網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)的計(jì)劃書(shū)范文
一、 培訓(xùn)目標(biāo)
根據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格（水平）考試（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為軟考）《網(wǎng)絡(luò)工程師》考試相關(guān)要求，對(duì)《網(wǎng)絡(luò)工程師》培訓(xùn)課程知識(shí)點(diǎn)劃分為了解、理解、識(shí)記、掌握等4個(gè)程度，具體如下：
二、 培訓(xùn)進(jìn)度計(jì)劃
針對(duì)軟考《網(wǎng)絡(luò)工程師》考試相關(guān)要求，特設(shè)定此培訓(xùn)進(jìn)度計(jì)劃。
進(jìn)度計(jì)劃中，第一章至第六章針對(duì)《網(wǎng)絡(luò)工程師》認(rèn)證中計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)（上午考試內(nèi)容）進(jìn)行教學(xué)，第七章至第十章針對(duì)《網(wǎng)絡(luò)工程師》認(rèn)證中網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理（下午考試內(nèi)容）進(jìn)行教學(xué)。
以下學(xué)時(shí)安排針對(duì)有一定網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)的學(xué)生，對(duì)無(wú)相關(guān)基礎(chǔ)的學(xué)生，學(xué)時(shí)將酌情增加：
三、 培訓(xùn)課程詳細(xì)內(nèi)容
1． 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)知識(shí)1．1 硬件知識(shí)
1.1.1 計(jì)算機(jī)結(jié)構(gòu)
計(jì)算機(jī)組成（運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、存儲(chǔ)器、I/O部件） 指令系統(tǒng)（指令、尋址方式、CISC、RISC）
多處理器（緊耦合系統(tǒng)、松耦合系統(tǒng)、陣列處理機(jī)、雙機(jī)系統(tǒng)、同步）
處理器性能 1.1.2 存儲(chǔ)器
存儲(chǔ)介質(zhì)（半導(dǎo)體存儲(chǔ)器、磁存儲(chǔ)器、光存儲(chǔ)器） 存儲(chǔ)系統(tǒng) 主存與輔存
主存類(lèi)型，主存容量和性能
主存配置（主存奇偶校驗(yàn)、交叉存取、多級(jí)主存、主存保護(hù)系統(tǒng)） 高速緩存
輔存設(shè)備的性能和容量計(jì)算 1.1.3 輸入輸出結(jié)構(gòu)和設(shè)備
I/O接口（中斷、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口總線、RS-232、USB、IEEE1394、紅外線接口、輸入輸出控制系統(tǒng)、通道） 輸入輸出設(shè)備類(lèi)型和特性 1.1.4 嵌入式系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)1．2 操作系統(tǒng)知識(shí) 1.2.1 基本概念
操作系統(tǒng)定義、特征、功能及分類(lèi)(批處理、分時(shí)、實(shí)時(shí)、網(wǎng)絡(luò)、分布式)
多道程序
內(nèi)核和中斷控制 進(jìn)程和線程
1.2.2 處理機(jī)管理、存儲(chǔ)管理、設(shè)備管理、文件管理、作業(yè)管理 進(jìn)程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換
進(jìn)行調(diào)度算法（分時(shí)輪轉(zhuǎn)、優(yōu)先級(jí)、搶占） 死鎖
存儲(chǔ)管理方案（分段與分頁(yè)、虛存、頁(yè)面置換算法）
設(shè)備管理的有關(guān)技術(shù)（Spooling、緩沖、DMA、總線、即插即用技術(shù)）
文件管理
共享和安全（共享方式、可靠性與安全性、恢復(fù)處理、保護(hù)機(jī)制） 作業(yè)的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換
作業(yè)調(diào)度算法（先來(lái)先服務(wù)、短作業(yè)優(yōu)先、高響應(yīng)比優(yōu)先）1．3 系統(tǒng)配置方法 1.3.1 系統(tǒng)配置技術(shù)
系統(tǒng)架構(gòu)模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng)）
系統(tǒng)配置方法（雙機(jī)、雙工、熱備份、容錯(cuò)、緊耦合多處理器、松耦合多處理器）
處理模式（集中式、分布式、批處理、實(shí)時(shí)系統(tǒng)、Web計(jì)算、移動(dòng)計(jì)算）
1.3.2 系統(tǒng)性能
性能設(shè)計(jì)（系統(tǒng)調(diào)整、響應(yīng)特性）
性能指標(biāo)、性能評(píng)估（測(cè)試基準(zhǔn)、系統(tǒng)監(jiān)視器） 1.3.3 系統(tǒng)可靠性
可靠性計(jì)算(MTBF、MTTR、可用性、故障率)
可靠性設(shè)計(jì)（失效安全、軟失效、部件可靠性及系統(tǒng)可靠性的分配及預(yù)估）
可靠性指標(biāo)和可靠性評(píng)估，RAS（可靠性、可用性和可維護(hù)性） 2． 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行基礎(chǔ)知識(shí)2.1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)
2.1.1 需求分析和設(shè)計(jì)方法 需求分析
結(jié)構(gòu)化分析設(shè)計(jì) 面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)
模塊設(shè)計(jì)、I/O設(shè)計(jì)、人機(jī)界面設(shè)計(jì) 2.1.2 開(kāi)發(fā)環(huán)境
開(kāi)發(fā)工具（設(shè)計(jì)工具、編程工具、測(cè)試工具、CASE） 集中開(kāi)發(fā)環(huán)境 2.1.3 測(cè)試評(píng)審方法 測(cè)試方法 評(píng)審方法
測(cè)試設(shè)計(jì)和管理方法（注入故障、系統(tǒng)測(cè)試） 2.1.4 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí) 制定項(xiàng)目計(jì)劃
質(zhì)量計(jì)劃、管理和評(píng)估
過(guò)程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結(jié)構(gòu)、進(jìn)度控制、關(guān)鍵路徑）
配置管理
人員計(jì)劃和管理
文檔管理（文檔規(guī)范、變更手續(xù)）
開(kāi)發(fā)組織和作用（開(kāi)發(fā)組成員、項(xiàng)目經(jīng)理）
成本管理和風(fēng)險(xiǎn)管理 2.1.5 系統(tǒng)可審計(jì)性
審計(jì)方法、審計(jì)跟蹤
在系統(tǒng)中納入和可審計(jì)性2.2 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)知識(shí) 2.2.1 系統(tǒng)運(yùn)行
系統(tǒng)運(yùn)行管理（計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)） 系統(tǒng)成本管理
系統(tǒng)運(yùn)行（作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手冊(cè)） 用戶(hù)管理（ID注冊(cè)和管理）
設(shè)備和設(shè)施管理（電源、空調(diào)設(shè)備、設(shè)備管理、設(shè)施安全和管理） 系統(tǒng)故障管理（處理手續(xù)、監(jiān)控，恢復(fù)過(guò)程、預(yù)防措施） 安全管理 性能管理
系統(tǒng)運(yùn)行工具（自動(dòng)化操作工具、監(jiān)控工具、診斷工具） 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換（轉(zhuǎn)入運(yùn)行階段、運(yùn)行測(cè)試、版本控制） 系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2.2.2 系統(tǒng)維護(hù)
維護(hù)的'類(lèi)型（完善性維護(hù)、糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)） 維護(hù)的實(shí)施（日常檢查、定期維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)、事后維護(hù)、遠(yuǎn)程維護(hù)）
硬件維護(hù)，軟件維護(hù)，維護(hù)合同 3． 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
3.1 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) OSI/RM
應(yīng)用層協(xié)議（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP） 傳輸層協(xié)議（TCP、UDP）
網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議IP（IP地址、子網(wǎng)掩碼）
數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議（ARP、RARP、PPP、SLIP） 物理地址（單播、廣播、組播）3.2 編碼和傳輸 3.2.1 調(diào)制和編碼
AM、FM、PM、QAM PCM、抽樣 3.2.2 傳輸技術(shù)
通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行、2線/4線） 差錯(cuò)控制（CRC、海明碼、奇偶校驗(yàn)、比特出錯(cuò)率） 同步控制（起停同步、SYN同步、標(biāo)志同步、幀同步） 多路復(fù)用（FDM、TDM、WDM）
壓縮和解壓方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程長(zhǎng)度） 3.2.3 傳輸控制 競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)
輪詢(xún)/選擇系統(tǒng)
基本規(guī)程、多鏈路規(guī)程、傳輸控制字符、線路控制 HDLC
3.2.4 交換技術(shù)（電路交換、存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)、分組交換、ATM交換、幀中繼） 3.2.5 公用網(wǎng)絡(luò)和租用線路3.3 網(wǎng)絡(luò)
3.3.2 網(wǎng)絡(luò)分類(lèi)
按地域分類(lèi)（LAN、MAN、WAN） 按服務(wù)分類(lèi)（因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)） 按傳輸媒體分類(lèi)（電話、數(shù)據(jù)、視像） 按電信網(wǎng)分類(lèi)（駐地、接入、骨干） 3.3.2 LAN
LAN拓?fù)洌ǹ偩�型、星型、環(huán)型）
訪問(wèn)控制系統(tǒng)（CSMA/CD、令牌環(huán)、令牌總線）
LAN間的連接、LAN－WAN的連接、對(duì)等連接、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接 高速LAN技術(shù)（千兆以太網(wǎng)） 無(wú)限LAN
3.3.3 MAN常用結(jié)構(gòu)
3.3.4 WAN與遠(yuǎn)程傳輸服務(wù)
租用線路服務(wù)、線路交換服務(wù)、分組交換服務(wù) ISDN、VPN、幀中繼、ATM、IP連接服務(wù) 衛(wèi)星通信服務(wù)、移動(dòng)通信服務(wù)、國(guó)際通信服務(wù) 3.3.5 因特網(wǎng)
因特網(wǎng)概念（網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服務(wù)器） 電子郵件（協(xié)議、郵件列表）
Web（HTTP、瀏覽器、URL、HTML、XML） 文件傳輸（FTP）
搜索引擎（全文搜索、目錄搜索、智能搜索） QoS、CGI、VoIP 3.3.6 接入網(wǎng)與接入技術(shù) 3.3.7 網(wǎng)絡(luò)性能
有關(guān)線路性能的計(jì)算（傳輸速度、線路利用率、線路容量、通信量、流量設(shè)計(jì)）
性能評(píng)估
排隊(duì)論的應(yīng)用3.4 網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備
3.4.1 傳輸介質(zhì)和通信電纜
有線/無(wú)線介質(zhì)（雙絞線、同軸電纜、光纖；無(wú)線電波、光、紅外線） 分配線架（IDF）、主配線架（MDF） 3.4.2 各類(lèi)通信設(shè)備
線路終端設(shè)備、多路設(shè)備、交換設(shè)備、轉(zhuǎn)接設(shè)備
線路連接設(shè)備（調(diào)制解調(diào)器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX）3.5 網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備
網(wǎng)際連接設(shè)備（網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)橋、生成樹(shù)網(wǎng)橋、源路由網(wǎng)橋、路由器、中繼器、集線器、交換機(jī)）
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