醫(yī)院最多跑一次工作總結(jié)范文
市中心醫(yī)院全面踐行醫(yī)療衛(wèi)生辦事范疇最多跑一次，以互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療為抓手，以病人需求為突破口，立異辦事機(jī)制，重組辦事流程，著力晉升患者就醫(yī)的體驗(yàn)感和幸福感，醫(yī)療辦事從最多跑一次到爭取不用跑。
一是信息搭橋，辦事居心跑。
市中心醫(yī)院以信息化為抓手，以病人需求為第一斟酌，變被動(dòng)辦事為主動(dòng)辦事，率先推出出院病人床邊結(jié)算和超聲長途會(huì)診，此中超聲長途會(huì)診在嘉興市范圍內(nèi)尚數(shù)首家。超聲長途會(huì)診依托互聯(lián)網(wǎng)技巧，將及時(shí)超聲畫面、超聲動(dòng)態(tài)影像等及時(shí)傳送給浙江省人民醫(yī)院的專家，同時(shí)通過及時(shí)音頻互動(dòng)，向?qū)＜姨峁┎∪说牟∈�、癥狀、服藥治療等環(huán)境，由專家依據(jù)詳細(xì)的病人信息和反省數(shù)據(jù)提供會(huì)診看法。長途會(huì)診的開展讓就醫(yī)通道加倍便捷，打消了光陰和地域的跨度省去患者往返奔走、隨處咨詢等各項(xiàng)本錢，截至目前，超聲長途會(huì)診已為30余位病人提供了辦事。床邊結(jié)算以移動(dòng)結(jié)算車為平臺(tái)，將出院結(jié)算窗口搬到病人床邊，病人只必要提供完整的押金單及醫(yī)�？�，就可在床邊完成出院結(jié)算手續(xù)，并收到現(xiàn)場(chǎng)打印的正式發(fā)票及住院費(fèi)用明細(xì)清單。
二是資源下沉，診療用情跑。
市中心醫(yī)院依托省市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，開展上門隨訪和進(jìn)村子解讀體檢申報(bào)，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源一沉到底，診療辦事盡力圖取不用跑。由浙江省人民醫(yī)院下沉專家和市中心醫(yī)院科室主任構(gòu)成的隨訪小組，深入到病人家中，了解病人出院后的身體環(huán)境，指導(dǎo)康復(fù)，樹立回訪檔案。并在隨訪歷程中，征求病人對(duì)醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、后勤保障等方面的看法和建議，切實(shí)讓老庶民感想感染到省級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉帶來的實(shí)惠，截止目前，已累計(jì)隨訪出院病人80余位。同時(shí)，市級(jí)專家深入社區(qū)和農(nóng)村子，為體檢群眾一對(duì)一解讀體檢申報(bào)，有針對(duì)性地對(duì)體檢人群存在的'康健問題進(jìn)行說明，在提供個(gè)性化精準(zhǔn)化的醫(yī)療辦事的同時(shí)，起到了防大于治的后果。截止到目前，已為長安周邊的辛江、新民、幸福等6個(gè)社區(qū)的500余位群眾提供了辦事。
三是流程重組，做事用力跑。
成立反省預(yù)約中心，以整合反省科室自力預(yù)約的方法，通過全院信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)反省預(yù)約辦事站與各反省科室、臨床科室的預(yù)約信息交互。中心將整合超聲、心電圖、放射、內(nèi)鏡反省等反省項(xiàng)目的預(yù)約，通過合理分配門診和住院病人各項(xiàng)反省，優(yōu)化掛號(hào)流程，有序支配，轉(zhuǎn)變了以往必要患者到各個(gè)反省相關(guān)科室分手預(yù)約的場(chǎng)所場(chǎng)面，進(jìn)步了反省的效率，縮短了患者期待的光陰。全院20余個(gè)行政職能科室集中辦公，一站式辦事中心擴(kuò)容，將原天職散的導(dǎo)診、分診、咨詢、便民等辦事集中到一起，為患者提供預(yù)檢分診、醫(yī)保審核、血壓測(cè)量等醫(yī)療辦事和輪椅租借、物品寄存、資料復(fù)印等生活辦事。通過流程重組，變外部跑為內(nèi)部跑，變病人跑為職工跑，將曩昔必要跑多個(gè)樓層多個(gè)部門能力辦成的事，變?yōu)橹慌芤惶幘湍苻k成，極大的方便了做事的病人和眷屬。
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