文明餐桌調(diào)查情況匯報范文
餐桌文明是社會文明的縮影。曾經(jīng)一段時間,在我們身邊,餐桌上的浪費現(xiàn)象屢見不鮮:有的人點菜只講“排場”不求“健康”;有的人認(rèn)為在“吃”這個問題上節(jié)約是丟面子,剩菜打包更是讓人笑話……而近段時間,在廣安城區(qū),大到星級酒店,小到路邊面館,人們的飲食習(xí)慣正悄然發(fā)生變化--吃多少點多少,吃不完就打包,“文明餐桌”行動從之前監(jiān)管部門的“獨角戲”轉(zhuǎn)變成如今餐飲企業(yè)與顧客主動參與的“大合唱”,拒絕“舌尖上的.浪費”已在XX蔚然成風(fēng)。
餐館、顧客:
拒絕“舌尖上的浪費”
“客人進入餐廳后,有專門的引導(dǎo)員帶其入座,在客人點餐過程中會根據(jù)實際情況,提醒客人吃多少點多少,確保他們既能吃飽吃好,又不浪費。在客人用餐后我們會主動提供打包服務(wù),還會提示客人酒后不駕車!睆V安城區(qū)某餐飲店老板夏先生告訴記者,“我們還會利用班前班后的時間以及每個星期的例會,對所有員工進行培訓(xùn),讓他們都知曉‘文明餐桌’行動的具體內(nèi)容并積極加入其中。”
“建議顧客合理點菜,從短期看,利潤會減少,但從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,卻有著不可估量的好處!蓖趶V安城南經(jīng)營餐飲店的王琳說,“由于建議顧客合理點餐,不但降低了剩菜剩飯的處理成本,還會形成良好口碑,吸引更多顧客,時間一長,生意自然會更好!”
除了餐館經(jīng)營者,顧客的觀念也悄然發(fā)生著變化。市民葉海英表示,“現(xiàn)在進餐館,服務(wù)員會提醒你怎么點菜合理又營養(yǎng),還幫助你搭配菜品,告知菜品分量,倡導(dǎo)點了就吃完、不夠再加菜、盡量不剩下、剩了全打包,感覺很人性化,這些細(xì)節(jié)也反映出餐館經(jīng)營者的文明層次在提升”。
市民徐凱則表示,餐桌文明,是市民素質(zhì)的體現(xiàn)!拔覀兤綍r在外面吃飯,只要有剩菜,都會打包帶回家,這樣既節(jié)約,又文明!毙靹P說,“我們不能讓奢侈浪費的生活方式成為一種畸形的‘時髦’,而要讓‘剩菜剩飯打包’成為一種時尚,希望有更多的人參與進來!
監(jiān)管部門:
加強管理和引導(dǎo)
近日,我市針對“文明餐桌”行動出臺了《XX市加強餐飲服務(wù)單位剩菜剩飯行為管理的實施意見》(試行)(以下稱《意見》),旨在減少浪費,()真正把“文明餐桌”行動落到實處。
市食品藥品監(jiān)管局副局長李中庚告訴記者,《意見》要求,在消費者點餐過程中,服務(wù)人員要及時提醒以免鋪張浪費,“消費者在就餐過程中,服務(wù)人員不得誤導(dǎo)消費者過量點餐;餐飲單位在營業(yè)場所顯著位置和餐桌上要有明顯提示牌和宣傳海報,要及時提醒消費者將剩菜打包帶走!
8月8日,市、區(qū)(廣安)食品藥品監(jiān)管局對城區(qū)部分餐飲店進行了執(zhí)法檢查。所到餐館,入口處都設(shè)有告示牌,每張餐桌都擺放著提示牌,但仍然存在一些問題:點餐時餐飲業(yè)主提示不夠,并非所有服務(wù)員都能積極主動引導(dǎo)客人文明就餐,而且有市民反映,“承包宴席有剩菜剩飯很平常,這個時候總不可能全部打包。”對此,XX區(qū)食品藥品監(jiān)管局稽查大隊大隊長袁波表示:“將會繼續(xù)加強引導(dǎo),轉(zhuǎn)變市民消費觀念,讓更多的餐飲企業(yè)和消費者自覺厲行節(jié)約!鞭r(nóng)廉工程工作情況匯報勤儉節(jié)約民主生活會情況匯報文明餐桌行動實施方案
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