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個(gè)人工作總結(jié)

護(hù)理主任個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2021-09-11 19:58:08 個(gè)人工作總結(jié) 我要投稿

護(hù)理主任個(gè)人工作總結(jié)3篇

  護(hù)理主任個(gè)人工作總結(jié)篇一:

  “護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手!贝魃涎辔裁钡哪翘扉_(kāi)始,懷著對(duì)生命的敬重和對(duì)理想的追求,我溫柔又堅(jiān)定地踐行著南丁格爾的格言。時(shí)間如白駒過(guò)隙,一晃二十多年了,走過(guò)內(nèi)科、走過(guò)急診科、神經(jīng)外科、ICU,每一個(gè)腳步都離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的幫助和指引,我感恩領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培,珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),利用各種學(xué)習(xí)途徑,刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論和臨床護(hù)理技術(shù),磨練出一手扎實(shí)的護(hù)理專(zhuān)業(yè)基本功,為自己從事護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),曾獲南安市職工崗位技術(shù)比武大賽中靜脈穿刺比賽一等獎(jiǎng)和技術(shù)能手稱(chēng)號(hào)。參加護(hù)理高等教育自學(xué)考試,利用業(yè)余時(shí)間邊工作邊學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),先后取得福建醫(yī)科大學(xué)護(hù)理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)和本科學(xué)歷,豐富了自己的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),同時(shí)將所掌握的知識(shí)與臨床護(hù)理工作相結(jié)合,在工作中積累了豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),取得了較好的成績(jī)。

護(hù)理主任個(gè)人工作總結(jié)3篇

  一、恪守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè)。 

認(rèn)真履行工作職責(zé),任勞任怨,努力拼搏。堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,在護(hù)理工作中用自己的真誠(chéng)和善良呵護(hù)著每一個(gè)生命,用愛(ài)心和溫柔幫助患者減輕恐懼和疼痛,用細(xì)心和責(zé)任心贏得患者的信任,以扎實(shí)的理論知識(shí)和過(guò)硬的實(shí)踐操作能力為患者提供護(hù)理服務(wù),深受患者、家屬及同行的好評(píng)。

  二、不斷學(xué)習(xí),努力提升自己,專(zhuān)業(yè)技術(shù)嫻熟。

經(jīng)過(guò)多科室的輪轉(zhuǎn),最后我選擇了ICU作為自己職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。當(dāng)走進(jìn)ICU監(jiān)護(hù)室,看到因?yàn)椴⊥纯謶只蛘咭驗(yàn)樯狭撕粑鼨C(jī)不能準(zhǔn)確表達(dá)自己需求的患者,我的責(zé)任感油然而生。我深知,面對(duì)把生命完全交托給護(hù)士的ICU患者,除了責(zé)任,我還需要有過(guò)硬的專(zhuān)科技術(shù)和專(zhuān)科知識(shí)。為盡快更熟練地掌握心電監(jiān)護(hù)儀、除顫器等儀器的使用,在到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期培訓(xùn)期間,我抓住各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)向同行資深老師請(qǐng)教,并在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了相關(guān)儀器的操作,好學(xué)、認(rèn)真的態(tài)度深受老師的好評(píng)。除了參加短期培訓(xùn)、我利用不同機(jī)會(huì)向各位醫(yī)生請(qǐng)教相關(guān)專(zhuān)科知識(shí),并利用班外時(shí)間自學(xué)本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論及重癥監(jiān)護(hù)的相關(guān)知識(shí)。但是護(hù)理工作是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,即使具備了系統(tǒng)的理論知識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,帶著不解和疑惑,我選擇外出進(jìn)修。曾于2000年到福建醫(yī)科大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院綜合ICU短期進(jìn)修、2005年到廈門(mén)大學(xué)附屬中山醫(yī)院綜合ICU及神經(jīng)外科ICU進(jìn)修6個(gè)月等。通過(guò)努力和學(xué)習(xí),我熟練掌握了重癥監(jiān)護(hù)護(hù)理技術(shù),如心電監(jiān)護(hù)儀的使用、人工氣道管理及神經(jīng)外科重癥病人的護(hù)理等。護(hù)理知識(shí)日新月異,尤其是ICU的相關(guān)理論,我能通過(guò)各種方式及時(shí)了解國(guó)內(nèi)本專(zhuān)業(yè)的新知識(shí)、新理念、新技術(shù),并根據(jù)我院實(shí)際情況應(yīng)用于臨床,如頭部亞低溫治療儀、人工呼吸鼻、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)加溫器的使用等。積極配合醫(yī)師開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù),具有豐富的臨床知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),熟悉搶救程序,熟練掌握搶救技術(shù),遇到搶救病人,做到爭(zhēng)分奪秒,忙而不亂,各種操作準(zhǔn)確到位,能處理科室護(hù)理方面較復(fù)雜的疑難問(wèn)題。具有指導(dǎo)下級(jí)護(hù)理業(yè)務(wù)、青年護(hù)士、帶教護(hù)理大專(zhuān)實(shí)習(xí)生的能力。

  三、履行主管護(hù)師職責(zé),參與科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/strong>

  1、認(rèn)真履行主管護(hù)師職責(zé),積極參與科室護(hù)理人員培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)護(hù)理實(shí)習(xí)生的臨床帶教工作,在帶教過(guò)程中以身作則,倡導(dǎo)人本服務(wù)理念,鼓勵(lì)護(hù)生積極參與各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作,嚴(yán)格要求護(hù)理實(shí)習(xí)生按規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作,做到放手不放眼。配合對(duì)新入伍人員進(jìn)行“三基”知識(shí)及專(zhuān)科技能的培訓(xùn)與考核工作。參與科室護(hù)理技能培訓(xùn)工作,組織本科護(hù)師、護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),擬定培訓(xùn)計(jì)劃,編寫(xiě)教材,負(fù)責(zé)講課。主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理新技術(shù)、如:中心靜脈置管的護(hù)理,中心靜脈壓的監(jiān)測(cè),橈動(dòng)脈置管及動(dòng)脈測(cè)壓,動(dòng)脈血?dú)夥治霾裳,心電監(jiān)護(hù)儀的使用等技術(shù)。

  2、經(jīng)常參與科室疑難病例、危重病歷的討論分析,協(xié)助組織護(hù)理查房。善于在工作中發(fā)現(xiàn)護(hù)理缺陷并及時(shí)采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作,工作認(rèn)真,開(kāi)拓進(jìn)取,深受科室各級(jí)人員的好評(píng)。

  3、參與科室護(hù)理科研工作,主動(dòng)參加護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的繼續(xù)教育,通過(guò)不同途徑提高自己的專(zhuān)業(yè)理論水平。經(jīng)常了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理專(zhuān)業(yè)信息,把相關(guān)知識(shí)應(yīng)用于護(hù)理臨床工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)了《不同階段顱腦外傷患者家屬需求的調(diào)查分析》,《改良清潔灌腸法在結(jié)腸癌術(shù)前準(zhǔn)備中的應(yīng)用》等護(hù)理論文先后發(fā)表在護(hù)理界影響較大的護(hù)理刊物。 雖然在過(guò)去的歲月里,自己的業(yè)務(wù)能力、學(xué)識(shí)水平有了很大的提升,但是隨著社會(huì)的進(jìn)步,醫(yī)學(xué)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,一定要不斷充實(shí)完善自己,才能更好的為患者服務(wù)。 此次擬評(píng)聘副主任護(hù)師,希望評(píng)委老師們給予批準(zhǔn),使我能百尺竿頭更進(jìn)一步,在新的起點(diǎn)上不斷進(jìn)步。

  護(hù)理主任個(gè)人工作總結(jié)篇二:

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),將我半年的工作運(yùn)行情況作個(gè)簡(jiǎn)單的回顧總結(jié),以便大家了解,同時(shí)批評(píng)指正,從而使我今后的工作進(jìn)一步提高,以帶領(lǐng)佳家康護(hù)理隊(duì)伍更好地服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)廣大居民。

  護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院、中心(站)管理水平的指標(biāo)之一,它直接關(guān)系到就診患者的生命與健康,自任命護(hù)理部主任那天起,我深知護(hù)理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而基層護(hù)理人員又存在參差不齊,要管理好這一個(gè)團(tuán)隊(duì),任重道遠(yuǎn);我必須不斷地學(xué)習(xí),提高適用本機(jī)構(gòu)的能力。如何提高護(hù)理質(zhì)量也是護(hù)理管理者要面對(duì)和深思的問(wèn)題。隨著國(guó)家醫(yī)保政策、國(guó)家法律法規(guī)的不斷深入。使得我們佳家康各中心(站)服務(wù)的對(duì)象(居家患者)對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,他們不僅要求服務(wù)好、吃好藥、治好疾病,還希望得到尊重、重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿(mǎn)足。

  因此,加強(qiáng)對(duì)各中心(站)的護(hù)理管理,提高護(hù)理工作質(zhì)量,合理開(kāi)展收費(fèi)項(xiàng)目;提升患者對(duì)各中心(站)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度是護(hù)理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù),這半年來(lái)我在二級(jí)中醫(yī)院、大棗園中心抓制度建設(shè)的同時(shí),還緊緊抓住各中心(站)三條主線(xiàn),即團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。團(tuán)隊(duì)主線(xiàn)是管理的基礎(chǔ),也就是凝聚力。要求護(hù)士長(zhǎng)要努力的、不斷地加強(qiáng)和提高自身業(yè)務(wù)的同時(shí),要調(diào)動(dòng)每個(gè)護(hù)士的積極性,人人參與管理,使管理工作處于主動(dòng)地位。護(hù)士長(zhǎng)要以身作則,樹(shù)立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線(xiàn)是管理的核心,醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院、各中心(站)的生命中樞,制定流程;要求科室、各中心(站)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作流程,護(hù)士長(zhǎng)將質(zhì)量檢查工作日;。創(chuàng)新發(fā)展主線(xiàn)是管理的水平線(xiàn),在工作中要不斷探索,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新,F(xiàn)將半年工作匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)能力

  1、提高護(hù)理管理水平,更好地為轄區(qū)年內(nèi)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,在我任職的半年來(lái),根據(jù)上級(jí)文件精神和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,下半年護(hù)理質(zhì)量管理在不斷的推進(jìn),并根據(jù)各中心(站)及參照其他醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合我佳家康綜合管理檢查內(nèi)容要求,出臺(tái)、制定并落實(shí)了《護(hù)理三基操作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案》《標(biāo)準(zhǔn)流程》《應(yīng)急預(yù)案》《院感管理》《紫外線(xiàn)管理《醫(yī)療垃圾管理臺(tái)賬及與衛(wèi)生局指定的回收公司簽訂合同杜絕了醫(yī)療垃圾的流出的安安全性》《護(hù)士出診流程》《輸液室皮試座椅號(hào)的管理》《急救車(chē)藥品物品管理》統(tǒng)一并規(guī)范《各種皮試的配置》護(hù)士長(zhǎng)各項(xiàng)護(hù)理工作檢查標(biāo)準(zhǔn)等,護(hù)理質(zhì)量正朝著持續(xù)改進(jìn)的方向前進(jìn)。半年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)事故(因上報(bào)渠道不暢;護(hù)理部目前沒(méi)收到,但不等于沒(méi)有)。

  2、認(rèn)真履行護(hù)理部主任職責(zé),主持召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議5次,在每月檢查工作中與各中心(站)護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)上一月份的工作執(zhí)行情況,分析護(hù)理工作中存在的缺陷,集中反饋并提出整改意見(jiàn),凡在例行月檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,會(huì)在第一時(shí)間使護(hù)理質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問(wèn)題得到有效解決。并布置下一月份的工作內(nèi)容,要求各中心(站)護(hù)士長(zhǎng)按照標(biāo)準(zhǔn)要求,做好各中心(站)各項(xiàng)工作并及時(shí)做好記錄,通過(guò)上級(jí)年度檢查,護(hù)士長(zhǎng)日常工作的完成情況和管理水平,基本達(dá)到隨時(shí)接受上級(jí)部門(mén)的檢查的要求。

  3、為了適應(yīng)周邊衛(wèi)生設(shè)施增加和發(fā)展、專(zhuān)業(yè)的挑戰(zhàn),今2013年度舉辦了《護(hù)士三基操作技能培訓(xùn)》,護(hù)士長(zhǎng)壓力明顯增大,變被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng),改變護(hù)理管理理念,提高了自身的業(yè)務(wù)和管理水平,促使護(hù)士長(zhǎng)逐步提高自身的非權(quán)力影響力,做護(hù)士的范型,以帶動(dòng)護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的不斷提升,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了好多優(yōu)秀護(hù)士。

  4、帶領(lǐng)并鼓勵(lì)大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),組織護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練、采取模擬人進(jìn)行練習(xí)學(xué)習(xí),對(duì)新入職護(hù)士(暫時(shí)還不能全做到)

  進(jìn)行全員崗前培訓(xùn)并組織考核,幫助她們盡快熟悉各班、各項(xiàng)工作制度和臨床護(hù)理業(yè)務(wù)。

  5、每月業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行一次全中心(站)性的質(zhì)量檢查、督促指導(dǎo),并及時(shí)記錄、填寫(xiě)護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果反饋表,要求科室、中心(站)認(rèn)真整改。堅(jiān)持要求護(hù)士長(zhǎng)規(guī)范護(hù)理行為,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),增強(qiáng)管理能力,管好自己家。經(jīng)過(guò)全體護(hù)理人員的不斷努力,護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高,治療室、處置室、物品擺放基本整齊,管理基本規(guī)范,衛(wèi)生基本符合要求。急救物品完好率98%,急救藥品進(jìn)行了規(guī)范管理,做到專(zhuān)人管理、帳物相符、每月交接、記錄齊全。

  6、對(duì)全佳家康護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理安全培訓(xùn),轉(zhuǎn)發(fā)《衛(wèi)生部十大安全管理目標(biāo)》, 根據(jù)目標(biāo);結(jié)合佳家康各中心(站)的實(shí)際情況;制定十大安全管理目標(biāo)的措施;建立了臺(tái)賬,增強(qiáng)了護(hù)理人員法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);另一方面對(duì)薄弱環(huán)節(jié)督促進(jìn)行改進(jìn),例如防滑到警示牌設(shè)立等。以防止和降低護(hù)理糾紛、差錯(cuò)事故的發(fā)生率。

  7、強(qiáng)調(diào)護(hù)理核心制度的落實(shí),尤其是“查對(duì)制度”、“交接班制度”的落實(shí)情況。要求對(duì)搶救車(chē)做出了統(tǒng)一規(guī)范的要求,使用封存式管理;規(guī)范并檢查護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。

  二、堅(jiān)持“以患者為中心”,緊緊圍繞提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)主題。

  1、社區(qū)護(hù)理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)與人的生命和健康密切相關(guān)的專(zhuān)業(yè),它需要護(hù)士不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能,更重要的是應(yīng)該具備尊重人、關(guān)愛(ài)人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量,牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,每次檢查中;明確情商的高低會(huì)直接影響著護(hù)患溝通的效果,從而影響著患者的康復(fù)和心理健康。要求護(hù)理人員根據(jù)疾病種類(lèi)進(jìn)行必要的咨詢(xún)和告知,做好輸液前、后的溝通,同時(shí),要求護(hù)士為患者傳播醫(yī)學(xué)常識(shí),提高群眾的自我保健意識(shí),此項(xiàng)行為在大棗園很成功也很受患者的`歡迎,開(kāi)業(yè)以來(lái)護(hù)士站收到輸液患者的書(shū)面表?yè)P(yáng)5封。不定期對(duì)輸液患者滿(mǎn)意度調(diào)查滿(mǎn)意度為98%,2%的不滿(mǎn)意是因?yàn)樽o(hù)士技術(shù)原因。

  2、通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個(gè)別談心等方式,護(hù)理人員的思想有了很大的改變,年輕護(hù)士對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,工作熱情有所提高,當(dāng)患者遇到困難時(shí),我們的護(hù)士樓上樓下一路小跑為她協(xié)調(diào)解決,此類(lèi)好人好事數(shù)不勝數(shù),

  三、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制,確保醫(yī)療安全。

  預(yù)防和控制醫(yī)院感染是一項(xiàng)涉及全體醫(yī)務(wù)人員的系統(tǒng)工程,作為管理層我們首先必須高度重視。護(hù)理部兼(醫(yī)院感染科)的工作,根據(jù)衛(wèi)生部《2012年醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》重新修訂了《醫(yī)院感染控制對(duì)策》,定期檢查制度的落實(shí)情況,充分發(fā)揮制度的約束作用。半年來(lái)對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了3次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)并進(jìn)行考試,要求中心(站)護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則,掌握無(wú)菌技術(shù)和隔離措施。

  四、今后的工作思路:

  1、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),掌握護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高專(zhuān)業(yè)理論水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù),其形式要多樣化。還可開(kāi)展科室、中心(站)之間、護(hù)士長(zhǎng)之間的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),倡導(dǎo)公司建立護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘制度,護(hù)士長(zhǎng)能上能下,達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的,提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

  2、牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“病患至上,用心服務(wù)”,社區(qū)患者滿(mǎn)意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),社區(qū)患者需要就是我們的服務(wù)方向,做到關(guān)心病人、尊重病人、理解病人,使病人在佳家康居家住院、就診期間倍感親切。具體方法就是認(rèn)真做好居家入院介紹、疾病咨詢(xún)、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項(xiàng)、輸液前輸液后訪(fǎng)視及出院后的跟蹤指導(dǎo),指導(dǎo)內(nèi)容包括治療結(jié)果、預(yù)后情況及出院后的注意事項(xiàng)和飲食。提高轄區(qū)內(nèi)居民患者的滿(mǎn)意度。

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,倡導(dǎo)在制度面前人人平等,使護(hù)理工作制

  度化、規(guī)范化。通過(guò)集中授課和晨會(huì)學(xué)習(xí)一些案例,提高大家的醫(yī)院感染管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),確保臨床護(hù)理安全。努力為患者營(yíng)造一個(gè)安全、整潔的就醫(yī)環(huán)境。同時(shí)提高大家的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

  4、不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考評(píng)了解各中心(站)護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級(jí)護(hù)理人員的工作狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn),做到人盡其才、才盡其用,充分發(fā)揮護(hù)理人員的主觀(guān)能動(dòng)性,更好地為患者服務(wù)。

  5、“以人為本”,關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士,做到以誠(chéng)相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,增加護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,(男護(hù)士宋曉寧就是一個(gè)很好的說(shuō)明)只有這樣,才能給患者以燦爛的微笑。

  6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)和提高,增加收費(fèi)項(xiàng)目,開(kāi)展適宜性技術(shù),如;兒童灌腸治療、留置針的使用范圍、居家管道護(hù)理、的護(hù)理醫(yī)用耗材的合理開(kāi)發(fā)等都是增加收入的渠道。

  7、制定和實(shí)施護(hù)理人員交接班十個(gè)不交不接(1)衣帽不整齊不交不接;(2)本班工作未完成不交不接;(3)輸液不通暢不交不接;(4)各種登記填寫(xiě)不全不交不接;(5)醫(yī)囑不查對(duì)不交不接;(6)輸液觀(guān)察床鋪不整齊不交不接;(7)為下一班準(zhǔn)備工作未做好不交不接;(8)醫(yī)療器械物品不齊不交不接;(9)搶救物品不齊不交不接;(10)治療室、辦公室不整齊不交不接。

  制定佳家康各中心(站)日、月工作量表,護(hù)理質(zhì)量分析表等,并達(dá)到落實(shí)和實(shí)施,為今后的護(hù)理管理工作提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。

  8.對(duì)護(hù)理班次和工作任務(wù)做細(xì)化調(diào)研;繼續(xù)堅(jiān)持改變以往傳統(tǒng)的排班方式,體現(xiàn)人性化排班,實(shí)行規(guī)范化排班管理,增加高峰治療時(shí)間的護(hù)士人力,有效保障護(hù)理質(zhì)量和輸液患者的安全、為全公司護(hù)理隊(duì)伍的班次進(jìn)行全方位調(diào)度做不懈的努力。

  護(hù)理主任個(gè)人工作總結(jié)篇三:

  2013年我院護(hù)理工作主要圍繞迎接“二級(jí)乙等綜合醫(yī)院”復(fù)評(píng)審工作進(jìn)行,同時(shí)繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,全面提升護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,保證護(hù)理安全目標(biāo)的貫徹落實(shí),積極完成院部安排的臨時(shí)性任務(wù),F(xiàn)將全年的主要工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),提升護(hù)理管理水平

  1、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍,提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力,更新護(hù)理服務(wù)理念,提高臨床護(hù)理管理能力,9月份臨床13位護(hù)理骨干通過(guò)打擂臺(tái)的形式成功競(jìng)聘為各科護(hù)士長(zhǎng) 。

  2、圍繞等級(jí)評(píng)審要求,修訂制度,改進(jìn)方法,提高護(hù)理管理質(zhì)量:

  3、派婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)趙菊英至同濟(jì)大學(xué)附屬第十人民醫(yī)院產(chǎn)科病房進(jìn)修兩個(gè)月,同時(shí),帶領(lǐng)產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)沈皚萍至曙光醫(yī)院寶山分院產(chǎn)科參觀(guān)學(xué)習(xí),從多方面開(kāi)闊管理思路。

  4、開(kāi)展多形式、多途徑培訓(xùn),提高護(hù)士專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,圓滿(mǎn)完成年初制定的2013年護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃

  二、以病人為中心,深化延伸“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”

  1、在外科、內(nèi)科相繼開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的基礎(chǔ)上,4月份婦產(chǎn)科經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核確定為我院第三個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房。

  2、為改善婦產(chǎn)科病區(qū)環(huán)境,設(shè)立3個(gè)產(chǎn)科特需病房,重新裝修后開(kāi)放,在此基礎(chǔ)上,產(chǎn)科開(kāi)展新的服務(wù)項(xiàng)目,產(chǎn)房選派4名助產(chǎn)士參加市級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并取得了“導(dǎo)樂(lè)”證書(shū), 3名護(hù)士取得嬰兒撫觸證,在病區(qū)開(kāi)展產(chǎn)科延伸服務(wù),指導(dǎo)家屬進(jìn)行嬰兒沐浴、撫觸等特色服務(wù),得到產(chǎn)婦的熱烈歡迎,自開(kāi)展優(yōu)護(hù)以來(lái),婦產(chǎn)科滿(mǎn)意度有明顯提高到95%以上。

  3、為方便病人補(bǔ)液,解決病人大輸液保管難題,急診輸液室克服場(chǎng)地困難,定做微型保存柜,病人再也不需要拎著沉重的大輸液來(lái)

  回走了,溫馨服務(wù)得到病人的大力贊賞。

  4、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù),全年優(yōu)護(hù)病房的滿(mǎn)意度始終保持在95%以上。

  三、利用PDCA方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理,保證了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

  1、在護(hù)理部統(tǒng)一指導(dǎo)下,各科室安排安全員做好自查記錄,護(hù)士長(zhǎng)組織每周一次護(hù)理安全教育會(huì),使用PDCA循環(huán)管理模式,對(duì)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量、安全問(wèn)題查找原因,整改,杜絕隱患,對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出項(xiàng)目管理方式。

  2、修定了《護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)制度》,使質(zhì)量管理更規(guī)范、更全面,不留死角。

  3、每月定期組織質(zhì)控小組成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見(jiàn)反饋給各病區(qū),及時(shí)整改。

  4、安排護(hù)士長(zhǎng)及帶教老師每日夜查房,查房?jī)?nèi)容周周有重點(diǎn),查找夜間的工作隱患,及時(shí)糾正,通過(guò)這種方式,增強(qiáng)了夜班護(hù)士的工作責(zé)任心,保證了護(hù)理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。

  5、制定并實(shí)施了非懲罰性護(hù)理安全不良事件報(bào)告與管理制度,截止10月,護(hù)理部共接到護(hù)理不良事件8例,分別給予了相關(guān)處置。

  6、針對(duì)重點(diǎn)人群的高危安全因素,如患者導(dǎo)管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等,制定護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施及緊急意外情況的應(yīng)急預(yù)案和處理流程。今年已接到壓瘡報(bào)告135例,均為院外帶入,全部對(duì)其進(jìn)行了壓瘡護(hù)理。

  7、加強(qiáng)了對(duì)高危藥品、毒麻藥品的管理。

  四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,確保護(hù)理工作有序進(jìn)行

  1、根據(jù)年初制定的招聘計(jì)劃,今年我院共招聘護(hù)士6人次,充實(shí)在臨床護(hù)理一線(xiàn)。

  2、制定了緊急狀態(tài)下對(duì)護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案,建立護(hù)理人

  力資源調(diào)配流程,使護(hù)士在緊急情況下能確保護(hù)理有序進(jìn)行。10月1日晚急診搶救35人的食物中毒事件中表現(xiàn)突出,應(yīng)急預(yù)案有效迅速得到實(shí)施。

  3、制定《能級(jí)護(hù)士崗位制度》和《能級(jí)護(hù)士評(píng)分表》,使責(zé)任護(hù)士對(duì)自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)有更深刻的理解,引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病人全面履行觀(guān)察病情、治療護(hù)理、健康指導(dǎo),使護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的考核有章可循。

  4、高溫季節(jié),完成了門(mén)診和急診注射室的合并工作,簡(jiǎn)化了服務(wù)流程,更大程度節(jié)約了護(hù)理人力資源,確保門(mén)、急診高溫季節(jié)的人員配置和護(hù)理安全。

  五、在院部大力支持下,醫(yī)院感染管理質(zhì)量得到了有效保證

  1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理質(zhì)量,尤其是重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)科室。督導(dǎo)全院護(hù)士提高手衛(wèi)生依從性和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防落實(shí)到位。

  2、完成手術(shù)室與供應(yīng)室的業(yè)務(wù)管理合并工作,完善了供應(yīng)室臺(tái)賬登記工作,年內(nèi)新增預(yù)真空消毒鍋一臺(tái),生物監(jiān)測(cè)儀器及測(cè)試包,在院感質(zhì)控檢

  查中取得了很好的成績(jī)。

  六、嚴(yán)格落實(shí)教研計(jì)劃,護(hù)理教研質(zhì)量全面提高

  1、根據(jù)臨床教學(xué)檔案制訂的計(jì)劃,順利完成28名護(hù)生來(lái)院實(shí)習(xí)的任務(wù)。

  2、通過(guò)召開(kāi)實(shí)習(xí)生座談會(huì)及帶教老師測(cè)評(píng)會(huì),做到教學(xué)雙向反饋及提高。

  3、外科的區(qū)級(jí)科研7月份開(kāi)始正式實(shí)施階段。

  4、年內(nèi)與上海市開(kāi)放大學(xué)寶山分校合作開(kāi)班,28名護(hù)士參加護(hù)理本科在職教育,我院簽署成為開(kāi)放大學(xué)的護(hù)理教學(xué)及實(shí)踐基地。

  七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)考核匯總均達(dá)標(biāo)

  護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量合格率98.2%

  病區(qū)管理合格率94.5%

  護(hù)理文書(shū)合格率92.8%

  消毒隔離合格率93.4%

  急救物品藥品合格率97.6%

  分級(jí)護(hù)理合格率90.1%

  門(mén)急診滿(mǎn)意度:95.86%

  優(yōu)護(hù)病房(三個(gè)病區(qū))滿(mǎn)意度:96.87%,較去年上升3.33%。 護(hù)理不良事件:護(hù)理差錯(cuò)6例,護(hù)理意外2例,護(hù)理投訴2例。

  八、完善文明服務(wù)規(guī)范,促進(jìn)精神文明建設(shè)

  1、完善了各類(lèi)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)表,通過(guò)增加測(cè)評(píng)次數(shù)、測(cè)評(píng)數(shù)量以及院部、護(hù)理部、科室三方面測(cè)評(píng),使?jié)M意度測(cè)評(píng)做到全覆蓋,并對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果做到及時(shí)反饋和整改。優(yōu)護(hù)病房保持95%以上,門(mén)急診保持90%以上。

  2、全院50名護(hù)士利用自己的休息時(shí)間積極主動(dòng)參加醫(yī)院志愿者服務(wù),利用自己的專(zhuān)長(zhǎng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為門(mén)急診患者排憂(yōu)解難。

  3、積極配合院部完成各類(lèi)如婦女病體檢,學(xué)生體檢、職工體檢等醫(yī)療保障活動(dòng)。

  九、存在不足

  1、管理水平及創(chuàng)新意識(shí)還有待提高。

  2、護(hù)士整體素質(zhì)還需加強(qiáng),缺乏靈活應(yīng)變能力,護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)。

  3、管理素質(zhì)還有待提高,需克服浮躁性格特點(diǎn)

  4、護(hù)理論文及科研尚在起步階段。

  2019年主要工作思路:

  1、不斷提高護(hù)理管理能力,利用PDCA方式對(duì)全院的安全及質(zhì)量進(jìn)行項(xiàng)目管理,不斷總結(jié),使護(hù)理質(zhì)量有個(gè)持續(xù)改進(jìn)及提高的過(guò)程。

  2、對(duì)門(mén)診的崗位進(jìn)行重新設(shè)置,相對(duì)區(qū)域化的分診管理,提高門(mén)診預(yù)檢的各項(xiàng)規(guī)范。

  3、繼續(xù)深化及細(xì)化三個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的各項(xiàng)工作,從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手,做出我們醫(yī)院的特色服務(wù),樹(shù)立品牌。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),使病人的滿(mǎn)意度在95%以上。

  4、進(jìn)一步提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力,加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)護(hù)士長(zhǎng)到外院參觀(guān)學(xué)習(xí),安排新上任的4名護(hù)士長(zhǎng)參加上海市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)士長(zhǎng)適任班,以及安排內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)外出進(jìn)修等。

  5、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士的培養(yǎng),申請(qǐng)開(kāi)展picc護(hù)理門(mén)診及新生兒護(hù)理門(mén)診,初步打造區(qū)里助產(chǎn)士的進(jìn)修基地。

  6、加大五年以?xún)?nèi)的護(hù)士理論及操作培訓(xùn)的考核力度,完善規(guī)范化培養(yǎng)的措施。

  7、制定2014屆實(shí)習(xí)帶教方案,計(jì)劃帶教30名實(shí)習(xí)生。

  8、發(fā)揮教研組的作用,鼓勵(lì)青年護(hù)士踴躍寫(xiě)作投稿以及全面帶動(dòng)醫(yī)院職工的職后教育。

  9、完成常規(guī)性工作,如全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),安全教育,專(zhuān)科培訓(xùn),質(zhì)量講評(píng)等。做到各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)。

  10、無(wú)護(hù)理事故的發(fā)生,最大限度的降低護(hù)理不良事件。

  11、做好人力資源的有效管理,招聘新護(hù)士8名,合并門(mén)診的換藥室至急診外科。

  新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。

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