心相印紙巾廣告策劃書
一、市場綜合分析
1、行業(yè)概況
目前，儀表與衛(wèi)生已成為人們生活需要的主要方面，其附屬產(chǎn)品——紙巾也日益步入人們生活狀況的中心環(huán)節(jié)。隨著一次性紙巾日益盛行，特別是餐后擦嘴服務(wù)紙巾持續(xù)長久的今天，紙巾也成了消費(fèi)者的廣泛需求欲望。目前因?yàn)楦鞣N因素，紙巾各品牌的快速興起，“心相印”紙巾為了立足市場，讓自己在市場競爭中保持自己的競爭優(yōu)勢；從各方面對自身進(jìn)行改造，對自身品牌進(jìn)行廣告宣傳，來讓自己在市場競爭中得到消費(fèi)者的認(rèn)知。
2、市場背景
隨著消費(fèi)者收入水平的增加，對各品牌的紙巾的購買潛力也在不斷的加大�！熬S達(dá)”紙巾這個品牌成了消費(fèi)者消費(fèi)的主導(dǎo)品牌。雖然消費(fèi)者購買“心相印”紙巾這個品牌有所減少，但是從總體上而言，仍有六成以上的消費(fèi)者還是選擇了我們“心相印”紙巾這個品牌。
3、產(chǎn)品情況
“心相印”紙巾在總體市場上的銷售情況，僅次與“維達(dá)”紙巾。來源于“心相印”紙巾在“產(chǎn)品名稱”上得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，在“商標(biāo)圖案”上得到了消費(fèi)者的滿意，在產(chǎn)品的“包裝外觀”上得到了消費(fèi)者的肯定，以及在“紙巾數(shù)量”上得到消費(fèi)者的滿足�！靶南嘤 奔埥砥洚a(chǎn)品質(zhì)感好，價格實(shí)惠。“心相印”給了消費(fèi)者帶來了快樂情緒，得到了消費(fèi)親睞。
4、競爭狀況
在紙巾市場競爭激烈的狀況下，“維達(dá)”、“心相印”、“舒潔”這三個品牌成了消費(fèi)者使用頻率最高的品牌�！靶南嘤 奔埥碓谑袌龈偁幹姓紦�(jù)了次要的地位，成了消費(fèi)者重視的品牌。
5、營銷環(huán)境分析總結(jié)
⑴機(jī)會與威脅
�、贆C(jī)會：
雖然心相印在一些方面不及維達(dá)這個品牌，但是心相印的包裝是較為優(yōu)秀的，進(jìn)一步去提升這一優(yōu)點(diǎn)，創(chuàng)造出更好的包裝來吸引消費(fèi)者。而現(xiàn)在的理性消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的內(nèi)涵和實(shí)際的利益，所以我們要創(chuàng)造機(jī)會：A、進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，以質(zhì)量取勝。B、創(chuàng)造新的紙巾功能。C、創(chuàng)造出自己的品牌文化。D、加大產(chǎn)品宣傳和促銷力度。
�、谕{
A、雖然維達(dá)和舒潔這兩個品牌在市場占有率上、知名度上和消費(fèi)者的購買潛力上，與心相印相比都相差不大；但是維達(dá)在各方面的評價中都優(yōu)于心相印。
B、消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)需求對心相印提出了更高的要求。消費(fèi)者對紙巾屬性的評價中質(zhì)量、價格、紙巾數(shù)量、以及產(chǎn)品的宣傳和促銷都是十分重視的。
⑵優(yōu)勢與劣勢
�、賰�(yōu)勢：
“心相印”紙巾以一種現(xiàn)代、簡樸、而且活潑的包裝，成了消費(fèi)喜愛的品牌之一、“心相印”紙巾比其他品牌有更高的知名度和占據(jù)了相當(dāng)一部分的市場份額。
�、诹觿荩�
企業(yè)對“心相印”紙巾的宣傳少，電視，報(bào)刊對“心相印”紙巾的有關(guān)報(bào)道很少，“心相印”紙巾在價格得不到消費(fèi)者滿意。
⑶重點(diǎn)問題
“心相印”紙巾在整體上的品牌的知名度、質(zhì)量、價格、紙巾數(shù)量、以及產(chǎn)品的宣傳和促銷做的不能滿足消費(fèi)者的心理期望�！靶南嘤 钡膬r格卻是在消費(fèi)者的滿意度評價中最低分的，消費(fèi)者通過促銷方式了解心相印的很少。
二、消費(fèi)者行為分析
1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢
消費(fèi)者每年每月至少要購買一次“心相印”紙巾，女性消費(fèi)者成了“心相印”紙巾的主要消費(fèi)者。消費(fèi)者主要通過了超市這個商業(yè)途徑來購買“心相印”紙巾產(chǎn)品，用于餐后擦嘴。
2、各種消費(fèi)者消費(fèi)本產(chǎn)品的特性
男性消費(fèi)者每月購買“心相印”紙巾最多在10-14包，而女性消費(fèi)者每月購買“心相印”紙巾最多在20-29包。
3、消費(fèi)者群體的構(gòu)成
�、努F(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè)有：學(xué)生、一般職員、待業(yè)人員、個體經(jīng)營者、離退休人員、管理干部、老師、軍人、其他、行政干部。
⑵現(xiàn)有消費(fèi)者的個人收入：在1000-3999元的范圍之間；現(xiàn)有消費(fèi)者的家庭收入：在700-2499元的范圍之間。
�、乾F(xiàn)有消費(fèi)者的教育程度有：①高中畢業(yè)/中專/技校畢業(yè)②初中畢業(yè)③大專畢業(yè)④大學(xué)本科畢業(yè)⑤小學(xué)畢業(yè)⑥沒有接受過正式的教育⑦其他
�、认M(fèi)者的類型：本人、兒女、妻子、母親、丈夫、兄妹、其他人。
4、現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為
⑴購買動機(jī)：靠近便利、價廉物美、貨物齊全。
⑵購買的時間：一個月左右時間購買一次。
⑶購買的頻率：每月至少購買1次。
�、荣徺I的數(shù)量：集中在10-14包、15-19包和30包以上。
�、少徺I的地點(diǎn)：超市、百貨商場、士多店（小商店）、餐飲店、紙巾批發(fā)店、專業(yè)紙品店、其他場所。
�、寿徺I的主要用途：餐后擦嘴、擦汗、上洗手間、擦手、擦物品、其他。
5、現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度
�、艑Ρ井a(chǎn)品的價格態(tài)度：每包在1元左右，每條在4、5元左右
⑵對本品牌的指名購買程度：“紙巾質(zhì)量好”為第一重要程度
�、菍Ρ酒放频恼J(rèn)知程度：在眾多品牌中，僅次于“維達(dá)”品牌
�、葘Ρ酒放频钠贸潭龋号员饶行愿酉矏邸靶南嘤 奔埥�
�、墒褂煤蟮臐M意程度：紙巾質(zhì)感好、包裝外觀好看
�、蕦埥懋a(chǎn)品的需求程度：平均每天使用紙巾的次數(shù)及其以上
�、讼M(fèi)者了解本品牌的途徑：自己看到這些商品和使用過這種產(chǎn)品
�、虒Ρ酒放频纳a(chǎn)廠家的認(rèn)知：恒安集團(tuán)公司
⑼對本品牌的生產(chǎn)廠家的認(rèn)知途徑：電視廣告
6、消費(fèi)者對本品牌的評價
�、艑Ρ酒放频膶傩栽u價最高的是：產(chǎn)品名稱
�、茖Α靶南嘤 逼放频膬�(nèi)涵的評價：在情緒上有好感、在趣味上感到快樂、清潔上是潔凈的。
7、消費(fèi)者對本品牌的質(zhì)量認(rèn)知程度與建議
⑴消費(fèi)者對本品牌的建議與意見：希望紙柔軟而堅(jiān)韌、希望價格適中。
⑵消費(fèi)者認(rèn)為在紙巾的生產(chǎn)和銷售中存在的問題：紙巾質(zhì)量不過關(guān)，潔凈度不高。
三、產(chǎn)品分析
1、品牌宗旨
愛——讓世界心相印
2、品牌LOGO
3、“心相印”紙巾品牌形象及定位分析
⑴在您身邊的親密朋友，提醒您并幫助您擁有優(yōu)質(zhì)、潔凈的生活。
⑵選擇、渴望優(yōu)質(zhì)潔凈生活的現(xiàn)代年輕人
四、定價分析
紙巾產(chǎn)品定價一般都在2、5-7元之間，根據(jù)產(chǎn)品的定位以及產(chǎn)品的知名度，價格多元化。但紙巾一般都是中低檔消費(fèi)的比較多，大概在3元左右的紙巾產(chǎn)品特別的受歡迎，也是消費(fèi)者能接受的范圍之內(nèi)。
五、產(chǎn)品定位
從中高低三個檔次全面占有市場。心相印是情侶間心有靈犀一點(diǎn)通的感覺，是朋友們相聚時會意的一笑。
六、“心相印”紙巾的特點(diǎn)
1、心相印品牌特性
公司采用100%進(jìn)口原生木漿為原材料，產(chǎn)品均經(jīng)過450度的高溫瞬間消毒殺菌。我們紙制產(chǎn)品手感柔軟、細(xì)膩，潔白不掉紙屑，不含熒光劑，不含化學(xué)有害物質(zhì)。
心相印清新自然，香氣優(yōu)雅，采用純天然的原料。
心相印紙巾已不僅僅是紙巾，它更是一種時尚的體現(xiàn)。當(dāng)國內(nèi)開始刮起一陣吉米風(fēng)的時候，心相印適時的推出了吉米漫畫系列的心相印紙巾包裝。不僅如此，心相印紙巾廣告的同步進(jìn)行，讓其時尚得更徹底。
2、“心相印”產(chǎn)品的類型
產(chǎn)品類型及特點(diǎn)：
�、啪硗布埾盗�
分為平板型、壓花型和印花型兩種：
每節(jié)打孔清晰、整齊、卷長足，紙質(zhì)柔軟，衛(wèi)生舒適，潔白，吸水性強(qiáng)。
�、剖峙良埾盗�
四邊壓花，纖巧精美，100%進(jìn)口木漿，紙質(zhì)柔韌、細(xì)膩、吸水性強(qiáng)；顏色潔白，不含熒光物質(zhì)。
皮夾式手帕紙系列
時尚包裝，外觀精巧，氣味清新，紙質(zhì)柔韌細(xì)膩，不掉紙屑，攜帶使用方便。
⑶面巾紙系列
塑料抽取式：
紙質(zhì)柔韌，不掉紙屑，抽數(shù)足，衛(wèi)生舒適，使用方便。
盒裝抽取式：
高裝高雅，抽數(shù)足，紙質(zhì)柔韌，不掉紙屑，衛(wèi)生舒適，使用方便。
3、“心相印”紙巾的包裝
心相印的包裝分為幾個系列：
1）幾米漫畫系列
2）薰衣草香型系列
3）中國風(fēng)系列
4）卡通動漫系列
5）心相印婚慶專用盒心相印
6）喜慶專用手帕紙
7）心相印茶語系列
4、心相印產(chǎn)品前景分析
心相印以其優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量、情感訴求及不斷擴(kuò)大的市場占有，成功樹立并享有較高的品牌知名度和信譽(yù)度。
七、競爭者分析
1、清風(fēng)
（1）美感訴求
“心有清風(fēng)，紙有清風(fēng)”這句廣告語富有詩意和韻味、能使人產(chǎn)生豐富的聯(lián)想。它很好地抓住了中國人的審美心理，廣告語一出，馬上贏得了大家的共鳴。（2）愛情與關(guān)愛
清風(fēng)邀請SHE做品牌代言人，廣告片中，風(fēng)景如畫的場景里的有浪漫愛情，美麗的海灘上女主角用清風(fēng)紙為小男孩擦拭傷口，使清風(fēng)同愛情、關(guān)愛建立起品牌關(guān)聯(lián)。
2、維達(dá)
（1）“維達(dá)”，的產(chǎn)品研究——迂回的戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)品牌
（2）“維達(dá)”也很聰明，它在品牌戰(zhàn)略上，采取了迂回的戰(zhàn)術(shù)，并沒有與清風(fēng)產(chǎn)生直接的對抗。而是通過借助社會資源，引起品牌關(guān)注等多種方式，以比較小的投入，取得了很大的回報(bào)，品牌提升很快。比如其“維達(dá)”與體育結(jié)盟，贊助各種比賽，使維達(dá)牌生活用紙成為賽事指定專用紙，在消費(fèi)者關(guān)注賽事的同時，同時亦關(guān)注了維達(dá)。
八、廣告戰(zhàn)略
1、廣告目標(biāo)
此次策劃的目標(biāo)主要有三點(diǎn)，第一、使用較少的費(fèi)用最大限度覆蓋目標(biāo)顧客，保證較高的接觸頻次；第二、擴(kuò)大“心相印”紙巾這一品牌的知名度與美譽(yù)度；第三、樹立“心相印”紙巾的品牌形象，鞏固市場份額。
2、廣告地區(qū)：本次廣告在本地區(qū)進(jìn)行實(shí)施
3、廣告產(chǎn)品策略
首先要確定產(chǎn)品在市場中的準(zhǔn)確定位，培養(yǎng)產(chǎn)品的品牌特色，滿足消費(fèi)者的需求和偏好，每種產(chǎn)品都有一個發(fā)展周期，不同時期的產(chǎn)品，消費(fèi)者需求也會有所不同，對于剛投入的產(chǎn)品，要著重提高知名度，成長期的產(chǎn)品要注意提升品牌意識，成熟期產(chǎn)品主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)惠政策，對于衰退期的產(chǎn)品，應(yīng)該要發(fā)覺新的消費(fèi)方式。
4、廣告市場策略
即要確定廣告市場，首先要進(jìn)行市場細(xì)分，把市場細(xì)分為消費(fèi)品市場和生產(chǎn)資料市場。消費(fèi)品市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)一般有地理、人口、經(jīng)濟(jì)、心理四類標(biāo)準(zhǔn)。還可根據(jù)用戶規(guī)模和購買力大小以及用戶的地理位置作為細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。市場細(xì)分為廣告策略的選擇與制定提供了依據(jù)，使廣告策劃目標(biāo)準(zhǔn)確，制定出相應(yīng)的準(zhǔn)確的廣告市場策略。通過細(xì)分市場，還為確定目標(biāo)市場提供可選擇的多個市場面。為了從多個市場面中選出理想的目標(biāo)市場，必須認(rèn)真評估每一個細(xì)分后的市場。根據(jù)消費(fèi)者的具體需求制定廣告策略。
5、廣告實(shí)施策略
進(jìn)行廣告宣傳，在網(wǎng)絡(luò)及其電視等傳播媒體上做宣傳，同時，突出本產(chǎn)品的特色，及與其他同類產(chǎn)品的區(qū)別。這是將廣告策劃變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)行動必須有的具體實(shí)施策略。廣告實(shí)施過程是在時空變化中有序展開的。根據(jù)市場情況確定廣告宣傳的力度，還可以采取時機(jī)策略，即把握節(jié)假日產(chǎn)品銷售的淡旺季和重大活動時機(jī)，使廣告信息融入節(jié)日文化氣氛之中，易被消費(fèi)者接受。根據(jù)“心相印”紙巾的消費(fèi)者類型來決定實(shí)施那種策略。
6、廣告媒體策略
利用多種傳播媒介進(jìn)行廣告宣傳，以電視廣告為主要媒介播放。在推出產(chǎn)品期間也要以電視廣告為主。
另外除了電視廣告之外，還可以輔助一些媒體宣傳，比如雜志廣告，可以在一些黃金時代、時尚雜志等雜志刊登。
無論通過電視臺還是雜志進(jìn)行廣告宣傳，都必須花費(fèi)一定的`費(fèi)用，要想節(jié)約成本，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳，在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)置網(wǎng)站，同時在淘寶、易趣上注冊商店，在訪問較多的網(wǎng)站上投放一定的廣告，并設(shè)置到網(wǎng)站的連接，與那些網(wǎng)站達(dá)成合作協(xié)議。還可以利用微博，如今使用微博的人數(shù)不勝數(shù)，微博上信息傳遞的速度是相當(dāng)迅速的，更能實(shí)現(xiàn)信息的有效傳播。
除此之外，還可以在網(wǎng)站上增添網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強(qiáng)的群體，網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。
7、促銷活動與實(shí)施
“心相印“紙巾有自己的目標(biāo)人群，針對這些目標(biāo)人群來傳播產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)，進(jìn)行有針對性的訴求，任何產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)人群都有一定的媒介接觸習(xí)慣，產(chǎn)品的傳播也要通過適當(dāng)?shù)拿襟w發(fā)布，才能有效的傳遞給消費(fèi)者。
�、徘捌跍�(zhǔn)備
在節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告，利用網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快、范圍廣等優(yōu)勢，提高產(chǎn)品品牌知名度，把握時機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動，盡量多的接觸消費(fèi)者，給消費(fèi)者留下深刻印象，以一定的優(yōu)惠政策來吸引消費(fèi)者，花錢雇傭促銷人員在活動當(dāng)日幫忙宣傳和銷售工作，盡量以較低的費(fèi)用取得良好效果為原則。
�、凭唧w實(shí)施
對產(chǎn)品進(jìn)行精心的包裝，采用統(tǒng)一的包裝袋。在流量較大的超市內(nèi)進(jìn)行促銷活動，招聘幾個對產(chǎn)品了解的促銷人員，在超市比較顯眼的地方搭建促銷背景，吸引顧客的關(guān)注，促銷人員的衣著打扮也應(yīng)該與“心相印”紙巾的形象相襯，一律穿綠色的服飾，鼓勵消費(fèi)者即使對方不買，也要保持態(tài)度和善，給消費(fèi)者留下好的印象，從而達(dá)到樹立企業(yè)形象的效果。
8、廣告訴求策略
“心相印”的廣告必須全面體現(xiàn)品牌的主張、個性、價值和吸引消費(fèi)者的互動。
九、廣告訴求對象
1、品牌形象：在您身邊的親密朋友，提醒您并幫助您擁有優(yōu)質(zhì)、潔凈的生活。
2、品牌定位：深深扎根人們?nèi)粘Ｉ畹娜珖放�，致力于提供�?yōu)質(zhì)、潔凈的生活。
3、訴求對象：選擇、渴望優(yōu)質(zhì)生活的現(xiàn)代年輕人
十、廣告預(yù)算及分配
項(xiàng)目金額（萬元）
1、電視500
2、雜志180
3、互聯(lián)網(wǎng)130
4、策劃費(fèi)50
5、創(chuàng)意150
6、活動費(fèi)用100
7、機(jī)動費(fèi)用100
十一、廣告效果預(yù)測
廣告投放一段時間后，不定期以問卷、訪談會等形式進(jìn)行廣告效果測定，在互聯(lián)網(wǎng)上也可以設(shè)置問卷請網(wǎng)友進(jìn)行填寫，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果隨時修正廣告策劃案。從國內(nèi)紙巾行業(yè)發(fā)展的情況來看，依然充滿不確定性�！靶南嘤 奔埥淼淖畲髢�(yōu)勢在于認(rèn)準(zhǔn)了紙巾這個細(xì)分市場，找到了自己的立足點(diǎn)，既避免了與國內(nèi)其他品牌的正面競爭，也脫離了價格戰(zhàn)的漩渦。除此以外，在網(wǎng)站上也可以觀看訪問量，看看網(wǎng)友及產(chǎn)品使用者對產(chǎn)品的評價如何。在投放廣告的電視臺查看廣告播放那一時段的收視情況，統(tǒng)計(jì)各個專賣店在廣告投放后一段時間內(nèi)的銷售情況，跟預(yù)期情況分別進(jìn)行對比，對廣告效果進(jìn)行分析，找出優(yōu)勢與不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，改進(jìn)不足。
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