免费a级在线播放,人妻无码系列:日韩专区

相關(guān)推薦

賓館停電應(yīng)急預(yù)案

　　每個場所都會有突發(fā)事故的發(fā)生，那么賓館停電如何應(yīng)急？接下來小編搜集了賓館停電應(yīng)急預(yù)案，僅供大家參考，希望幫助到大家。

賓館停電應(yīng)急預(yù)案

　　篇一：賓館停電應(yīng)急預(yù)案

　　為避免在突然停電期間給賓館造成損失和給客人帶來不便，針對各部門具體情況制定如下應(yīng)急措施：

　　一、前廳部應(yīng)急措施：

　　1、各崗位員工不得擅自離崗，應(yīng)堅守崗位并向客人解釋，安慰客人。

　　2、各崗位均預(yù)支蠟燭或手電筒應(yīng)急，當(dāng)班人員必須清楚其存放位置。

　　3、大堂經(jīng)理立即向工程部詢問事故原因，并及時向各位經(jīng)理通報情況。

　　4、總機熟悉供電部門的相關(guān)電話，以便及時溝通，盡快解決問題。

　　二、計財部應(yīng)急措施：

　�。ㄒ唬⒗鋷�

　　1、準(zhǔn)備一臺應(yīng)急燈。

　　2、暫時禁止有關(guān)人員進入冷庫。

　�。ǘ⑹浙y員

　　1、準(zhǔn)備一臺應(yīng)急燈。

　　2、條件允許作好數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。

　　3、提前準(zhǔn)備好各臺、各包間的點菜單、酒水單，提前統(tǒng)計各臺、各包間的消費情況，為消費者結(jié)帳提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　（三）、夜審人員

　　1、準(zhǔn)備一盞應(yīng)急燈。

　　2、利用vps電源做好備份，防止數(shù)據(jù)丟失。

　　三、保衛(wèi)部應(yīng)急措施

　　1、餐廳如突發(fā)停電事故，保衛(wèi)部全體再崗人員首先保持沉著、冷靜的.頭腦，忠于自己的崗位。

　　2、維護好餐廳各公共區(qū)域的治安秩序，協(xié)助各部門做好客人和員工的情緒穩(wěn)定工作，告誡客人不必驚慌，看管好自己的財務(wù)，聽從飯店值班經(jīng)理的指揮，迅速疏導(dǎo)。

　　3、立即趕赴各要害、重點部位做好現(xiàn)場保護工作，如計財部、收銀點等。

　　篇二：賓館停電應(yīng)急預(yù)案

　　為了做好賓館突發(fā)停電后的應(yīng)急救援和處置工作，確保賓館在突發(fā)停電緊急情況下，有效地組織相關(guān)部門開展應(yīng)急救援，最大限度的減少不必要的損失和帶來的后果，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，結(jié)合賓館實際，特制定賓館突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，現(xiàn)將突發(fā)停電后各相關(guān)部門的工作分工如下。

　　安全部工作：

　　1、賓館一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并召集當(dāng)班所有保安進行分工，分派保安對賓館各出入路口加以控制，對外出物品和人員進行盤查，嚴(yán)格把關(guān)，防止財物外流。

　　2、迅速派保安沿各樓層檢查電梯，利用喊話、拍打檢查電梯內(nèi)是否留有被困人員，如有被困者，立即通知工程部并積極協(xié)助采取營救措施。

　　3、派保安沿各樓層不斷巡視，尤其是要加強重點部位、重點場所和區(qū)域的安全巡視檢查，主要檢查樓層房門的門鎖情況，樓層的應(yīng)急照明情況，以及樓層人員的活動情況等，防止有人利用停電時伺機作案和趁火打劫。

　　4、通知相關(guān)部門做好停電后重要設(shè)施和器材的保護看管工作，防止有人進行破壞。

　　5、全力做好停電后各種突發(fā)事件的應(yīng)急和處置工作。

　　6、積極督促協(xié)助工程部查找停電原因，盡快恢復(fù)接通電源。

　　房務(wù)部工作：

　　1、賓館一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，樓層員工要對各樓層房間、寫字間進行認(rèn)真檢查，防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故，同時做好對客提示和耐心的解釋工作。

　　2、停電時間較長時，服務(wù)員要勸解客人不要驚慌，盡量滿足客人的需求，客人要求離店時，要做好引導(dǎo)，緊急情況下，還要做好人員的疏散工作，并引導(dǎo)客人從步行梯向店外撤離。

　　3、前臺立即做好客史資料的保存和備份工作，并通知大堂副理堅守崗位，處理相關(guān)投訴和協(xié)調(diào)解決因停電出現(xiàn)的相關(guān)問題。

　　4、行李員要做好客人貴重物品的.看護工作，并盡量控制外來人員停電后進入酒店。

　　5、服務(wù)中心要做好客源信息的傳遞和各種咨詢，全力做好停電后的對客服務(wù)。

　　餐飲部工作：

　　1、廚房員工要對爐灶、管道、大功率用電器等重要設(shè)備進行認(rèn)真檢查，并關(guān)閉電源、電器、油閥和各種開關(guān)，采取相應(yīng)的防范措施。

　　2、消費客人較多時，服務(wù)員要對隨行人員多加關(guān)注，留意并觀察消費客人及其周圍的動向，要對客人的隨身物品做好提示和看護，同時對客人寄存的物品妥善保管。

　　工程部工作：

　　1、賓館一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，首先在第一時間內(nèi)，搞清停電的原因。

　　2、若是供電局系統(tǒng)停電，立即召集所有當(dāng)班人員，兩人一組手持照明燈分別奔赴大堂、配電室、交換站、餐廳和樓層，查看應(yīng)急照明設(shè)施，并將相應(yīng)電氣設(shè)備開關(guān)調(diào)至關(guān)閉位置。

　　3、電梯營救人員迅速就近打開電梯轎箱廳門，大聲呼叫，確認(rèn)電梯內(nèi)是否困有客人及電梯所在位置，如果不在平層位置，則迅速趕赴14/F電梯機房，打開房門馬上斷開電源開關(guān)，拆下曳引機抱閘防護罩，用專用工具輕緩下壓機械抱閘，待電梯轎箱緩慢向上滑至平層位置時，用電梯專用機械檢修鑰匙打開轎箱廳門，協(xié)助被困客人迅速撤離電梯。

　　4、交換站溴化鋰機組、板式交換器和容積式交換器一旦停電，馬上將蒸汽關(guān)閉，以免損壞設(shè)備。

　　5、若是因配電室進水、起火等原因無法正常供電，緊急情況下可通過切換至消防備用電源狀態(tài)保證生活泵、消防泵、噴淋泵、電梯和監(jiān)控室供電，保證重要設(shè)備設(shè)備運行。

　　6、若是配電室分支線路電氣元件故障，可立即將分支回路脫開，并懸掛警示標(biāo)志，保障其他回路正常供電，隨后再設(shè)法解決。

　　7、停電期間，嚴(yán)禁使用明火作業(yè)，易燃物品周圍應(yīng)設(shè)置隔離帶，并加強巡視。

　　8、停電期間，工程部當(dāng)班員工要聽從經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，及時匯報各自分管區(qū)域的最新動態(tài)。

　　財務(wù)部工作：

　　賓館一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，財務(wù)部辦公室要做好現(xiàn)金、支票及印章的存放，前臺以及各收銀點也要立即做好現(xiàn)金的管理和客史資料的保存與備份工作。

　　營銷部、人力資源部、采購部、總經(jīng)辦工作：

　　賓館一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，各辦公室人員要堅守崗位，并做好各種協(xié)議、人事檔案等重要資料的管理和存放工作。

　　特別強調(diào)：

　　各部門要在突發(fā)停電后，相互協(xié)調(diào)，相互配合，密切合作，并按預(yù)案內(nèi)容完成各自的工作，力爭將停電造成的損失控制和降低到最低程度。

【賓館停電應(yīng)急預(yù)案】相關(guān)文章：