組織內(nèi)財(cái)務(wù)部的工作總結(jié)及反思

　　一、統(tǒng)一思想

　　（一）工作總結(jié)：

　　1.通過每日正德晨會，進(jìn)行學(xué)習(xí)三書、觀點(diǎn)的學(xué)習(xí)。

　　2.本月進(jìn)行《藝海綱領(lǐng)》與《藝海基本法》修訂意見征詢活動中，部門人員一起討論，并提供出一些修改意見。

　�。ǘ�）存在問題：

　　暫無

　�。ㄈ�）整改措施：

　　1.合理安排三書學(xué)習(xí)內(nèi)容，盡量與日常工作相結(jié)合。

　　二、組織建設(shè)

　�。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y(jié)：對于本部門的績效方案進(jìn)行宣導(dǎo)以及講解，使得大家認(rèn)識并重視績效考核方案

　�。ǘ�）存在問題：暫無

　�。ㄈ�）整改措施：暫無

　　三、制度流程

　　暫無

　　四、考核評比

　�。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y(jié)：

　　1.召開員工績效考核評面談，利用工作點(diǎn)評，加強(qiáng)與員工之間的溝通，將工作中好的事跡加以表揚(yáng)，設(shè)立榜樣，激勵(lì)員工自覺、自愿的工作，同時(shí)產(chǎn)生好的工作方法。

　�。ǘ�）存在問題：

　　1.對于個(gè)別考核的內(nèi)容存在標(biāo)準(zhǔn)問題，沒有一個(gè)明確的尺度進(jìn)行掌控，僅能夠酌情考慮。

　　2.員工對于個(gè)人的考核方案存在理解偏差。

　�。ㄈ�）整改措施：

　　1.繼續(xù)磨練員工的工作技能，定期溝通講解，提高員工自主工作的意識。

　　2.加強(qiáng)與員工的溝通，使得考核與工作緊密結(jié)合。

　　五、管理控制

　　（一）工作總結(jié)：

　　1.本月對正德版塊電子報(bào)表進(jìn)行修正、更新，制作完成技師簽鐘、房間篩查、售品篩查電子報(bào)表3張。

　　2.對牡丹店、上地店前臺與財(cái)務(wù)部進(jìn)行突擊檢查，形成審計(jì)報(bào)告2份。

　　3.對國際店、牡丹店、上地店、商務(wù)酒店進(jìn)行憑證審計(jì)，形成審計(jì)報(bào)告4份。

　　4.對各店次卡充值、使用、更改情況進(jìn)行全程監(jiān)管，出具審計(jì)報(bào)告1份。

　　5.對各店贈退情況進(jìn)行審查，出具審計(jì)報(bào)告1份。

　　6.對各店會員卡使用期限到期進(jìn)行審查，出具審計(jì)報(bào)告1份。

　　7.召開正德2011年度重點(diǎn)工作會議。組織正德經(jīng)營統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)和成本控制的三項(xiàng)工作。

　　8.布置各店的稅務(wù)工作

　�。ǘ�）存在問題：

　　1.各店在電子報(bào)表使用中，出現(xiàn)不同問題，有漏填、錯(cuò)填、未按時(shí)填寫等現(xiàn)象發(fā)生。

　　2.各店填寫電子報(bào)表后，并不進(jìn)行復(fù)核與檢查，所以會多次出現(xiàn)填寫不對的現(xiàn)象。

　　3.各店財(cái)務(wù)在后臺管理方面存問題，管理混亂。

　�。ㄈ�）整改措施：

　　1.每日檢查，堅(jiān)決糾正。

　　2.需反復(fù)在總經(jīng)理例會上進(jìn)行宣講。

　　3.通過培訓(xùn)提升財(cái)務(wù)人員工作能力

　　六、利益分配

　　重點(diǎn)是工資的'發(fā)放工作。

　　七、總結(jié)反思

　　（一）工作總結(jié)：

　　1、2月份因?yàn)榇汗?jié)原因，許多具體工作沒有得到展開，需要在3月份進(jìn)行展開；

　　2、各項(xiàng)財(cái)務(wù)檢查存在盲點(diǎn)，需要加以整理，并且督促各店進(jìn)行各自財(cái)務(wù)整頓自糾自查。。

　�。ǘ�）存在問題：

　　1、現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)人員在工作中工作態(tài)度不端正，對于本職工作不能夠及時(shí)完成，反而抱怨連篇。

　　2、許多財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)與工作能力逐漸與企業(yè)要求脫離，出現(xiàn)跟不上發(fā)展的跡象；

　　3、財(cái)務(wù)經(jīng)理管理能力薄弱，需要加以強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化。

　�。ㄈ�）整改措施：

　　1、展開財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作，同時(shí)建立培訓(xùn)考試機(jī)制，強(qiáng)化財(cái)務(wù)制度流程以及正德財(cái)務(wù)管理要求。

　　2、逐步建立財(cái)務(wù)人員的末位淘汰機(jī)制，將合適合格的人才放到合適的崗位；

　　3、建立財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)機(jī)制，將各級財(cái)務(wù)各個(gè)崗位的工作職責(zé)以及相應(yīng)的負(fù)責(zé)人員以及對應(yīng)的負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行整理，形成財(cái)務(wù)管理責(zé)任制，各負(fù)其責(zé)，各司其職。

　　八、下月工作重點(diǎn)

　　1、培訓(xùn)工作：將建立正德財(cái)務(wù)培訓(xùn)工作管理辦法，并形成方案；

　　2、經(jīng)營統(tǒng)計(jì)報(bào)表開發(fā)工作：經(jīng)營統(tǒng)計(jì)報(bào)表開發(fā)是財(cái)務(wù)部2011年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作；

　　3、財(cái)務(wù)檢查結(jié)果落實(shí)工作：將財(cái)務(wù)檢查的結(jié)果進(jìn)行各店應(yīng)用，使得各店減少問題，規(guī)范財(cái)務(wù)工作。