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公司辦公室員工愛崗敬業(yè)演講稿
辦公室員工愛崗敬業(yè)演講稿一
各位代表、同志們:
今天,我們會聚一堂,就是要深入貫徹黨的群眾路線活動,全面總結(jié)工作得失,認真剖析內(nèi)外形勢,共同謀劃公司未來,動員公司全體干部員工進一步增強緊迫感、危機感和責任感,繼續(xù)團結(jié)一心,奮力拼搏,銳意進取,確保各項工作在鞏固中得到提高,在提高中再上臺階,推動公司整體實力實現(xiàn)新提升,改革發(fā)展實現(xiàn)新跨越。
縱觀我們生活的這個世界不難發(fā)現(xiàn):一個富強的國家必定有過艱難困苦的歲月,一個偉大的民族,必定有過刻骨銘心的記憶。但是受政策性因素和全球金融危機的影響,"時光"近幾年效益下滑,這兩年更是連續(xù)虧損。在這艱難的時期,是意志消沉,還是知難而上?是逆水須舟,還是激流勇進?
作為辦公室人員,我唯有以最高的熱情、最佳的狀態(tài)、最大的勁頭干好本職工作,處處留心皆學(xué)問,不斷提高工作技能。完成每一項工作、每一個任務(wù),都要力求爭創(chuàng)一流,努力做到不讓工作在自己手里延誤,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓企業(yè)形象在自己這里受損!p面打印排版越來越漂亮了;垃圾分類越來越有序了;年度費用預(yù)算越來越精細了。每當節(jié)約一滴水,一張紙、一支筆,每把空調(diào)調(diào)高1度,每次下班不忘關(guān)掉電源……這些都讓我感到欣慰,因為這些瑣碎的小事都與成本有關(guān),都與公司的利潤有關(guān),都與"時光"的發(fā)展息息相關(guān)。
每個崗位都是一顆螺絲釘,每個崗位都能讓我們?yōu)?quot;時光"的發(fā)展流下汗水,每份責任都牽系著企業(yè)的生死存亡,興衰成敗。我,無時無刻不被身邊領(lǐng)導(dǎo)忘我工作、普通員工愛崗敬業(yè)的精神所感動,是他們讓我懂得了什么是奉獻,什么是責任。辦公室工作是辛苦的,不要說白天有成堆的繁瑣小事,也不要說深夜還在趕印文件,更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而我們還要工作;辦公室工作是默默無聞的,當某項工作順利完成時,人們何曾想到,辦公室的同志在其中付出了什么;當某個會議勝利召開時,人們又何曾想到,小到茶水座椅的擺放,大到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿都需要辦公室的同志一一做好,這花費了同志們多少個日夜。‰m然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞,然而我認為它是光榮的,光榮的根源在于,我們做的每一件事情都在為公司服務(wù),為全體員工服務(wù),就連我們每接一個電話,我們說話的每一個呼吸、每一個語氣,都代表著公司的形象,聯(lián)系著普通工人的心。我不禁捫心自問:自己在實際工作中還欠缺哪些素質(zhì)?需要哪些專業(yè)知識?怎樣才能提高自己完善自己,把工作做得更好?為扭虧而戰(zhàn),實質(zhì)上是為時光的未來而戰(zhàn),為我們自己而戰(zhàn)。責任和沒有高低,貢獻不分大小。做一名管理者,就高瞻遠矚,鋪一條發(fā)展之路;做一名操作工,就吃苦耐勞,促生產(chǎn)高效運轉(zhuǎn);而我,做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點一滴的努力,一絲一毫的認真,為我們"時光"走出困境,再現(xiàn)輝煌,添一塊磚,加一塊瓦,不辜負"時光"曾經(jīng)給我?guī)淼臉s耀,不辜負我是一個"時光"人!
眾人劃槳開大船,同舟共濟海讓路。企業(yè)就像一條船,要平安穿越風浪,不僅要有結(jié)實的'船體,更要靠從船長到所有水手團結(jié)拼搏的精神。風和日麗的日子需要如此,面對驚濤駭浪的考驗時,我們更需要齊心協(xié)力,勇闖難關(guān)!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。20xx年,注定是"時光"難忘的一年。作為企業(yè)的一員,我們的命運與時光緊密相連,作為時光的員工,企業(yè)的命運掌握在我們手中,同志們,為了企業(yè)的騰飛,為了你我的明天,奮起吧,前進吧,乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。歷史會記住我們,"時光"會記住我們!你我同努力,決戰(zhàn)下半年,用我們智慧與汗水,鑄就時光輝煌的明天!
我很慶幸自己能夠成為寶成賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠,可我以前對寶成的了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,使我了解到了寶成的企業(yè)文化,同時也被寶成的企業(yè)文化深深吸引。寶成景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動融合,它是人間休閑的風水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業(yè)的好員工。
提到愛崗敬業(yè),我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來寶成已13個春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現(xiàn)故障時,田師傅總加班加點地搶修,從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當我們問他:“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍,說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。”多么可親可敬的老人啊!他的這種“愛寶成、愛企業(yè)、無私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。寶成企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,個人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚寶成人精神。
今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個問題:“你為寶成企業(yè)發(fā)展準備好了嗎?也許你會說,我是一個平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情!痹谶@里我要大聲說:你錯了。在寶成企業(yè)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世,總要有人生目標,總要有個發(fā)展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依托,F(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”。
古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器!睆奈易銎,從小事做起,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻的實際行動。如果我們把工作當成一種享受,把工作當成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達。
做一個愛自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因為寶成發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
辦公室員工愛崗敬業(yè)演講稿二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道。
只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客因為不滿意建行的服務(wù)而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩!坝眯摹狈⻊(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務(wù)也就成了銀行的'生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠不及客戶對我們的信任和支持!坝眯姆⻊(wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
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