面試官的注意事項(xiàng)
面試考官處于提問者、考察者、評(píng)判者的地位，很容易產(chǎn)生一種優(yōu)越感。面試前不妨對(duì)考官心理進(jìn)行分析，針對(duì)考官可能有的心理狀況，采取不同的應(yīng)戰(zhàn)心理。下面是小編整理的面試官的注意事項(xiàng)，歡迎來參考！
一、 面試官面試前準(zhǔn)備工作
1. 面試官自身形象（著裝、儀態(tài)）符合職業(yè)及公司規(guī)定；
2. 打印應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷，并根據(jù)招聘崗位的任職要求仔細(xì)閱覽，發(fā)現(xiàn)符合點(diǎn)、不足點(diǎn)及提問點(diǎn)；
3. 準(zhǔn)備好面試材料：應(yīng)聘登記表、口試提問提綱、筆試卷、面試記錄表、記錄本及筆；
4. 了解面試官的權(quán)限及公司對(duì)招聘崗位的規(guī)定（責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利及薪資范圍）；
5. 落實(shí)面試時(shí)間、面試場(chǎng)地及相關(guān)接待人等。
二、 面試官實(shí)施面試工作流程
1. 迎接：見到應(yīng)聘者，應(yīng)使用必要的禮貌禮儀，引領(lǐng)就座，必要時(shí)送上茶水；
2. 準(zhǔn)備：簡(jiǎn)單交代面試流程后，請(qǐng)應(yīng)聘者遞交相關(guān)資料（身份證、學(xué)位證等），核實(shí)其身份并對(duì)比應(yīng)聘登記表上的內(nèi)容；
3. 面試：先口試，后筆試；
4. 回答：回答應(yīng)聘者提問，可告知何時(shí)有面試結(jié)果的通知（無論是否錄用）；
5. 送客：簡(jiǎn)單的感謝詞、道別，送應(yīng)聘者出門；
6. 整理資料：收集面試記錄，整理記錄信息，寫出面試評(píng)語(yǔ)及初步判斷；
7. 溝通匯報(bào)：將面試情況與人力資源部（或有關(guān)部門）進(jìn)行溝通，商討是否組織第二次面試（復(fù)試），或向上級(jí)管理者匯報(bào)。
三、 面試官口試提問的內(nèi)容
1. 可以提問的問題內(nèi)容：
應(yīng)聘者的基本情況（學(xué)校、學(xué)歷、專業(yè)、成績(jī)、畢業(yè)時(shí)間、獎(jiǎng)學(xué)金等在校情況，家庭情況，業(yè)余愛好及參加活動(dòng)情況，身體健康狀況，上下班交通路途情況等）；
應(yīng)聘者過去的工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、成果； 應(yīng)聘者對(duì)成功結(jié)果做過哪些努力； 應(yīng)聘者對(duì)曾經(jīng)失敗的事情有何認(rèn)識(shí)； 應(yīng)聘者對(duì)即將從事的崗位有何準(zhǔn)備； 應(yīng)聘者的知識(shí)、技能及特長(zhǎng)； 應(yīng)聘者對(duì)薪資福利待遇的意向； 應(yīng)聘者的敬業(yè)態(tài)度； 應(yīng)聘者的誠(chéng)信問題；
10) 應(yīng)聘者的利益得失意識(shí)；
2. 不能提問的問題：
1) 應(yīng)聘者的其他情況（經(jīng)濟(jì)收入、資產(chǎn)、懷孕、殘疾問題等）；
2) 應(yīng)聘者的隱私；
3) 超出應(yīng)聘范圍的信息。
四、 面試官可以回答的問題
1. 公司簡(jiǎn)介（不虛構(gòu)事實(shí)地簡(jiǎn)單介紹公司發(fā)展、產(chǎn)品、規(guī)模及管理方式）；
2. 產(chǎn)品描述（在避開技術(shù)保密的基礎(chǔ)上介紹）；
3. 該崗位的責(zé)任、義務(wù)及權(quán)利（參照“崗位說明書”）；
4. 上下班時(shí)間。
五、 面試官需慎重考慮后回答的問題
1. 薪資福利方面：重點(diǎn)在采集應(yīng)聘者的期望值及理由，避免做出公司立場(chǎng)的承諾或約定；
2. 社保及公積金方面：重點(diǎn)在了解應(yīng)聘者過去的待遇，避免做出公司立場(chǎng)的承諾或約定；
3. 假期及工資計(jì)算方面：統(tǒng)一由人事部解釋，面試時(shí)暫不作回答；
4. 應(yīng)聘者提出個(gè)別要求：只做記錄，不作正面回應(yīng)。
六、 面試官應(yīng)掌握的分寸
1. 態(tài)度：親切熱情，保持中立；
2. 權(quán)限：遇到非專業(yè)的或者權(quán)限外的問題，做記錄或回避回述；
3. 應(yīng)變：隨機(jī)應(yīng)變，沒有固定模式。
招聘面試技巧及注意事項(xiàng)
1、請(qǐng)你自我介紹一下你自己？
回答提示：一般人回答這個(gè)問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？
回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)
堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點(diǎn)？
回答提示：這個(gè)問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對(duì)加班的看法？
回答提示：實(shí)際上好多公司問這個(gè)問
題，并不證明一定要加班，只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本：如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時(shí)，我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班。
5、你對(duì)薪資的要求？
回答提示：如果你對(duì)薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對(duì)薪酬的要求太高，那又會(huì)顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢，他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
回答樣本一：我對(duì)工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條
件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多。
回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的`訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。
回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請(qǐng)不要說一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
6、在五年的時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？
回答提示：這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問到的問題，但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問到，比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來，許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、
“參議技師”或“高級(jí)軟件工程師”等等。當(dāng)然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時(shí)如果說“不知道”，或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
7、你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)？
回答提示： 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本：我的朋友都說我是一個(gè)可以信賴的人。因?yàn)�，我一旦答�?yīng)別人的事情，就一定會(huì)做到。如果我做不到，我就不會(huì)輕易許諾。
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