關(guān)于法院四亮四評(píng)主題實(shí)踐承諾書
為扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展,鎮(zhèn)雄縣法院在各基層黨支部和窗口部門全面開展“四亮四評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng),積極引導(dǎo)基層黨支部和黨員以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化爭創(chuàng)意識(shí),找準(zhǔn)工作定位,著力在強(qiáng)素質(zhì)、惠民生、辦實(shí)事中創(chuàng)先爭優(yōu)。
四亮。
一是亮流程。在窗口部門和基層黨支部設(shè)立便利服務(wù)平臺(tái),將審判流程和訴訟程序等工作流程和辦事程序擺放于臺(tái)面,呈亮于當(dāng)事人面前。
二是亮身份。實(shí)施“共產(chǎn)黨員亮牌示范”工程,開展“黨員示范窗口”、“黨員先鋒崗”、“黨員責(zé)任區(qū)”等活動(dòng),通過擺放席卡、臺(tái)簽,佩戴黨徽、團(tuán)徽、掛牌上崗等方式,引導(dǎo)黨員“把黨員身份亮出來、讓黨員稱號(hào)響起來、使黨員形象樹起來”,突出黨員示范引領(lǐng)作用,接受群眾監(jiān)督。
三是亮職責(zé)。通過把制度職責(zé)裝框上墻等方式,對(duì)工作職責(zé)、履職要求、工作時(shí)限進(jìn)行公開,同時(shí),亮明窗口部門和基層黨支部工作人員崗位職責(zé),規(guī)范司法服務(wù)用語。
四是亮承諾。把服務(wù)承諾事項(xiàng)、工作兌現(xiàn)要求、案件辦結(jié)情況等,通過法制宣傳欄、黑板報(bào)、網(wǎng)站、服務(wù)承諾卡等形式進(jìn)行公示。
四評(píng)。
一是自己評(píng)。組織黨員及干部職工每月適時(shí)召開組織生活會(huì)、工作分析會(huì)、工作評(píng)議會(huì)等,對(duì)黨員和工作人員的履職情況、承諾事項(xiàng)等進(jìn)行評(píng)議,查找自身存在的.問題和不足,開展自評(píng)和互評(píng)。
二是群眾評(píng)。通過發(fā)放評(píng)價(jià)表、問卷調(diào)查、社會(huì)滿意度調(diào)查等方式,讓服務(wù)對(duì)象能夠及時(shí)、簡便地對(duì)服務(wù)單位和服務(wù)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),廣泛征求群眾意見,并進(jìn)行梳理和反饋。
三是領(lǐng)導(dǎo)評(píng)。建立領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)制度,按照實(shí)地論發(fā)展、當(dāng)場議問題、集中評(píng)效果、整改抓落實(shí)等程序進(jìn)行點(diǎn)評(píng),實(shí)事求是肯定取得的成績,指出存在的問題,提出改進(jìn)意見,明確努力方向。
四是組織評(píng)。制定服務(wù)考核評(píng)價(jià)辦法,實(shí)行支部一季一評(píng)比、總支半年一表揚(yáng)、黨組一年一表彰,對(duì)優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)集體授予榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)牌、流動(dòng)紅旗等,形成評(píng)比工作標(biāo)兵、樹立示范窗口等爭先進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)秀的長效機(jī)制。
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