶工作健康有序的發(fā)展。
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二、完善制度，創(chuàng)新機(jī)制，推動服務(wù)幫扶工作“常態(tài)化” 做到職工服務(wù)中心硬件建設(shè)和軟件服務(wù)同步推進(jìn)，實現(xiàn)了環(huán)境設(shè)施一流；工作人員專設(shè)；資金來源固定。工作場所布置高雅、溫馨；辦公設(shè)施配置先進(jìn)、齊全；工作人員配備業(yè)務(wù)專人。為了確保服務(wù)中心規(guī)范化運(yùn)作，我們從完善制度入手，制定了《××公司職工服務(wù)中心工作制度》、《××公司幫扶基金管理委員會章程》、《××公司困難職工幫扶管理辦法》。為了保證服務(wù)資金來源的多元化，制定了《××公司“員工同心互助金”管理暫行辦法》。微機(jī)信息化管理，建立了囊括近千名特困、困難、大病職 2
工的幫扶工作數(shù)據(jù)庫，分層管理、分類施救，實施困難幫扶網(wǎng)絡(luò)動態(tài)化管理。對“低收入家庭”、“患重大疾病意外致困”、“患重大疾病常規(guī)治療”、“工亡職工遺屬”、“勞保開資職工”五大類困難職工，進(jìn)行分類救助、結(jié)對包戶幫扶管理。工作制度化運(yùn)行，實施“五必訪”工作制度，即“職工生病必訪，生活困難必訪，家庭紅白喜事必訪，家庭發(fā)生矛盾必訪，出現(xiàn)勞動爭議必訪”， 不斷賦予了服務(wù)幫扶工作更廣泛內(nèi)涵。
為了保證服務(wù)中心發(fā)揮其效能，我們強(qiáng)化了三種機(jī)制，一是細(xì)化了走訪慰問機(jī)制。這是服務(wù)幫扶工作的重要方式之一，也是領(lǐng)導(dǎo)干部了解職工生活和解決職工困難的最直接、最快捷的方式。為此，公司工會選定被走訪對象，做到分類有代表性，個體有針對性。根據(jù)走訪對象類別不同，制定的走訪慰問方案內(nèi)容也有所不同。“春節(jié)”必走訪離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老工人、老勞模代表，在崗特困、大病、工傷、勞保開資職工、工亡職工遺屬等，讓各方面人員都能感受企業(yè)的關(guān)愛和工會的溫暖。二是強(qiáng)化了生活救助機(jī)制，在日常救助的同時，實施節(jié)日資金救助，給予特困職工、大病職工資金幫助以緩解生活困難。三是實施了職工訴求表達(dá)機(jī)制，服務(wù)中心開展了“一站式”服務(wù)辦公，對職工的各種訴求，做到認(rèn)真接待，及時處理，事事有回音，件件有著落，從物質(zhì)、精神上給予全方位的服務(wù)。
三、豐富內(nèi)涵，打造品牌，彰顯服務(wù)幫扶工作優(yōu)勢
為了實現(xiàn)服務(wù)幫扶工作的“長效化”，我們依托職工服務(wù)中
心這個陣地開展了形式新穎、富有特色的品牌活動。一是打造生活服務(wù)品牌。首先，建立了100余個服務(wù)職工志愿者隊伍，以“志愿者包戶”活動為主要載體，采取日常入戶幫助與節(jié)日慰問相結(jié)合；生活資助與思想疏導(dǎo)相結(jié)合的方式，通過包戶服務(wù)，零距離了解、發(fā)現(xiàn)新情況、新困難，第一時間解決難題。公司所屬最大分會××公司，在包戶服務(wù)中采取“一幫一”、“多幫一”相結(jié)合的方式，為雙目失明的殘疾職工解決冬季平房取暖用煤、電暖氣等必備品；為生活特困家庭送去米面油；幫助面部大面積燒傷的職工家庭詢醫(yī)問藥，給予困難職工家庭全面的服務(wù)。公司兩級工會組織全公司近100個志愿者包戶隊經(jīng)常深入特困、殘病、重大疾病臥床的職工家庭進(jìn)行包戶服務(wù)，及時幫助他們解決難題，同時兼顧思想的疏導(dǎo)和家庭矛盾的調(diào)解工作。
工會職工服務(wù)中心設(shè)立了法律咨詢臺，為全體職工提供政策、法律援助和服務(wù)。公司服務(wù)幫扶中心和公司企管法規(guī)處的工作人員全天候接待職工法律、政策咨詢。如職工關(guān)心的獨(dú)生子女政策、喪葬費(fèi)享受政策、職工死亡家屬繼承政策等援助服務(wù)。今年元月，市調(diào)整了居民最低生活標(biāo)準(zhǔn)的文件還未下發(fā)到企業(yè)，一部分由公司負(fù)責(zé)發(fā)放生活補(bǔ)助的非因工死亡的職工遺屬就來到工會職工服務(wù)中心要求調(diào)整遺屬補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，對此我們第一時間與市主管部門聯(lián)系，確定政策標(biāo)準(zhǔn)后及時為他們增加了遺屬補(bǔ)助。其次，為職工提供心理健康、身體健康咨詢援助。外請心理專家分層次為職工舉辦專場心理咨詢講座，深受職工家屬歡迎。再次，
通過服務(wù)中心的職工信箱收集整理職工對公司改善福利設(shè)施的意見，為職工提供高品質(zhì)生活援助。公司積極采納職工的意見，先后完成了職工提出的生活區(qū)電氣隱患治理、生活區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造、有線電視數(shù)字化改造、恒達(dá)和宇順兩個市場改造、幼兒園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等一批與廣大職工群眾生活息息相關(guān)的民生工程。并按照打造“陽光工程、優(yōu)質(zhì)工程、民心工程”的目標(biāo)，堅持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、高效率辦事的原則。特別是廠內(nèi)員工餐廳經(jīng)過改造后，把飯菜直接送到352個送餐點(diǎn)，員工不出崗位就可以吃到可口的飯菜，極大地方便了倒班員工的就餐。新建三處員工配餐中心和一批便民設(shè)施項目也如期投用，使員工生產(chǎn)生活條件得到了持續(xù)改善，從而為廣大員工和家屬創(chuàng)造了宜居環(huán)境，推進(jìn)了和諧生活區(qū)的發(fā)展和建設(shè)。二是打造文化服務(wù)品牌。將“職工書屋”作為為職工交流、溝通和提升素質(zhì)的重要載體，激勵員工“多讀書、讀好書、用好書”，適時開展了“讀書自學(xué)”和“我與職工書屋”征文、演講和知識競賽，不斷增強(qiáng)員工知識素養(yǎng)、道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是打造永恒關(guān)愛品牌。我們有針對性地開展了以下幾項活動，一是開展“捐款愛心月”活動。將每年十二月份定為捐款愛心月，號召全體員工為生活困難的職工、就醫(yī)治療的大病員工、子女升學(xué)難付學(xué)費(fèi)的職工家庭捐款獻(xiàn)愛心。二是開展“溫暖愛心月”活動。公司將每年一月份定為溫暖愛心月，踐行“不讓一個困難職工家庭過不好節(jié)”的愛心承諾，兩級聯(lián)動，全員參與。三是開展“金秋助學(xué)”月活動。為了確保公司系統(tǒng)內(nèi)
困難職工子女順利步入大學(xué)校門，公司履行“不讓一個困難職工家庭子女上不起學(xué)”的愛心承諾，將每年八月份定為金秋助學(xué)月，對應(yīng)屆畢業(yè)的困難職工子女進(jìn)行大學(xué)全程助學(xué)，
幾年來的實踐，雖然積累了一些經(jīng)驗，但是，按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的需求還有一定的差距。今后，我們將認(rèn)真貫徹省總工會對幫扶服務(wù)工作的指示精神，圍繞企業(yè)發(fā)展大局，不斷加強(qiáng)和完善職工幫扶服務(wù)中心建設(shè)，繼續(xù)做好幫扶服務(wù)工作，為全市的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
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