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留學(xué)找中介注意事項

時間:2023-02-27 19:41:22 注意事項 我要投稿
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留學(xué)找中介注意事項

  導(dǎo)語:留學(xué)找中介有哪些注意的問題需要我們?nèi)リP(guān)注重起來的呢?以下是小編為大家分享的留學(xué)找中介注意事項,歡迎借鑒!

留學(xué)找中介注意事項

  如今,將孩子送出國留學(xué)已經(jīng)是家長培養(yǎng)、教育子女的一大選擇。由于出國留學(xué)的手續(xù)復(fù)雜、流程時間較長,不少對此不熟悉的家長就選擇了市面上諸多的留學(xué)中介來幫助辦理留學(xué)手續(xù)。然而,正是因為一些家長對留學(xué)事項的了解不足,導(dǎo)致經(jīng)常會有被留學(xué)中介牽著鼻子走、甚至受騙上當(dāng)?shù)陌咐l(fā)生。其實,只要認清了留學(xué)中介里面的一些“秘密”,就能防患于未然,走好走穩(wěn)出國留學(xué)之路。甚至于,在了解透徹了這樣那樣的技巧、關(guān)鍵點之后,有能力的家長和學(xué)生也完全可以選擇自己做好功課,跳過中介自助辦理。

  行業(yè)有待規(guī)范

  對于不少準(zhǔn)留學(xué)人員而言,留學(xué)中介只能用“又愛又恨”來形容:“愛”的是中介籌劃留學(xué)的經(jīng)驗、海外教育的資源;“恨”的卻是頻發(fā)的欺詐事件、違規(guī)行為,以及各家中介的巧舌如簧、請君入甕。

  市場催生了掘利者,留學(xué)中介市場隨著自費出國留學(xué)人數(shù)的大幅攀升,而愈加紅火。急速擴張的市場卻沒有相應(yīng)的規(guī)范,而且進入門檻非常之低。業(yè)內(nèi)人士曾經(jīng)調(diào)侃說:“留學(xué)黑中介,是只要50元成本就可以獲得暴利的行業(yè)!边有人這樣比喻:“一部電話、一張桌子、一個人就可以辦留學(xué)中介。”黑中介、假中介、不良中介,留學(xué)中介市場上誠然有著不少問題和貓膩。缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)協(xié)會建立不完善,行業(yè)自律水平低,缺乏有效的自費留學(xué)中介質(zhì)量評估機制,都是留學(xué)中介市場相對混亂的重要原因。這些問題既需要相關(guān)的行業(yè)規(guī)范去整頓,同時也需要消費者自己擦亮雙眼。

  看清資質(zhì)與合同

  對此,消費者首先應(yīng)認清相關(guān)留學(xué)中介機構(gòu)的資質(zhì),盡量避免遇上黑中介、皮包公司等原本就打著坑蒙拐騙主意的“一錘子買賣”,而要找口碑較好、影響較大的大中介,這樣才會比較靠譜。通過中介機構(gòu)辦理留學(xué)時,應(yīng)查驗其是否具有教育部頒發(fā)的“自費出國留學(xué)中介服務(wù)機構(gòu)資格認定書”以及當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T頒發(fā)的允許其開展自費出國留學(xué)中介業(yè)務(wù)的“營業(yè)執(zhí)照”,并核對其資質(zhì)。同時,要通過正規(guī)渠道了解擬留學(xué)院校的資質(zhì)情況,應(yīng)查看駐外使領(lǐng)館對該院校的認證文件。

  在簽訂合同時,還要嚴把合同關(guān),對經(jīng)營者所提供的合同條款認真審查、仔細詢問,并且防范合約條款中容易出現(xiàn)的“霸王條款”。對于合同文本以外的承諾,要求中介公司書面化,避免口頭承諾。另外,還要保存好相關(guān)服務(wù)單據(jù)和合同,以便在發(fā)生糾紛時及時向工商行政管理局或其他有關(guān)部門申訴。簽署出國留學(xué)服務(wù)合同時,除了要將涉及雙方利益的核心內(nèi)容寫入合同外,還應(yīng)注意合同中署名的留學(xué)中介機構(gòu)名稱是否與其“資格認定書”上的名稱相符。最后,繳付有關(guān)費用時,更須索要有效發(fā)票或蓋有企業(yè)財務(wù)專用章的收據(jù),以避免不必要的損失。

  自身功課做足

  更進一步而言,家長和學(xué)生也要認清留學(xué)本就是一件繁瑣、復(fù)雜,需要事先做好多項準(zhǔn)備才能保證穩(wěn)妥的事情,而不能單純依賴中介。不然,就會很容易因為信息不對等、缺乏了解等因素使得自己稀里糊涂地就受到了損失。除了少數(shù)中介機構(gòu)違規(guī)操作,對學(xué)生和家長不負責(zé)任,甚至利欲熏心、不擇手段地斂財之外,一些年輕學(xué)生一心只想出國,有時“饑不擇食”、甚至打“擦邊球”心理作祟,也會容易看不清留學(xué)中介里的那些個“秘密”。

  一來,要弄清留學(xué)的一些基本常識。包括國家有關(guān)的政策規(guī)定,如教育部頒發(fā)的《自費出國留學(xué)中介服務(wù)管理規(guī)定》、留學(xué)的基本程序、各國的基本政策等內(nèi)容。一個成熟的留學(xué)消費者應(yīng)該了解如何鑒定合法與非法中介、了解留學(xué)市場中的非法中介和非法服務(wù)表現(xiàn)。同時,要牢記走正規(guī)渠道、選擇有留學(xué)資質(zhì)的正規(guī)大學(xué)。

  第二,在留學(xué)消費者選擇了一個中介之后,最重要的一步就是簽訂服務(wù)協(xié)議了。這一階段消費者應(yīng)該自主選擇服務(wù)項目,拒絕強制交易。有的中介除一般的留學(xué)服務(wù)項目以外,還經(jīng)常向客戶推薦一些額外服務(wù),如代買飛機票、代取簽證等。這些服務(wù)當(dāng)中,如果消費者覺得沒有必要接受的話,就完全可以堅定地說“不”。這一步的前提還在于留學(xué)消費者要弄清自身的實際情況和需求,避免盲從。另外還要多方了解政策信息,防止因貪小便宜而掉入各種各樣的留學(xué)陷阱。

  第三,消費者受到人身或財產(chǎn)損失時,有權(quán)要求賠償。留學(xué)中介的行為如果是違反了國家有關(guān)規(guī)定,對消費者造成人身或財產(chǎn)損失時,是要承擔(dān)行政責(zé)任和法律責(zé)任的。消費者應(yīng)具有相應(yīng)的法律保護意識,避免被中介牽著鼻子走。

  最后,在弄清了留學(xué)的方方面面之后,消費者也會意識到中介無非只是中介,有條件的也無妨自主動手,更加靈活可控。

  “無論學(xué)歷、無需語言”、“名校申請99%高成功率,包你輕松實現(xiàn)留學(xué)夢”這些動人的標(biāo)語很多時候都是為吸引客戶上門的空頭支票。消費者如盲目聽信這些美麗的謊言,不僅會損失時間和金錢,還可能延誤原本的留學(xué)機會。

  秘密1:亂開空頭支票

  案例:

  2011年11月,上海的徐先生夫婦開始為兒子的赴美留學(xué)事宜到處咨詢奔波。其中,一家號稱由某知名國際培訓(xùn)機構(gòu)投資成立的中介公司承諾能100%為徐先生的兒子申請到全美排名靠前的世界級名校。在徐先生帶著兒子前往詳細咨詢時,該機構(gòu)赴美留學(xué)部的負責(zé)人熱情地為其介紹了內(nèi)容豐富的“全程包裝及申請計劃”,并列舉了數(shù)個高考失利的普通高中生經(jīng)該機構(gòu)幫助成功進入名校的例子,一再贊揚徐先生就讀區(qū)重點的兒子條件優(yōu)異許多,托福成績也十分不錯,絕對能夠順利成行。

  在徐先生夫婦支付了2萬余元的中介服務(wù)費后,該負責(zé)人表示會立即著手為徐先生的兒子制作材料并代為遞送,委托方只需在家靜候通知。2個月后,徐先生收到通知,該中介機構(gòu)稱其兒子的文件已經(jīng)被加州某名校受理,據(jù)他們的預(yù)估成功率極高。但直到2012年6月底,徐先生夫婦都沒有獲得最終的審核通知確認。其間,中介方一再以“名校申請者多,審核結(jié)果相對緩慢”、“資料專業(yè)漂亮足以預(yù)判成功,只管等錄取通知”等說辭安撫徐先生繼續(xù)等待。直到臨近秋季入學(xué)前1個月,中介負責(zé)人才在徐先生心急如焚的追問下告知拒錄結(jié)果!暗弥⒌臅r候?qū)嵲谔,已?jīng)沒辦法補救。因為太過相信中介所謂的100%,其間我們甚至放棄了一所美國親戚幫忙申請聯(lián)系的口碑不錯的綜合性大學(xué),F(xiàn)在孩子只能放棄原來的計劃,推遲一年再申請學(xué)校!毙煜壬鸀榇俗载(zé)不已。

  分析:

  “無論學(xué)歷、無需語言”、“名校申請99%高成功率,包你輕松實現(xiàn)留學(xué)夢”這些動人的標(biāo)語在留學(xué)中介機構(gòu)登的廣告上屢見不鮮。作為掌握不少學(xué)校信息和升學(xué)政策的留學(xué)中介本可以為學(xué)生申請留學(xué)及簽證提供必要的幫助。然而,事情并非盡如人意,許多中介機構(gòu)為贏得客戶作出的承諾也包含不少的水分。

  在具體操作上,這些機構(gòu)往往會通過煽動性的廣告吸引客戶,待有意向者上門后,就會安排一個口才出眾的“資深老師”前來忽悠,鼓吹機構(gòu)有多專業(yè)多可靠,不少還會編出來一些和申請人情況十分相近的“成功案例”誘惑消費者,信誓旦旦地承諾能保證申請到某某名校。一旦等申請人交錢之后,原本熱情聯(lián)絡(luò)的中介服務(wù)就會迅速降溫,相關(guān)服務(wù)也是一拖再拖。等到“承諾”無法兌現(xiàn)時,這部分中介往往會將過錯推到申請人“成績不好,背景不夠”上,最后為別無選擇的申請人申請一個機構(gòu)合作的三流學(xué);蜃屔暾埲嗣髂暝傩猩暾?zhí)氯酥,消費者不僅損失了時間和金錢,還可能延誤了原本的留學(xué)機會。

  點評:

  留學(xué)中介“花好稻花”的包辦承諾很多時候都是為吸引客戶上門的“美麗謊言”,事實上,出國留學(xué)申請周期較長,審核的成功與否也有很多不確定因素和變化。對那些不論消費者條件只要交錢便萬事大吉的中介機構(gòu)消費者要格外留心,多關(guān)注其實際的辦理能力和可靠的操作流程,不要被花言巧語沖昏頭腦。同時,消費者自己也要多留心相關(guān)學(xué)院網(wǎng)站的專業(yè)及聯(lián)絡(luò)信息,必要時可通過郵件及電話咨詢自己材料的審核進度。

  由于很多家長正是因為不了解國外學(xué)校情況、不了解申辦留學(xué)的程序,也無法直接與國外學(xué)校溝通,才會找上留學(xué)中介。因此在與留學(xué)中介合作過程中消費者總是會處于被動,一些中介往往就會利用彼此知識的不對等來實施欺詐,虛報學(xué)雜費、手續(xù)費等各項費用來詐騙錢財,牟取暴利。

  秘密2:虛報各項費用

  案例

  家住武漢的小劉原本打算今年4月赴日本留學(xué),可去年6月份在某留學(xué)中介公司辦理的手續(xù)讓她至今都未能成行。而這家公司嚴重超合約的收費更讓小劉和她的家人十分氣憤。

  原來,根據(jù)雙方簽訂的中介合同,小劉所需要支付的中介費用為8000元,這個數(shù)額與其他中介公司相比更加低廉。不過就在去年12月,中介公司突然說要收取3000元翻譯費,這在合同內(nèi)是沒有的!爱(dāng)時我們就向中介公司表達了不滿,認為這是不合理的收費,而且其他中介公司的翻譯價格都只在1000元左右,并且已經(jīng)涵蓋在最初的中介費之內(nèi)了!辈贿^這樣的交涉并沒能取得滿意的結(jié)果。中介公司聲稱,如果他們在外面自行尋找翻譯,后果自負。

  到了今年3月,留學(xué)資格書下來后,中介公司又要求小劉交2000元使館面簽培訓(xùn)費,這也是合同外的收費項目。“我當(dāng)時不肯交,結(jié)果中介公司就威脅說那就不要去了,學(xué)費也不要交了,還扣住了學(xué)生調(diào)查表不給我。之后我才了解到,正規(guī)中介這個所謂的培訓(xùn)費是在200元左右!毙⒏杏X自己又一次被“坑”了。而至今,她仍然不得不受中介公司的擺布,“想想已經(jīng)交了那么多錢,總不能半途放棄!痹詾樽约耗芑ǜ俚闹薪橘M出國留學(xué),沒想到反而越花越多,對于當(dāng)初草率的選擇,她后悔不已。

  分析:家長選擇留學(xué)中介無非是因為自己對境外學(xué)校情況不了解、對申請留學(xué)的程序不清楚。也正因為這樣,在與留學(xué)中介合作的過程中,消費者往往容易處于被動。特別是在遇到黑心中介時,很可能需要花更多的錢,損失更多時間。

  目前中介市場并沒有統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn),這就給中介公司虛報學(xué)雜費、手續(xù)費、銀行貸款利息等各項費用提供了條件。表面看來,各家中介公司的報價可能差不多,但細看后就會發(fā)現(xiàn),同類型的項目收費金額未必相同,F(xiàn)在留學(xué)服務(wù)競爭很激烈,一些中介機構(gòu)會在價格上動手腳,先以低價贏得客戶,再慢慢在業(yè)務(wù)辦理過程中巧立名目,額外追加一些費用。比如登記費、材料翻譯費、學(xué)校申請費、郵寄費、境外服務(wù)費等等,這些費用看上去數(shù)額都不大,而且聽上去也似乎很名正言順,但各類項目加在一起并不便宜多少,甚至比一般機構(gòu)收費還要貴。最終,申請人就會不知不覺地陷入收費泥潭。

  小劉無疑是中介亂收費的受害者,她最初被低價所吸引,卻一步步陷入收費陷阱,好似“無底洞”般不停砸錢進去。既怕中途放棄損失已經(jīng)花掉的中介費,又不知未來還需多少成本方可出國深造,實在是糾結(jié)萬分。

  點評:對于魚龍混雜的留學(xué)中介市場,申請人要想盡量避免被隨意收費,一定要擦亮雙眼,在辦理業(yè)務(wù)前一定要把收費細則提前問清楚,并在簽訂合同時在附件里列明。對提供入學(xué)和簽證申請服務(wù)等正常收費外,其他含糊不清的收費項目要了解清楚。如果真需要額外追加收費,比如境外服務(wù)費等,則向中介索要正式收據(jù)、發(fā)票等,另外還要特別查看相關(guān)單據(jù)的出具單位和提供服務(wù)的單位名稱是否一致,是否有加蓋公章等。一旦發(fā)生糾紛,可以作為自己維權(quán)的有效證據(jù)。

  一些中介在沒有得到國家權(quán)威認證機構(gòu)認證的情況下,把授予學(xué)生欺詐性的或毫無價值的學(xué)位的學(xué)校包裝成了所謂的“名校”,借此蒙騙消費者。由于受到不法中介偷梁換柱手法的誤導(dǎo),一部分對國外情況不了解的中國學(xué)生盲目踏上了出國留學(xué)之路。

  秘密3

  “野雞大學(xué)”搖身變名校

  案例

  小賀委托中介機構(gòu)申請去美國留學(xué),一段時間后中介告訴他,已經(jīng)成功申請到“漢密爾頓大學(xué)”留學(xué)資格時,他喜出望外,以為自己將進入美國知名學(xué)府漢密爾頓學(xué)院深造。根據(jù)通知書上的地址,他來到了美國懷俄明州埃文斯頓,可迎接他的只有4棟上了年頭的兩層辦公樓,前后不過8棟6層教學(xué)樓,遠非他所期待的“名!。

  在隨后的教學(xué)過程中,越來越多的事情讓小賀感覺學(xué)校不對勁,“比如上課的時候走廊里總是有人來回走動并聲音嘈雜、圖書館無法使用、提前放假等等。”小賀說,最讓他感到奇怪的是,學(xué)校竟然會在收費通知中寫明,他第二個學(xué)期的學(xué)費是7295美元,因成績突出,只需實交2295美元!拔抑烂绹鴮W(xué)校絕不會主動將獎學(xué)金頒發(fā)給未申請的學(xué)生!毙≠R把這事與一同打工的當(dāng)?shù)孛绹私涣髁艘幌,沒想到對方聽完就告訴他上當(dāng)了。原來,位列美國著名大學(xué)的是漢密爾頓學(xué)院,地點在紐約,而他所就讀的漢密爾頓大學(xué)在網(wǎng)上找不到任何介紹。小劉無疑被中介騙了。

  于是他向州教育委員會投訴,得到的答復(fù)是,漢密爾頓大學(xué)的確是一所合法高校。“想想學(xué)校是美國政府承認的,也就只好先修完學(xué)分拿到學(xué)位再申請其他學(xué)校就讀了!辈贿^,當(dāng)他畢業(yè)后向其他高校發(fā)出申請信后,卻無一答復(fù),連拒絕的原因都沒有寫明。更悲催的是,他之后的求職夢也因為這所“野雞大學(xué)”而破滅,最終只好回國面對家人和朋友的質(zhì)問。

  分析:

  “野雞大學(xué)”害人不淺。一些中介在沒有得到國家權(quán)威認證機構(gòu)認證的情況下,將師資薄弱、教育水平低劣的學(xué)校包裝成所謂的名校,借此蒙騙留學(xué)申請人。比如將語言學(xué)校或技術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)包裝成提供預(yù)科課程的大學(xué)關(guān)系戶;毫無名氣的大學(xué)被包裝成國際知名學(xué)府;位置偏遠、人口稀少的小鎮(zhèn)竟聲稱可提供豐富的打工機會;甚至有些能在網(wǎng)上找到精美的學(xué)校網(wǎng)站,但實際上連學(xué)校都壓根沒有。

  這些偷梁換柱的誤導(dǎo)手段,無非是為了賺取中介費用,與海外學(xué)校勾結(jié),騙取留學(xué)傭金、坐享回扣,致使中國留學(xué)生踏上毫無保障的求學(xué)路。

  即便最終小賀能夠畢業(yè)、取得學(xué)位,也無法在當(dāng)?shù)孬@得認可,想要進一步深造,或到知名企業(yè)任職根本無法實現(xiàn)。不僅浪費了多年辛苦學(xué)習(xí)的時間,更讓投入的留學(xué)成本打了水漂。

  特別值得注意的是,近幾年國內(nèi)企業(yè)在招聘時,也加強了對海外“野雞大學(xué)”的防范,這些留學(xué)生回國求職的道路也未必順暢。

  點評:

  失之毫厘,差之千里。不少野雞大學(xué)的外文名稱都與名牌大學(xué)相近,這很容易誤導(dǎo)留學(xué)生。因此,申請者首先要做的是弄清自己究竟在申請哪所學(xué)校,其排名到底是否真如中介所說的那么靠前,師資能力、特色專業(yè)、周圍環(huán)境、獎學(xué)金情況等等與中介提供的信息是否一致。在網(wǎng)絡(luò)時代,要客觀獲得學(xué)校信息其實并不難,關(guān)鍵是要多留一個心眼,不要聽信中介一面之詞。

  要知道,留學(xué)是花費時間、精力和財力的大事,慎重選擇學(xué)校,選擇專業(yè),不盲目、不盲從才能確保自己獲得應(yīng)得的教育,才可能為求職打好基礎(chǔ)。

  在出國留學(xué)糾紛中,有60%是因為合同引起的。利用消費者對申請過程不熟悉的特點,一些不法中介機構(gòu)在合同中寫入一些看似公正實則有損消費者利益的條款。這些霸王合同嚴重損害了消費者權(quán)益,而不法中介機構(gòu)卻可高枕無憂。

  秘密4:簽訂霸王條款

  案例:

  去年,準(zhǔn)備留學(xué)的孫同學(xué)找上了一家頗為有名的綜合中介機構(gòu)。

  接待孫同學(xué)的留學(xué)顧問非常熱情,當(dāng)即向她表示:“您總共需要準(zhǔn)備18000元的中介費,可以先交1000元定金,在同我們簽訂協(xié)議后,再支付9000元。你可以在網(wǎng)上跟蹤看到我們申請的流程以及制作的文案,拿到offer(錄取通知書)后再補齊剩余款項!痹擃檰栠特別強調(diào)說,如果未能幫孫同學(xué)申請到滿意的學(xué)校,會延期一年繼續(xù)辦理,若仍拿不到offer還可以退款,只扣除2000元的固定費用。聽到這里,孫同學(xué)這才放下心來,很快簽訂了相關(guān)合同并付了款。

  可是,日子一天天地過去,雖然該中介的辦事人員一直顯得非常有效率和靠譜,但約定的留學(xué)申請卻遲遲沒有獲得。眼看著畢業(yè)在即,孫同學(xué)有些坐不住了,在與中介交涉數(shù)次未果之后,孫同學(xué)提出終止合約并要求退款。然而原先熱情的中介接待人員變得非常冷淡,還拿出當(dāng)時簽訂的合同指出了其中兩條,并明確表示不會退款。

  即:“甲方應(yīng)保證及時/真實/全面地向乙方提供上述所有材料,如因甲方提供材料不及時/不真實/不全面而導(dǎo)致申辦不成,乙方不負任何責(zé)任,已收費用不予退還”;

  “本協(xié)議生效后,如甲方自行提出終止留學(xué)申請,或甲方獲得簽證后,因甲方自身原因未能成行,乙方對此不負任何責(zé)任,乙方所收取款項不予退還”。

  而中介還向?qū)O同學(xué)強硬地表示,其留學(xué)申請之所以未能成功就是因為孫同學(xué)在提供資料時所述信息存在問題,并且是自行提出的終止行為,因而不能獲得退款。孫同學(xué)一時大為氣憤:“明明都是按照你們要求提供的各項材料,如今辦不成想另謀出路了,怎么卻不能兌現(xiàn)退款承諾?”

  分析:

  實際上,孫同學(xué)的遭遇正是因為與中介機構(gòu)簽訂了我們常說的“霸王條款”。上述兩個條款均違反了《中華人民共和國合同法》和《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》的相關(guān)規(guī)定,屬于加重消費者責(zé)任、排除消費者權(quán)利的行為。

  據(jù)了解,2004年教育部、國家工商行政管理總局就聯(lián)合發(fā)出了關(guān)于印發(fā)《自費出國留學(xué)中介服務(wù)委托合同(示范文本)》的通知。教育部、國家工商行政管理總局也一再強調(diào),對仍繼續(xù)使用不規(guī)范留學(xué)合同、利用“霸王條款”進行欺騙欺詐、損害留學(xué)當(dāng)事人利益以及違法違規(guī)的自費留學(xué)中介機構(gòu),將依法進行處罰。

  但統(tǒng)計顯示,在出國留學(xué)糾紛中,仍有60%是因為合同引起的。利用消費者對申請過程不熟悉的特點,一些不法中介機構(gòu)在合同中寫入一些看似公正實則有損消費者利益的條款。這種霸王條款通常含有類似“只負責(zé)申請國外大學(xué)的錄取通知書,申請人如未獲簽證概不退款”的規(guī)定,又或者一方面叫申請人按其要求提供虛假材料,另一方面卻提出“材料如不屬實,后果自負”。消費者不得不防。

  點評:

  對于收費高昂的留學(xué)中介行為,消費者在尋找大機構(gòu)的同時仍要注意防范自身的權(quán)益,而不能忽視合同條款當(dāng)中的“貓膩”。業(yè)內(nèi)人士指出,雖然小中介存在不少亂象,但大中介也并非就完全靠譜,一些綜合機構(gòu)還存在“什么賺錢做什么”的多而不精的問題。同時,仗著自身強勢而列出諸多霸王條款的行為也比比皆是,千萬不能對此放松警惕。

  因而,消費者一方面要切記遵循教育部的規(guī)范合同進行操作,小心不法中介設(shè)置的格式化合同條款陷阱。另外,最好還要進行專業(yè)的法律咨詢,并在協(xié)議書中詳細約定雙方的權(quán)利、義務(wù)、違約責(zé)任等,不能因一時委曲求全以致后患無窮。

  事實上,向你承諾所謂不需要“托福”、“雅思”成績就能妥善辦理出國留學(xué),將來可進入優(yōu)秀高等學(xué)府的,往往不是徹頭徹尾的不法中介,就是故意“偷換概念”玩文字游戲的不良中介。

  秘密5:故意“偷換概念”

  案例:

  李先生的兒子即將高中畢業(yè),望子成龍的李先生卻顯得有些六神無主。原來,上了高中之后就一直成績平平的兒子幾次摸底測驗都很不理想,眼看著參加高考是無法獲得什么好出路的,李先生就想著要將這個“不成器”的兒子送出國去留學(xué),也算是有個留洋背景。然而讓李先生更加無奈的是,兒子卻連基本的“托福”、“雅思”都沒能考出來,高考的日子卻一天天臨近,李先生急得像是熱鍋上的螞蟻。

  這時,一家經(jīng)常打廣告的留學(xué)中介機構(gòu)吸引了李先生的注意!盁o需證書,快速申請和辦理澳大利亞、新西蘭、南非等地留學(xué)”的宣傳字樣讓李先生一下子頗為心動,立刻電話聯(lián)系了這一中介。這家留學(xué)機構(gòu)二話不說就表示可以接受了李先生的代辦申請,但提醒李先生說:“這一無需雅思證書的留學(xué)申請需要到當(dāng)?shù)叵冗M行一至兩年的語言學(xué)習(xí),視個人情況再轉(zhuǎn)入高等學(xué)府!崩钕壬c家人商量之后覺得,兒子在國內(nèi)也是吊兒郎當(dāng)不好好努力,到了當(dāng)?shù)赜辛苏Z言環(huán)境也許更容易學(xué)到東西。于是李先生下了決心找到中介。讓他喜出望外的是,沒幾天中介就通知李先生已通過當(dāng)?shù)貙W(xué)校審核,可以辦理相關(guān)簽證和留學(xué)手續(xù)了。大喜之下,李先生很快提供了相應(yīng)的材料和全部費用,高高興興地將兒子送去了澳洲留學(xué)。

  然而,兩年時間一晃而過,兒子從澳洲打回來的電話卻讓李先生大跌眼鏡。由于在語言學(xué)校兩年來都學(xué)無所成,兒子沒能在當(dāng)?shù)孬@得任何升學(xué)的機會,學(xué)校通知其自行安排回國事宜。李先生一怒之下立刻找到當(dāng)時幫其辦理的中介機構(gòu),辦事員卻司空見慣地告訴李先生:“我們承諾的是取得證書后‘有機會’進入優(yōu)秀高等學(xué)府,因而才不需‘雅思’成績。您兒子學(xué)了兩年都沒能通過考核,是自身的問題,我們也沒有辦法!

  分析:

  事實上,向你承諾所謂的不需要“托福”、“雅思”成績就能辦理出國留學(xué),將來可進入優(yōu)秀高等學(xué)府的,不是徹頭徹尾的不法中介,就是那些故意“偷換概念”玩文字游戲的不良中介。所謂的“有機會”那就真的只是有機會,至于機會多還是少、出路松還是嚴,那就都是消費者自己的事情了。

  仔細想來不難發(fā)現(xiàn),通常正規(guī)的大學(xué),尤其是名牌大學(xué)都需層層考核方能進入,絕非讀完語言學(xué)校就能直接升入的。一些中介向消費者說的諸如“你只需……就可以……”這樣的句型,實際上并不保證你一定能夠成功。只說有機會,就是給中介機構(gòu)日后推卸責(zé)任留下了一個伏筆。有些消費者會認為這是一種欺詐行為,可以通過當(dāng)時簽訂的合同協(xié)議來進行維權(quán),但事到臨頭卻往往發(fā)現(xiàn),中介“偷換概念”暗藏了逃避責(zé)任的方式。如果你到了當(dāng)?shù)卣娴膶W(xué)出來了、升上去了也無疑是可能的,中介就沒有騙人;你學(xué)不出來呢?那就是你自己的問題。這才是中介玩的“花招”。

  點評:

  可以說,中介這樣利用文字和言語“偷換概念”的做法正是利用了不少消費者病急亂投醫(yī)、盲目找出路的心理,就像案例中的李先生一樣。不難看出的是,真正想要讓孩子走上一條穩(wěn)妥、靠譜的成功之路,還需要靠你腳踏實地、踏踏實實地做,任何“曲線救國”都是存有一定風(fēng)險的。因而,消費者對于不良留學(xué)中介這樣玩“文字游戲”的做法要多多留心,無論是口頭承諾還是書面約定,都要再三斟酌。同時,利用網(wǎng)絡(luò)等信息渠道進行“靠譜與否”的分析及核實也是一個非常好的甄別方式。

  “皮包公司”在如今的留學(xué)中介市場上并不鮮見,這些頂著“專業(yè)咨詢”的帽子的黑中介往往會以支付押金、預(yù)付服務(wù)費、學(xué)費等各種名目斂財,一旦遇到集中糾紛或是撈足一票后,往往就是人去樓空,溜之大吉。

  秘密6:巧立“皮包公司”

  案例:

  南京的李洋在去年大學(xué)畢業(yè)后計劃前往留學(xué)費用相對適中的法國繼續(xù)攻讀研究生。經(jīng)一位同學(xué)介紹,李洋得知某家位于黃金商圈的中介機構(gòu)能辦理相關(guān)業(yè)務(wù),出具的服務(wù)價格較為優(yōu)惠且附有“不錄取可全額退款”的保障服務(wù),便于去年6月前往該機構(gòu)進行咨詢并委托辦理今年2月留學(xué)法國所需的文件。在簽訂了附有退款條款的合同后,李洋于繳納1萬多元服務(wù)費的同時提交了中介方要求提交的相關(guān)文件及公證資料。但直到今年1月,李洋仍未收到相關(guān)學(xué)校的錄取通知書,同時他也在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了不少委托該公司辦理中介業(yè)務(wù)也遲遲沒有等到消息的網(wǎng)友。今年2月,仍未收到錄取通知的李洋與7個擁有同樣遭遇的申請人一起前往該中介機構(gòu)要求全額退款。當(dāng)初接待李洋的張姓負責(zé)人推托自己做不了主,要由法國那邊的同事溝通退款,安撫李洋一行年后再到公司辦理退款。但當(dāng)李洋等人按約再次前往該中介機構(gòu)時卻發(fā)現(xiàn)原來的辦公場所已經(jīng)人去樓空,張姓負責(zé)人的手機 也已是停機狀態(tài)。

  分析:

  申請出國留學(xué)的材料準(zhǔn)備、文件撰寫都有嚴格規(guī)范的要求,對代辦機構(gòu)的專業(yè)性也有較高的要求,正規(guī)的留學(xué)服務(wù)中介機構(gòu)對申請人申辦留學(xué)過程中的重要性不言而喻。但據(jù)國家留學(xué)監(jiān)理網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)目前有400多家合法留學(xué)中介,但無正規(guī)牌照從事中介活動的機構(gòu)卻超過1000家,諸如案例中李洋所遭遇的“皮包公司”在留學(xué)中介市場上并不鮮見。

  為了獲取申請人的信任,這些“皮包公司”一般都會選擇著名的商業(yè)區(qū)或高檔寫字樓租用數(shù)間辦公室,再以略低于市場價的“特惠”或各種退款承諾作誘餌。聘請幾位“資深老師”,復(fù)印一大堆花花綠綠的資料,頂著“專業(yè)咨詢”的帽子,以支付押金和預(yù)付服務(wù)費、學(xué)費等種種名目斂財。一旦遇到集中糾紛或是撈足一票后,往往就是人去樓空,溜之大吉。

  除了用“金蟬脫殼”規(guī)避責(zé)任之外,部分沒有留學(xué)辦理資質(zhì)的非法留學(xué)中介機構(gòu)為了賺取中介費用還會將已簽約的申請人轉(zhuǎn)手交給其他中介機構(gòu),從中牟取差額,有的學(xué)生甚至還可能被轉(zhuǎn)手好幾次。一旦出現(xiàn)糾紛,追責(zé)時需要轉(zhuǎn)好幾個彎,而每個環(huán)節(jié)都會互相推諉。最初的“黑中介”更是最有可能從“人間蒸發(fā)”,解決起來十分麻煩。已簽約的申請人大多難以維權(quán),只能接受既成事實。

  點評:

  由于目前市面上的各種留學(xué)中介機構(gòu)魚龍混雜,消費者在辦理留學(xué)時一定要注意甄別,選擇合法正規(guī)的留學(xué)中介機構(gòu)。按照規(guī)定,經(jīng)國家正式批準(zhǔn)登記的留學(xué)中介機構(gòu)需要向主管部門指定銀行存入50萬元以上人民幣的備用金,用于其服務(wù)對象合法權(quán)益受到損害時的賠償。因此正規(guī)機構(gòu)無論是在服務(wù)質(zhì)量或是爭議維權(quán)方面都擁有較好的先天保障。

  在具體的鑒別方面,合法的留學(xué)中介一般都應(yīng)持有“兩證”:即教育部頒發(fā)的“自費出國留學(xué)中介機構(gòu)資格認定書”以及工商部門頒發(fā)的允許其開展自費出國留學(xué)中介業(yè)務(wù)的“營業(yè)執(zhí)照”。消費者在簽訂合同前務(wù)必要多長一個心眼驗明上述“兩證”,簽訂合同時還應(yīng)核對合同里署名的留學(xué)中介機構(gòu)名稱是否和“資格認定書”上的名稱相符。特別需要注意的是,若中介機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照的“經(jīng)營范圍”一欄中僅有“咨詢”而沒有“留學(xué)中介服務(wù)”一項,則也屬于不具備專業(yè)資質(zhì)的“黑中介”。

  文前提要: 由于出國熱而產(chǎn)生的各種留學(xué)機會并非都是好機會,也并非所有的國家和地區(qū)都適合留學(xué)。消費者要關(guān)注好出國之后的相關(guān)問題和風(fēng)險,事先做好防范,而不能把孩子“一送了之”。

  秘密7:把孩子“一送了之”

  案例:

  去年,周女士的兒子大三升大四,由于近年來就業(yè)形勢不太樂觀,輔導(dǎo)員再三叮囑要對今后的出路早作打算,避免東不成西不就耽誤了自己。可周女士跟兒子合計來合計去,感覺本科三年都表現(xiàn)平平的兒子無論是選擇留校讀研還是直接找工作,都有些困難。于是,周女士最終決定,自費讓兒子出國留學(xué)一年半載,混個“洋文憑”到時候再作打算。

  很快,周女士找到了一家自稱專門辦理相關(guān)留學(xué)手續(xù)的“專業(yè)機構(gòu)”。不過,由于聽到過很多關(guān)于“黑中介”的傳聞,周女士自己多留了心眼。在整個留學(xué)手續(xù)的辦理過程中,周女士對于所去學(xué)校的真?zhèn)巍⒅薪檗k理流程的詳細步驟和規(guī)范與否、收費的多少等等關(guān)鍵內(nèi)容都一一進行了核查,最終的結(jié)果讓周女士很是滿意,一切手續(xù)都辦理得非常順利,兒子遠赴烏克蘭開始了為期一年的留學(xué)項目。

  臨行前,周女士特別咨詢了這家中介負責(zé)人,問能不能保證她的兒子去烏克蘭一流的國立師范學(xué)院就讀,對方給出了非?隙ǖ幕卮稹]料到,兒子只身一人到了烏克蘭后,經(jīng)過3個月所謂的“語言培訓(xùn)”之后卻發(fā)現(xiàn),根本去不了國立大學(xué),而且連二流的學(xué)校也進不去。并且,當(dāng)?shù)氐闹伟箔h(huán)境非常不好,兒子感覺完全無法適應(yīng),表示想要馬上回國。眼看就業(yè)形勢越發(fā)嚴峻,周女士一下子傻了眼。一路都安排得好好的留學(xué)項目,怎么就出了問題呢?

  分析:

  業(yè)內(nèi)人士指出,周女士的問題是許多家長都容易犯的毛病,那就是光顧著研究出國留學(xué)的各項手續(xù)、流程,而忘記了留學(xué)的根本目的,進而被中介機構(gòu)有意無意地蒙蔽了。實際上,一些中介為了簽約率、成功率,經(jīng)常會有意無意地忽悠、誤導(dǎo)消費者,通過隱去一些重要信息,讓家長將孩子送去了一些并不見得適合的國家或地區(qū)進行就讀,至于孩子走出國門之后再遇到的問題中介就不管不顧了。

  專家分析認為,并非所有的國家和地區(qū)都適合留學(xué)。不但中介會出于利益而推銷不合適的項目給消費者,國外的不少學(xué)校也會想借這股“出國風(fēng)”大撈一筆。曾有報道就指出,一些小語種國家的項目,學(xué)生明明對語言一竅不通卻還是“上了賊船”,花費巨資飛赴海外之后卻最終不得不放棄。

  點評:

  家長在幫孩子申請出國留學(xué)時,一定要在大方向上有所把握,關(guān)注好出國之后的方方面面問題,畢竟留學(xué)中介都是沒有“售后服務(wù)”的。比如,一些孩子在出國后由于語言、生活環(huán)境等問題最終求學(xué)失敗,一些低齡學(xué)生出國之后因為當(dāng)?shù)丨h(huán)境和缺乏管教而逐漸學(xué)壞,甚至還有一些學(xué)生出了國才發(fā)現(xiàn)其實根本什么都沒有辦成(因私出境,無入學(xué)資格),等等。案例中的周女士雖然避免了手續(xù)環(huán)節(jié)的一些貓膩,卻最終還是由于忽視了后續(xù)問題而“著了道”。

  另外,對于一些不太聽聞過的、中介大力推薦的冷門留學(xué)項目、自主自費項目,家長要注重孩子自身的情況,更要關(guān)注好出國之后的相關(guān)問題。特別是還要防范那些有時間滯后性且發(fā)生之后很難得到解決、維權(quán)的風(fēng)險,千萬不能本末倒置把孩子“一送了之”,一旦送去不合適的地方,就必然是白白浪費時間和金錢了。畢竟,真正對這些問題上心的不會是留學(xué)中介。

  出于利用中國傳統(tǒng)心理觀念與吸引客源的考慮,不少出國留學(xué)中介機構(gòu)常常以虛構(gòu)的“走后門”和“關(guān)系說”大包大攬,蠱惑和欺騙消費者,乘機肆意斂財。

  秘密8:鼓吹“走后門”

  案例

  去年,小林高考失利,家人便打算送其出國留學(xué)。幾經(jīng)介紹,小林的父母找到一家留學(xué)中介公司,該公司稱其與荷蘭某老牌名校關(guān)系密切,且該機構(gòu)有荷蘭留學(xué)經(jīng)歷的老板與荷蘭使館的簽證官是多年好友,能通過關(guān)系保證小林直升該大學(xué),享受荷蘭教育系統(tǒng)最低學(xué)費1500美元,4年本碩連讀后可直接取得碩士學(xué)位。面對這樣優(yōu)越的留學(xué)環(huán)境,林先生一家都非常心動,便達成了初步的簽約意向。但由于小林的英語成績不佳,林先生特別提出申請所需材料中的雅思成績孩子無法達標(biāo),中介機構(gòu)隨即表示他們與專業(yè)印刷機構(gòu)也有合作關(guān)系,只需交納一筆額外費用就能幫小林制作足以亂真的成績單,并一再保證“從未失手”,即使假材料被發(fā)現(xiàn)公司亦有能力打通各方“關(guān)節(jié)”,保證小林順利出行。但2個月后,小林的第一次留學(xué)簽證遭拒,再次申請后仍然遭拒,而中介機構(gòu)此時則以熟識的簽證官調(diào)任無法溝通為由表示無力為小林取得簽證。林先生在多方打聽后后悔不已,“后來我才知道,孩子拒簽的原因很可能就是出在了中介機構(gòu)慫恿偽造的成績單上。外國人對誠信十分看重,現(xiàn)在最怕的是在大使館留了底,孩子今后的簽證求學(xué)都有了污點”。

  分析:

  出于利用中國傳統(tǒng)心理觀念與吸引客源的考慮,不少出國留學(xué)中介機構(gòu)常常將“有關(guān)系”、“走后門”作為自己騙客斂財?shù)膽T用手法,通常這些中介機構(gòu)的蠱惑形式有以下兩種:一是強調(diào)自己擁有雄厚的使館背景,夸大自己與外國政府或簽證官的關(guān)系,更有甚者許諾100%的簽證率;二是宣稱公司與國外名校是“合作機構(gòu)”,即使申請人沒有語言或?qū)W歷證明,也能為申請人直通高校的各路“關(guān)節(jié)”。但事實上,即使中介機構(gòu)真的與使館關(guān)系良好,簽證官也不可能百分之百地“照單全收”。而國外正規(guī)名校通常都擁有嚴格的審核招生程序,合作交流的對象也多為國內(nèi)同層次的重點院校,幾乎不可能與中介機構(gòu)達成條件寬松的“直升協(xié)議”。

  因此,在遭遇上述“神通廣大”的“牛中介”時,學(xué)生和家長一定要提高警惕,留學(xué)不是一件簡單隨便的事情。很多國家的正規(guī)高校都要求學(xué)生、家長具有一定的收入能力,學(xué)生也多被要求擁有雅思、托福、TCF等相應(yīng)的語言基礎(chǔ)及學(xué)歷公證,這些必要條件是中介機構(gòu)不能以所謂“關(guān)系”及“后門”替代的。此外,申請人在遭遇中介機構(gòu)提出刻“蘿卜章”的造假要求時更應(yīng)嚴辭拒絕,因為假材料一旦被發(fā)現(xiàn),申請人就可能要面臨遣返、多年或終身拒簽甚至失去留學(xué)資格等相應(yīng)的嚴厲制裁,為自身帶來巨大的麻煩。

  點評:

  留學(xué)中介的主要作用是協(xié)助申請人整理材料,推進申請,它們可以幫助申請人少走彎路,但并不是萬能的許愿池。事實上,好學(xué)校希望招收精英,而精英的養(yǎng)成并不需要仰仗于中介機構(gòu);另一方面,如果申請人的水平不夠,中介再牛、再怎么幫忙申請也沒用。出國留學(xué)需要有較強的經(jīng)濟實力、一定的學(xué)習(xí)能力和語言基礎(chǔ),每個申請人都應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況及能力選擇相應(yīng)的留學(xué)方向。如果想要通過“偏門”蒙混過關(guān),或是勉強成行,最終吃虧的還是消費者自己。

  文前提要: 消費者一定要了解清楚自己所申請的留學(xué)項目其最終文憑的種類和適用范圍,再參考自己今后的去向決定是否選擇。對于中介無法提供詳細說法和明確證明的留學(xué)項目,其文憑的有效性就要打一個問號了。同時,建議消費者要盡量選取適用面廣、認可度高的留學(xué)項目。

  秘密9:學(xué)歷不被認可

  案例:

  “交了5萬多元錢到新加坡留學(xué),文憑卻根本得不到認可!”從新加坡留學(xué)回來的傅先生顯得非常氣憤。

  原來,一年前經(jīng)朋友介紹,傅先生找到一家留學(xué)中介辦理到新加坡的留學(xué)手續(xù)。該中介表示,像傅先生這樣學(xué)歷不高的中專畢業(yè)生適合的項目是去新加坡,只要交5萬元錢,其中中介費2萬元,學(xué)費3萬元,就可以去新加坡留學(xué)3年,并獲全球公認的大專學(xué)歷證書。畢業(yè)時,學(xué)校還可為學(xué)員統(tǒng)一安排工作。傅先生一時心動,想到自己無論學(xué)歷還是工作情況都還不甚滿意,就稀里糊涂交了錢,也想趕一趕“留洋”的時髦!爱(dāng)時覺得,總比沒有強吧!备迪壬粺o懊悔地說。

  沒想到,原本學(xué)制3年的留學(xué)生活,卻縮為1年,教學(xué)質(zhì)量也讓傅先生完全不放心。果然,等到找工作的時候傅先生才發(fā)現(xiàn),這花5萬多元換來的畢業(yè)文憑,甚至得不到新加坡勞工部門的認可。傅先生告訴記者,出國前中介承諾,入學(xué)3年期間,將負責(zé)這期間簽證的辦理。但他僅僅在新加坡呆了不到一年,中介就不再為其辦理簽證了。由于簽證到期,無奈之下,傅先生向新加坡政府申請了白卡,以延緩回國的時間。獲得白卡后不久,學(xué)校便通知他可以畢業(yè)離校了。

  一拿到畢業(yè)文憑,他就趕緊四處找工作。可是,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)向當(dāng)?shù)厝肆Σ块T申請工作簽證時均被告知,傅先生的文憑無法為他申請工作簽證。無奈之下,眼看白卡到期,工作簽證又申請不下來,傅先生只得回國,還花光了身上所有的錢。回國后,他拿出畢業(yè)文憑找工作,國內(nèi)也沒有用人單位認可。

  分析:

  不單是傅先生,經(jīng)常會有類似的情況出現(xiàn)。許多人在留學(xué)接近尾聲、甚至是回國之后才發(fā)現(xiàn),自己獲得的文憑“不夠硬”。一方面,留學(xué)生在國外的時候也許就或多或少會發(fā)現(xiàn)實際情況沒有之前中介宣稱的、自己想象的那樣好,不一致。另一方面,實際了解下來才會發(fā)現(xiàn)所謂國際認可的文憑可能根本得不到相關(guān)認可或有諸多限制和局限性。

  值得注意的是,不同國家、地區(qū)在對文憑的認可和認證上存在一定的區(qū)別,比如國內(nèi)目前不認可的文憑就有以下幾種:參加外語培訓(xùn)或攻讀其他非正規(guī)課程(如短期進修)所獲得的結(jié)業(yè)證書;進修人員、訪問學(xué)者的研究經(jīng)歷證明和博士后研究證明;國(境)外高等院;蚱渌叩冉逃龣C構(gòu)頒發(fā)的預(yù)科證明;國(境)外非高等教育文憑、榮譽稱號和無相應(yīng)學(xué)習(xí)或研究經(jīng)歷的榮譽學(xué)位證書;未經(jīng)中國政府相關(guān)教育行政部門批準(zhǔn)的辦學(xué)機構(gòu)(項目)頒發(fā)的國(境)外學(xué)歷學(xué)位證書或高等教育文憑;通過函授、遠程教育及網(wǎng)絡(luò)教育等非面授學(xué)習(xí)方式獲得的國(境)外學(xué)歷學(xué)位證書或高等教育文憑;國(境)外各類職業(yè)技能或職業(yè)資格證書。

  點評:

  傅先生的遭遇提醒我們,留學(xué)項目的最終結(jié)果還是需要靠消費者自己來負責(zé)。因此,消費者一定要了解清楚自己所申請的留學(xué)項目其最終文憑的種類和適用范圍,再參考自己今后的去向決定是否選擇。對于中介無法提供詳細說法和明確證明的留學(xué)項目,其文憑的有效性就要打一個問號了,千萬不能稀里糊涂就上了“賊船”。同時,建議消費者要盡量選取適用面廣、認可度高的留學(xué)項目,這樣在學(xué)成之后即使遇到一定的變數(shù),也不至于無法應(yīng)對。

  文前提要: 消費者在遇到糾紛時應(yīng)及時向消費者協(xié)會或者有關(guān)的行政管理部門進行投訴和申訴。如果一味希望通過找中介協(xié)商、理論來妥善解決問題,往往還會進一步被中介忽悠,甚至錯過訴訟的機會。

  秘密10:設(shè)下“連環(huán)陷阱”

  案例:

  說到因為留學(xué)中介而受騙上當(dāng),楊小姐仿佛有著一肚子的苦水。跟許多人一樣,楊小姐因為中介的廣告和花言巧語而被一時誘惑,以至于做了一場“留學(xué)夢”卻沒能如愿以償。然而更讓楊小姐難以啟齒的是,在受了中介最初的蒙騙之后,楊小姐又一而再、再而三地踩進了中介設(shè)下的“連環(huán)陷阱”。

  原來,楊小姐當(dāng)時找到了熟人推薦的一家留學(xué)中介公司。在郵件中聯(lián)系時,對方先是擔(dān)?梢酝藢W(xué)費的,然后不斷催促說要把第一筆費用先交過去。中介收到錢之后承諾說,不需要楊小姐有多優(yōu)秀的材料,就可以上加拿大的學(xué)校。于是,在楊小姐把8000加元的學(xué)費匯過去之后,很快就拿到了一份加拿大某學(xué)校的MBA錄取通知書。而對于還心存疑惑的楊小姐,中介進一步解釋說,把錢給匯過去以后可以有利于簽證。

  可匯錢以后,楊小姐的兩次簽證都慘遭拒簽,她不由地失去了信心。于是她找到中介的負責(zé)人,與其協(xié)商退學(xué)費的事情。中介一下子顯得很為難,最后很不情愿地告訴楊小姐會跟校方交涉試試,但還要一筆“活動費”。此后楊小姐幾次三番與該負責(zé)人聯(lián)系,卻遭到了百般推脫,一再答復(fù)說正在和校方聯(lián)系。

  就這樣,楊小姐多次交涉未果,一轉(zhuǎn)眼就是一年多。正在楊小姐抱著幻想,等待對方答復(fù)時,又一個噩耗傳來,她當(dāng)初想要進入的加拿大高等學(xué)校,已經(jīng)關(guān)閉了。萬念俱灰的楊小姐再想聯(lián)系那個“負責(zé)人”,卻發(fā)現(xiàn)怎么也找不到他了。

  分析:

  楊小姐的遭遇確實凄慘,也反映出一些“黑中介”的可恨。但我們消費者也要從自己身上尋找問題,避免因為貪小便宜、走后門、打擦邊球等諸多不太上得了臺面的心理而被中介唆使和利用,甚至像楊小姐一樣,鬼迷心竅般地一次次上當(dāng)、一次次踩進中介的陷阱。

  從案例中可以看到,出現(xiàn)問題以后,楊小姐甚至還沒有意識到自己已經(jīng)陷入了中介所設(shè)的局,還單方面希望不通過法律等手段尋求幫助而是找對方協(xié)商解決這一問題,總覺得自己有辦法解決。然而,最后往往就像楊小姐一樣,不但前后損失的錢無法討回,甚至連有效通過法律手段維護自己的機會都錯失了。

  點評:

  作為消費者來講,還應(yīng)該注意提高法律意識。消費者在遇到糾紛時應(yīng)及時合理地按照《消法》規(guī)定的五種途徑,向消費者協(xié)會或者有關(guān)的行政管理部門進行投訴和申訴。如果通過投訴、申訴還不能達到所預(yù)期的效果,進一步也不妨通過司法途徑解決。任何一家中介,在你和它協(xié)商過程中,若雙方意見無法達成一致,都要注意相關(guān)的訴求期限問題,而不能無休止地和它協(xié)商下去。如果最后因為中介用種種理由搪塞、拖延,最后過了訴訟期限或是索性逃之夭夭,再想要維權(quán)也已經(jīng)晚了。上當(dāng)不可怕,可怕的是上當(dāng)之后還不警醒。因此,及時醒悟維護自己的權(quán)益也是非常重要的。

  對于有條件的消費者來說,除了依靠中介機構(gòu)提供信息和幫助策劃,在掌握一定的技巧和方法的基礎(chǔ)上自行籌辦和操作留學(xué)的相關(guān)事宜也不失為一條經(jīng)濟安全的求學(xué)途徑。

  DIY留學(xué)四步走

  隨著海外院校信息的逐步透明及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展,有國外背景的家庭、親戚朋友能夠提供幫助或本身英文水平較高的朋友們,也完全可以考慮自己籌劃和操辦整個留學(xué)過程。一般而言,DIY留學(xué)流程大致可分為4大步驟:

  第一步:申請篩選院校

  選擇適合自己的學(xué)校和專業(yè)對于每個準(zhǔn)備出國進修的學(xué)子們來說都是最重要的一步。對于身處國內(nèi)的朋友來說,目前自行申請國外院校的主要途徑有兩種。第一種是向國內(nèi)留學(xué)展覽的參展學(xué)校了解專業(yè),索取申請材料;第二種就是通過心儀學(xué)校的網(wǎng)站了解招生情況并在線下載申請表格或發(fā)送電子郵件索取申請表及相關(guān)資料。在大型留學(xué)展會上很容易接觸到心儀院校的招生負責(zé)人,可以坐下來跟他們進行洽談并更直觀地了解學(xué)校及專業(yè)情況,部分學(xué)校還接受當(dāng)場申請,是一個非常不錯的申請平臺,而通過網(wǎng)絡(luò)向國外正規(guī)的大學(xué)發(fā)送申請也都會及時得到相關(guān)回復(fù)。

  在收到相關(guān)校方的回復(fù)及申請資料后,就可以著手進入篩選過程。在通常情況下,申請資料主要由申請表格及要求組成,同時也包括對學(xué)校、原系和專業(yè)的介紹材料。我們可以根據(jù)這些資料在對自己實力做好客觀評估(如經(jīng)濟能力、國內(nèi)專業(yè)及TOEFL、GRE成績等)的基礎(chǔ)上,排除一些不合適的對象,并從中選定幾所適合的學(xué)校作為認真申請的重點,然后按照這些學(xué)校的詳細要求分別準(zhǔn)備文件。

  第二步:材料準(zhǔn)備及遞送

  幾乎所有的學(xué)校都會在申請資料中詳細標(biāo)明所需要的申請材料,申請者可以按目標(biāo)院校的要求準(zhǔn)備一個大信封,將需要遞送的資料按順序放入。除申請表、個人簡歷、語言及成績證明等常見的必要文件外,申請者也可酌情加上Cover Letter、專業(yè)論文及推薦信等突出自我個性或能力的附加文件。有時,一篇優(yōu)秀的專業(yè)論文會在一定程度上大幅增加錄取或獲得獎學(xué)金的機會。而推薦信作為對外推介的重要材料,其目的主要是通過國內(nèi)的導(dǎo)師或有名望者向?qū)Ψ浇榻B申請人的工作、學(xué)習(xí)和專業(yè)方向等情況。在出國申請是否成功的諸多要素中,有力的推薦信也會是錄取的重要條件之一,其分量有時甚至僅次于專業(yè)成績單和標(biāo)準(zhǔn)化考試成績。

  在將所有材料通過國際快遞寄送到學(xué)校后,申請人一般會收到一封告知材料收到請等待審核的郵件。在這個過程中,最好為自己申請的每個大學(xué)建立一個檔案,保留和該校相關(guān)的文件備份并記錄相關(guān)的申請進度。

  第三步:確認錄取OFFER

  在收到審核通知后,一般兩周后申請者就會收到審核結(jié)果,慢的話則可能需要一個多月的時間(申請碩士需時可能更長)。在學(xué)校做出審核后,申請者一般會先收到一份郵件告知結(jié)果,如被錄取,正式的書面通知書將會在此后較快時間內(nèi)寄送到申請材料上的聯(lián)系地址。對于申請了多所學(xué)校的申請人來說,如出現(xiàn)被多所院校同時錄取的情況,可在自身主觀傾向的基礎(chǔ)上,進一步比較學(xué)校的專業(yè)排名、具體師資及未來出路,有回國工作意向的同學(xué)也應(yīng)特別注意通過教育部網(wǎng)站確認學(xué)校是否屬于中國教育部認可的大學(xué),以便于完成學(xué)業(yè)后進行國內(nèi)的相關(guān)文憑認證。

  第四步:辦理簽證

  在獲得最重要的正式書面錄取通知書后,申請人即可按領(lǐng)館網(wǎng)站公示的簽證材料自行準(zhǔn)備相應(yīng)材料,進行相關(guān)公證及翻譯材料遞交,按部就班地等待簽證結(jié)果。在材料準(zhǔn)備中如遇困難或材料短缺可按需再向錄取學(xué)校、領(lǐng)館咨詢處或通過網(wǎng)絡(luò)論壇尋求支持。

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