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注意事項

旅游團注意事項

時間:2021-06-29 15:23:25 注意事項 我要投稿

旅游團注意事項

  不管是旅游旺季還是旅游淡季,都有很多人出門旅行,也有很多人喜歡參團旅游,旅游安全事故也時有發(fā)生,那在選擇旅行社也會有很多人會問如何選擇旅行社?旅游團有哪些注意事項呢?

  旅游團注意事項

  一、確定旅行社的經(jīng)營范圍

  根據(jù)《旅行社管理條例》中的規(guī)定,國際旅行社的經(jīng)營范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社的經(jīng)營范圍僅限于國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。游客報名時,可以要求旅行社出示旅游部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商部門頒發(fā)的工商執(zhí)照。如報名點與旅行社總部在一起時,可要求其提供原件;如報名點遠(yuǎn)離旅行社總部,應(yīng)要求其提供旅行社總部的辦公地址和聯(lián)系電話,以備核實。對出國游旅行社的收客點,一定要有旅游部門批準(zhǔn)的證書。在您無法得知準(zhǔn)確信息時,可致電所在地旅游管理部門咨詢。

  二、簽訂旅游合同和購買旅游保險的重要性

  合同是規(guī)范旅行社行為,保障游客權(quán)益的重要手段。如果您出行選擇跟團出行,切記與旅行社簽訂正規(guī)的書面旅游合同,認(rèn)真閱讀條款,確定行程細(xì)節(jié),索要相關(guān)票據(jù)并保存。同時,小編建議您在參團時詳詢旅游保險相關(guān)情況,選擇保障較好的旅行社出行。

  旅游保險小貼士:

  1、正常經(jīng)營的'旅行社,都應(yīng)該投保“旅行社責(zé)任保險”,該保險同樣是強制投保。投保后,若旅行社在核定的經(jīng)營范圍內(nèi),因為疏忽或過失,造成旅行者在旅行過程中遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失,依法應(yīng)由旅行社承擔(dān)的損失,由保險公司承擔(dān)。最少賠償20萬/人。

  2、旅行社在組團出游前,一般會建議游客自行投;虺鲑Y為游客購買“旅游人身意外傷害保險”。究竟是旅行社建議還是旅行社出資,主要看旅行社和游客的合同規(guī)定,并非強制。

  三、選擇品牌旅行社和有資質(zhì)的導(dǎo)游員

  每一個旅行社都有自己的名稱和品牌。好的旅行社都千方百計地樹立自己在市場中的形象。從今年開始,旅行社要逐步推行資格等級評定?匆粋旅行社的品牌,一般來說,如果這個旅行社采取掛靠或簡單承包的方式經(jīng)營,兩張桌子一部傳真機,它的信譽值得考慮。國旅、中旅都是我國較早成立的一批骨干旅行社,隨著旅游業(yè)的發(fā)展,這些年來又成長出了一大批信譽好、服務(wù)質(zhì)量高的旅行社。另外,導(dǎo)游人員的資質(zhì)和素養(yǎng)也在很大程度上決定旅行感受的舒適程度。

  四、拒絕不合理低價旅行團

  要看一個旅行社的報價是否合理。一般來說,旅行社的報價包括兩種:一種是全包價,即包括交通、住宿、餐飲、門票等;另一種是小包價,即只包一部分費用或在某一段行程中的費用。因此,游客在報名時一定要問清收費價格中包括哪些部分,還有哪些需要自理。有一些不合規(guī)定的旅行社,為了爭搶客源,拼命壓低報價,要格外注意,這多半是服務(wù)質(zhì)量無法保證的旅行團。

  五、不輕信不實廣告信息

  目前,外出旅游很多人選擇參考廣告。在看廣告時,要看清旅行社名稱、地址、許可證號、經(jīng)營范圍,一旦發(fā)生旅行社違約或服務(wù)質(zhì)量等問題,這些都是投訴的重要依據(jù)。要注意:是沒有社名、地址,只有報價線路和聯(lián)系電話,這樣的廣告多數(shù)是不可信的。

  看了上面的注意事項相信您已經(jīng)對選擇出行旅游社有了一定了解,如果您在出行過程中遭遇旅行侵權(quán)事件,請及時與旅游管理部門聯(lián)系投訴,以維護您的正當(dāng)權(quán)益。


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