幼兒園開展質(zhì)量月活動工作總結(jié)

　　根據(jù)****安全環(huán)保部《關(guān)于開展質(zhì)量月活動的通知》要求，結(jié)合幼兒園質(zhì)量工作特點和現(xiàn)狀，制定了“微笑服務，科學施教”的活動主題，確定了實施方案，并認真加以實施:

　　（1）結(jié)合“微笑服務，科學施教”的活動主題，制作宣傳欄、板報，廣泛的進行質(zhì)量宣傳活動。

　�。�2）組織全園職工學習了《全面質(zhì)量管理普及教程》、學習了20xx年全國質(zhì)量月活動宣傳口號，并圍繞“質(zhì)量在我手中，幼兒在我(公,文,大,全 全國最大的免費公文網(wǎng))心中”為主題的大討論。廣大職工積極參與，在討論中認識到，決定成敗的是細節(jié)，容易忽略的是細節(jié)，抓住了細節(jié)，就抓住了質(zhì)量的關(guān)鍵；忽略了細節(jié)，質(zhì)量的大堤必有蟻穴之潰、累卵之危。“質(zhì)量是企業(yè)的生命，細節(jié)是質(zhì)量的生命”，要求每個職工在今后的工作中，絕不放過每個細節(jié)。

　　（3） 每個崗位開展掛牌服務，開展家長問卷調(diào)查，讓家長一起監(jiān)督教師的服務質(zhì)量，共同參與幼兒園的管理。

　�。�4） 及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓，以便指導今后的工作。

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