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加油站實(shí)習(xí)日記
畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)是高等院校工科類學(xué)生在校實(shí)習(xí)的一個(gè)重要組成部分,加油站實(shí)習(xí)日記有哪些?以下是小編為您整理的相關(guān)資料,歡迎閱讀!
加油站實(shí)習(xí)日記【一】
今年暑假期間,我非常有幸來(lái)到xx銷售分公司第八十七加油站進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,雖然只有短暫的十幾天時(shí)間,但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是,十天的實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)知識(shí),可謂受益匪淺。
來(lái)到加油站的第一天,就了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司,是國(guó)內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是xx年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛(ài)國(guó),創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念:誠(chéng)信,創(chuàng)新,業(yè)績(jī),和諧,安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過(guò)程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
第八十七加油站是一個(gè)中規(guī)模加油站, 該站的主要成員有:一名站長(zhǎng),一名計(jì)量員,一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
在加油站里,強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ):“不準(zhǔn)吸煙”,“不準(zhǔn)打手機(jī)”,“不準(zhǔn)修車”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們?cè)诩佑驼纠锊粶?zhǔn)穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男T诮o顧客加油時(shí),一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行……這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
在加油站實(shí)踐,首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的`加油操作被稱為“加油十三步曲”。實(shí)習(xí)的第二天,站長(zhǎng)就派了一個(gè)男的加油員來(lái)教我們。他先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我們也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引車向。第三步,給司機(jī)開(kāi)啟車門。詢問(wèn)是否加滿。第四步,為車主開(kāi)啟油箱蓋。第五步,預(yù)置油量。第六部,取下加油槍。第七部,加油。八步,收好加油槍。第九部,擰上油箱蓋。第十步,為車主擦車。第十一步,提示付款。第十二步,開(kāi)發(fā)票。第十三步,清潔場(chǎng)地。我們要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事。特別在加油中要做到“三個(gè)提醒”和“三個(gè)提示”,所謂“三個(gè)提醒”就是要提醒顧客是否加滿油、加對(duì)油和加長(zhǎng)城潤(rùn)滑油;“三個(gè)提示”就是要提示顧客是否用IC卡加油、提示油機(jī)已回零、和提示所加油品種、數(shù)量和金額。
在加油站里學(xué)到的第二件事就是開(kāi)發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開(kāi)發(fā)票就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會(huì)。
總之,大概要注意這些方面:一,填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開(kāi)發(fā)票的日期。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。
最后幾天我們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。要掌握財(cái)務(wù)管理的知識(shí)絕非一朝一夕的事,就算掌握財(cái)務(wù)室里的儀器也要花很長(zhǎng)時(shí)間。我們首先看加油站里的會(huì)計(jì)給我們演示了一天的財(cái)務(wù)管理。一天的管理分白班和夜班兩個(gè)時(shí)間段。其中每一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)狀況都要匯總一次。一天結(jié)束后財(cái)務(wù)總結(jié)的報(bào)告就會(huì)從電腦的打印機(jī)里面打印出來(lái)。最后又通過(guò)傳真機(jī)將報(bào)告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。財(cái)務(wù)管理知識(shí)要學(xué)得實(shí)在太多,一些的專業(yè)基礎(chǔ)還需要在今后的學(xué)習(xí)中去了解掌握。這次在加油站的學(xué)習(xí)讓我對(duì)財(cái)務(wù)管理這個(gè)專業(yè)加深了興趣,無(wú)疑是對(duì)自己以后學(xué)習(xí)的一次推動(dòng)。 通過(guò)學(xué)習(xí)我也知道了,作為一名加油員,每個(gè)站的日銷量是由該站加油員的服務(wù)決定的,第一是引車服務(wù)是前提。我們加油站以后不但是加油——購(gòu)物,還有可能是購(gòu)物——加油。安全第一,我們不但要保證自己的安全還要保證客戶的安全。看到客戶例如打電話,吸煙等危險(xiǎn)要立刻制止。我在站上每天都要面對(duì)許多客戶,而我們都要面帶微笑去迎接客戶。要注意與客戶說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)氣與語(yǔ)調(diào)。
從小到大都是呆在學(xué)校里,很少有機(jī)會(huì)像這次一樣接觸社會(huì)。記得有一次動(dòng)作太慢讓顧客不滿意,然后他們就用有點(diǎn)生氣的語(yǔ)氣訓(xùn)斥我。當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得很委屈,眼淚差點(diǎn)就出來(lái)了,但又怕別人看到嘲笑我,只能拼命地張大眼。后來(lái)也就覺(jué)得還好了,別人沒(méi)必要原諒你的失誤,自己能做到的就是不犯錯(cuò)誤,在有錯(cuò)誤的時(shí)候就用于承擔(dān)責(zé)任,盡量找到補(bǔ)救的措施。希望下次還有機(jī)會(huì)體驗(yàn)這樣的實(shí)習(xí)。
沒(méi)有行動(dòng)就不會(huì)成功,做的再不好也比不做要好,光說(shuō)不做,不行。在以后的生活中我要不斷通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多做來(lái)不斷的提高自己的能力;提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力和溝通能力,在生活中克服急躁、浮躁的情緒,積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。實(shí)習(xí)很短暫,我要學(xué)習(xí)的東西還很多,在今后的生活中不斷學(xué)習(xí),做出成績(jī),回報(bào)社會(huì)。
我很感謝加油站的工作人員,他們給我非常多的幫助,他們用最溫和的方式讓我認(rèn)識(shí)到在社會(huì)中改怎么生存,該用什么態(tài)度來(lái)面對(duì)工作,面對(duì)失誤,面對(duì)挫折,從他們身上我學(xué)到了很多。
從他們身上我看到勤勞的定義,他們用嫻熟的技術(shù)在社會(huì)中為自己找到一席之地,并用自己的雙手為自己打拼生活。我有時(shí)候就在想人生存的意義到底在哪,在他們身上,我沒(méi)有看到迷茫,他們義無(wú)反顧努力的改善自己的生活,朝著自己的目標(biāo)前進(jìn),讓我肅然起敬。
加油站實(shí)習(xí)日記【二】
很多事情,沒(méi)有自己去實(shí)踐的時(shí)候,一切別人的酸甜滋味看來(lái)皆是云淡風(fēng)清,無(wú)關(guān)痛癢,直到自己真的到了要去做的時(shí)候,并且投入了進(jìn)去,才深切體會(huì)到其中的滋味。一切都因?yàn)樯硖幤渲,比如這一次見(jiàn)習(xí)。時(shí)光如梭,在中國(guó)石化加油站的短短兩禮拜實(shí)習(xí)便結(jié)束了。雖然只是兩個(gè)禮拜,卻讓我受益匪淺。
一、關(guān)于公司
中國(guó)石油化工集團(tuán)公司(英文縮寫SinopecGroup)是1998年7月國(guó)家在原中國(guó)石油化工總公司基礎(chǔ)上重組成立的特大型石油石化企業(yè)集團(tuán),是國(guó)家獨(dú)資設(shè)立的國(guó)有公司、國(guó)家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國(guó)家控股公司。中國(guó)石化集團(tuán)公司資本1306億元,總經(jīng)理為法定代表人,總部設(shè)在北京。
中國(guó)石化集團(tuán)公司對(duì)其全資企業(yè)、控股企業(yè)、參股企業(yè)的有關(guān)國(guó)有資產(chǎn)行使資產(chǎn)受益、重大決策和選擇管理者等出資人的權(quán)力,對(duì)國(guó)有資產(chǎn)依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)、管理和監(jiān)督,并相應(yīng)承擔(dān)保值增值責(zé)任。中國(guó)石化集團(tuán)公司控股的中國(guó)石油化工股份有限公司先后于2000年10月和2001年8月在境外境內(nèi)發(fā)行H股和A股,并分別在香港、紐約、倫敦和上海上市。2007年底,中國(guó)石化股份公司總股本867億股,中國(guó)石化集團(tuán)公司持股占75。84%,外資股占19。35%,境內(nèi)公眾股占4。81%。
中國(guó)石化集團(tuán)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍包括:實(shí)業(yè)投資及投資管理;石油、天然氣的勘探、開(kāi)采、儲(chǔ)運(yùn)(含管道運(yùn)輸)、銷售和綜合利用;石油煉制;汽油、煤油、柴油的批發(fā);石油化工及其他化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸;石油石化工程的勘探、施工、建筑安裝;石油石化設(shè)備檢修維修;機(jī)電設(shè)備制造;技術(shù)及信息、替代能源產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、咨詢服務(wù);自營(yíng)和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口。中國(guó)石化集團(tuán)公司在《財(cái)富》2009年度全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第9位。
二、關(guān)于我們上崗
這一次見(jiàn)習(xí)在最開(kāi)始的時(shí)候有一點(diǎn)趕鴨子上架的意味,雖然知道遲早會(huì)有這樣的安排,但是它是這樣地不同于先前的其他課程,因?yàn)檫@一次我們從自己的學(xué)校走入了別人的學(xué)校,老師也由自己所熟悉的換成了陌生的,更緊要的是我們自己扮演的雙重角色,既要以學(xué)生的心態(tài)來(lái)完成任務(wù),同時(shí)亦是要以老師的身份參與教學(xué)和班主任管理工作。這于我看來(lái)確實(shí)有一點(diǎn)嚴(yán)峻,所以,我的'心理上殘余的依賴也要收起來(lái)了。我必須獨(dú)立去面對(duì)一些事情,一些人,然后發(fā)生一些事,獨(dú)立地解決。在見(jiàn)習(xí)的第一天,我們先去了中國(guó)石化衡陽(yáng)總公司。在總公司開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)員大會(huì)后,就開(kāi)始前往我們的見(jiàn)習(xí)單位,五一路加油站。號(hào)稱為衡陽(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的加油站。
來(lái)到這里的第一天,這里的副站長(zhǎng)熱情的招待我們。但是從他的語(yǔ)氣中我感覺(jué)到他并不在意我們這些只會(huì)紙上談兵的學(xué)生能在這干什么有用的事。事實(shí)上一開(kāi)始我們也沒(méi)能做什么事。后來(lái)我們由搞衛(wèi)生到真正去加油。再到加油站的正式員工不用在旁監(jiān)督,靠我們自己打卡,加油,收錢。一切似乎都出乎了副站長(zhǎng)的意料。
石油化工是高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),一言一行都必須按章操作,不能馬虎大意。在油站頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,我一直按照公司的HSE規(guī)定(安全、環(huán)境與健康)和要求來(lái)約束自己的行為,做到三不傷害(不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害),保護(hù)環(huán)境。同時(shí),我也始終牢記并遵守中石化加油站員工守則:忠于企業(yè),愛(ài)站如家;儀表端莊,言行規(guī)范;文明經(jīng)營(yíng),禮貌待客;勤奮工作,任勞任怨;按章操作,確保安全;團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局;遵紀(jì)守法,廉潔奉公;刻苦學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
加油站實(shí)習(xí)日記【三】
實(shí)習(xí)目的:以中石化XX石油分公司三片區(qū)會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)管理及油品知識(shí)的相關(guān)內(nèi)容作為實(shí)習(xí)對(duì)象,進(jìn)行企業(yè)銷售一線的實(shí)地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。并結(jié)合本科階段所學(xué)專業(yè)知識(shí)以及入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,理論聯(lián)系實(shí)踐,進(jìn)一步了解加油站片區(qū)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作流程和內(nèi)容要求,加深對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),學(xué)以致用,爭(zhēng)取做到既鍛煉了自己的實(shí)際工作能力,又培養(yǎng)了分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力,為成功走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)時(shí)間: 20xx年X月日20xx年X月
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中石化XX石油分公司三片區(qū)
實(shí)習(xí)內(nèi)容:熟悉加油站財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的操作規(guī)程,以及片區(qū)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)流程的實(shí)際應(yīng)用,初步接觸erp管理系統(tǒng),著重了學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊,管理會(huì)計(jì)模塊,銷售模塊等;掌握零售管理系統(tǒng)的操作過(guò)程;對(duì)比會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)與理論的差距。
首先,我謹(jǐn)向給我提供這次寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的省市石油公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向?qū)嵙?xí)期內(nèi)手把手教我及幫助過(guò)我的各位老師致以誠(chéng)摯的謝意。正是這三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我從一個(gè)剛剛邁出校園的學(xué)生成功蛻變?yōu)槭凸镜囊幻麊T工。在此期間,我對(duì)待工作、學(xué)習(xí)和生活的態(tài)度都有了很大變化,在日益充實(shí)自己的知識(shí)和技能的同時(shí),也逐漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境,為將來(lái)真正走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。
初到片區(qū)報(bào)到, 這里的me是位有氣質(zhì)、做事干練的女經(jīng)理,這讓我體味到了石油渾厚中的幾分溫柔。她熱情地接待了我,并一一介紹了片區(qū)的詳細(xì)情況,包括九個(gè)加油站在城市的大體分布位置,每天的銷售量等;之后王經(jīng)理又介紹我認(rèn)識(shí)了片區(qū)財(cái)務(wù)代表方姐和片區(qū)管理員王瑩姐,在接下來(lái)的'多數(shù)日子里,我主要是跟著她倆學(xué)習(xí),雖然此次實(shí)習(xí)的主要目的是學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),但與此同時(shí)她們也教會(huì)我許多與工作密切相關(guān)的零售管理方面的知識(shí),讓我更多地解了石油公司的運(yùn)作規(guī)程及體系。
新來(lái)乍到,在開(kāi)始的幾天我也曾感到過(guò)拘謹(jǐn)和迷惘,陌生的環(huán)境,陌生的人和事,聽(tīng)不懂術(shù)語(yǔ)看不懂報(bào)表,沒(méi)有具體的工作逐漸的,周圍人友好真誠(chéng)的幫助讓我一點(diǎn)點(diǎn)走出了這種困境。
由于數(shù)據(jù)來(lái)源主要為加油站,要想透徹領(lǐng)悟片區(qū)工作就必須先熟悉加油站的工作,在片區(qū)辦公室呆了一段時(shí)間后,我又在王經(jīng)理介紹下來(lái)到濟(jì)南市三片區(qū)的中心站21站,先對(duì)加油站一線的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行學(xué)習(xí),再進(jìn)而學(xué)習(xí)片區(qū)工作。站長(zhǎng)首先帶我參觀了加油站并講述了一些加油站常識(shí),如卸油的注意事項(xiàng)、加油站的安全問(wèn)題、油品的分類、加油機(jī)、加油槍的使用等等,這樣,加油站對(duì)我來(lái)說(shuō)不再陌生,為將來(lái)的實(shí)際工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。21站張姐是位優(yōu)秀的老會(huì)計(jì),不僅業(yè)務(wù)熟練,帶徒弟也很有一套,她把步驟、方法和注意事項(xiàng)都詳細(xì)的教予了我。
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