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餐廳主管面試技巧指導(dǎo)

時(shí)間:2022-10-31 03:10:33 面試技巧 我要投稿
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餐廳主管面試技巧指導(dǎo)

  面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。下面是小編收集整理的餐廳主管面試技巧指導(dǎo),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

餐廳主管面試技巧指導(dǎo)

  餐廳主管面試技巧指導(dǎo)1

  一、符合自己特色的形象包裝

  當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí),首先要對(duì)自己的外表做一番修飾,這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象,比如女孩子要略施粉黛,這樣會(huì)很自然,切不可濃妝艷抹,這是大忌,不要戴超過3樣的首飾,這樣會(huì)分散面試官的注意力,認(rèn)為你會(huì)是一個(gè)“花瓶”,不要穿露帶裝,不然會(huì)不莊重。男孩子不要留長(zhǎng)發(fā),不要有胡須等,只要干凈自然就好?傮w來說,就是要符合自己的特點(diǎn),因?yàn)樽鲣N售的的首先是推銷房屋,那么在推銷工作前,首先就是要把自己推銷出去。因?yàn)椋嬖嚬贂?huì)從你的外表首先給你打個(gè)印象分,這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成!

  二、完整的個(gè)人介紹

  這是面試的開場(chǎng)白,也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié),在這時(shí),面試官主要考察你的語言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力,記得剛來臨沂面試銷售人員時(shí),讓他們介紹自己,大部人都說,我的情況在簡(jiǎn)歷上寫著呢。我說,那如果買房的說你介紹一下你們的房子,你也說都在資料上寫著呢,你自己看吧,那行嗎?所以,銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼,這點(diǎn)切記。

  三、鎮(zhèn)定的`神情,得當(dāng)?shù)呐e止

  很多時(shí)候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張,有時(shí)語無倫次,有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖,其實(shí)大可不必這樣,其實(shí)現(xiàn)在選擇銷售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗(yàn)多少,而是你個(gè)人的修為和內(nèi)涵,也就是說發(fā)展?jié)摿θ绾?沒有做過銷售的并不是壞處,因?yàn)槟阒灰袧摿,那么?jīng)過培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力,說不定,你也會(huì)成為行業(yè)的精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。

  四、擺正心態(tài),不驕不躁

  對(duì)于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了,而是看你的心態(tài)如何,如何正確評(píng)價(jià)自己?記得有一次,有位做過銷售的人進(jìn)門時(shí),還在用手機(jī)發(fā)信息,落座時(shí)蹺起了二郎腿,說話也漫不經(jīng)心。的確,該求職者從外表到穿著都是出色,但就是他的言談舉止讓他失敗了,因?yàn)檫@是一個(gè)人長(zhǎng)期形成的慣性,一般是無法改變的。

  以上面試技巧在面試時(shí)需要注意的一些基本要素,如果想成功面試,有時(shí)還需要你對(duì)這個(gè)公司或者項(xiàng)目有一個(gè)初步的了解,還可以了解一下這個(gè)項(xiàng)目的區(qū)域環(huán)境是怎么樣的,另外,最好比約定面試的時(shí)間提前早到10分鐘左右,這樣既可以在等待時(shí)多了解一下該公司的人員工作狀態(tài),也可以讓自己的心情在這段時(shí)間內(nèi)得到放松。

  餐廳主管面試技巧指導(dǎo)2

  面試是企業(yè)招聘中最后一個(gè)環(huán)節(jié),求職者大多不知道該如何“取悅"主考官,不同行業(yè)面試時(shí)對(duì)求職者的要求也不一樣。

  自信是敲門磚

  問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個(gè)類嗎?您比較欣賞哪一種?

  答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實(shí)交代型、略帶技巧型。我個(gè)人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們?nèi)肆Y源部要招聘一位英語培訓(xùn)師,最終兩個(gè)女孩子進(jìn)入面試。其中一個(gè)是學(xué)人力資源的,英語不錯(cuò),專業(yè)背景又比較吻合;另一個(gè)是英語專業(yè)出身,但不知能否適應(yīng)人力資源工作。面試時(shí),那個(gè)英語專業(yè)的女孩似乎看出了我的.猶豫,主動(dòng)上前自我介紹:“我是英語專業(yè)畢業(yè)的,相信我絕對(duì)更專業(yè)。"就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實(shí)證明,這位女孩子的確很優(yōu)秀,不到一年時(shí)間就晉升為部門主管。

  面試時(shí)不宜談薪水

  問:現(xiàn)在很多求職者,面試時(shí)都會(huì)直截了當(dāng)?shù)貑栃剿,您怎么看這個(gè)問題?

  答:我們一般不看好面試時(shí)特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都有機(jī)會(huì)獲得提升。待遇其實(shí)是與個(gè)人能力緊密掛鉤的,面試時(shí)過多談薪水會(huì)讓人對(duì)你的工作能力產(chǎn)生懷疑。

  先了解企業(yè)文化

  問:面試前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備,才能順利過關(guān)呢?

  答:應(yīng)聘不同的公司會(huì)有不同的要求,最重要的是能迅速理解并認(rèn)同用人單位的企業(yè)文化和行業(yè)特點(diǎn)。在面試中,我們更看好穿西服、打領(lǐng)帶、指甲整齊、面帶微笑的求職者。作為零售企業(yè)的員工,自己都不會(huì)裝扮,如何使商品達(dá)到最佳的視覺效果呢?

  餐廳主管面試技巧指導(dǎo)3

  1.問行為表現(xiàn)的問題

  所謂行為性的問題,著眼于事實(shí)而不是虛構(gòu),是應(yīng)聘者過去做過、說過的事實(shí),行為性問題幫助你收集候選人過去的工作表現(xiàn)的信念。那么應(yīng)該怎樣問?

  2.探尋

  探尋就是繼續(xù)追問。應(yīng)聘者說了一段話以后,如果你覺得不夠完全、不夠清楚,可以追問:“結(jié)果怎么樣?后來發(fā)生什么事情?”

  3.總結(jié)

  當(dāng)候選人說了一段話以后,要給他做總結(jié)。如:“你剛才說的是這方面的問題,對(duì)嗎?”如果候選人說的故事特別長(zhǎng),你想把他打斷,就可以用這種總結(jié)性的問話方式。如果他說“對(duì)”,你就可以說:“那你對(duì)下一個(gè)問題怎么看?”這個(gè)問題就過去了。如果他說“不對(duì)”,那就請(qǐng)他再解釋一下,這是總結(jié)性的問話方式。

  4.直截了當(dāng)

  直截了當(dāng)是想知道候選人說什么,標(biāo)準(zhǔn)的問話方式是:“請(qǐng)給我講一個(gè)例子”,“請(qǐng)給我講一個(gè)你過去做銷售處理的最難的一個(gè)單子,當(dāng)時(shí)你是怎么處理的?”就是直截了當(dāng)?shù)膯栐挿绞健?/p>

  5.開放型問題

  采用開放型的問話方式,可以讓應(yīng)聘者暢所欲言,從中獲得很多需要的.信息。比如:“你的團(tuán)隊(duì)工作怎么樣?”“你的溝通技巧怎么樣?”這都是開放型的問題。應(yīng)聘者不可能一兩句話就回答了,他需要總結(jié)、引申、舉例。在這一系列的回答中,你就可以獲得充分的信息。這類問題,不要用只能以“是”或“不是”來回答的封閉式問題詢問。

  餐廳主管面試技巧指導(dǎo)4

  1.你是否考慮過個(gè)人創(chuàng)業(yè)。如果希望個(gè)人創(chuàng)業(yè),你準(zhǔn)備什么時(shí)候創(chuàng)業(yè)?

  提示:既然面試,說明你選擇打工,所以避免提及創(chuàng)業(yè)。因?yàn)榇蚬ず彤?dāng)老板差異太大,過多地在面試中表達(dá)想創(chuàng)業(yè)想法會(huì)使面試官不舒服;很多公司還會(huì)害怕有朝一日你在他這帶走客戶資源、技術(shù)秘密。 推薦答案:我目前不考慮創(chuàng)業(yè);我的目標(biāo)是安心工作,在這個(gè)行業(yè)、在這個(gè)崗位上有所作為。

  2.你希望自己五年(十年)之后是怎樣的?

  提示:千萬別說自己沒有規(guī)劃、沒想過;說這個(gè)顯得你毫無職業(yè)規(guī)劃,給人造成很差的印象;

  推薦答案:我很喜歡 XX 行業(yè),我希望在這行業(yè)、在貴公司有所作為,成為企業(yè)的中層管理人員;成為這個(gè)行業(yè)小有業(yè)績(jī)的人才。

  3.你覺得從工作的角度分析自己,你自己最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?

  提示:根據(jù)你應(yīng)聘什么職務(wù)可以發(fā)揮

  推薦答案:比如說做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)有始有終,肯吃苦肯付出。說這些肯定沒錯(cuò)。一些跟崗位有關(guān)的,如技術(shù)人員說學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)人員說自己表達(dá)能力強(qiáng)、財(cái)會(huì)人員說自己穩(wěn)重、踏實(shí)……

  至于缺點(diǎn),千萬別說自己沒有,或沒想過。因?yàn)槿藷o完人,你說自己沒缺點(diǎn)那肯定是沒有完全認(rèn)識(shí)到自己的不足,這樣的人沒有公司喜歡;說缺點(diǎn)也要注意,有個(gè)原則,就是說一些無關(guān)緊要的缺點(diǎn),對(duì)新工作沒有影響的缺點(diǎn)。千萬注意不要搬石頭砸自己的腳。

  4.你覺得自己那方面能力最急需提高?

  提示:不要說技術(shù)水平、知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)等等,說這些太膚淺,人人都得提高;說白了,這些都是廢話; 推薦答案:強(qiáng)調(diào)一些客觀的內(nèi)容,具備高度性、前瞻性的東西,如全行業(yè)的一些知識(shí)等等。

  5.你希望你的上司是什么樣的人?

  提示: 這個(gè)問題的'原則是對(duì)上司不要提過多的要求,因?yàn)槭撬I(lǐng)導(dǎo)你,謙虛一點(diǎn)總歸沒有錯(cuò)。 你千萬不要認(rèn)為問你這個(gè)問題是真的讓你去選擇你的上司;

  推薦答案:我希望我的上司能夠平時(shí)工作上多多指導(dǎo)、栽培我,能夠給我更大發(fā)揮的空間。

  6.你為什么離開了上一個(gè)工作崗位?

  提示:這個(gè)問題很棘手,原則是絕對(duì)不要說原來公司的壞話或同事的壞話,否則會(huì)引起面試管不悅。 說原來公司的壞話或同事的壞話只會(huì)顯得你心胸狹窄,使人感覺有過河拆橋的想法........

  推薦答案:可以強(qiáng)調(diào)一些無關(guān)緊要的客觀原因,如原來的公司搬遷啊,自己搬家啊,公司崗位調(diào)整等等原因。說原因的時(shí)候要注意這個(gè)原因在新的工作絕對(duì)不能存在,否則會(huì)搞砸;適得其反;

  7.你希望兩年以后你在公司是什么樣子?

  提示:因?yàn)槟銓?duì)將來的工作環(huán)境、周圍的人也不是很了解,所以回答這個(gè)問題切忌不要多說廢話,言簡(jiǎn)意賅;說多了遇到面試官不愛聽的容易搞砸;

  推薦答案:希望能在崗位做出一番成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí)。通過自己的努力能夠在公司得到提升.....這么說一般都不會(huì)有什么問題。

  8. 請(qǐng)你講一件你在以前的工作中印象最深/有成就感的事情。

  回答要點(diǎn): 是要努力向面試官證明自己講述故事的真實(shí)性,故事需要突出自己如何工作努力,專心,得到公司和同事的肯定之類的經(jīng)歷。 原則上必須是積極工作的故事;

  10.你覺得在你以前的工作中(包括兼職工作)有什么體會(huì)、收獲?

  提示:千萬別說體會(huì)到了工作很苦、錢不好賺之類的話;以上都是廢話;面試的過程不是抱怨、訴苦、談心;所以不能想當(dāng)然;

  推薦答案:宜強(qiáng)調(diào)自己以前工作中實(shí)在的收獲,包括技術(shù)方面、做人方面等的收獲。從側(cè)面說明自己的工作業(yè)績(jī)是比較好的,在原來公司還是比較吃香的;領(lǐng)導(dǎo)還是比較喜歡你的

  11.你覺得什么樣的工作最適合你?

  推薦答案:回答與面試應(yīng)聘相關(guān)的工作。其他與面試無關(guān)的工作不要提及;

  12.你覺得什么樣的工作最不適合你。

  推薦答案:這個(gè)可以事實(shí)求是地回答,但注意這個(gè)工作內(nèi)容不要涉及到你所面試公司的相關(guān)工作內(nèi)容。

  13.你來我們公司最希望得到什么?

  提示:千萬不要說學(xué)習(xí)、鍛煉、提高之類的話—-這類話是應(yīng)屆生經(jīng)常喜歡說的,有很多人喜歡把公司當(dāng)成培訓(xùn)學(xué)校,這種想法很幼稚。這些話學(xué)校里的老師也許愛聽,你的親戚朋友愛聽;但面試你的人未必愛聽;我要提醒大家,公司不是為了培訓(xùn)人而存在的,而是為了經(jīng)濟(jì)效益存在的;

  推薦答案: 我最希望能盡快勝任崗位,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí)。將來能夠得到重用、提升;在公司工作,一切的核心是工作業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)能力;所以必須要抓住這兩點(diǎn);

  面試回答提問的基本原則就是:你回答一切問題都要圍繞著你所應(yīng)聘的工作展開;無關(guān)緊要的廢話越少越好!因?yàn)閺U話不僅不能給你帶來任何好處,反而某句話不當(dāng)會(huì)引起面試官的反感;因?yàn)槟闶遣涣私饷嬖嚬俚,你既然不了解所以必須要保守一些;圍繞著你所應(yīng)聘的工作展開話題那么就能確保一般情況你不會(huì)被過早淘汰;提高你的面試成功率!

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  求職面試攻略1、進(jìn)取心和熱情

  在工作中具有強(qiáng)烈進(jìn)取心和熱情的人,往往能夠全面調(diào)動(dòng)自己的綜合能量,而且這種積極正面的工作狀態(tài)會(huì)傳染別人,帶動(dòng)身邊人群乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展。

  求職面試攻略2、溝通技能

  在職場(chǎng)中能夠有效溝通,意味著能夠清楚而有說服力地傳遞信息、想法以及態(tài)度,如果你能表明自己具有高超的溝通技能,而且能通過書面和口頭語言有效地影響別人,那么你成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。

  求職面試攻略3、成功經(jīng)歷

  闡釋自己的成功原因,從中提煉自己所具備的核心技能和特長(zhǎng),并說明這些核心技能和特長(zhǎng)可以直接轉(zhuǎn)換并應(yīng)用于當(dāng)前應(yīng)聘的職位。向陽生涯認(rèn)為,如果能夠指出這個(gè)成功經(jīng)歷與企業(yè)的未來需求之間存在著某種緊密聯(lián)系,這將能夠引起面試官的很大興趣。

  求職面試攻略4、理性思考過程

  在面試中顯示出解決問題的'能力,或表現(xiàn)出能以解決問題為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行思考是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。比如對(duì)自己的職業(yè)生涯發(fā)展有著較為明確的定位及規(guī)劃,面試中能夠向面試官明確表達(dá),自己希望在工作中得到什么,自己為什么能勝任這類工作,自己能夠在工作中發(fā)揮哪些優(yōu)勢(shì),更好的為企業(yè)服務(wù)同時(shí)也能夠挖掘自身潛力。有了這種理性思考,將令面試官刮目相看。

  求職面試攻略5、職商表現(xiàn)

  職商是指職業(yè)情商即職場(chǎng)EQ,職商可以通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)獲得。職商高的人通常表現(xiàn)為,人際關(guān)系良好,工作態(tài)度積極,有較好的人格魅力,為個(gè)處事正面、陽光,其職業(yè)發(fā)展較為順利,能夠較好地應(yīng)付職場(chǎng)中各種復(fù)雜局面。據(jù)JCP超級(jí)規(guī)劃家學(xué)員訓(xùn)后反饋表明,通過專業(yè)培訓(xùn)后,他們的職商得到了較大幅度的提升,這為他們?cè)诼殬I(yè)生涯中得到良好的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

  求職面試攻略6、計(jì)劃與組織

  在面試中,注意體現(xiàn)清晰的思路,并將這個(gè)思路在分析問題、制定目標(biāo)、形成解決問題的策略等過種中體現(xiàn)出來。比如,面試官問你如果給你這個(gè)職位,你將怎樣快速進(jìn)入狀態(tài),并將如何開展下面的工作。這個(gè)時(shí)候往往就是表現(xiàn)你的計(jì)劃與組織能力的最佳時(shí)機(jī)。

  求職面試攻略7、抗壓能力

  一定程度的壓力是動(dòng)力,職場(chǎng)中做成任何事都會(huì)有壓力,面對(duì)壓力問題采取一種積極進(jìn)取的態(tài)度,就能在面試中脫穎而出。

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