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關(guān)于收費員面試自我介紹經(jīng)典范文
篇一：收費員面試問題
1、請做一個簡單的個人自我介紹（不超過2分鐘）？ 答：我叫唐凡杰畢業(yè)于四川大學(xué)，專業(yè)學(xué)的是電子商務(wù)，“工作簡歷介紹……”，由于以前的工作主要從事財務(wù)及經(jīng)營工作，對電腦操作非常熟悉，同時具有會計從業(yè)資格證書，對數(shù)字方面極為敏感，絕對能過勝任目前的工作。在工作中能夠嚴(yán)于率幾，具有一定的組織能力，平時與同事間的關(guān)系相處的極為融洽，能夠更好的融入公司這個大家庭中。
2、請談?wù)勀銓F州中交貴都高速公路建設(shè)有限公司的了解情況？
答：中交貴都高速公路建設(shè)有限公司為路橋集團(tuán)國際建設(shè)有限公司控股子公司，由路橋集團(tuán)國際建設(shè)有限公司、中交投資有限公司、中交第一公路工程局有限公司三家股東出資組建，于2007年9月19日在貴州省注冊成立，主要從事貴陽至都勻高速公路的建設(shè)工作，為BOT項目，同時對該項目享有29.5年的營運期。
3、請談?wù)勀銓κ召M員（系統(tǒng)維護(hù)員）工作認(rèn)識？你認(rèn)為自己能勝任收費員（系統(tǒng)維護(hù)員）工作嗎？你認(rèn)為做好收費員（系統(tǒng)維護(hù)員）最重要是什么？
答：
4、如果你找到更好的單位，你如何處理與原單位的關(guān)系？
答：
5、談?wù)勀銓o(jì)律或遵章守紀(jì)的認(rèn)識？
6、收費員上班期間要求住站，你能否接受？你對征費員上夜班如何理解？夜班期間原則上不準(zhǔn)睡覺，能否接受？
7、征費員離開征費亭有時間要求，比如：上廁所或吃飯限時20分鐘，能否接受？
8、如果你發(fā)現(xiàn)其他人損壞公物，你會怎么做？
9、如果你發(fā)現(xiàn)他人的舞弊行為，你會怎么做？
10、假如不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)公司某處水管理破裂、漏水，你怎么做？
11、你認(rèn)為收費員參加軍訓(xùn)有沒有意義？有哪些意義？
12、你對上司的工作安排不滿時或上司工作安排不合理時，你會怎么做？
13、你能否接受法定節(jié)假日或公休日不能休息而是根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要安排補休這一工作要求？
14、假定你剛下夜班或白班，但你的班長要求你繼續(xù)加班，你會如何做？
15、你對工作之外公司安排的衛(wèi)生打掃等怎么認(rèn)識？會怎么做？
16、在工作過程中，突然發(fā)現(xiàn)有同事暈倒在工作崗位上時，你怎么做？
17、在工作過程中，辦公室所突然起火，發(fā)生火災(zāi)，你怎么做？
18、司乘人員因為收費問題，亂罵你甚至打你，但公司制度要求你罵不還口，打不還手，你如何處理？
19、你對機動人員換崗怎么認(rèn)識？
20、你認(rèn)為公司應(yīng)該經(jīng)常組織業(yè)余職工集體活動嗎？作為一名員工應(yīng)該怎么做？
篇二：高速公路收費員面試
問題：1 、本人對這項工作的認(rèn)識和態(tài)度？
2、 在工作中的突發(fā)事件如何處理？
3、 怎樣干好本職工作？
4、你新到一個工作單位，領(lǐng)導(dǎo)安排一個老同志協(xié)助你工作，
在工作中同事不聽你的只聽老同志的。你如何去做？
一般是公司的領(lǐng)導(dǎo)或者營運部長之類的來面試，很簡單的幾個問題，沒有固定的套路，感覺就是領(lǐng)導(dǎo)隨意問的。其實面試表現(xiàn)根本不重要，重要的是有沒有關(guān)系，穿著談吐大方自然主要不在問什么，心態(tài)，我總結(jié)了幾點，希望對你有用：
1．放松。緊張不會讓你做出更多題目或者表現(xiàn)更好。
2． 誠實。你想刻意隱瞞的往往暴露得更快，要過5輪面試而不露餡的我估計得受過專業(yè)訓(xùn)練才行。一旦面試官覺察到你的隱瞞，你也就肯定完了。
3． 說話不要太多。我見過幾個面試者，說話多得讓面試官只能強行中斷，結(jié)果最后都沒有時間做完題目了。
4． 說話不要太快。見過好多嘴巴動在腦子之前的，問一個問題，三秒鐘就給出答案，可惜是錯的或者很片面的。要知道，題目往往是考察你分析能力，而不是反應(yīng)能力。多考慮一些情況總是比較合適的。
5．說話不要太少。雖然回答問題要仔細(xì)考慮，但是如果5分鐘或者10分鐘一點反饋都沒有就讓人覺得是不是不夠聰明，沒有思路。如果你想到了一些東西或者需要對問題的某些澄清，請說出來。
6．跟隨面試官的思路。在相當(dāng)多的情況下，你未必能回答出某些問題，但這不要緊。面試官可能會提示你，你要能夠理解并跟隨其思路。我見過不少反饋都是說某某總是陷入到自己原來錯誤的思路中，跳不出來，無論怎么提時都沒有辦法
在做面試時自我介紹時，則為面試的第一關(guān)，往往很多人都是在這一關(guān)被淘汰。很多求職者認(rèn)為自己很優(yōu)秀，但卻為何失敗了呢？在面試的過程中你都出現(xiàn)了哪些致命的錯誤呢？一起來看看面試時自我介紹的三禁：
面試自我介紹第一禁：察言觀色判定面試官性格
“不要談?wù)撔剿�，很多�?yīng)聘者都知道要遵守這個原則，但當(dāng)被面試官問到這個敏感問題時，說多少才算妥當(dāng)？白斌認(rèn)為，不同的企業(yè)文化，以及面試官的不同性格，對同一個應(yīng)聘者的回答，會有不同的評判�！澳慊卮�3000元，有的面試官會覺得你很踏實，實事求是。還有的面試官會覺得你欲望不高，沒有上進(jìn)心�！币虼耍妆蠼ㄗh在校大學(xué)生，要學(xué)會察言觀色。“跟各種各樣的人交流，了解他們的心理和性格，這樣在面試時就能快速判斷面試官是什么樣的人，從而調(diào)整自己的應(yīng)聘策略�！�
面試自我介紹第二禁：自我介紹不是背簡歷
自我介紹通常是面試過程的第一個環(huán)節(jié)，找過工作的人對此并不陌生。昨天，在參加單面比賽時，大三學(xué)生小吳聽到面試官要求他做自我介紹時，小吳流利地說出自己的姓名、年齡、院校、專業(yè)等。這種回答讓面試官直搖頭。“自我介紹不是照簡歷上的基本信息背一遍，而是要讓我們知道你怎樣看待自己�！庇兄畮啄耆肆Y源工作經(jīng)驗的面試官尹瀟瑞說，自我介紹考查的是應(yīng)聘者的語言組織能力，以及對自己的定位是否清晰�！耙衩餍浅鰣鲆粯�，短時間內(nèi)就讓人看到自己的優(yōu)勢�！� “我是南大化工學(xué)院研二學(xué)生丁少杰，我將用3個關(guān)鍵詞來介紹自己�！倍∩俳艿倪@句話，立刻讓面試官尹瀟瑞抬起頭來，坐正身子認(rèn)真聽起來。丁少杰的3個關(guān)鍵詞是“社團(tuán)”、“比賽”、“實習(xí)”，并分別舉了幾個例子，讓面試官尹瀟瑞聽得頻頻點頭。尹瀟瑞說，3個關(guān)鍵詞證明了她的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、團(tuán)隊合作能力很強。 面試的自我介紹第三禁：如實相告自己的缺點
面試結(jié)束后，大三學(xué)生小吳向面試官白斌請教：“被問到自己的優(yōu)點時，我該怎么回答？”白斌告訴他，挑出應(yīng)聘崗位所需要的優(yōu)點，最多說3個即可，
多于3個，就會讓人覺得太自負(fù)。 “被問到缺點時，要不要如實告訴面試官？”白斌認(rèn)為，要如實相告。“沒有人完美無缺，一個人最可悲的是不知道自己的缺點，最可貴的是發(fā)現(xiàn)自己的缺點，作出改正的努力�！卑妆笳f，如實相告會讓面試官覺得你這個人是誠實的，做人沒問題�！霸诨卮鹑秉c這個問題上，千萬不要撒謊，面試官會通過應(yīng)聘者的眼神、肢體語言等看出來。”
【試題預(yù)測】
因為五一期間高速公路擁堵普遍，廣州市交委提出建議：所有高速公路收費站在節(jié)假日期間對過往車輛全部給予免費放行，每年累計的“免費放行時間”在該收費站法定收費期期滿后，由省政府批準(zhǔn)向后順延，以補償其因“免費放行”而造成的經(jīng)濟(jì)損失。談?wù)勀愕目捶ā?/p>
【破題角度】
高速公路屬于政府為社會提供的一種公共服務(wù)產(chǎn)品，理論上應(yīng)當(dāng)提供免費服務(wù)，但從現(xiàn)實國情來看，高速免費之路仍然漫長。在這里考生需要談討的是高速公路如何合理收費的問題，而不是如何直接免費的問題。
高速公路是現(xiàn)代國家重要的基礎(chǔ)設(shè)施，收費一定要做到“合理”。這種合理應(yīng)體現(xiàn)在兩方面，即收費標(biāo)準(zhǔn)的合理和收費方式的合理兩個方面。收費標(biāo)準(zhǔn)的合理，指在確定收費標(biāo)準(zhǔn)時必須綜合考慮高速公路的造價、里程、投資總量、貸款期限、收費年限、管理維護(hù)成本、服務(wù)質(zhì)量水平、社會承受能力等諸多因素。收費方式應(yīng)盡可能采用方便、快捷、科學(xué)、準(zhǔn)確的收費方式。
高速收費目前存在兩方面問題。一，高收費與低水平服務(wù)矛盾突出;二，以“還貸”名義收費高速還清貸款或超過規(guī)定期限后仍在繼續(xù)收費。
在收費標(biāo)準(zhǔn)方面，一個明顯的不合理之處就是嚴(yán)重忽略了服務(wù)質(zhì)量水平對收費標(biāo)準(zhǔn)的影響，無論服務(wù)質(zhì)量水平高低都是一個收費標(biāo)準(zhǔn)。
這是政府與市場雙失靈狀態(tài)下導(dǎo)致的結(jié)果。高速公路作為一種服務(wù)，具有壟斷性質(zhì)，消費者沒有選擇余地。必須通過政府的干預(yù)才能克服市場的失靈，
也就是政府對高速公路收費標(biāo)準(zhǔn)實行干預(yù)。
一、面試程序 不同的單位對面試過程的設(shè)計會有所不同，有的單位會非常正式，有的單位則相對比較隨意，但一般來說，面試可以分為以下五個階段：
第一階段：準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段主要是以一般性的社交話題進(jìn)行交談，例如主考會問類似“從宿舍到這里遠(yuǎn)不遠(yuǎn)”、“今天天氣很好，是嗎？”這樣的問題，目的是使應(yīng)聘人員能比較自然地進(jìn)入面試情景之中，以便消除畢業(yè)生緊張的心情，建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業(yè)生這時就不需要詳細(xì)地對所問問題進(jìn)行一一解答，可利用這個機會熟悉面試環(huán)境和考官。
第二階段：引入階段。社交性的話題結(jié)束后，畢業(yè)生的情緒逐漸穩(wěn)定下來，開始進(jìn)入第二階段，這階段主要圍繞其履歷情況提出問題，給應(yīng)聘者一次真正發(fā)言的機會。例如主考會問類似“請用簡短的語言介紹一下你自己”、“在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W(xué)期間最大的收獲是什么”等問題。畢業(yè)生在面試前就應(yīng)對類似的問題進(jìn)行準(zhǔn)備，回答時要有針對性。
第三階段：正題階段。進(jìn)入面談的實質(zhì)性正題，主要是從廣泛的話題來了解應(yīng)聘人員不同側(cè)面的心理特點、行為特征、能力素質(zhì)等，因此，提問的范圍也較廣，主要是為了針對應(yīng)聘者的特點獲取評價信息，提問的方式也各有不同。
第四階段：結(jié)束階段。主考在該問的問題都問完后，會問類似“我們的問題都問完了，請問你對我們有沒有什么問題要問”這樣的話題進(jìn)入結(jié)束階段，這時畢業(yè)生可提出一些自己想提問的問題，但不要問類似“請問你們在我們學(xué)校要招幾個人”這樣的問題，大部分單位都會回答你“不一定，要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況”，可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓(xùn)、工作的主要職責(zé)等問題進(jìn)行提問。
二、面試中可能被問到的問題 面試隨單位和崗位的不同而有很大差別，沒有固定的形式、問題和答案，這里所列的只是常見的一些問題和回答的要點，
僅供畢業(yè)生參考。
�。ㄒ唬╆P(guān)于個人方面的問題
1、請介紹一下你自己 在面試前用人單位大多都看過了畢業(yè)生的自薦材料，一些基本情況都有所了解，所以在自我介紹時要簡潔，突出你應(yīng)聘該公司的動機和具備什么樣的素質(zhì)可以滿足對方的要求。
2、你有什么優(yōu)缺點 充分介紹你的優(yōu)點，但最好少用形容詞，而用能夠反映你的優(yōu)點的事實說話。介紹缺點時可以從大學(xué)生普遍存在的弱點方面介紹，例如缺少社會經(jīng)驗。但如果有不可隱瞞的缺陷，也不應(yīng)該回避，比如曾經(jīng)受過處分，應(yīng)如實介紹，同時可以多談一些現(xiàn)在的認(rèn)識和后來改正的情況。
3、你是否有出國、考研究生等打算 很多畢業(yè)生在畢業(yè)時同時準(zhǔn)備考研、就業(yè)和出國，先找單位，如果考研或出國成功就與單位解約。從單位的角度來說，招聘畢業(yè)生需要時間和費用，而且簽約了一位畢業(yè)生就等于放棄了其它，所以在簽約前首先確認(rèn)畢業(yè)生是否考了研究生或準(zhǔn)備出國，畢業(yè)生應(yīng)如實地表明態(tài)度，以免簽約后產(chǎn)生糾紛。 （二）關(guān)于學(xué)業(yè)、經(jīng)歷方面的問題
1、你對自己的學(xué)習(xí)成績滿意嗎 有的畢業(yè)生成績比較好，這樣的問題就很好回答，但對于那些成績不太好的畢業(yè)生，可以表明自己的態(tài)度，并給予一個合適的理由，但不能找客觀原因，如“老師教得不好”，顯得你是推卸責(zé)任的人，同時最好突出一個自己好的方面，以免讓人覺得你一無是處。
2、你如何評價你的大學(xué)生活 大學(xué)期間是職業(yè)生涯的準(zhǔn)備期，可以強調(diào)你的學(xué)習(xí)、工作、生活態(tài)度及取得的成績，以及大學(xué)生活對你的影響。也可以簡要提一些努力不夠的地方。
3、你擔(dān)任過什么職務(wù)或參加過什么活動 可以介紹一下你的實習(xí)、社會調(diào)查、社團(tuán)活動、勤工儉學(xué)等方面的情況以及取得的成績。最好還能介紹你在這些活動中取得的實際工作經(jīng)驗對你今后工作的重要性，它能說明你是一個善于學(xué)習(xí)的人。
�。ㄈ╆P(guān)于單位方面的問題
篇三：高速收費員面試碰到的問題
近年全國各地高速公路事業(yè)面試題、交警面試題匯集(2010-2015年)
陳建軍面試工作室搜集整理;轉(zhuǎn)載注明出處
2010年12月28日河北省交通廳青銀高速面試題1、美國有個總統(tǒng)剛上任，記者就去采訪他媽媽，說你一定為你的兒子感到自豪。媽媽說，我還有一個兒子，正在地里挖土豆，我同樣為他自豪
2、你剛進(jìn)單位，有個人只會做表面文章，一個很有本事，但是性格很高傲，你要與他們怎么相處?
3、成功對人有益，失敗對人有益。你怎樣理解?
(1)成功是對努力的一種回報，一種肯定，它能使人認(rèn)識到自身的價值，對自身是一種動力，它能激發(fā)人們不斷創(chuàng)新、努力學(xué)習(xí)的勇氣。因此，在一定時候，成功對人是有益的。(2)俗話說失敗是成功之母，失敗給人留下了可貴的經(jīng)驗教訓(xùn)以及堅忍頑強的精神財富，它能激發(fā)人不屈不撓的斗志。愛迪生發(fā)明電燈就是在經(jīng)歷千萬次失敗的基礎(chǔ)上才獲得成功的；我黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民進(jìn)行抗日戰(zhàn)爭、救國救亡運動時，也曾經(jīng)歷過多次失敗和挫折，但是，正因為我黨有著堅忍不拔的精神、不屈不撓的斗志，我們才取得了最終的勝利。因此，有時候，失敗對人也是有益的。(3)作為一名公務(wù)員，黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，最關(guān)鍵的是我們要用正確的心態(tài)去看待成功與失敗，做到勝不驕，敗不餒，不被一時的成功沖昏頭腦，也不被暫時的挫折擊垮。當(dāng)前，我們領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民進(jìn)行社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，取得了一定成績，國家富強了，人民生活水平提高了，但我們依然要有危機意識，要有執(zhí)政意識，要有政治敏銳性。目前，各種矛盾依然廣泛存在，建立和諧社會依然任重道遠(yuǎn)，貧困現(xiàn)象還沒有完全消除，建立全面小康社會還有很長一段路要走。因此，我們黨的領(lǐng)導(dǎo)干部依然要保持謙虛謹(jǐn)慎，頑強拼搏的精神，領(lǐng)導(dǎo)人民不斷前進(jìn)
4、雪災(zāi)，通訊阻斷、交通阻斷，人員傷病，你怎么處理?
5、高速公路收費標(biāo)準(zhǔn)
2011年12月7日福建省高速公路面試題1、有人說和諧社會只要和制就行，不需要法制，你怎么看這種說法？
2、湖北某地為了達(dá)到“減排”目標(biāo)，對居民，工業(yè)用電進(jìn)行限電，甚至斷電。你怎么看這種現(xiàn)象？
3、領(lǐng)導(dǎo)安排你去照顧一個同事，剛好你自己和這個同事有矛盾，你怎么辦？
在日常生活中，由于每個人的觀點和立場，看待和分析問題的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一個和我有矛盾的同志一起出差，我想首先應(yīng)該開誠布公，因為有矛盾，就把許多東西隱藏起來，這只會加深誤會，假如互相坦誠相見，以一種客觀，不帶個人情緒
的態(tài)度看問題，你會發(fā)現(xiàn)你原先自認(rèn)為十分得意的想法并不完全正確，你先前反對的看法和觀點可能只是一個事物的另一側(cè)面，你們原來在許多方面可以互相補充，互相完善。我個人認(rèn)為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態(tài)度，俗話說的好：宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵，而一個心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。
我在上大學(xué)時，同寢室一個同學(xué)喜歡在寢室隨地吐痰，我很不喜歡這一點，但他脾氣比較暴躁，如果我直接向他說，矛盾就會激化，對此我采取了以下方法：一是通過別的同學(xué)委婉地表達(dá)我對他隨地吐痰的反對態(tài)度；二是經(jīng)常拿一些有關(guān)隨地吐痰危害自己和他人健康的書籍放在寢室的桌子上，使他能夠看到；三是我在他在寢室的時候也吐痰，但是不在寢室里吐，而是在外邊吐，暗示其應(yīng)到外邊吐痰.
2011年江蘇省交通運輸廳公路局（省高速公路路政總隊）所屬事業(yè)單位面試題1、你認(rèn)為一名合格的路政人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)。
2、你認(rèn)為團(tuán)隊中應(yīng)該示弱嗎。
3、在行政執(zhí)法的過程中你的同事為被執(zhí)法單位說情，你怎么處理。
4、請談?wù)劤鞘械缆防湽こ虇栴}
2012年5月19日山西省高速公路管理局臨吉高速收費員面試題五分鐘一道題
1、在工作中你長期從事瑣碎的事情可能會消磨你的進(jìn)取心，請聯(lián)系工作淡淡你的看法
2012年6月28日山西省高速公路管理局臨汾分局收費員面試題
二道題 十分鐘
上午
1、自我介紹
2、一個公安局，用了三年建了一個樓。三年后想裝修，計劃耗資上千萬，他們還聲稱，已經(jīng)很節(jié)儉了。你怎么看待?
下午
1、自我介紹
2、你新到一個工作單位，領(lǐng)導(dǎo)安排一個老同志協(xié)助你工作，在工作中同事不聽你的只聽老同志的。你如何去做?
2012年6月30日貴州省高速公路管理局面試題1、《貴州省高速公路管理條例》將于7月1日實施，你作為高速公路管理局一名工作人員，要求你去農(nóng)村組織一次
宣傳活動，你如何組織？
2、你工作很忙,但領(lǐng)導(dǎo)給了你一個很緊要的任務(wù),你將怎么辦?
3、每逢趕集總有很多人橫穿高速公路，針對這種情況，你怎么看，請你分析下原因以及解決該問題的辦法？
2012年11月3日山西省河運高速公路管理處招聘收費人員面試題五分鐘一道題 如果在平時的工作中你已經(jīng)很努力了，但是你的領(lǐng)導(dǎo)依舊批評你。你怎么辦 2013年1月6日山東省青臨高速公路面試題(運營收費員)
上午面試題
1、談?wù)勀銓Ω咚俟肥召M員這項工作的看法？
2、如果你被錄取，請你談?wù)勆蠉徍蟠蛩阍趺醋觯?/p>
2013年1月12日湖南公安廳交警總隊高速公路管理支隊面試題1、針對現(xiàn)在流行的70%無用論，諸如手機功能、別墅面積，你是怎么看待這個問題的?
2、為了方便人們出行，我市決定大力發(fā)展綠色公交工程，現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要你進(jìn)行一次調(diào)查活動，你怎么進(jìn)行?
3、某市建地鐵，噪音大，粉塵多，對附近居民完成很多影響，居民反映強烈，有時甚至到工地聚集鬧事，如果你是該部門人員，你如何處理?
2013年1月13日湖南公安廳交警總隊高速公路管理支隊面試題
上午面試題1、廣東房叔被網(wǎng)絡(luò)曝光，并受了處罰，引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)熱議，對此你怎么看?
2 、對與高檔私家車的消防設(shè)備安全做個調(diào)研，你會怎么辦?
3、你被借調(diào)到新單位，領(lǐng)導(dǎo)對很器重，你也很想留下來，但是老單位領(lǐng)導(dǎo)叫你回去，你怎么辦?
2013年1月13日湖南公安廳交警總隊高速公路管理支隊面試題
下午面試題
1、“遠(yuǎn)離他人的秘密”是聯(lián)合國前任秘書長安南的做人原則，你怎么看?
2、鄉(xiāng)村交通事故頻發(fā)，縣交警隊要你制定個整治鄉(xiāng)村機動車的方案，你怎么做?
3、你撿到的錢包被冒領(lǐng)了，你要說服那人退還，請現(xiàn)場模擬。
2013年10月5日湖南省高速路收費員面試題
6分鐘兩道題
1、單位實行軍事化管理，領(lǐng)導(dǎo)讓小丁安排，有同事報怨，小丁找你訴苦，你怎么說?
2、節(jié)假日過后，都會產(chǎn)生垃圾，消費食品垃圾都有400億，說說你的看法? 2013年10月7日湖南省高速路收費員面試題
6分鐘兩道題
1、青島 交通部門推出用支付寶可以補領(lǐng)駕駛證行駛證，這一政策得到大眾好評。問你的看法?
2、一輛車在收費路口由于沒油造成車輛積壓，你該怎么處理?
2013年10月26日貴州省高速公路管理局事業(yè)面試題
共3題，面試時間15分鐘
1、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次職工培訓(xùn)，你怎么組織？
2、作為一名高速公路路政執(zhí)法人員，遇到有些司機態(tài)度蠻橫，蠻不講理，你怎么辦？
3、有人說要嚴(yán)格執(zhí)法，有人說要溫柔執(zhí)法，你怎么看？
2013年11月27日河北省高速公路面試題
上午面試題1、自我介紹
2、你如何看待高速公路?
3、你有什么愛好?
下午面試題1、自我介紹
2、如何看待腐敗現(xiàn)象
3、你有什么特長？
2014年9月26日福建省高速公路綜合執(zhí)法招聘面試1、只懂得為眼前的面包工作的人，永遠(yuǎn)也嘗不到蛋糕的香甜，談?wù)勀愕目捶ā?/p>
2、“理性的無知”指一個人明明對一件事情的情況有所了解，卻假裝什么都不知道，請談
談對“理性的無知”的看法。
3、工作中遇到一些事情經(jīng)常會爭得面紅耳赤，有的同事會給你穿小鞋，這種情況你如何處理？
2014年12月5日河北省高速工勤人員面試題
4題6分鐘
1、黨的十八大以來，環(huán)境保護(hù)被提生態(tài)文明的高度。談?wù)剬Υ蛟旄咚俟肪G色廊道的看法？
2、四個堅持是什么？
3、2014年中央一號文件主題是什么？
4、談?wù)劯咚俟返膽?yīng)用價值理念？
2015年1月14日山西省高速管理局霍永高速路收費員面試題
二道題十分鐘
1、對于干一行，愛一行你怎么理解？
2.你剛?cè)ヒ粋�單位工作，有一個同事工作能力和業(yè)務(wù)水平都不如你，但是他特別喜歡在領(lǐng)導(dǎo)面前作秀而且經(jīng)常對領(lǐng)導(dǎo)說你的壞話，你會怎么處理？
篇四：高速收費員工作感悟
高速收費員工作感悟
高速收費員工作感悟
在大多數(shù)人的心中，付出一定的時間和精力去換取一定的報酬，這就是對工作的定義。對此我卻有著自己不成熟的看法。
從不諳世事離開校園踏入社會也有一段時間了，算是接觸了一些人做了一些事。這個接觸和完成的過程中，我對工作這件事有了自己的定義。
我對工作有一個定式：興趣愛好+勤奮努力×接受和學(xué)習(xí)=工作。請注意，是勤奮努力的態(tài)度與接受和學(xué)習(xí)的態(tài)度相乘，再加上興趣和愛好，最終的結(jié)果才是完整的工作的定義。我在這里用乘法來強調(diào)態(tài)度的重要性是不論因為做任何事，往往最終的結(jié)果是由完成時的態(tài)度所決定，所謂勤能補拙，正是這個道理。換言之，僅僅是光有興趣沒有態(tài)度，最終也只能是三天打漁兩天曬網(wǎng)，不能堅持，不了了之。
有人說，興趣是最好的老師；也有人抱怨，我們沒有那么幸福，可以從事我們喜歡的工作；更有人講，努力也沒有人看得到，那就這樣吧。對此我想到了明代的一位傳奇軍師，姚廣孝。他是朱棣登基的首要功臣，但是在朱棣論功行賞的時候他卻功成身退什么也不要，留給后世一個大大的迷。世人評論無數(shù)，可在我心中，姚廣孝是一個純粹的人，一個高尚的人，一個脫離了低級趣味的人。他>策劃靖難之役，運籌帷幄攻城略地，襄助朱棣登上皇位，這背后的驅(qū)動，就是他那一刻不甘平凡的心，對他而言，戰(zhàn)爭不是戰(zhàn)爭，是手段；造反不是造反，是方式。他用戰(zhàn)爭和造反這樣的手段和方式來展示畢生所學(xué)，實現(xiàn)胸中的報復(fù)，以天地為舞臺，以世人為棋子，好大的手段！好大的氣魄！由此便可解釋為什么他最終要選擇功成身退隱匿晚年。因為他已經(jīng)實現(xiàn)了胸中抱負(fù)，世間之金錢等財物，像他這般的高人，是不會看在眼里的。
扯了這么遠(yuǎn)，想說的就是工作其實并沒有想象中的那樣枯燥無趣，即便是修理設(shè)備或是撰寫報告，繁瑣無味的背后也是有著其中的樂趣，給自己一點耐心，讓思緒飛一會，認(rèn)認(rèn)真真的看著自己的工作，想著自己的工作，一定會發(fā)現(xiàn)背后的樂趣所在。
之前讀書的時候有一句話印象深刻：工作只有具體事項和職位的不同，并無高低貴賤之分。當(dāng)時不以為然，但是具體工作了一段時間之后，再次回想起這句話的時候，才發(fā)現(xiàn)其中的妙處。水能載舟亦能覆舟，每一個“大”都是一個個具體的“小”所組成，從這個意義上來講，每一個“小”都是一個“大”。
讓我們好好審視一下自己吧，孔子講：吾日三省吾身。朱熹講：格物致知。王陽明講：致良知。他們都是“大家“，講的太過深奧。而我想講的是，讓我們好好審視一下自己吧，自己對待工作是什么態(tài)度？有沒有從工作中發(fā)現(xiàn)樂趣，有沒有在工作中收獲一絲絲的成就感？有沒有通過工作來提升我們自己？我們到底有沒有認(rèn)真對待我們的工
作，認(rèn)真完成我們的工作，認(rèn)真的去感謝感恩感激我們的工作？
讓我們學(xué)著去做一個簡單且快樂的人吧！認(rèn)真生活積極工作，努力付出勤奮學(xué)習(xí)�？赡苷陂喿x的你覺得這些有點可笑，可是我想認(rèn)真的告訴你，這是我們在很小的年紀(jì)就會學(xué)到的道理，同樣，也是值得我們受用一生的道理。這就是生活的秘密。格物致知。格自己，致生活，知自己。見山才是山。
每一個認(rèn)真工作積極生活的人，都值得被生活認(rèn)真對待。
篇五：高速收費員 自我剖析
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好：
到收費所工作以有2個多年頭，在管理處收費所各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛護(hù)與幫助下，經(jīng)歷了收費員、收費班長。在工作中始終堅持“科學(xué)管理，打造安全文明暢通的高速公路，持續(xù)改進(jìn)，追求微笑滿意卓越的服務(wù)品質(zhì)”的質(zhì)量體系方針，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)于律己帶領(lǐng)班組緊緊圍繞“用心微笑、真誠服務(wù)”的微笑理念，做好通行費的征收工作。
今年年底收費所舉辦的“強管理、整作風(fēng)”制度學(xué)習(xí)周活動，在培訓(xùn)期間使我對這次活動的目的和意義有了比較深刻的認(rèn)識，尤其是通過自我批評，自我剖析、自我反思，我對自身存在的缺點和不足有了更清醒的認(rèn)識，現(xiàn)歸納總結(jié)并提出整改措施，以求能在今后的工作學(xué)習(xí)生活中得到更大進(jìn)步和提高。
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一、事物認(rèn)知自足、思想片面
自己從大學(xué)一畢業(yè)就到了高速公路工作，沒有太多的社會化熏染，多了幾份天真與耿率，這是優(yōu)點也凸顯出缺點。對事物的看法上不夠全面，比較較真、一根筋，用自己固有的認(rèn)知看待問題，堅持自我相對原則、自我認(rèn)知的絕對化，盲目排外，造成工作處理事務(wù)存在扭曲相悖，給工作帶來一定的麻煩。在工作還有，片面地自我滿足，自認(rèn)為工作好、
表現(xiàn)好，沒有什么問題需要自查自糾。對此次活動認(rèn)識片面，存有偏差，態(tài)度不夠端正。
二、業(yè)務(wù)知識、政策理論不全面扎實
現(xiàn)在的高速公路發(fā)展原來越迅速，對我們工作人員的要求越來越高，自我不進(jìn)步就會被淘汰。自己在業(yè)務(wù)知識、政策理論學(xué)習(xí)方面還是不全面扎實，有偷懶不主動學(xué)習(xí)。平時只滿足于讀書、看報，參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多，自學(xué)少，鉆研不夠，聯(lián)系實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能準(zhǔn)確把握形勢。集團(tuán)公司政策方針日新變化，工作要求不斷提升，我們自己業(yè)務(wù)知識、政策理論必須不斷跟進(jìn)。
三、自我要求不高，紀(jì)律松散
自認(rèn)為自己還不錯，樣樣都還行，滿足現(xiàn)狀自我要求不高，造成工作中出現(xiàn)自我放松、管理不嚴(yán)、紀(jì)律松散情況。對于一些細(xì)小的事情不上心，日常工作不細(xì)心，在道口不能8個小時全部在崗在勤，對于一些特殊事件處理不是得當(dāng)完善。工作方法簡單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
四、班組管理不完善
在實際帶班中，隨著時間的推移，工作積極性有所下降，班組工作無計劃性，管理不完善。有時存在老好人情況，對發(fā)現(xiàn)的一些問題不及時指正，認(rèn)為小事就算了，一些事就隨便批評批評，不能做到獎懲分明。班組活動開展不實，不能推陳出新，活動開展的實質(zhì)性不是很好，存在部分形式主義。班組宣傳報道力度不足。班組員工思想動態(tài)把握不好。組員的思想把握存在滯后，員工出現(xiàn)思想波動時不能及時發(fā)覺。
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一、轉(zhuǎn)變事物認(rèn)知，提高思想覺悟
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)同事諄諄教導(dǎo)，在繁雜事物中找尋方法，把握原則、曲線技巧、達(dá)到目標(biāo)、取得效果。從不同的角度、用不同的方法，加上語言技巧、換位思考、時間地點的選擇，堅持原則主線，做到人與事的良性處理�？创龁栴}要全面，聽取不同的意見，樹立大局觀，自我奉獻(xiàn)、敢于擔(dān)當(dāng)，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁。
二、加強知識學(xué)習(xí)，強化綜合素養(yǎng)
有足夠的知識儲備，處理工作游刃有余。在專業(yè)知識方面，首先一個綱領(lǐng)：要掌握專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)政策文件，各種特殊情況的處理依據(jù)條文。其次一個實體：要掌握業(yè)務(wù)處理流程，在道口現(xiàn)場，會出現(xiàn)各類特殊情況車輛，如拖車、無卡、U轉(zhuǎn)等等，作為一名班長就要熟練掌握處理流程，并做好解釋工作。最后一個能力：道口一般都是進(jìn)出的流水賬，
但總會爆發(fā)一些突發(fā)事件如交通事故、惡劣天氣、系統(tǒng)故障、收費與服務(wù)糾紛等等。自己做到反應(yīng)迅速，能夠較好掌控事情發(fā)展動態(tài)，運用合理的方法果斷處理問題。
三、履行崗位職責(zé)，掌控收費現(xiàn)場
在今后工作中自己在道口要始終堅持：第一、發(fā)揮“一根樁”的作用。自己要始終立足道口，不能離崗脫崗，深深的釘在道口，第一時間有效的處理各類問題。第二、“眼勤”“ 腿快”“ 嘴碎”。“眼勤”在道口，始終眼盯道口、環(huán)顧周圍，準(zhǔn)確了解道口現(xiàn)狀，對車流量分析、道口通行能力、發(fā)現(xiàn)特殊車輛、督查人員規(guī)范崗中操作�！巴瓤臁痹诘揽谝�(jīng)常巡查，多走多看，有什么特情迅速趕赴現(xiàn)場，處置得當(dāng)�！白焖椤本褪且嘀v，針對會出現(xiàn)各種情況多提醒收費人員，規(guī)避問題。發(fā)現(xiàn)問題要及時指正，講明問題的緣由，改正的方法，并要發(fā)揮監(jiān)控員作用，加強溝通。
四、多措并舉，做好班組管理
第一、要以身作則，發(fā)揮帶頭作用。要求別人首先要自己做好，在工作注意自己的一言一行，樹立正確的價值觀、工作觀，事于躬親、嚴(yán)己容人。第二、用心待人，方能政令通達(dá)。自己在工作中，始終不提高姿態(tài)，用心愛護(hù)關(guān)心班組成員，縱有好惡，也公平公正。對組員要換位思考，察覺他們困惑，告訴他們解決的方法，不能一味的批評，善于傾聽。捋清思想、人心合一，班組工作才能順風(fēng)順?biāo)�。第三、工�?/p>
有計劃，事后要總結(jié)。班組活動要計劃的開展，針對情況有側(cè)重，不能盲目無條理開展。班組具體工作要調(diào)動組員積極性，內(nèi)頁可以規(guī)劃責(zé)任人，月底要對班組工作進(jìn)行總結(jié)。第
四、開好“三會”，善于學(xué)習(xí)。班組工作中一定要開好班前會、班后會和班組會，班前會就是一支“預(yù)防針”，避免各類問題發(fā)生，檢查儀容儀表，崗前準(zhǔn)備、注意事項都交代清楚。在班后會中要對一班次工作總結(jié)，點評個人工作表現(xiàn)。定期召開班組傳達(dá)上級文件和會議精神，加強員工業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)。對工作情況展開討論，好的方法有哪些，如何延伸；不規(guī)范的有哪些，如何改正。與班組成員進(jìn)行交流、溝通，隨時掌握班組人員的思想動態(tài)，及時糾正班組成員的錯誤想法，有效避免了班組成員的違規(guī)違紀(jì)行為。
以上就是我的個人剖析，不足之處，萬望批評指正。
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