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網(wǎng)絡(luò)書店開發(fā)的策劃書
一、簡介
網(wǎng)絡(luò)書店應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代物流技術(shù)，從創(chuàng)建伊始就以折扣為特征。它們既做中盤又做零售，降低圖書零售價格，實體書店對此怨聲很大。網(wǎng)上書店出于爭市場份額的目的，用虧本的方式大打價格戰(zhàn)，一般是以“略低于進貨價賣”，現(xiàn)在國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)書店，基本上成了低價甚至是超低價售書的代名詞。
二、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
我國的網(wǎng)絡(luò)書店興起于1997年。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我國互聯(lián)網(wǎng)上有近29000家各種類型的網(wǎng)絡(luò)書店。
以開發(fā)者來劃分，網(wǎng)絡(luò)書店有兩類：一類是實體書店和出版社開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)書店。這些開發(fā)者，有自建網(wǎng)站的，有在第三方網(wǎng)站上開店的，有些是既有自己的網(wǎng)站，也在流量大的第三方網(wǎng)站上開發(fā)書店的。這些書店大部分都是既有B2C業(yè)務(wù)，也有B2B業(yè)務(wù)。2008年9月16日開始，北發(fā)圖書網(wǎng)聯(lián)合所屬北京圖書大廈、王府井書店、中關(guān)村圖書大廈等7家分網(wǎng)站，推出了“百日百種圖書大酬賓”活動，這意味著書店開始大舉進軍網(wǎng)站。
三、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
建站的目的：
1. 利用網(wǎng)站向客戶提供詳盡的產(chǎn)品服務(wù)介紹，減少宣傳成本。
2. 利用網(wǎng)站向客戶提供產(chǎn)品及服務(wù)的預(yù)定或咨詢接待，最大限度提升客戶滿意程度。
3. 利用網(wǎng)站向客戶直接進行銷售和提供服務(wù)，增加企業(yè)收入。
4 . 利用網(wǎng)站向代理商銷售、市場、開發(fā)、交流等方面的合作。
功能定位：
1. 為書店帶來新的客源.
2. 幫助做好現(xiàn)有的銷售.
3. 幫助提高效率,降低成本.
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