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《啟示錄》優(yōu)秀讀書筆記

　　《啟示錄》的作者M(jìn)arty Cagan 是谷歌產(chǎn)品集團(tuán)的創(chuàng)始人，在看這本書的過程中，你能體驗(yàn)到什么叫做“傾囊相授”，真的很多細(xì)節(jié)問題，作者都會特意擰出來討厭解說。感覺他不像在寫書，而是再給自己的團(tuán)隊(duì)寫操作手冊。作者在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)上也花了很多精力，除了出書，還有博客及時更新范例，還有線下的培訓(xùn)課程。我想，這是因?yàn)樗J(rèn)為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理特別稀缺，所以也通過這個額渠道來提升人才庫吧。

《啟示錄》優(yōu)秀讀書筆記

　　值得一提的是，這本書是由網(wǎng)友翻譯而成的。也就是說通過網(wǎng)絡(luò)征集譯者，一同翻譯這本書。是不是看到以后線上虛擬組織的工作模式了?

　　本書從三個角度來說如何打造用戶喜愛的產(chǎn)品。說實(shí)話，跟我日常工作聯(lián)系不多，但是道理都是一樣的，我會挑一些對我有感悟的點(diǎn)來展開說一下。

　　作者首先用來10章的篇幅來寫關(guān)于人員的事情。整個章節(jié)下來，我覺得作者就是想要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)：1.評估產(chǎn)品機(jī)會;2.定義要開發(fā)的產(chǎn)品。

　　明白了產(chǎn)品經(jīng)理的'職責(zé)，就不會把產(chǎn)品營銷、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)與產(chǎn)品管理混淆。即便很多小公司會涉及到職能重疊，但是我們必須意識到他們是有區(qū)分的。

　　當(dāng)然，產(chǎn)品經(jīng)理的任職要求也有提到的：

　　素質(zhì)：對產(chǎn)品的熱情、用戶立場(是否尊重目標(biāo)市場希望融入其中)、智力(考察解決問題東差事和方法)、職業(yè)操守(隨時要跟進(jìn)工作)、正直(這才能在沒有權(quán)利的情況下調(diào)動所有人工作)、信心、責(zé)任態(tài)度、

　　技能：運(yùn)用技術(shù)的能力、注意力、時間管理、溝通技能(書面表達(dá)務(wù)必條理清晰、言簡意賅)、商業(yè)技能(了解商務(wù)知識)

　　人員篇中最能體現(xiàn)作者的大智慧的，當(dāng)數(shù)最后三章。它分別跟我們說了3個道理：

　　1.要結(jié)果不要過程。不用糾結(jié)員工是否用你的方法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

　　2.每個人都有自己的亮光點(diǎn)!用開放的心態(tài)去面對每一位人，不要受他的過往經(jīng)歷所影響。

　　3.只有變化是不變的。心態(tài)上做好“做無用功”的準(zhǔn)備，計(jì)劃上做好時間預(yù)留。

　　第二個篇章是流程，作者用來20章來寫。本章內(nèi)容讓我最有感觸的是“原型測試”，也就是把產(chǎn)品創(chuàng)意呈現(xiàn)給真實(shí)用戶。

　　文中有提到要設(shè)定好產(chǎn)品原則(像《系統(tǒng)思維》里提到的公司經(jīng)營原則)，也就是以終為始啦。但是我忽然有一個疑問，竟然市場是多變的，項(xiàng)目波動是無可避免，我怎么能夠保證最終的模樣跟我想的一樣呢?

　　高保真模型讓我明白這個道理，前期高度投入，比后期慘敗好。其實(shí)我們之所以會失敗，還不是開始的時候沒有下本。就好像做計(jì)劃，總是想想就算了，其實(shí)目標(biāo)設(shè)定有一套體系，很多人包括我自己都沒有舍得下精力去做。到后來就怪我們自己執(zhí)行力不行。

　　第三個篇章是產(chǎn)品，作者用來9章來寫。這章的內(nèi)容讓我想起我入職以后做了一大堆培訓(xùn)調(diào)研，然而沒什么卵用。當(dāng)時就覺得他們根本不知道自己要什么，即便提出了需求，可能也是一個假需求，即便是真需求，也很難統(tǒng)一大家意見。

　　作者就提到：產(chǎn)品需求不能用戶說了算，1.在看到具體產(chǎn)品之前，用戶很難知道自己需要什么;2.用戶不知道什么樣的產(chǎn)品是可行的;3.用戶之間缺少溝通，需求很難統(tǒng)一。

　　就像有iPhone之前，我們不知道電話還可以這樣子的，這也是產(chǎn)品經(jīng)理難的地方，他需要挖掘連用戶也不知道的需求。但是真的很難嗎?正如作者說，成功的產(chǎn)品往往不是什么新鮮事物，只是新瓶裝老酒，之所以成功，是因?yàn)檫@個“新瓶”做得更好、更方便、更便宜，改變了消費(fèi)者對“老酒”的印象。

　　其實(shí)創(chuàng)新沒有那么復(fù)雜，找到用戶的情感需求就好了。怎么找?關(guān)注嘗鮮者，也就是第二波客戶，他們的情感需求跟大眾用戶一致，但是更加強(qiáng)烈。

　　產(chǎn)品究竟是什么?當(dāng)然離不開真正的需求，它能夠真正幫助用戶解決問題，帶來價(jià)值。但他也離不開情感的需求，可以拿馬斯洛需要層次理論拿出來了~

　　蘋果機(jī)真的比安卓機(jī)好很多嗎?不見得，但是蘋果用戶的社會標(biāo)簽一定比安卓好。

　　最后，用作者總結(jié)的反省清單來結(jié)束

　　產(chǎn)品能吸引目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)注嗎?

　　產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是否人性化，是否易于操作?

　　產(chǎn)品能在競爭中取勝嗎?即使是面對未來風(fēng)云變化的市場，依舊有取勝的把握嗎?

　　我了解目標(biāo)用戶嗎?產(chǎn)品是否能得到他們的認(rèn)可?

　　產(chǎn)品是否有別于市面上的其他產(chǎn)品?我能在兩分鐘內(nèi)向公司高管清楚第闡明這些差別嗎?能在一分鐘內(nèi)向客戶結(jié)束清楚嗎?能在半分鐘內(nèi)向經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)分析師解釋清楚嗎?

　　產(chǎn)品能正常運(yùn)行嗎?

　　產(chǎn)品是否完整?用戶對產(chǎn)品的印象如何?銷售業(yè)績?nèi)绾?銷售任務(wù)能否順利完成?

　　產(chǎn)品的特色是否與目標(biāo)用戶的需求一致?產(chǎn)品特色是否鮮明?