《用心才能優(yōu)秀》讀后感作文1100字
趙文明先生在《用心才能優(yōu)秀》一書中，通過大量的正反事例和至理名言，為我們揭示了這樣一個(gè)道理：“從平凡到優(yōu)秀其實(shí)只有一個(gè)秘訣，那就是工作上要用心一點(diǎn)，再用心一點(diǎn)。只要用心去做，每個(gè)人都能成為最優(yōu)秀的職業(yè)人！”讀完這本書，我深受啟發(fā)，主要有四點(diǎn)收獲：
一、學(xué)習(xí)重專心。書中說：“‘用心’，不單要心思全部放在工作上，而且還要積極主動(dòng)地去思考、去創(chuàng)造。”而思考和創(chuàng)造的前提是我們必須掌握扎實(shí)、過硬的工作方法和業(yè)務(wù)知識(shí)。因此，在做好具體的日常工作的同時(shí)，我們要專心學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論，專心學(xué)習(xí)科技、業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高和完善自己。
二、服務(wù)要細(xì)心。四年多的中心工作經(jīng)驗(yàn)使我懂得：窗口工作人員每一個(gè)細(xì)小的動(dòng)作都比豪言壯語更行之有效�！白⒅丶�(xì)節(jié)，才能把工作做得更完美�！睂�(duì)待服務(wù)工作粗枝大葉、不細(xì)心只能造成工作的被動(dòng)。比如，我們窗口的收費(fèi)管理工作涉及的部門多，收費(fèi)項(xiàng)目細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繁，工作中差之毫厘便會(huì)謬以千里，不但會(huì)給自己帶來麻煩，更會(huì)給收費(fèi)單位和企業(yè)、群眾都帶來不必要的影響和負(fù)擔(dān)。怎樣才能做到細(xì)心呢？這就要求我們更加注重細(xì)節(jié)，大處著眼，小處著手，在工作中認(rèn)真掌握好每一項(xiàng)政策法規(guī)，做到精通業(yè)務(wù)；正確處理好每一個(gè)工作流程，做到依法辦事；熱情接待好每一位辦事群眾，做到文明服務(wù)。用過硬的政治素質(zhì)、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和熱情的工作態(tài)度為辦事群眾和企業(yè)提供服務(wù)。
三、工作講恒心。細(xì)心地服務(wù)還不夠，要做好工作，還必須有持之以恒的決心。正如書中所說：“一心一意的專注于自己的工作，是每一位員工獲取成功不可或缺的品質(zhì)，當(dāng)你能夠這樣專注地做一件事時(shí)，成功也就指日可待了�！币馈傲_馬不是一天建成的”，所以在看到別人成功的同時(shí)一定不要忘記他的付出、他的積累和他的專注。只有長期堅(jiān)持把平凡的工作做細(xì)、做專、做好才能取得最后的`成功。
四、突破求創(chuàng)新。書中說：“勤于思考才能創(chuàng)新，勇于探索才能有所成就�！弊鳛榇翱诠ぷ魅藛T，直接為群眾提供服務(wù)，每天的工作平淡而重復(fù)，我們的工作似乎與“創(chuàng)新”、“成就”這些詞毫不沾邊。但是做好這些平淡而重復(fù)的工作，卻是我們?yōu)槠髽I(yè)、為群眾、為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的基礎(chǔ)和保證。近年來，中心花大力氣改善硬件設(shè)施，完善軟環(huán)境，根據(jù)辦事項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)程度重新安排窗口位置，調(diào)整窗口布局；進(jìn)一步推進(jìn)行政審批制度改革，開展“兩集中、兩到位”工作；在同行中率先推出了房管國土同臺(tái)聯(lián)辦、“一證三照”同臺(tái)聯(lián)辦、企業(yè)設(shè)立“一表制”審批等制度。使得中心的行政審批服務(wù)工作水平不斷提高，吸引了外地中心紛紛前來考察學(xué)習(xí)。這些成績的取得，正是勤于思考、勇于創(chuàng)新的結(jié)果。因此，作為中心的一份子，我們唯有始終以一種踏實(shí)肯干、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開展工作，創(chuàng)新工作舉措、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)能力，真正為行政服務(wù)工作再上新臺(tái)階作出自己的貢獻(xiàn)。
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