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鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)所的年度工作總結(jié)
xx年，我鎮(zhèn)新農(nóng)合工作在縣農(nóng)醫(yī)中心的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各村和相關(guān)部門的大力支持下，嚴格按照《縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案》和年初的工作計劃，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下：
一、基金運行情況
我鎮(zhèn)基本情況。
二、工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)，抓好新農(nóng)合這項民心工程。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視新農(nóng)合工作，成立了鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組，安排了專職工作人員從事新農(nóng)合工作，在各村配備了新農(nóng)合聯(lián)絡(luò)員，為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的組織基礎(chǔ)。并將此項工作納入村級年度目標考核的內(nèi)容。
�。ǘ┘訌娦麄�，擴大新農(nóng)合影響力。
我們在實際工作開展中，注重從多方面、多層次做好新農(nóng)合宣傳工作。通過發(fā)宣傳單、張貼標語等方式宣傳新農(nóng)合政策，今年我鎮(zhèn)共向農(nóng)戶發(fā)放新農(nóng)合宣傳單xx余份；通過鎮(zhèn)公開欄每月定期對外公布參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息，實行陽光操作，讓廣大參合農(nóng)民及時了解全鎮(zhèn)補償情況，看到發(fā)生在身邊的補償實例，真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠，體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
�。ㄈ⿵娀芾�，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
經(jīng)辦機構(gòu)工作效率好壞、定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平高低直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性，我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在工作的重中之重。我們堅持努力提高農(nóng)醫(yī)所的服務(wù)管理水平。在工作中，我們把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準則，本著公開、公平、公正的原則，對農(nóng)戶補償手續(xù)實行“統(tǒng)一政策，嚴格把關(guān)，有情操作，實行一站式”服務(wù)，確保一次性報賬率在90%以上。
（四）嚴格管理，規(guī)范檔案資料。
規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料，建立參合農(nóng)民登記臺賬，按月整理門診、住院補償資料，并妥善保管。
三、存在的主要問題及下階段工作打算
盡管我鎮(zhèn)在抓好新農(nóng)合、努力改善民生方面做了一些工作，也取得了一些工作成效，但與上級的要求還存在一定的差距，工作中還存在不少困難和問題。主要表現(xiàn)在：
部分參合農(nóng)民對新農(nóng)合制度認識不足，期望過高，對提高籌資標準、設(shè)立家庭帳戶、不予報銷部分等政策不理解，因而產(chǎn)生了不滿意情緒，影響了新農(nóng)合參合率。
下一階段，我們將在今后的工作中突出工作重點，細化辦法措施，刻難求進，開拓創(chuàng)新，把新農(nóng)合工作進一步做好、做實，為此：
一是繼續(xù)加大宣傳力度，廣泛宣傳新農(nóng)合政策，努力做好20××年新農(nóng)合籌資工作，確保全鎮(zhèn)參合率達到98%以上。
二是進一步加強學(xué)習(xí)，提高新農(nóng)合工作的業(yè)務(wù)水平，并進一步增強服務(wù)意識，提高辦事效率，努力提高群眾對合作醫(yī)療的滿意度，讓參合農(nóng)民真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
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