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人際交往

人際交往定律

時(shí)間:2021-07-12 11:37:05 人際交往 我要投稿

十九條人際交往定律

十九條人際交往定律1

  一:代替定律:就算是出于好意,你也不能替別人去決定什么。

  二:傻瓜定律:把人家都當(dāng)傻瓜,那一定是自己傻到了家。

  三:借口定律:不要等明天交不上差再找借口,今天就要找好。

  四:炫耀定律:戴金表的愛(ài)拍腿,鑲金牙的愛(ài)咧嘴。

  五:流言定律:流言是寫在水上的字,注定不持久,但是又傳得飛快。

  六:仙人掌定律:人們把仙人掌趕到沙漠里去,是因?yàn)樗鼫喩硎谴獭?/p>

  七:錯(cuò)誤定律:別人都不對(duì),那就是自己的錯(cuò)。

  八:擺闊定律:越窮的人越愛(ài)擺闊。

  九:溝通定律:世上70%的煩惱由溝通不暢所致。

  十:要求定律:越說(shuō)隨便和怎么都行的人要求越高。

  十一:無(wú)知定律:表面上無(wú)知,常常是世俗知識(shí)中非常必要的一部分。

  十二:嫉妒定律:人們嫉妒的往往不是陌生人的飛黃騰達(dá),而是身邊的人飛黃騰達(dá)。

  十三:吃虧定律:只要你不認(rèn)為自己吃了虧,別人也就一定沒(méi)占著便宜。

  十四:對(duì)手定律:對(duì)手太傻不是什么好事兒。為人處世

  十五:自負(fù)定律:自負(fù)是大自然對(duì)自卑的補(bǔ)償。

  十六:成就定律:如果你沒(méi)有成就,你就會(huì)因平庸而沒(méi)有朋友;如果你有了成就,你就會(huì)因卓越而失去朋友。

  十七:害怕定律:生手怕熟手,熟手怕高手,高手怕失手。

  十八:地位定律:有人站在山腳下,有人站在山頂上,所處的位置不一樣,但在兩人眼里對(duì)方同樣大小。

  十九:鄙視定律:有人值得你去鄙視,有人不值得就一笑而過(guò)。

十九條人際交往定律2

  人之不同, 一如其面。各種不同的人都有適合自己的交往方式和自己的交往原則,不論其本人是否能夠意識(shí)得到。

  如果想找出一種放之四海而皆準(zhǔn)的、和任何脾氣任何性格的人交往都適用的程序,就像劇本一樣,先說(shuō)哪句話,后說(shuō)哪句話,什么話應(yīng)該配什么動(dòng)作,什么心情配什么表情,這肯定是不現(xiàn)實(shí)的。但是,人與人之間的交往,可以有一種規(guī)則,讓自己和他人溝通得更加順暢,更加自如。根據(jù)多年咨詢的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一種心理調(diào)適的新思路,姑且稱作人際交往的3大定律。

  定律一:“每一個(gè)人都比你累”

  它的核心是這樣兩點(diǎn),一是在于你能否體諒到,別人的勞動(dòng)是一種辛苦;二是你能否理解別人對(duì)你的態(tài)度。

  比如夫妻之間,同樣是下班之后,丈夫往往寧可倒在沙發(fā)里看電視,也不愿意把家里的東西收拾整齊,妻子卻看不慣屋子里亂七八糟的樣子,就要自己收拾。但是呢,妻子就難免會(huì)心里埋怨:我忙了一天,回到家里還要在這里收拾,你居然在沙發(fā)上賴著看電視,怎么就不說(shuō)來(lái)幫一把手呢?可是丈夫也在想了,一天上班我累死累活的,到了家我就沒(méi)有一點(diǎn)勁兒了,哪像你上班那么輕閑。要不然,怎么還有精力收拾屋子。要是兩人都這么想,看著吧,過(guò)不了多大會(huì)兒,肯定吵起來(lái)。

  可是,如果兩人都能換一種思路,又會(huì)是什么情況呢?妻子會(huì)覺(jué)得,他都辛苦一天了,每天上班這么累,還是讓他好好休息一會(huì)兒吧。家嘛,家不就是讓他休息放松的地方嘛。丈夫會(huì)想到,她上了一天班,下班回家還要收拾屋子,真是辛苦。這么著吧,反正我收拾過(guò)的屋子她也看不上,干脆,我去廚房把飯熱了吧。在做家務(wù)的不經(jīng)意中,夫妻間就產(chǎn)生了一種默契和溫馨。

  到父母家聚會(huì),如果想起這一條,你會(huì)主動(dòng)干許多事兒,而且不至于和自己的親人心生芥蒂;和朋友一齊出游,如果心里常想著這句話,你就會(huì)興高采烈滿心輕松地成為一個(gè)受朋友們歡迎的人。

  明白了第一定律的含義,自然會(huì)容易理解下面兩個(gè)推論:

  推論一:如果有人能體諒你的累,這個(gè)人必定愛(ài)護(hù)你,心疼你;如果有人愿意替你累,替你辛苦,說(shuō)明這個(gè)人愛(ài)你。

  推論二:如果你能體會(huì)到其他人的累,體會(huì)到其他人的辛苦和不容易,說(shuō)明你是個(gè)善良的人;如果你愿意去替別人累,去替別人承擔(dān)辛苦,說(shuō)明你愛(ài)這個(gè)人。

  定律二:每一個(gè)人都比你干得活兒多掙得錢少

  定律二適用在你的日常工作之中,或者說(shuō),它或許應(yīng)該是你在通過(guò)自己努力獲得相應(yīng)的物質(zhì)或精神報(bào)酬時(shí)的一條準(zhǔn)則。

  相信你在工作中肯定會(huì)有對(duì)別人羨慕的時(shí)候:“還是張主任的工作輕松,每天看他不是請(qǐng)客吃飯,就是打球鍛煉,上班的時(shí)候還可以一個(gè)人關(guān)在辦公室里想干什么就干什么,錢也不少拿,多好啊!”可是,你想過(guò)沒(méi)有,你羨慕的對(duì)象會(huì)不會(huì)也在心里面羨慕你呢?

  說(shuō)不定哪一天,你就會(huì)聽到張主任親切地和你嘮嘮家常:“小劉啊,還是你們舒服啊,我每天都要陪別人吃飯,連和家里人一起吃晚飯的時(shí)間都沒(méi)有;上班吧,一個(gè)人在辦公室,也沒(méi)有人說(shuō)說(shuō)話,不像你們還可以說(shuō)說(shuō)笑笑的。哎,工作壓力太大了。真羨慕你們啊,要是跟你的工作換一換,我就知足了。”你會(huì)不會(huì)覺(jué)得這是領(lǐng)導(dǎo)在貓哭耗子假慈悲呢?其實(shí)不然,這絕對(duì)是對(duì)方的真實(shí)感受。

  心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人們都有一種把自己的工作和付出以及別人的獲得和收入看得比實(shí)際情況要多,把自己的獲得和收入以及別人的工作和付出看得比實(shí)際情況要少的心理趨勢(shì)。

  每個(gè)人都是一樣,會(huì)覺(jué)得自己的付出太多,自己的獲得太少,于是由此而生出許多的不滿或是抱怨。其實(shí),想想看,假如每個(gè)人都這么想的時(shí)候,你的想法與別人不同,你覺(jué)得自己的付出相對(duì)少,別人的付出比較多,那么,你自然就會(huì)不斷地自勉,還會(huì)真誠(chéng)地對(duì)待別人。

  第二定律也有兩條推論:

  推論一:理解別人干得活多,或者理解別人收入少,都能使別人感動(dòng),而且惠而不費(fèi)。

  推論二:不要再抱怨自己的收入。因?yàn)椋?dāng)你抱怨的時(shí)候,你肯定沒(méi)有在工作。

  定律三:每一個(gè)人都沒(méi)有義務(wù)幫助你

  人之不同, 一如其面。各種不同的人都有適合自己的交往方式和自己的交往原則,不論其本人是否能夠意識(shí)得到。

  這句話聽起來(lái)十分冷酷,難道我們身邊的每個(gè)人都是這樣冷漠嗎?在我們需要?jiǎng)e人援手的時(shí)候,我們竟然那么孤立無(wú)援?

  事實(shí)上并不是這個(gè)樣子,這個(gè)世界上永遠(yuǎn)不缺乏好心人和熱心人,但是有些時(shí)候,可能你所遇到的困難沒(méi)有被有能力幫助你的好心人看到而已。

  前些年,某個(gè)城市發(fā)生了這樣一件事兒:一個(gè)小姑娘上學(xué)途中被人撞倒,傷得很嚴(yán)重,圍觀的人群中走出一個(gè)小伙子,說(shuō)愿意把姑娘送到醫(yī)院,但要求小姑娘先出一些辛苦費(fèi)。小姑娘拿出身上所有的零錢還是不夠,答應(yīng)對(duì)方只要通知了自己的父母,肯定會(huì)把錢給他。趕到醫(yī)院的父母在把孩子送進(jìn)手術(shù)室后轉(zhuǎn)身要付錢,小伙子不僅不要,還把零花錢還給了孩子的父母。原來(lái)他只是用這種方法證明自己不是肇事者而已。這個(gè)小伙子的擔(dān)心也正反映了一般人的看法:要不是你撞了孩子,你干嗎要把孩子送到醫(yī)院來(lái)呢?你沒(méi)有這個(gè)義務(wù)啊?

  與不相識(shí)的人交往,人們都會(huì)有一種戒備心理,一般地,禮下于人則必有所求,素昧平生那就應(yīng)該無(wú)功不受祿。對(duì)于沒(méi)來(lái)由地?zé)嵝膸椭约旱娜,有時(shí)候難免心里會(huì)問(wèn)個(gè)為什么。這也就造成了每個(gè)人都充滿熱心但卻擔(dān)心被拒絕而表現(xiàn)的冷漠。如果你能理解大多數(shù)人的這種心理,你就會(huì)理解別人為什么沒(méi)有對(duì)你伸出援助之手;如果你相信這個(gè)世界早晚會(huì)了解你的為人,那么你在出手助人的時(shí)候自然落落大方。

  第三定律的推論是:

  推論一:如果有人在沒(méi)有義務(wù)的情況下幫助你,那么,這個(gè)家伙,可以做,朋友。

  推論二:如果你幫助了別人,心里的快樂(lè)就是最大的酬謝,不要計(jì)較對(duì)方是否會(huì)知道,會(huì)記住,或者會(huì)回報(bào)。

  其實(shí),第一定律說(shuō)的是家庭和朋友之間的相處之道,第二定律說(shuō)的是在單位的工作態(tài)度和處事方法,第三定律則是講與陌生人之間的應(yīng)對(duì)。

  很可能,熱情的你會(huì)覺(jué)得這三條定律看上去太冷,太沒(méi)有人情味兒,可是,做人,固然要熱血酬知己,也應(yīng)該冷眼觀世情。

十九條人際交往定律3

  每個(gè)人的處事風(fēng)格各有不同:有的父母雷厲風(fēng)行,可孩子拖拖拉拉;有的妻子喜歡無(wú)話不說(shuō),而丈夫習(xí)慣沉默是金;有的領(lǐng)導(dǎo)注重細(xì)節(jié),而下屬大而化之……很多時(shí)候,我們的人際難題都源于不能很好應(yīng)對(duì)與自己個(gè)性不同、甚至截然相反的人。

  美國(guó)人際關(guān)系專家羅伯特·博爾頓表示:“在廣大的人群中,至少有75%的人與我們自己存在較大差異!辈煌愿竦娜,自然彼此容易產(chǎn)生隔閡和誤解。因此,人際關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題并不奇怪,而應(yīng)對(duì)好這75%的差異,才能更好地幫你獲得成功與幸福。”

  博爾頓將人們?yōu)槿颂幨碌摹爸鲗?dǎo)風(fēng)格”分為四種主要的風(fēng)格模型:“分析型”、“駕馭型”、“友善型”和“表現(xiàn)型”。其中,“友善型”友好、隨和,有人情味,很少發(fā)表不同意見(jiàn);“表現(xiàn)型”外向、活躍,喜歡出風(fēng)頭,樂(lè)意聽表?yè)P(yáng);“分析型”則追求完美,做事精益求精、注重細(xì)節(jié);而“駕馭型”的人辦事果斷,追求快節(jié)奏、高效率。很多人是其 中幾種模式的“混合體”,但以某種特定風(fēng)格為主導(dǎo)。

  那么,如何與各種不同的人相處呢?基本原則就是把握溝通“白金定律”:別人希望你怎么對(duì)他,你就怎么對(duì)他。對(duì)“友善型”的人可以多提供精神支持,和他們談?wù)撉楦、生活方面的話題,把氣氛營(yíng)造得融洽一些;對(duì) “分析型”的人要注意就事論事,把理由和細(xì)節(jié)列清楚,才能贏得他們的認(rèn)可;對(duì)于“駕馭型”的人,則要給他們做決策的機(jī)會(huì),果斷地給出幾種可行方案供其選擇;而對(duì)于“表現(xiàn)型”的人,則要注意及時(shí)稱贊和鼓勵(lì),讓他得到成就感,同時(shí)給他一些發(fā)揮空間。

十九條人際交往定律4

  要讓對(duì)方高一些,就必須使自己低一些,要讓自己高一些,就必須使對(duì)方低一些,這就是在人類行為意識(shí)領(lǐng)域占舉足輕重作用的“蹺蹺板定律”。競(jìng)爭(zhēng)雙方,出現(xiàn)“你高我低,或我高你低”的現(xiàn)象,就是“蹺蹺板效應(yīng)”;競(jìng)爭(zhēng)雙方,為“抬高自己而壓低對(duì)手”的現(xiàn)象,就是“蹺蹺板原理”。

  著名的社會(huì)心理學(xué)家霍曼斯提出,人際交往在本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換的過(guò)程,相互給予彼此所需要的。對(duì)于這一點(diǎn),我們一定要認(rèn)清。

  以自我為中心,是人際交往中的一種障礙,它會(huì)阻止你的人際關(guān)系正常發(fā)展。因?yàn)橐宰晕覟橹行牡娜耍偸且宰约旱男枰团d趣為中心,只關(guān)心自己的利益和得失,而不考慮別人的感受和利益;任何事情,都站在自己的角度去看,盲目地堅(jiān)持自己的意見(jiàn)和態(tài)度。因此,這類人缺少朋友。

  我們每個(gè)人做每件事,都希望實(shí)現(xiàn)利益最大化,人際交往也一樣。沒(méi)有一個(gè)人愿意對(duì)他人無(wú)償?shù)馗冻,也沒(méi)有一個(gè)人會(huì)得到他人無(wú)償?shù)馗冻。一段穩(wěn)定的人際關(guān)系,必須保持相互交換的平衡。

  人和人之間的關(guān)系就像兩人踩蹺蹺板一樣,和諧相處就要保持雙方支出的平衡和對(duì)等。一旦彼此的交換不對(duì)等,那么就會(huì)像蹺蹺板一樣失衡。這在心理學(xué)上被稱為蹺蹺板定律。

  凡事只想到自己,而不顧他人的人,大多是自私的人。自私的人如同坐在一個(gè)靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優(yōu)勢(shì)位置,但整個(gè)人際交往卻失去了互動(dòng)的樂(lè)趣,因而變得索然無(wú)味。對(duì)有的人來(lái)說(shuō),“自私”是有意識(shí)的,而有的人則是無(wú)意識(shí)的。有意識(shí)的自私,是個(gè)性問(wèn)題,比如那些天生就愛(ài)占小便宜、斤斤計(jì)較的人;而無(wú)意識(shí)的自私,是社交技巧的問(wèn)題。無(wú)論是個(gè)性使然,還是不懂得社交技巧,我們都應(yīng)該有意識(shí)地認(rèn)識(shí)到人際交往中彼此付出的對(duì)等問(wèn)題。揚(yáng)子人才網(wǎng)小編提醒大家,要保持利益的互惠,要注意下面幾點(diǎn)。

  1.平等相待每個(gè)人

  我們身邊的每個(gè)人,無(wú)論職務(wù)高低、知識(shí)多寡、貧富差距、身體強(qiáng)弱、年齡長(zhǎng)幼,在人格上都是平等的。因此,在人際交往中,我們絕不能抬高自己而輕視他人,或是憑著自己有一些優(yōu)勢(shì)而拒人于千里之外。另外,在人際交往中,對(duì)于所有的人,我們都應(yīng)該給予應(yīng)有的尊重,尊重他人的人格、個(gè)性習(xí)慣、情感愛(ài)好和隱私等。

  2.盡量幫助他人

  在學(xué)校的道德教育課上,老師經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“幫助他人是一種美德”。其實(shí),如果功利一點(diǎn)地去看這個(gè)問(wèn)題,我們也可以理解為,為了自己而幫助他人。因?yàn)槊總(gè)人都有遇到困難的時(shí)候,每個(gè)人都需要得到他人的幫助。如果在他人需要幫助的時(shí)候,你沒(méi)有伸出援助之手,那么當(dāng)你深陷困境的時(shí)候,你也就沒(méi)有資格向別人求助。所以,年輕人應(yīng)該知道,幫助他人不僅僅是一種美德。

  3.增加自己“被利用”的價(jià)值

  既然交際是利益的相互交換,如果你要受人歡迎,吸引他人的話,那么就需要增加你“被利用”的價(jià)值。一切人際關(guān)系的建立與維持,都是人們根據(jù)一定的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。那些對(duì)于自己來(lái)說(shuō)是值得的人際關(guān)系,人們就傾向于建立和保持;而那些對(duì)自己來(lái)說(shuō)不值得的,或是失大于得的人際關(guān)系,人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或者終止。

十九條人際交往定律5

  人與人歸根到底是活在一個(gè)關(guān)系網(wǎng)里,不管你能力多強(qiáng),不與人接觸也沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)價(jià)值。所謂朋友多了路好走,人緣兒越好,你的關(guān)系網(wǎng)就越大,身邊可以信任的人就越多,做起事情來(lái)就越輕松。想要八面玲瓏其實(shí)并不難,輕松獲得好人緣,一定要謹(jǐn)記這8大定律。

  首因效應(yīng)

  45秒產(chǎn)生第一印象

  初次會(huì)面,45秒鐘就能產(chǎn)生第一印象,主要包括容貌、衣著、姿勢(shì)和面部表情等。第一印象會(huì)在后續(xù)交往中占據(jù)主導(dǎo)地位。"首因效應(yīng)"提示我們,初次見(jiàn)面應(yīng)給人留下好印象。

  人們都愿意與衣著整齊、落落大方的人交往。注意言談舉止,最好能言辭幽默、侃侃而談、不卑不亢、舉止優(yōu)雅。有了良好的開始也就成功了一半。

  誠(chéng)信定律

  不要輕易給承諾

  "人無(wú)信不立",誠(chéng)信是人際交往的基礎(chǔ),是做人的根本。一個(gè)人不講信用,說(shuō)話不算數(shù),容易讓人反感,長(zhǎng)此以往交不到朋友;一個(gè)企業(yè)沒(méi)有信譽(yù)也很難在市場(chǎng)上立足。

  已經(jīng)做出承諾,就要盡心盡力去做。自己力不能及的事情,從一開始就不要應(yīng)承。正如華盛頓所說(shuō):"一定要信守諾言,一定不要去做力所不及的承諾。"

  面子定律

  凡事為人留情面

  "人要臉,樹要皮",中國(guó)人尤其好面子,做什么事都會(huì)考慮自己的面子。面子的本質(zhì)是尊嚴(yán),用需要層次理論來(lái)講,就是受人尊重、得到認(rèn)可的需求。誰(shuí)都希望自己在別人面前有尊嚴(yán)。

  與人交往,即使你再優(yōu)秀,也別忘了給他人留點(diǎn)尊嚴(yán)。給別人留面子就是給自己留退路,在家庭關(guān)系中尤為重要。很多家庭的破裂都源于妻子在外人面前太不給丈夫留面子,傷害了對(duì)方的自尊心。家庭不是一比高下的戰(zhàn)場(chǎng),而是舉案齊眉、互相尊重的港灣。

  贊美定律

  學(xué)會(huì)夸人心更近

  善贊美能博得人心。人人都渴望得到由衷的贊美,這會(huì)使人感到自身價(jià)值得到肯定,感到愉悅和鼓舞,并對(duì)贊美者產(chǎn)生親近感,彼此的心理距離因贊美而縮短、靠近。

  虛假的贊美容易引起反感,甚至留下拍馬屁的壞印象。真誠(chéng)的贊美要注意兩點(diǎn):

  1、贊美事實(shí)而不是人。要把贊美的焦點(diǎn)放在對(duì)方所做的事情上,比如說(shuō)"你的書寫得真好"要比說(shuō)"你真棒"更容易讓人接受。

  2、贊美要具體。針對(duì)某件事贊美會(huì)更有力量。比如"你的領(lǐng)帶跟西服很配"要比"你今天穿得很好看"更能說(shuō)到對(duì)方的心里去。每一次真誠(chéng)地贊美別人,不但對(duì)方快樂(lè),同時(shí)也會(huì)讓自己獲得滿足。

  謊言定律

  心懷善意給希望

  一個(gè)善意的謊言有時(shí)或許就能這樣改變他人生命的軌道。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,說(shuō)一些這樣的謊言,往往可以讓我們的人際關(guān)系更為和諧。

  比如,同事穿上剛買的新衣服興沖沖地給你看的時(shí)候,可能你并不覺(jué)得物有所值,或有多好看,但幾句善意的夸獎(jiǎng),卻可能讓對(duì)方擁有一天的好心情,朋友關(guān)系也會(huì)更加和睦。

  互惠定律

  幫人就是幫自己

  贈(zèng)人玫瑰,手有余香。互相幫助、理解就是心理學(xué)上的互惠定律。美國(guó)文學(xué)家愛(ài)默生說(shuō)過(guò):"人生最美麗的補(bǔ)償之一,就是人們真誠(chéng)地幫助別人之后,同時(shí)也幫助了自己。"伸出你的手去幫助別人,而不是伸腳去絆他們。人際交往就像一種回聲,你對(duì)我友善,我對(duì)你也友善。

  英國(guó)哲學(xué)家培根說(shuō):"你希望別人如何對(duì)待你,就先如何去對(duì)待別人。"對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言,真誠(chéng)地幫助員工,員工才能竭誠(chéng)盡心地幫助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。對(duì)于個(gè)人而言,真誠(chéng)地幫助別人,人際交往中會(huì)有意想不到的收獲。

  異性效應(yīng)

  男女搭配效率高

  俗話說(shuō),男女搭配,干活不累。心理學(xué)研究也證實(shí),有男女兩性共同參加的活動(dòng),較之只有同性參加的活動(dòng),參與者會(huì)更愉快,更有干勁,表現(xiàn)更出色,這就是"異性效應(yīng)"。心理學(xué)家還發(fā)現(xiàn),在一個(gè)只有男性或女性的工作環(huán)境里,即便條件再優(yōu)越,自動(dòng)化程度再高,員工都容易疲勞,并且工作效率不高。

  "異性效應(yīng)"還存在一個(gè)最低比例。研究發(fā)現(xiàn),在一個(gè)集體中,異性人數(shù)的比例不能少于20%,否則就會(huì)降低效率。另外,成員的年齡最好相差不大。利用"異性效應(yīng)",管理者可以合理搭配員工性別比例,既滿足員工的心理需求,又提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。

  忍讓定律

  寬容不當(dāng)濫好人

  "忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。"和諧的人際關(guān)系需要忍讓。世界上沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人,與我們相處的人,年齡有大有小,經(jīng)歷不同,性格各異,為人處世的風(fēng)格也不一樣,因此總會(huì)存在分歧和矛盾。

  遇事多忍讓,做到明他人之長(zhǎng),知他人之短,容他人之過(guò),才能和睦相處。吃不得虧,受不了氣,一件小事就耿耿于懷,不但會(huì)讓周圍的人敬而遠(yuǎn)之,也不利于自己的身心健康。

  有人把忍讓看成"窩囊"。忍讓并不是不講原則,也不是提倡當(dāng)"濫好人",而是在不觸犯原則的情況下,以忍讓為主,得饒人處且饒人,以寬廣的心胸去面對(duì)別人,與人為善。

十九條人際交往定律6

  【首因效應(yīng)】

  45秒產(chǎn)生第一印象

  在初次見(jiàn)面時(shí),每個(gè)人看人的眼緣一般在45秒鐘就能產(chǎn)生第一印象的,這主要還要包括容貌。衣著還有你的姿勢(shì)和面部表情等等。第一印象會(huì)在你們以后的交往中占據(jù)著主導(dǎo)的地位,在這里“首因效應(yīng)”提示著我們,在初次見(jiàn)面的時(shí)候應(yīng)該給人留下一個(gè)好的印象。

  人們都愿意與衣著整齊、落落大方的人交往。注意言談舉止,最好能言辭幽默、侃侃而談、不卑不亢、舉止優(yōu)雅。有了良好的開始也就成功了一半。

  【誠(chéng)信定律】

  不要輕易給承諾

  “人無(wú)信不立”,誠(chéng)信是人際交往的基礎(chǔ),是做人的根本。一個(gè)人不講信用,說(shuō)話不算數(shù),容易讓人反感,長(zhǎng)此以往交不到朋友;一個(gè)企業(yè)沒(méi)有信譽(yù)也很難在市場(chǎng)上立足。

  如果你已經(jīng)對(duì)某人做出了一個(gè)承諾,那么你最好的就是盡心盡力的去完成它做好它。自己力不能及的事情,那么從一開始的時(shí)候就不要隨便的應(yīng)承。正如我們知道的華盛頓所說(shuō)的:“一定要信守諾言,一定不要去做你力所不及的承諾!

  【面子定律】

  凡事為人留情面

  “人要臉,樹要皮”,中國(guó)人尤其好面子,做什么事都會(huì)考慮自己的面子。面子的本質(zhì)是尊嚴(yán),用需要層次理論來(lái)講,就是受人尊重、得到認(rèn)可的需求。誰(shuí)都希望自己在別人面前有尊嚴(yán)。

  與人交往,即使你再優(yōu)秀,也別忘了給他人留點(diǎn)尊嚴(yán)。給別人留面子就是給自己留退路,在家庭關(guān)系中尤為重要。很多家庭的破裂都源于妻子在外人面前太不給丈夫留面子,傷害了對(duì)方的自尊心。家庭不是一比高下的戰(zhàn)場(chǎng),而是舉案齊眉、互相尊重的港灣。

  【贊美定律】

  學(xué)會(huì)夸人心更近

  心理學(xué)與讀心術(shù)了解到,善贊美能博得人心。人人都渴望得到由衷的贊美,這會(huì)使人感到自身價(jià)值得到肯定,感到愉悅和鼓舞,并對(duì)贊美者產(chǎn)生親近感,彼此的心理距離因贊美而縮短、靠近。

  一個(gè)人虛假的贊美是很容易引起發(fā)干的,甚至是會(huì)給人留下拍馬屁的不好的印象。一個(gè)人真誠(chéng)的贊美要注意兩點(diǎn):

  1、贊美事實(shí)而不是人。要把贊美的焦點(diǎn)放在對(duì)方所做的事情上,比如說(shuō)“你的書寫得真好”要比說(shuō)“你真棒”更容易讓人接受。

  2、贊美要具體。針對(duì)某件事贊美會(huì)更有力量。比如“你的領(lǐng)帶跟西服很配”要比“你今天穿得很好看”更能說(shuō)到對(duì)方的心里去。每一次真誠(chéng)地贊美別人,不但對(duì)方快樂(lè),同時(shí)也會(huì)讓自己獲得滿足。

  【謊言定律】

  心懷善意給希望

  一個(gè)善意的謊言有時(shí)或許就能這樣改變他人生命的軌道。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,說(shuō)一些這樣的謊言,往往可以讓我們的人際關(guān)系更為和諧。比如,同事穿上剛買的新衣服興沖沖地給你看的時(shí)候,可能你并不覺(jué)得物有所值,或有多好看,但幾句善意的夸獎(jiǎng),卻可能讓對(duì)方擁有一天的好心情,朋友關(guān)系也會(huì)更加和睦。

十九條人際交往定律7

  一、人際交往的定律

  人之不同, 一如其面。各種不同的人都有適合自己的交往方式和自己的交往原則,不論其本人是否能夠意識(shí)得到。所以,如果想找出一種放之四海而皆準(zhǔn)的、和任何脾氣任何性格的人交往都適用的程序,就像劇本一樣,先說(shuō)哪句話,后說(shuō)哪句話,什么話應(yīng)該配什么動(dòng)作,什么心情配什么表情,這肯定是不現(xiàn)實(shí)的。

  但是,人與人之間的交往,可以有一種規(guī)則,讓自己和他人溝通得更加順暢,更加自如。根據(jù)多年咨詢的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一種心理調(diào)適的新思路,姑且稱作人際交往的3大定律。

  1、定律一:“每一個(gè)人都比你累”

  它的核心是這樣兩點(diǎn),一是在于你能否體諒到,別人的勞動(dòng)是一種辛苦;二是你能否理解別人對(duì)你的態(tài)度。

  比如夫妻之間,同樣是下班之后,丈夫往往寧可倒在沙發(fā)里看電視,也不愿意把家里的東西收拾整齊,妻子卻看不慣屋子里亂七八糟的樣子,就要自己收拾。但是呢,妻子就難免會(huì)心里埋怨:我忙了一天,回到家里還要在這里收拾,你居然在沙發(fā)上賴著看電視,怎么就不說(shuō)來(lái)幫一把手呢?可是丈夫也在想了,一天上班我累死累活的,到了家我就沒(méi)有一點(diǎn)勁兒了,哪像你上班那么輕閑。要不然,怎么還有精力收拾屋子。要是兩人都這么想,看著吧,過(guò)不了多大會(huì)兒,肯定吵起來(lái)。

  可是,如果兩人都能換一種思路,又會(huì)是什么情況呢?

  妻子會(huì)覺(jué)得,他都辛苦一天了,每天上班這么累,還是讓他好好休息一會(huì)兒吧。家嘛,家不就是讓他休息放松的地方嘛。丈夫會(huì)想到,她上了一天班,下班回家還要收拾屋子,真是辛苦。這么著吧,反正我收拾過(guò)的屋子她也看不上,干脆,我去廚房把飯熱了吧。

  在做家務(wù)的不經(jīng)意中,夫妻間就產(chǎn)生了一種默契和溫馨。

  到父母家聚會(huì),如果想起這一條,你會(huì)主動(dòng)干許多事兒,而且不至于和自己的親人心生芥蒂;和朋友一齊出游,如果心里常想著這句話,你就會(huì)興高采烈滿心輕松地成為一個(gè)受朋友們歡迎的人。

  明白了第一定律的含義,自然會(huì)容易理解下面兩個(gè)推論:

 。1)推論一:如果有人能體諒你的累,這個(gè)人必定愛(ài)護(hù)你,心疼你;如果有人愿意替你累,替你辛苦,說(shuō)明這個(gè)人愛(ài)你。

  (2)推論二:如果你能體會(huì)到其他人的累,體會(huì)到其他人的辛苦和不容易,說(shuō)明你是個(gè)善良的人;如果你愿意去替別人累,去替別人承擔(dān)辛苦,說(shuō)明你愛(ài)這個(gè)人。

  2、定律二:每一個(gè)人都比你干得活兒多掙得錢少

  定律二適用在你的日常工作之中,或者說(shuō),它或許應(yīng)該是你在通過(guò)自己努力獲得相應(yīng)的物質(zhì)或精神報(bào)酬時(shí)的一條準(zhǔn)則。

  相信你在工作中肯定會(huì)有對(duì)別人羨慕的時(shí)候:“還是張主任的工作輕松,每天看他不是請(qǐng)客吃飯,就是打球鍛煉,上班的時(shí)候還可以一個(gè)人關(guān)在辦公室里想干什么就干什么,錢也不少拿,多好!”可是,你想過(guò)沒(méi)有,你羨慕的對(duì)象會(huì)不會(huì)也在心里面羨慕你呢?

  說(shuō)不定哪一天,你就會(huì)聽到張主任親切地和你嘮嘮家常:“小劉啊,還是你們舒服啊,我每天都要陪別人吃飯,連和家里人一起吃晚飯的時(shí)間都沒(méi)有;上班吧,一個(gè)人在辦公室,也沒(méi)有人說(shuō)說(shuō)話,不像你們還可以說(shuō)說(shuō)笑笑的。哎,工作壓力太大了。真羨慕你們啊,要是跟你的工作換一換,我就知足了!蹦銜(huì)不會(huì)覺(jué)得這是領(lǐng)導(dǎo)在貓哭耗子假慈悲呢?其實(shí)不然,這絕對(duì)是對(duì)方的真實(shí)感受。

  心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人們都有一種把自己的工作和付出以及別人的獲得和收入看得比實(shí)際情況要多,把自己的獲得和收入以及別人的工作和付出看得比實(shí)際情況要少的心理趨勢(shì)。

  每個(gè)人都是一樣,會(huì)覺(jué)得自己的付出太多,自己的獲得太少,于是由此而生出許多的不滿或是抱怨。其實(shí),想想看,假如每個(gè)人都這么想的時(shí)候,你的想法與別人不同,你覺(jué)得自己的付出相對(duì)少,別人的付出比較多,那么,你自然就會(huì)不斷地自勉,還會(huì)真誠(chéng)地對(duì)待別人。

  第二定律也有兩條推論:

 。1)推論一:理解別人干得活多,或者理解別人收入少,都能使別人感動(dòng),而且惠而不費(fèi)。

 。2)推論二:不要再抱怨自己的收入。因?yàn)椋?dāng)你抱怨的時(shí)候,你肯定沒(méi)有在工作。

  3、定律三:每一個(gè)人都沒(méi)有義務(wù)幫助你

  這句話聽起來(lái)十分冷酷,難道我們身邊的每個(gè)人都是這樣冷漠嗎?在我們需要?jiǎng)e人援手的時(shí)候,我們竟然那么孤立無(wú)援?

  事實(shí)上并不是這個(gè)樣子,這個(gè)世界上永遠(yuǎn)不缺乏好心人和熱心人,但是有些時(shí)候,可能你所遇到的困難沒(méi)有被有能力幫助你的好心人看到而已。

  前些年,某個(gè)城市發(fā)生了這樣一件事兒:一個(gè)小姑娘上學(xué)途中被人撞倒,傷得很嚴(yán)重,圍觀的人群中走出一個(gè)小伙子,說(shuō)愿意把姑娘送到醫(yī)院,但要求小姑娘先出一些辛苦費(fèi)。小姑娘拿出身上所有的零錢還是不夠,答應(yīng)對(duì)方只要通知了自己的父母,肯定會(huì)把錢給他。趕到醫(yī)院的父母在把孩子送進(jìn)手術(shù)室后轉(zhuǎn)身要付錢,小伙子不僅不要,還把零花錢還給了孩子的父母。原來(lái)他只是用這種方法證明自己不是肇事者而已。這個(gè)小伙子的擔(dān)心也正反映了一般人的看法:要不是你撞了孩子,你干嗎要把孩子送到醫(yī)院來(lái)呢?你沒(méi)有這個(gè)義務(wù)。

  與不相識(shí)的人交往,人們都會(huì)有一種戒備心理,一般地,禮下于人則必有所求,素昧平生那就應(yīng)該無(wú)功不受祿。對(duì)于沒(méi)來(lái)由地?zé)嵝膸椭约旱娜,有時(shí)候難免心里會(huì)問(wèn)個(gè)為什么。這也就造成了每個(gè)人都充滿熱心但卻擔(dān)心被拒絕而表現(xiàn)的冷漠。如果你能理解大多數(shù)人的這種心理,你就會(huì)理解別人為什么沒(méi)有對(duì)你伸出援助之手;如果你相信這個(gè)世界早晚會(huì)了解你的為人,那么你在出手助人的時(shí)候自然落落大方。

  第三定律的推論是:

  (1)推論一:如果有人在沒(méi)有義務(wù)的情況下幫助你,那么,這個(gè)家伙,可以做,朋友。

 。2)推論二:如果你幫助了別人,心里的快樂(lè)就是最大的酬謝,不要計(jì)較對(duì)方是否會(huì)知道,會(huì)記住,或者會(huì)回報(bào)。

  其實(shí),第一定律說(shuō)的是家庭和朋友之間的相處之道,第二定律說(shuō)的是在單位的工作態(tài)度和處事方法,第三定律則是講與陌生人之間的應(yīng)對(duì)。

  很可能,熱情的你會(huì)覺(jué)得這三條定律看上去太冷,太沒(méi)有人情味兒,可是,做人,固然要熱血酬知己,也應(yīng)該冷眼觀世情。

  二、女性也要有自己的社交圈

  在這個(gè)“她世紀(jì)”里,女性有著越來(lái)越廣闊的自主空間,但女性主義作家伍爾芙卻說(shuō):女人要有一間“自己的屋子”。因此如今都市里專屬女性的空間越來(lái)越多,女子美容中心、女子舍賓形體俱樂(lè)部、女子瘦身中心……這些場(chǎng)所不約而同在名稱上突出了女性兩字,毫不客氣地將男人拒之門外。

  男人可以有賽馬俱樂(lè)部、高爾夫俱樂(lè)部,女人為什么不可以有自己的社交圈子呢?所以,不久前,一場(chǎng)名為“炫彩霓裳。 風(fēng)尚之夜”、要求“盛裝出席”的PARTY在青島絢麗舉行時(shí),竟吸引了島城600佳麗穿著各式晚禮服參加。作為“首屆島城女士俱樂(lè)部聯(lián)盟會(huì)員大型聚會(huì)”的主辦者,金海岸時(shí)裳沙龍?jiān)O(shè)計(jì)總監(jiān)周明蓉身著自己設(shè)計(jì)的修身黑色晚禮服,笑語(yǔ)盈盈:“今天的女性,有足夠的.理由去追求精致漂亮的服裝,讓自己毫不壓抑地舒展自己的美麗,盡情散發(fā)現(xiàn)代女性獨(dú)立自主的尊嚴(yán)和自信?吹贸,參與今天活動(dòng)的女士們,著裝都是經(jīng)過(guò)高人指點(diǎn)的。”

  別小看“盛裝”兩字,歐洲有個(gè)古老傳統(tǒng),16歲的女孩子在生日那天會(huì)收到母親所送的晚禮服,這是對(duì)獨(dú)立少女人際交往能力的信任。一輩子也沒(méi)擁有過(guò)半襲晚禮服,這實(shí)在不能不說(shuō)是個(gè)遺憾,試問(wèn)哪個(gè)女孩子、哪位女性不盼望穿起吊帶絲質(zhì)曳地晚裝裙,盡掃自己人生路上的黯淡呢?要知道晚禮服是一種憧憬,女人憧憬日后的生活會(huì)過(guò)得愜意,有美好的將來(lái)在前頭等待著。

  實(shí)際上,女性俱樂(lè)部對(duì)會(huì)員的素質(zhì)要求頗高,必須是25—45歲的白領(lǐng)女性,相應(yīng)地,俱樂(lè)部的活動(dòng)也是針對(duì)這些女性的特點(diǎn)展開的。它們定期向會(huì)員提供時(shí)尚生活資訊,邀請(qǐng)不同風(fēng)格的服裝設(shè)計(jì)及形象設(shè)計(jì)專業(yè)人士主持沙龍專題研討,此外還涉及禮儀、化妝、美容、心理學(xué)、健身、音樂(lè)、繪畫、教育、婚姻等話題。每周沙龍會(huì)安排有意向的會(huì)員進(jìn)行小范圍的聚會(huì)。此外,特別引人注目的還有系列互動(dòng)節(jié)目,像駕車自助旅游、時(shí)尚party之類,給獨(dú)立自主的女性提供了自由的空間。隨著職業(yè)女性社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位的不斷提高,她們的消費(fèi)方式日趨個(gè)性化享受型。源自北美而又漸漸風(fēng)行歐洲和東南亞各國(guó),融健身美容、醫(yī)療咨詢、財(cái)經(jīng)顧問(wèn)和法律援助及心理咨詢于一體的女子會(huì)所,也由此應(yīng)運(yùn)而生。

  一位女性會(huì)所的創(chuàng)辦人說(shuō),她的會(huì)所大多是職業(yè)女性,在休閑之余,那里已成為白領(lǐng)麗人交流職場(chǎng)打拼經(jīng)驗(yàn)的場(chǎng)所,而不只是談?wù)撡I衣、化妝等“太太話題”。在一家外企工作的菁說(shuō):“每周我都會(huì)來(lái)這里跳有氧操,跳累了洗個(gè)澡,邊喝下午茶邊和會(huì)員們聊天,可以了解好多新鮮的想法,那種感覺(jué)真是太好了!”她還說(shuō),與同事同學(xué)不同,這里結(jié)交的朋友沒(méi)有任何利益沖突,大家相處得很融洽,無(wú)形中又多了一個(gè)社交圈子,生活面更寬廣了。

  總之,熱情的你會(huì)覺(jué)得這三條定律看上去太冷,太沒(méi)有人情味兒,可是,做人,固然要熱血酬知己,也應(yīng)該冷眼觀世情。

十九條人際交往定律8

  人與人在一起,是個(gè)奇怪的事情。

  有的人,熱情,卻遭遇熱臉貼冷屁股;有的人,耿直,卻可以收獲很多真正的朋友;有的人,笑面虎式狡猾,認(rèn)為可以把別人玩弄于股掌之間,卻被人玩弄;有的人,一言不發(fā),卻一鳴驚人;有的人,天天夸夸其談,卻沒(méi)人搭理。

  人際交往,是門學(xué)問(wèn)。你看不起和珅,他卻可以坐穩(wěn)一人之下萬(wàn)人之上。人際交往,其實(shí)是有一些規(guī)律可循的,針對(duì)每個(gè)人自己的特點(diǎn),總是可以找到生存的游刃有余的原則。

  1、首因效應(yīng):首次見(jiàn)面給人好感覺(jué)。

  第一印象效應(yīng),產(chǎn)生了多少一見(jiàn)鐘情的故事。所以人強(qiáng)調(diào)第一印象,以及外表。七分打扮,在相親以及人與人交往中,起到了至關(guān)重要的作用。帥哥與美女,自動(dòng)生成好感,容易拉近距離。所以丑男們,只能以才與德來(lái)慢慢潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲式的俘虜美女的芳心。

  很多公司進(jìn)行職業(yè)裝的統(tǒng)一,也有此意,為的是讓客戶看到公司的人與行為是統(tǒng)一的,從而產(chǎn)生更強(qiáng)的信任感。

  2、誠(chéng)信定律:熱情是焦點(diǎn),真誠(chéng)是最高點(diǎn)。

  誠(chéng)信,其實(shí)是人與人交往的核心。人與人都是在試探中,判斷對(duì)方的習(xí)性與愛(ài)好,但誠(chéng)信往往是一票否決制。熱情待人,只是個(gè)表面的東西,不然為什么會(huì)有表面叫哥哥,背后操家伙的俗語(yǔ),那就是在熱情的背后,沒(méi)有誠(chéng)信,所以到最后也只能是分道揚(yáng)鑣,道不同不相為謀。

  做到真誠(chéng),不容易。真,就是真實(shí),不虛假,一就是一、二就是二,不欺上瞞下,實(shí)事求是;誠(chéng),不光是誠(chéng)實(shí),還需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收獲更長(zhǎng)的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎(chǔ),有了信賴就不能疑神疑鬼,就敢于放手與授權(quán)。

  做個(gè)真真實(shí)實(shí)的人,做個(gè)堂堂正正的人,做個(gè)讓別人放心的人。誠(chéng)信至關(guān)重要!

  3、贊美定律:善贊美能博得人心。

  贊美是免費(fèi)的午餐。贊美首先自己要敢于放下架子,不要認(rèn)為這個(gè)世界就你行,其實(shí)社會(huì)上行的人多如螞蟻,你不干了還有人搶著干。這就需要自己正確的認(rèn)識(shí)自己,一個(gè)人個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),脫離了團(tuán)隊(duì)與社會(huì),其實(shí)是一文不值。把一個(gè)自認(rèn)為能力超強(qiáng)的人,放到一個(gè)孤島,還生存的能力連個(gè)普通的島民都不如,尺有所短、寸有所長(zhǎng)。

  其次,要有敢于大聲說(shuō)出贊美的勇氣。很多人,心里暗暗地佩服對(duì)方,為人處世 就像暗戀一個(gè)美女一樣,卻一直鼓不足勇氣告訴對(duì)方,結(jié)果美女跟別人還不如自己的男人走了。其實(shí)想想,其它的男人有自己的優(yōu)點(diǎn),勇氣就比自己稍勝一籌。有句話,愛(ài)就要大膽說(shuō)出來(lái);我說(shuō),贊美就要隨時(shí)隨地大聲說(shuō)出來(lái)!

  最后,要從心底徹底培養(yǎng)尊重別人。不愿意贊美,往往就是自己的心底認(rèn)為,自己強(qiáng)于對(duì)方,說(shuō)些虛偽的話有什么意義,這就是過(guò)高地評(píng)價(jià)了自己。越是能力超群的人,往往越是很小意。他們往往這樣做,更能收買人心。而你自以為是,看著看著朋友越來(lái)越少,都剩下些嘻嘻哈哈的人伴隨左右,一到關(guān)鍵時(shí)刻,跑的比兔子還快。

  人生能得一知己,甘愿為你付出一切的人,著實(shí)不易,就像古代甘愿為你死的,容易嗎?劉邦與項(xiàng)羽在創(chuàng)業(yè)時(shí)最大的區(qū)別是什么?就是甘愿為自己肝腦涂地的人不一樣。

  4、面子定律:給人面子才善交際。

  面子,是個(gè)奇妙的東西,幾乎所有的人都愛(ài)這個(gè),有的人甚至是癡迷。其實(shí)從馬斯洛需要層次看,就是一個(gè)受人尊重與得到認(rèn)可的需求。人,活在世界上,大部分是為了面子,他不是虛偽,而是人發(fā)展過(guò)程中伴隨而來(lái)的真實(shí)需求。

  不要看不起愛(ài)面子的人,這樣的人,往往能為了辦成事情;這樣的人,往往是知恩圖報(bào)的人,也是值得交易的人。人際交往,本身就是一種交易。那你就要找到合適的交易伙伴,只有是伙伴關(guān)系,才能維持住長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益我來(lái)。

  就像誠(chéng)信一樣,是人與人交往的基礎(chǔ)。面子交易,面子在其中也是個(gè)基礎(chǔ)。你給我面子,我就會(huì)給你面子。禮尚往來(lái),有來(lái)有往,來(lái)而不往,非禮也!

  5、謊言定律:善意謊言助交往。

  謊言,在女人那里行不通,但在人際交往中,卻是潤(rùn)滑劑。有些事情,你實(shí)話實(shí)說(shuō),反而會(huì)激起矛盾;有些話,你有策略的表達(dá),可以化干戈為玉帛,這就是語(yǔ)言的魅力,其實(shí)就是善意謊言的效能。

  謊言,一定要是善意的,這個(gè)在人際交往中,難于把握。當(dāng)謊言演變成真實(shí)的謊言,那你必將眾叛親離,遭人唾棄。所以善意是有原則性的,不要激化矛盾,不要損人利己,不要暗自偷腥。要是光明正大的謊言,要是坦坦蕩蕩的謊言,即使被人揭穿,也可以得到理解與諒解。這樣的謊言才是有力量,否則謊言就是禍害。

  6、忍讓定律:忍讓能創(chuàng)和諧。

  古言:小不忍則亂大謀。由此可見(jiàn),忍在關(guān)鍵時(shí)刻常常有意想不到的用處。

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