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移動通信公司營業(yè)廳開業(yè)典禮講話稿
各位領導、各位來賓、女士們、先生們:
上午好!
值此秋高氣爽,風和日麗的今天,我們迎來了某分公司東一路營業(yè)廳的開業(yè)大喜。首先,我代表某分公司對某眾信分公司致以熱烈的祝賀。
某公司自成立以來,在社會各界的關注和支持下,實現(xiàn)了超高速發(fā)展。如今,公司用戶增長超過成立之初的11倍,達到13萬戶,交換機容量增長2倍,達到了16萬戶。一直以來,公司積極推進服務和業(yè)務領先的策略,本著“一切以客戶為中心”的服務宗旨,夯實基礎、提升內(nèi)涵,以提高窗口服務水平為切入點,大力實施服務優(yōu)化工作,不斷完善服務體系,提高移動通信服務水平。為方便客戶辦理移動業(yè)務,我公司在各農(nóng)牧團場和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均建立了全業(yè)務營業(yè)廳,將服務網(wǎng)點延伸到農(nóng)牧團場,輻射至整個墾區(qū),并先后推出許多新業(yè)務、新品牌,滿足了不同層次的消費群體,為客戶服務提供了有力的保障。目前,我分公司有自建營業(yè)廳27個,合作營業(yè)廳10個,移動專營店5個,合作營業(yè)廳交費網(wǎng)點100多個,代辦入網(wǎng)網(wǎng)點30多個,為客戶提供了便利、完善的服務功能;網(wǎng)絡已實現(xiàn)對墾區(qū)市區(qū)、農(nóng)牧團場及的農(nóng)村人口密集區(qū)、旅游風景區(qū)、鐵路、高速公路及國道、省道公路的完全覆蓋,為墾區(qū)經(jīng)濟發(fā)展奠定了堅實的基礎,城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)的建設又為推進墾區(qū)信息化搭建了良好的平臺!白非笥脩魸M意服務”是我公司永遠的追求和宗旨,我公司將為墾區(qū)移動通信事業(yè)的騰飛不懈努力、不斷做出積極的貢獻。
某分公司東一路營業(yè)廳是某公司與某移動公司合作開辦的第一家營業(yè)廳。營業(yè)廳的開辦,是對我公司服務網(wǎng)點的進一步完善,為廣大客戶營造了更為方便的消費環(huán)境,東一路營業(yè)廳采用現(xiàn)代化服務設施,采取集移動綜合業(yè)務受理、手機終端銷售、維修售后、ip長途電話等業(yè)務為一體的綜合服務模式,她的建立,能使廣大客戶享受到更為方便、快捷、完善的全方位服務。東一路營業(yè)廳雖然剛剛開業(yè),我相信,在移動品牌和網(wǎng)絡優(yōu)勢的支撐下,在他們的不斷努力下,東一路營業(yè)廳一定能贏得廣大客戶的信賴和贊譽。
某分公司東一路營業(yè)廳雖然走出了第一步,但后面的路還很長,需要墾區(qū)各界、全體同仁的大力支持,讓我們共同為廣大移動客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、完善、舒適的服務環(huán)境而努力。
最后感謝你們對我的邀請和對移動通信事業(yè)的支持,同時預祝某分公司東一路營業(yè)廳開業(yè)圓滿成功。
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