進出口企業(yè)年終工作總結(jié)范文

　　2011年，**企業(yè)全體干部員工在實踐中運用科學(xué)發(fā)展觀，團結(jié)一心，克服困難，趁勢而上，不斷進取，確保全面完成2011年企業(yè)的各項經(jīng)濟指標，我們打算采取的措施如下：

　　一、以變制變應(yīng)對金融危機：進入2011年，隨著國際金融危機影響的不斷加深，歐美消費者購買力大幅下滑，使得出口服裝的定單銳減，出現(xiàn)了客人對服裝的質(zhì)量要求高、原材料成本高、勞動力成本高、出口服裝價格低的嚴峻局面。針對這一嚴峻形勢，總經(jīng)理室年初在全體中層以上干部會上提出了以變制變戰(zhàn)略，要求全體干部發(fā)揚大無畏精神，采取主動措施，憑智慧去克服困難。全廠各部門結(jié)合自身情況進行認真研究，深入貫徹落實。

　　生產(chǎn)經(jīng)營部作為企業(yè)的龍頭，按照總經(jīng)理室所制定的戰(zhàn)略認真謀劃制變的措施，在總結(jié)過去成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上，提出了有所為有所不為的策略，重組、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加快產(chǎn)品升級和經(jīng)營結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，擴大高附加值產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品客戶的比例，拓寬自營渠道，加大自營業(yè)務(wù)比例，努力克服困難，主動出擊。使企業(yè)在整體的經(jīng)營格局上，成功實現(xiàn)了生產(chǎn)加工型企業(yè)向自營出口貿(mào)易型企業(yè)的轉(zhuǎn)換。1-6月份與本公司合作的外貿(mào)公司有6家，產(chǎn)品大多銷往加拿大、德國、英國、美國、法國、意大利、俄羅斯等國家。自營口岸業(yè)務(wù)在鞏固老客戶的同時不斷拓展，自營業(yè)務(wù)隊伍不斷壯大，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。自營的XXXX產(chǎn)品僅上半年就有XX萬件/條的定單，該產(chǎn)品成為了我公司生產(chǎn)流水線主打產(chǎn)品，為本公司利潤指標的實現(xiàn)提供了保證。通過努力，上半年除了原有的自營XXXX客人外，新開發(fā)了XXXX、XXXX、XXX三個新自營客人和內(nèi)銷的XXXX客人，從二季度起，這些新客人已陸續(xù)下單至我司：XXXX在6月底有5200件/條的試單;XXXX有13個款的毛呢大衣約23507件;XXXX也在下單，其前景十分看好。上半年公司自營業(yè)務(wù)銷售收入達到了XXX萬美金，占公司總銷售的XX%;產(chǎn)量XX萬件/條，占公司總產(chǎn)量的XX%。自營業(yè)務(wù)的開發(fā)與承接，為我們帶來了較大的經(jīng)濟效益和實惠，成為今后本公司經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向與支點。為了適應(yīng)自營業(yè)務(wù)拓展的需要，自營業(yè)務(wù)隊伍從原來的三人增加到現(xiàn)在的七人，并且每月進行培訓(xùn)，部門分工明確、責任到人。從前期客戶開發(fā)到客人驗廠，從樣品制作到實際落單，從原輔材料采購組織到大貨生產(chǎn)，從最后產(chǎn)品出運到最終資金回籠，每一環(huán)節(jié)都有專人跟蹤負責和落實，使我們自營業(yè)務(wù)工作日趨成熟。

　　技術(shù)質(zhì)管部貫徹以變制變戰(zhàn)略，不斷加強產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，技術(shù)創(chuàng)新支撐了結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型工作的開展，通過提升產(chǎn)品的技術(shù)含量，使生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品成為了可能。在緊緊抓住自營瑪莎產(chǎn)品同時，積極開發(fā)自營的XXXX、XXXX、XXXX產(chǎn)品和內(nèi)銷的XXXX產(chǎn)品。技術(shù)部上半年共打樣600多個批次，制作樣品1700余件，為經(jīng)營部門能夠接好單提供了堅實的技術(shù)支持。在質(zhì)量管理方面，對質(zhì)管人員重新組合，主動將質(zhì)量監(jiān)控點進行前移，工作重點向縫制車間傾斜，加強前期問題預(yù)見的分析。對可能出現(xiàn)的問題找出解決問題的辦法，打產(chǎn)前樣出現(xiàn)的問題，在大生產(chǎn)中重點跟蹤和解決。通過科學(xué)的管理和技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)，使得不管是本公司產(chǎn)品還是外發(fā)產(chǎn)品，每批產(chǎn)品都能按時出運，而且在上半年，本公司出口的產(chǎn)品沒有一次遭到客人的投訴和索賠。實踐證明，本公司的以變制變戰(zhàn)略，是克服企業(yè)當前困難的一個非常英明和正確的決策。

　　二、目標管理統(tǒng)領(lǐng)工作全局：年初，經(jīng)過總經(jīng)理室深入研究討論，制定了公司2011年度經(jīng)營目標，并把目標管理作為全廠工作的統(tǒng)領(lǐng)。綜合管理部按照總經(jīng)理室的要求，圍繞廠部總目標進行了目標分解，并及時落實到全廠各部門和車間，組織并隆重召開了全體管理人員、技術(shù)人員參加的目標責任書簽約會議，各部門和車間第一責任人與總經(jīng)理簽訂了2011年度目標責任書。之后部門和車間又把本部門的目標指標進一步細化，分解落實到每一個崗位。

　　通過目標的分解落實，大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能夠有意識、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核，業(yè)績與管理干部的分配掛鉤，促進了管理干部不斷改進工作的自覺性。全廠各部門圍繞廠部的戰(zhàn)略目標，以企業(yè)目標為行動綱領(lǐng)，努力開創(chuàng)工作的新局面，使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成合力。生產(chǎn)經(jīng)營部緊扣目標，開拓自營業(yè)務(wù)，贏得大客戶，對取得企業(yè)經(jīng)濟效益發(fā)揮了龍頭作用。技術(shù)質(zhì)管部圍繞企業(yè)目標，加強生產(chǎn)過程中的技術(shù)輔導(dǎo)和跟蹤，確保技術(shù)內(nèi)涵的不斷提升，加強板型的研究改造，為國外高端客戶的引進做好技術(shù)研發(fā)工作。

　　通過每月質(zhì)量分析會，對當月出現(xiàn)的質(zhì)量問題和返修情況，分析質(zhì)量目標完成中存在的問題和提出改進措施。通過扎實貫徹執(zhí)行ISO9001：2011體系，有效地提升了出口服裝的質(zhì)量，使得本公司上半年的產(chǎn)品正品率達99.9%，無重大質(zhì)量事故發(fā)生，半年的質(zhì)量評分達標(裁剪97分，縫制96分，后整理96分)，上衣返修率3.9%，褲子/裙子返修率2.3%，較好地完成了上半年的質(zhì)量目標。綜合管理部圍繞企業(yè)目標，努力做好人力資源管理和培訓(xùn)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營活動及時提供合格的人力資源，在安全管理方面，制定了事故發(fā)生率為零的安全指標，并將安全責任承包到各個部門和車間，將事故預(yù)防作為工作的重點，安全教育和宣傳工作作為手段，提高了全員的安全意識和安全素質(zhì)，實現(xiàn)了上半年“安全事故發(fā)生率為零的目標”。食堂把提高員工對食堂的滿意率作為工作重點，今年對員工進行了滿意度調(diào)查，滿意率達到76%，企業(yè)的后勤和安全工作對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營起到了較好的保駕護航的作用。各個生產(chǎn)車間經(jīng)過對目標的深入學(xué)習(xí)和分析，不僅注重生產(chǎn)，而且加強節(jié)約，控制各項費用支出。車間主任對本車間目標指標都能夠了如指掌，結(jié)合本車間工作，找準難點，把握重點，抓住關(guān)鍵點，尋找切入點，認真完成各項目標指標，并做到了以天保旬，以旬保月，以月保季，以季保半年，以半年保全年，通過控制好每一天來確保上半年指標的較好完成。

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