物業(yè)員工大會發(fā)言稿
導(dǎo)語：發(fā)言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。下面是小編為大家整理的物業(yè)員工大會發(fā)言稿，歡迎閱讀。
同志們：
今天，我們在這里召開后勤服務(wù)達(dá)標(biāo)工作全體員工動員大會，根據(jù)后勤中心的要求，從現(xiàn)在開始一直到今年年底，分四個階段（動員學(xué)習(xí)階段、對比自查階段、全面達(dá)標(biāo)階段、檢查驗(yàn)收、考核評比階段）開展后勤服務(wù)達(dá)標(biāo)工作。通過此項(xiàng)工作，將進(jìn)一步提升本公司物業(yè)服務(wù)的水平和能力，進(jìn)一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的需求，加快本公司的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。再次，我就此項(xiàng)工作講四點(diǎn)意見。
一、“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的目的及意義
1、近年來， 各有關(guān)方面不斷深化高校后勤社會化改革，圍繞建立“市場提供服務(wù)、學(xué)校自主選擇、政府宏觀調(diào)控、行業(yè)自律管理、職能部門監(jiān)督”的新型高校后勤保障體系積極開展工作，取得了很大成績。市場在后勤資源配置中的基礎(chǔ)性作用逐步增強(qiáng)，后勤保障能力、運(yùn)行效率、服務(wù)質(zhì)量顯著提高，同時也大大減輕了學(xué)校的負(fù)擔(dān)，實(shí)踐證明，高校后勤社會化改革的方向是正確的。
2、高校后勤社會化改革是一項(xiàng)復(fù)雜、龐大的系統(tǒng)工程，新型高校后勤保障體系目前還不完善，后勤工作中依然存在著諸多矛盾和問題，特別是改革和運(yùn)行中不規(guī)范的問題十分突出。這一問題嚴(yán)重制約著改革的發(fā)展。全面推進(jìn)行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)以成為深化改革完善新型高校后勤保障體系的重要任務(wù)。后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的出臺，給我們提供了一個非常必要和重要的服務(wù)目標(biāo)。
3、通過物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作的開展，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，提高全體員工的服務(wù)意識，不斷提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和水平是我們今年的重點(diǎn)工作。為確保物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面執(zhí)行，進(jìn)一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的'要求，公司全體員工行動起來，按照后勤中心和公司的部署，投入到后勤服務(wù)達(dá)標(biāo)工作中來，力爭取得較好的效果。
二、“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的原因分析
1、公司的資質(zhì)提升后，服務(wù)質(zhì)量提高的要求
20XX年12月，經(jīng)過我公司上下不懈的努力，領(lǐng)導(dǎo)的重視和精心組織，終于通過了江蘇省 建設(shè)廳“關(guān)于國家二級物業(yè)管理資質(zhì)”的評審核準(zhǔn)，獲得了物業(yè)管理企業(yè)二級資質(zhì)證書，目前江蘇省高校物業(yè)管理二級資質(zhì)以上的僅有三所。二級紙質(zhì)證書的取得非常的不易，這滲透著我們幾年來位置的辛勤付出、努力爭取和堅(jiān)持不懈。資質(zhì)我們是取得了，但怎樣以此為契機(jī)，充實(shí)資質(zhì)內(nèi)涵，怎樣進(jìn)一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的需求，怎樣進(jìn)一步提升本公司物業(yè)服務(wù)的水平和能力。那首先必須深入落實(shí)行業(yè)的“四化建設(shè)”。
2、今年“四化建設(shè)”工作作為后勤中心和我公司的重點(diǎn)工作在層層推進(jìn)落實(shí)�！凹訌�(qiáng)后勤服務(wù)的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，依據(jù)《南京理工工大學(xué)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，通過強(qiáng)化管理、規(guī)范培訓(xùn)、改進(jìn)技術(shù)等手段，全面開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作，不斷提升后勤管理服務(wù)的質(zhì)量和水平�！边@是后勤中心20XX年度工作計劃中重點(diǎn)工作的相關(guān)要求。
三、“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的重點(diǎn)內(nèi)容
1、怎樣去落實(shí)，首先必須先全員培訓(xùn)，讓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)深入人心。
2、進(jìn)行考核檢查，檢查員工對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的熟悉程度，提高我們員工對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力。
3、對照我公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化服務(wù)流程 ，完善服務(wù)項(xiàng)目日�？己�，以確保“四化建設(shè)”工作的進(jìn)一步推進(jìn)。
四、“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的基本要求
�。�、各部門及全體員工要充分認(rèn)識“ 開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的重要意義、目的和要求。扎實(shí)推進(jìn)“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的各項(xiàng)任務(wù)。
�。�、認(rèn)真畫好后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)宣傳及執(zhí)行，為此，我公司制作了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)卡片，發(fā)放到每一位員工手中，這種卡片便于保存和攜帶，交付和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需要持續(xù)、反復(fù)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，希望大家對照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，找出自身的差距，不斷改進(jìn)，切實(shí)提高我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 ３、開展監(jiān)督檢查。確保后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。５月１９日，我公司舉行了公司管理元以上人員參加的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，將我公司對應(yīng)的六項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。公司管理層的員工必須了解和熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才能在日常的服務(wù)工作中對基層的員工進(jìn)行要求和檢查。
同志們，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)工作將掀起一個高潮，我們將認(rèn)真貫徹與落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的知識和文件精神。以本次達(dá)標(biāo)為契機(jī)，為實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)目標(biāo)，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作。不斷加強(qiáng)四化建設(shè)，充實(shí)資質(zhì)內(nèi)涵，迎接新的挑戰(zhàn)，為學(xué)校后勤改革發(fā)展和保障提供良好的服務(wù)。
謝謝大家。
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