電話訪問員的實習工作小結(jié)

　　這是很多天以前的事了，也是我最記憶猶新的一次面試！因為這是我下定決心想要去做好的一份工作——下關麥德龍的電話訪問員！

　　那天一早，我們在優(yōu)勝力一位工作人員的帶領下，去了中山碼頭面試，記得那天優(yōu)勝力的帶隊還鼓勵我說不要緊張，聲音很重要，說話要大聲……真的也挺感動的，覺得優(yōu)勝力的人，真的都還不錯！

　　那天真的也挺開心的，覺得自己的表現(xiàn)還不錯，而且還認識了兩個新朋友！我家離工作的地方挺遠的，要花兩個小時，轉(zhuǎn)3輛車！本來我已經(jīng)做好了心理準備，打算每天5點多起床，6點之前準時出發(fā)，八點上班，絕對不影響工作！可是沒想到我卻因為家遠沒有通過！

　　那次，真的挺受打擊的，太意外了！也是我第一次面試不過，我都做好了心理準備，盡力配合公司的安排！我也說了，我不怕苦，我覺得值得！可是沒想到，還是沒有通過！

　　那次真的郁悶了好久，因為有太多話想說，又不知道該怎么說，所以心得一直沒寫！不好意思，今天補上！

　　不過很快我就決定要振作起來，我決不能因為失敗就放棄！所以之后我一直在努力的找工作，這兩天都在忙著面試！今天的面試又是一個話務員，希望可以通過吧！

　　終于熬到實習結(jié)束前一天了，好不容易壓下自己常常想要逃的想法、堅持到現(xiàn)在了，整整一個月~~~其實一個月的工作一點也不算長，但是對我這個一直呆在學校，即使出去工作也是跟著老師，從來沒在外頭遇過任何不順的人來說，上班生活真的轉(zhuǎn)變很大，還好最后我也適應下來了，贊自己一個，呵呵

　　總結(jié)這次實習，有n多關鍵詞：一圈鐘、沙丁魚地鐵、羊城地鐵報/地鐵電視、中信廣嘗高跟鞋、廁所鑰匙、超冷空調(diào)、餓肚子、高價飯盒、沒午睡、電話訪問員、加班、畢業(yè)論文……還有一些以后想到了再補。

　　一圈鐘

　　每天早上公司是9點上班，但即使我坐地鐵也要最遲7點10分左右就起來，梳洗、吃早餐然后再快步走到地鐵站趕地鐵，到公司就差不多9點了，剛好開始上班；下午是5點45下班的，但一般我都要6點才能走，坐地鐵回到學校吃完飯，再回到宿舍肯定已經(jīng)7點半過了，整整一圈鐘~~

　　沙丁魚地鐵

　　從客村站到體育西、林和西這兩個站都非常擁擠，很不幸的是每天我都要跟別人一起擠這一段路的地鐵，每次下到客村站，去往體育西站的那邊一定是最多的，而且人龍從站臺的這頭排到那頭，黑壓壓的一片人，地鐵管理人員常常要駕起鐵欄分流人群，如果碰巧哪一天看到人龍短了很多，那一定會看到剛剛開走的列車，列車的擁擠程度一點不亞于公交車，每次上下車的乘客都像打仗一樣擠來擠去，地鐵管理人員拿著大喇叭大聲喊也不管用，常常我都是被人群推著上地鐵的，門關上以后，人被擠到貼著門也是常有的事情，而人多的時候等上兩三趟車才能上也不奇怪

　　羊城地鐵報/地鐵電視

　　不知道是地鐵公司體諒乘客候車無聊還是出于其它原因，反正每天到地鐵站總會有人派發(fā)免費的羊城地鐵報，重要新聞、八卦娛樂、生活常識、職場故事、人間冷暖、數(shù)碼產(chǎn)品等等應有盡有，于是大家每天都在同一個地方讀著同一份報紙，向著同樣的目的地奔去~~~最佩服一些人在沙丁魚地鐵里還能優(yōu)哉游哉地看報~~~而我坐車的時候只能看看地鐵電視，娛樂八卦、體育新聞、潮流信息……還有我最喜歡的搞笑家庭錄像和咖啡貓的動畫，每次都笑到肚子痛

　　中信廣場

　　在那里上班，自然不能不提一下現(xiàn)在這個還是廣州地標的建筑物，公司在45樓，每次經(jīng)過會議室向外看出去，就可以看到同樣處于廣州新中軸線上的體育中心、天河城、珠江新城、在建的琶洲塔以及天河cbd其他地方，以前看這些地方總是仰視，現(xiàn)在變了“一覽眾山小”，呵呵

　　高跟鞋

　　不知道為什么新聞老是報道“男多女少”，而在中信附近往往看到的都是“女多男少”，在全市頂級寫字樓上班，眾mm也是用盡各種心思打扮自己，以求自己的靚麗能陪得上這寫字樓，無論老少，高跟鞋是其中一個必備的條件——每天出了地鐵就聽得“高跟鞋聲一片”，加上大家都為在上班時間之前可以打卡而沖刺（即使中信每8層樓就有4部電梯服務，但是一到上班高峰期大家還是得排隊等），高跟鞋聲更響了，還好上班的地方鋪有地鐵，不然光是這些鞋噪聲就夠男同胞受了~~

　　廁所鑰匙

　　在去中信之前，我從來不知道在上班的地方去廁所都要鑰匙的，跟文湄說的時候才知道香港很多寫字樓都是這樣的——好吧，我認我比較大鄉(xiāng)里~~~由于我不是正式員工，也就沒有那鑰匙，每次去廁所只好到前臺拿，剛開始由于比較生疏弄得我每次都不好意思~~

　　超冷空調(diào)

　　既然收得各個用戶昂貴的租金和管理費，中信也毫不吝嗇地向各用戶提供盡可能優(yōu)秀的服務，但有些服務實在太過頭了——比如空調(diào)，每天我進到公司都立即加上一件外套，穿裙子的話還要在膝蓋上搭上一件衣服或者一條毛巾，不然肯定冷得發(fā)抖，第一天我忘帶衣服冷得快呆不下去了，有時穿裙子忘帶多一件衣服也同樣遭罪~~怪不得寫字樓老是被控訴耗電最多，怎么采用環(huán)保節(jié)能的方法都沒什么改善

　　餓肚子

　　吃早餐吃得早，空調(diào)又冷，而公司的下班時間是12點45，再加上不停地工作，餓肚子便是常有的事情，有時候會餓到胃痛，后來雖然買了一堆徐福記回來，但我常常在上班之前忘了帶

　　高價飯盒

　　中信所處的地方差不多是廣州的“地王”了，連帶著一系列必備的服務也跟著升價，中午在那里吃飯，最省的方法就是買10塊錢的飯盒——那種在飯?zhí)庙敹?—5塊錢的飯盒，要么就在都城或者真功夫吃更貴的快餐——在中信那一帶，沒有最貴，只有更貴~~~

　　沒午睡

　　我向來有午睡的習慣，哪一天不睡午覺下午和晚上的效率一定很低，但上班了就沒辦法了，12點45才下班，收拾完坐電梯下樓買飯盒再回到自己的位子，已經(jīng)差不多13點10分了，吃完飯就肯定13點30過了，剩下十來二十分鐘打個盹，如果哪一天碰上被主管叫去干什么事，那就連打盹的都不用想了，所以現(xiàn)在我都變了沒午睡習慣了~~

　　電話訪問員

　　這是我最郁悶、最不想承認又不得不承認的一個詞——這次我實習說是要幫忙找找資料，寫寫東西，但除了寫了一些報告，我最主要的工作就是做電話訪問了，打了多少個電話已經(jīng)忘了，但臉皮好像沒因此厚多少，看來在這方面我的投入產(chǎn)出比真是低啊——不過看那些剛進去的正式員工也是干著跟我同樣沒技術(shù)含量的事情，心里還是會平衡一點的，只是自己不斷地在想是自己沒擺正心態(tài)還是浪費人才？以后真正工作了就不會像現(xiàn)在實習那樣，說走就走那么瀟灑，再大的委屈也得忍下來，只是不知道那時候的我又是會怎樣呢？

　　加班

　　總的來說，我加班的時間不在每天，而在每個周末，這可能也只能怪自己做事慢~~而公司其他員工仿佛都不知道下班似的，每天都很自覺地加班，加多長時間我就不知道了，反正我走的時候大部分人都還在，暈……

　　畢業(yè)論文

　　實際上我的畢業(yè)論文題目跟這次實習一點關系都沒有，只是這次實習耗去太多時間了，每天回到宿舍我收拾完都已經(jīng)九點過了，如果碰上剛好有什么其它事情要處理（比如去德國的事情），就耗得更晚，而且筋疲力盡，于是原本打算在假期開始準備的畢業(yè)論文到現(xiàn)在什么都沒開始，想想這個假期的實習時間成本真得很高很高啊，無奈~~~

　　寫了差不多一個小時，終于寫完了，其實這次實習除了做了些自己認為不怎么值得做的事情以外，也沒怎么受氣，主管一直是客客氣氣的，其它人也都還好，雖然開始很長一段時間都是孤零零一個人，但最后狀況都有所改變：）而學到的東西雖然不多，但也算是一個歷練，呵呵，經(jīng)歷就當福氣吧，最起碼以后我的簡歷又可以增加一項了。

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