辦公室文員年終工作總結
年終的工作總結的目的是通過對前一階段的工作進行全面系統(tǒng)的回顧、檢查、分析和研究,從中找出經(jīng)驗教訓,得出規(guī)律性認識,從而指導今后的工作。下文是百分網(wǎng)小編為大家搜集整理的辦公室文員年終工作總結的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!
辦公室文員年終工作總結篇1
本人自20XX年5月17日加入景麗房地產(chǎn)集團有限公司，任職營銷策劃部文員，轉(zhuǎn)眼20XX年快接近尾聲，在即將踏入20XX年之際，我感慨良多�；厥走^去，在各位領導的悉心關懷與同事們的幫助下，通過自身的不懈努力，在短時間內(nèi)適應了新的工作環(huán)境，在新的工作崗位上我虛心學習、忠于職責，較好地完成了各項工作任務，工作上取得了一定的成效，現(xiàn)將本人入職以來的工作情況總結如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
這是我初到中山的第一份工作，面對是全新的工作環(huán)境，但慶幸的是在以往的工作經(jīng)驗中我積累了一定的銷售文員工作經(jīng)驗，使得銷售統(tǒng)計工作在短時間內(nèi)即可上手。除此以外，為了盡快適應新的工作崗位與環(huán)境，我自覺加強學習、適時調(diào)整工作思路、總結工作方法，現(xiàn)已基本能勝任本職工作。
二、心系本職工作，認真履行職責
(一)認真細致做好銷售統(tǒng)計工作
自入職接手銷售統(tǒng)計工作以來，我認真仔細地核對每天的成交數(shù)據(jù)，嚴格按照銷售報表工作要求制作每期的報表，所制作的銷售報表出錯率越來越少，基本上每月報表出錯率不超過三次，個別月份甚至還取得了零次出錯的好成績。
(二)積極主動做好文案管理工作
半年以來，除了銷售統(tǒng)計工作之外，部門日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作：
1、資料錄入和文檔編排工作：對營銷部涉及的資料文檔及有關會議記錄，我在認真做好錄入與編排打印工作基礎上，根據(jù)工作需要及領導安排，及時高效地完成了各項請示、報告、協(xié)調(diào)單等文件的草擬工作;
2、檔案管理工作：對于營銷部日常文書檔案按相關工作標準進行規(guī)范化的分類管理，再運用平時維護與定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記工作;在20XX年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中，營銷部獲得了92分的'良好成績。
(三)做好保密工作
營銷策劃部日常的決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關鍵。故在日常會議或文件傳送過程中，凡涉及到公司機密內(nèi)容的，我均做到了以公司的利益為重，決不外泄公司機密，因為我明白：這是職業(yè)道德中最基本的。
(四)協(xié)助財務部發(fā)放景三、四期二標段房產(chǎn)證工作
在20XX年11月至12月初期間，逢周一至周五整理景三、四期二標段發(fā)放房產(chǎn)證的清單，以短信形式通知業(yè)主前業(yè)領取房產(chǎn)證，并協(xié)助財務部進行房產(chǎn)證發(fā)工作，到目前為止，已有500多戶業(yè)主領取了房產(chǎn)證。
(五)做好部門物料申購、發(fā)放工作
在物資管理方面，我嚴格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領、發(fā)放、登記管理工作;再根據(jù)部門工作需要認真做好部門每月所需物品的申購計劃，并在規(guī)定時間內(nèi)(每月25日前)遞交集團公司行政人事部進行審批。
(六)做好部門日常文件會審及傳閱工作
對于日常部門需會審的文件，及時遞交會審部門并密切跟進會審進度，以確保文件在規(guī)定時間內(nèi)完成會審，不耽誤部門工作的正常開展，同時做好相關文件的傳閱工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在公司工作的半年時間以來，在同事們的積極配合下我得以完成各項工作，取得了一定成績，與此同時我得到了以下方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則、落實制度，才能更好地履行崗位職責;
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把份內(nèi)的工作做好。
四、工作中存在的不足
由于工作實踐不夠全面，我在20XX年工作中仍存在以下的不足：
(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺，工作開展得還不夠充分;
(二)對公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解;
(三)崗位專業(yè)知識不充足，實際工作中走了一些彎路。
五、20XX年度工作計劃
針對20XX年工作中存在的不足，為了更好地完成下一年度的工作，我將重點做好以下幾個方面：
(一)利用工作之外的時間，多學習房地產(chǎn)相關專業(yè)服務知識;
(二)加強對本崗位知識的學習，以便進一步地提高工作效率。
(三)進一步加強部門物資的管理工作;
(四)加強部門會審文件的跟進力度;
(五)認真制作各類銷售報表，仔細核對相關數(shù)據(jù)，以保證報表的正確率。
(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化，使自己更好地融入公司這個大家庭;
(七)加強與同事之間的溝通，以利于工作的更高效開展。
以上是本人20XX年度的工作總結與20XX年度的工作計劃。
辦公室文員年終工作總結篇2
自XX年六月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員得職責任務不甚明白，為了盡快適應新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習增加，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技巧。再各級領導和同事得幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
(一)耐心細致地作好財務工作。自接手****管理處財務工作得半年來，我認真核對上半年得財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，作好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標得實現(xiàn)。一是作好每一筆進出賬。對與每一筆進出賬，我都根據(jù)財務得分類規(guī)則，分門別類記錄再案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司得要求即時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報得情況。三是即時收繳服務費。結合****得實際，再進一步明白把握服務費協(xié)議收繳辦法得基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務費，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別再經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室得工作，****得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及得資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合得辦法，將檔案進行分類存檔，并作好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是一零月份開始交與我負責得，對我來講，這是一項初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要作了以下二個方面得工作：一是搞好小區(qū)綠化得日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
再****工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新得工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面得關系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好。
四、存在的`不足
由與工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務費得協(xié)議內(nèi)容明白不夠，特別是對以往得一些收費情況明白還不夠即時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫
五、下步得打算
針對二零零四年工作中存再得不足，為了作好新一年得工作，突出作好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進一步理順關系;
(二)加強業(yè)務知識得學習增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食得關系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
>>>下頁帶來更多的辦公室文員年終工作總結
辦公室文員年終工作總結篇3
20XX年2月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會到的是：人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有不足需學習改進�，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策。與時俱進，開拓創(chuàng)新，認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容，領悟“十七大”精神，還通過報紙，電腦關注國內(nèi)外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行文員的職責。尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化、基礎設施清潔維護經(jīng)�；�。將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，工資結算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、初到公司，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的.態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。
作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
【辦公室文員年終工作總結】相關文章：
辦公室文員年終工作總結04-17
辦公室文員年終的工作總結11-27
辦公室文員年終工作總結09-29
辦公室文員年終工作總結09-30
辦公室文員年終工作總結09-17
辦公室文員年終工作總結范文12-08
(精)辦公室文員年終工作總結07-19
酒店辦公室文員年終工作總結05-21
酒店辦公室文員年終工作總結12-19