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2020酒店營銷轉(zhuǎn)正工作總結(jié)原創(chuàng)
試用期間在酒店營銷工作中的努力對于自身的職業(yè)晉升來說是十分重要的,盡管目前已經(jīng)轉(zhuǎn)正卻也要謹記營銷工作中的經(jīng)驗教訓才能得到進步,對于酒店的客戶而言營銷工作人員的服務(wù)水平也意味著雙方是否會建立合作關(guān)系,只不過入職時間不長的自己在營銷工作中更加注重經(jīng)驗的積累與技巧的學習,因此我在接下來的營銷工作中應(yīng)當先對以往完成的任務(wù)加以總結(jié)才行。
由于部門領(lǐng)導對新員工的重視導致我在前期的營銷工作中學到了許多實用的技巧,主要還是針對酒店業(yè)務(wù)的宣傳以及營銷工作中的信息收集,這類看似繁瑣的工作對于我在酒店的職業(yè)發(fā)展而言是十分重要的,因此我在處理宣傳工作的同時積極向部門同事請教并了解有哪些渠道可供使用,重要的是對酒店的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)要比較熟悉才能夠在營銷工作中提升自身的專業(yè)水平,若是讓客戶得知酒店營銷人員對于自身的業(yè)務(wù)介紹都不夠清楚的話自然是難以相信的,所以我了解營銷工作的主要職責以后便將精力投入到酒店業(yè)務(wù)的學習之中。
宣傳工作中重視客戶對酒店業(yè)務(wù)感興趣的地方并致力于提升自身的銷售水平,實際上我也是在后期的營銷工作中才明白銷售技巧對于自身能力提升的重要性,若是能夠在談判中占據(jù)主動位置的話無疑能夠提升合作的成功率,只不過資歷尚淺的自己在當前的營銷工作中還無法做到這種程度罷了,但是正因為明白自身缺少經(jīng)驗的問題才讓我在信息收集方面的工作十分重視,另外我也在完成營銷工作的同時向酒店的老員工請教銷售技巧方面的知識。
禮儀培訓方面做得不到位是我在酒店營銷工作中存在的缺陷,由于入職時間不長以及缺乏對酒店業(yè)務(wù)的了解導致進行禮儀培訓的時候常常不在狀態(tài),所幸的是部門領(lǐng)導對我的營銷工作比較關(guān)心并在試用期間給予了許多支持,而我也在參考其他同事的處事原則之中學到了不少實用的營銷技巧,雖然試用期間的營銷工作中沒能取得太多成就卻讓我在閱歷方面得到了極大的拓展,因此在后續(xù)的營銷工作中我應(yīng)當爭取更多的實踐機會以便于通過自身的努力獲得客戶的認可。
已經(jīng)結(jié)束的試用期對于轉(zhuǎn)正后的酒店營銷工作來說無疑具備著十分重要的借鑒意義,因此我會秉承以往在營銷工作中的良好作風并認真對待領(lǐng)導安排的每項任務(wù),畢竟只有酒店的利益得到了維護才能夠讓自己在營銷工作中得到不斷的成長。
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