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鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié)

有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié)范文合集七篇

  時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié)7篇,歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié)范文合集七篇

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié) 篇1

  鄉(xiāng)卷煙配送年終報告伴隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷深入,怒江煙草實施了電話訂貨,網(wǎng)上配貨,電子結(jié)算、現(xiàn)代物流的現(xiàn)代流通體系。

  一、分管轄區(qū)的基本情況

  XX年5月?lián)?#鄉(xiāng)客戶經(jīng)理,管轄的片區(qū)從與福貢縣交界的臘咱村,一直到與茨開鎮(zhèn)接壤的月各村,人口總量近6000人,共有持證零售戶16戶。該轄區(qū)山區(qū)比例大,貧困人口多,貧困面大,貧困程度深,沒有主要的支柱經(jīng)濟來源,是完完全全的農(nóng)村市場。

  二、全心全意的服務(wù)于零售戶農(nóng)村卷煙零售戶分布疏散,資金有限,經(jīng)營能力不強,經(jīng)營隨意性大。

  大多邊務(wù)農(nóng)邊經(jīng)營,營業(yè)時間不穩(wěn)定,農(nóng)忙時經(jīng)營的時間短等諸多問題。但我仍有決心干好此項工作。針對部分客戶對計劃投放卷煙有一些意見,我們在把握公司總體思路的同時,傾聽他們的抱怨,站在他們的角度換位思考。客戶在發(fā)泄不滿情緒時,我全部接受,過后再耐心地給他們解釋。同時也要求客戶做好引導消費者適應(yīng)各種口味的卷煙,把長期形成只買幾個暢銷品牌的客戶作為重點引導實行詫異化服務(wù)。通過查看庫存,整理柜臺,傾聽客戶的每一句話。作為客戶經(jīng)理,我有義務(wù)提出的問題或遇到的困難及時幫助解決,要不斷的收集市場信息。再走訪過程中,靈活使用溝通技巧,通過各種方式的情感交流,準確了解客戶的真正需求,使客戶告訴你不知道的情況,說出他們真實的想法和意見。例如:問問客戶對提供的服務(wù)是否滿意?是否有需要改進的地方?如何改進等等,這樣,有助于提示客戶,表達我們的誠意,從而提高客戶的忠誠度。充分利用電話訂貨系統(tǒng),以細致的服務(wù)工作,做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法:收集經(jīng)常忘記訂貨客戶的名單,在走訪他們時,為店主提供有效的提行服務(wù)。如在客戶柜臺邊的掛歷或日歷上做好記號,以提醒不要忘記。告訴經(jīng)營戶路子要正,經(jīng)營戶要從正規(guī)的渠道進貨,不能為一時的眼前利益而違規(guī)操作,這樣不僅會影響自己在煙草公司的誠信度,而且一旦有假冒煙售出,也會失去消費者的信任,使自己名利雙失。經(jīng)營方式一定要隨著市場的變化而變化,不能因循不變,一成不變,要時刻關(guān)注卷煙市場品牌的走向及消費情況,及時收集分析市場信息,以便及早組織貨源,才能把握銷售先機取得較好的效果。

  今年x月份,州公司領(lǐng)導帶領(lǐng)我們到德宏州考察學習,聽取了德宏州公司領(lǐng)導的介紹,參觀了他們的訂貨中心,物流分解中心,讓我開闊了眼界,增長了知識,增強了做好卷煙經(jīng)營的信心,這次學習考察,從他們的工作中看到我們的差距,轉(zhuǎn)變了觀念,增強了工作信心和工作責任感。牢固樹立現(xiàn)代營銷理念,把客戶至上,服務(wù)為本,誠信經(jīng)營,共同發(fā)展融入工作中的每一個環(huán)節(jié)和過程,努力提高自身的素質(zhì)。在今后的工作中,我要更進一步轉(zhuǎn)變思想及服務(wù)觀念,最大限度的了解,滿足客戶的要求,其次要樹立強烈的責任感和高度的責任心。有一股勇于進取積極、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責,我不辜負各級領(lǐng)導對我的信任和厚望,我以及新業(yè)務(wù)模式所賦予我的任務(wù)和使命。既然歷史賦予我這個光榮的稱號,只有用我的耐心、誠心、真心不遺余力的完成這一使命。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié) 篇2

  20xx年以來,我鎮(zhèn)民政工作在市、縣民政局的精心指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,認真貫徹的十八大精神,時刻牢固樹立“以人為本、為民解困”的思想觀念,全心全意為廣大群眾辦實事,辦好事,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:

  1.完善社會保障制度,擴大保障覆蓋范圍。

  為了確保低保工作公開透明操作規(guī)范,杜絕“人情保、關(guān)系!焙桶迪洳僮餍袨,我鎮(zhèn)嚴格規(guī)范低保審批程序,超過低保線的堅持予以取消,符合條件的予以上報新增。嚴把入口關(guān),嚴守出口關(guān)。今年7月份以來我鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)低保戶進行了嚴格重新復核認定。全鎮(zhèn)558戶農(nóng)村低保戶998人,平均每人每月發(fā)放生活保障補差145元。城市低保戶71戶,116人,平均每人每月發(fā)放生活保障金260元。在社會救助各項工作上,我所得到市、縣局領(lǐng)導的充分肯定。

  2、積極做好救災(zāi)救濟工作。

  針對我鎮(zhèn)一年以來,對我鎮(zhèn)因病,因災(zāi),因殘和特殊原因造成基本生活出現(xiàn)暫時困難的家庭給予了非定期、非定量的臨時救助,著力緩解城鄉(xiāng)困難群眾突發(fā)事件,救災(zāi)救濟工作做到扎實有效。確保救災(zāi)款發(fā)放公正、公平、公開,切實把救災(zāi)款發(fā)放到受災(zāi)群眾手中,把好事辦實,把實事辦好。大病醫(yī)療救助工作做到了應(yīng)報盡報。

  3、切實做好優(yōu)撫工作。

  一是做好各類撫恤金的發(fā)放工作。為全鎮(zhèn)殘疾軍人、復員軍人、帶病退伍軍人員等各類優(yōu)撫對象149人及時足額發(fā)放撫恤定補及優(yōu)待金。二是為全鎮(zhèn)軍烈屬子女年滿60周歲老人154人,發(fā)放生活補貼,三是為退役在農(nóng)村籍的年滿60周歲老兵115人發(fā)放生活補貼。

  4、積極開展慈善工作。

  積極響XX縣慈善總會號召,組織全體機關(guān)干部進行慈善獻愛心一日行活動,今年比往年獻愛心翻一翻,對慈善事業(yè)愛心。

  5、提高五保供養(yǎng)水平。

  我鎮(zhèn)現(xiàn)有五保戶121人(新增對象57人),其中分散五保24人,集中五保97人,做到了應(yīng)保盡保。同時,為進一步完善敬老院硬件條件,完成敬老院“改造提升”工程,新建一棟建設(shè)面積約800平方米的公寓樓,完成老敬老院宿舍樓改造工程,擴大了院規(guī)模,極大提高了敬老院服務(wù)管理水平,造福五保老人。

  一年來,我鎮(zhèn)民政工作雖然取得了一些成績,但與其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,還有一定的不足,離上級的要求,還有較大差距。民政工作千頭萬緒,伍重道遠。今后,我們將按照權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀的要求,努力拼搏,開拓進取,進一步把民政工作干實,干好,為構(gòu)建社會主義新農(nóng)村,創(chuàng)建和諧作出新的貢獻。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié) 篇3

  今年以來,在區(qū)政務(wù)辦的精心指導下,我鎮(zhèn)按照“規(guī)范、高效、便民、廉潔”的要求,牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,積極推進政務(wù)服務(wù)工作深入開展,對于來信來訪來詢實行有問必答、有求必應(yīng)、有難必幫、限時辦結(jié),很好地解決了群眾辦事難的問題。在方便群眾辦事、改善服務(wù)職能上取得的明顯成效,受到轄區(qū)廣大群眾的好評。

  一、xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作基本情況

  xx鎮(zhèn)面積148平方公里,轄15個村和1個社區(qū),50個自然屯,237個村民小組,總?cè)丝?.1萬人。xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心于20xx年3月初開始籌建,同年7月23日啟用,總面積100平方米,自啟用以來已先后投入建設(shè)資金8.2萬元,配備了電腦、電話、復印機和檔案柜等辦公設(shè)備。中心進駐部門有9個,分別是民政辦、計生站、勞保站、建設(shè)站、林業(yè)站、企業(yè)站、文化站、農(nóng)機站和群工中心,服務(wù)窗口直接辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。政務(wù)中心的工作人員有14名,都是各部門業(yè)務(wù)熟悉,綜合素質(zhì)高,協(xié)調(diào)能力強,工作態(tài)度好,辦事效率高的年輕干部。近年來,xx鎮(zhèn)將政務(wù)服務(wù)積極向基層延伸,目前,xx鎮(zhèn)16個行政村全部成立了政務(wù)服務(wù)中心,16個村級政務(wù)服務(wù)中心已經(jīng)掛牌,并制定上墻。鎮(zhèn)村兩級政務(wù)服務(wù)中心運轉(zhuǎn)正常。

  二、落實中央和自治區(qū)有關(guān)決策部署,完成全年政務(wù)服務(wù)各項任務(wù)情況

  我鎮(zhèn)高度重視政務(wù)服務(wù)工作。一是領(lǐng)導重視,各項工作主要領(lǐng)導部署,分管領(lǐng)導主抓,安排專職人員具體落實中央和自治區(qū)有關(guān)決策部署。二是公開及時,對統(tǒng)一平臺、政府門戶網(wǎng)站及基層信息化應(yīng)用平臺,特別是對重點領(lǐng)域的信息,比如民生資金、救助物資發(fā)放,財政預(yù)決算,三公經(jīng)費,征地拆遷等進行了及時公開。三是完善審批制度,每一項政務(wù)信息都要進行審批,能公開的或者必須要公開的政府信息,都能在規(guī)定時間內(nèi)在統(tǒng)一平臺、政府門戶網(wǎng)站及基層信息化應(yīng)用平臺進行了公布,沒有泄密行為。四是定期檢查,我鎮(zhèn)每個星期,每個月都有工作人員對網(wǎng)站信息發(fā)布情況進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正。五是加大政務(wù)服務(wù)和政府信息公開力度,為了讓更多的群眾能夠及時了解和掌握有關(guān)中央的方針政策,我鎮(zhèn)充分利用鎮(zhèn)村兩級政務(wù)服務(wù)中心這個平臺,通過設(shè)置翻閱臺,發(fā)放宣傳資料等形式,讓惠民政策深入民心。六是強化培訓,優(yōu)化服務(wù)。為了提高我們鎮(zhèn)村兩級政務(wù)服務(wù)中心各窗口服務(wù)人員的辦事效率和服務(wù)水平,我鎮(zhèn)定期舉辦了窗口服務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓會,開展群眾評窗口活動,并由鎮(zhèn)紀委牽頭,不定期開展工作情況督查,效果明顯。

  今年以來,xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心直接為群眾辦理計劃生育服務(wù)手冊(206)、流動人口(140)、二孩證(78)、獨生子女(18)、退休退職人員管理(202)、養(yǎng)老保險(532)、農(nóng)村低保五保(59)、危房改造(130)、群眾信訪訴求(110)等業(yè)務(wù)1475件,其他如安裝電表、辦理貧困學生證明手續(xù)和接受群眾咨詢事項等為群眾提供了很大的便利。

  三、工作亮點

 。ㄒ唬┙∪珯C構(gòu),加強領(lǐng)導。20xx年初,我鎮(zhèn)就開始著手謀劃此項工作,并成立、調(diào)整服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導小組,由黨委書記任組長,鎮(zhèn)長具體抓落實,制定《xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)實施方案》,從機構(gòu)設(shè)置、職責范圍、進駐單位、主要任務(wù)、方法步驟、制度建設(shè)等方面進行了細化部署。按照高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)的要求和“整合、規(guī)范、創(chuàng)新、便民”的原則,在鎮(zhèn)財力十分緊張的情況下,投資4余萬元,新建了100平米的政務(wù)中心,新購置9套辦公桌椅,安裝了電話、飲水機,統(tǒng)一配備必要的辦公用具,并統(tǒng)一接入寬帶,解決了服務(wù)中心基本辦公需求,從硬件設(shè)施上保證政務(wù)服務(wù)中心順利開展工作。

 。ǘ┖喕绦,快捷服務(wù)。為了切實提高機關(guān)效能,按照“一廳式服務(wù)、一站式辦結(jié)”的要求,我們圍繞農(nóng)民群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)、群眾日常辦事頻率較高的村鎮(zhèn)規(guī)劃、計劃生育、勞動保障、農(nóng)村合作醫(yī)療、信訪接待等事項,進行了有效整合,把民政、計生、社保、林業(yè)、群工中心等9個部門的相關(guān)服務(wù)項目,統(tǒng)一納入服務(wù)中心,變分散辦公為集中辦公,力求做到“一門辦理,全程服務(wù),限期辦結(jié)”。結(jié)合工作實際,鎮(zhèn)上還專門對進駐大廳服務(wù)的部門負責人和工作人員進行了認真培訓,要求各部門要進一步簡化程序,充分授權(quán),積極支持中心工作,積極引導群眾到中心辦理,杜絕再跑站所;要求進駐中心的人員定好位、履好職、創(chuàng)佳績,充分發(fā)揮主觀能動性,刻苦鉆研業(yè)務(wù),培養(yǎng)自己一崗多能本領(lǐng),成員之間、部門之間相互學習,相互促進,努力在工作實踐中逐步探索好的做法,在群眾所需所急與站所工作職能上尋找結(jié)合點和落腳點。

 。ㄈ﹥(yōu)化服務(wù),強化管理。一是強化服務(wù)機制。我們堅持把群眾滿意作為提升窗口服務(wù)的動力,按照“轉(zhuǎn)作風、強責任、優(yōu)服務(wù)、促規(guī)范”大行動工作部署,制定并實施《xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心開展“基層評窗口”活動方案》,進一步提高窗口人員服務(wù)水平,樹立窗口服務(wù)形象。健全“窗口受理、跟蹤督辦、辦結(jié)反饋”的工作流程。在受理和辦理環(huán)節(jié)上,推行限時辦理、承諾服務(wù)和首辦責任制,對程序簡便的一般性事項,由窗口工作人員即收即辦;對較復雜的事項或需由2個以上站所辦理的事項,一次性告知群眾。結(jié)合窗口實際,我們還專門制作了辦事告知牌,放置有服務(wù)指南和一次性告知單,把中心服務(wù)事項制成制度上墻公示,公示內(nèi)容包括窗口部門、服務(wù)事項、承辦人員等群眾由工作人員對辦結(jié)時限和質(zhì)量作出承諾,積極推行預(yù)約服務(wù)制、代理服務(wù)制等便民利民的服務(wù)舉措。推進政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作,16個村(社區(qū))均建成了村級政務(wù)服務(wù)中心,使群眾不出村就能辦通事,極大地方便了群眾,受到轄區(qū)廣大群眾的好評。

  二是強化監(jiān)督機制。在政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)向群眾公布為民服務(wù)監(jiān)督電話,建立為民服務(wù)質(zhì)量和成效的`監(jiān)督制度,暢通群眾咨詢和反映意見的渠道和途徑,及時制止和糾正服務(wù)工作中存在的不足和問題。鎮(zhèn)分管領(lǐng)導不定期、不定時地對服務(wù)中心的工作情況進行抽查,督導服務(wù)中心的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,對作風飄浮、敷衍應(yīng)付、隨意脫崗的服務(wù)窗口和存在“慵、懶、散、慢、拖”、不作為、亂作為、慢作為的工作人員,將嚴格按照機關(guān)管理制度給予嚴肅處理。向群眾發(fā)放《xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心滿意度評議表》,用群眾的評價倒逼中心工作人員服務(wù)質(zhì)量的提升。

  四、存在問題

  一是鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心工作人員流動大,缺乏系統(tǒng)培訓,業(yè)務(wù)不夠嫻熟,服務(wù)群眾質(zhì)量不佳;

  二是村級政務(wù)服務(wù)中心日常運行不穩(wěn)定。因各村(社區(qū))的干部年齡偏大,普遍學歷較低,理解、接受新知識能力偏低,因此沒能充分按照中心的相關(guān)規(guī)章制度和辦事流程開展工作,也不能運用電腦進行辦件錄入等工作;

  三是配套設(shè)施不完善。鎮(zhèn)級政務(wù)服務(wù)中心由于自身條件限制而沒有政務(wù)服務(wù)大廳(50平方米以上的辦事大廳),只能并排分散辦公;由于缺乏資金投入,設(shè)施設(shè)備配套不夠齊全,如電腦、辦公桌椅、檔案柜、打印機等辦公設(shè)備欠缺;村一級政務(wù)服務(wù)中心得不到完善,沒有發(fā)揮應(yīng)有的功能作用;

  四是中心的“一站式”服務(wù)效能沒能充分發(fā)揮出來。從客觀上說,鎮(zhèn)級政務(wù)服務(wù)中心場地有局限性、運行機制不健全;從主觀上分析,個別站所鑒于自身實際工作情況,出現(xiàn)“人進中心”而“事不進中心”,其主要業(yè)務(wù)還是在原單位地點辦理。

  五、20xx年工作思路

 。ㄒ唬┻M一步深化思想認識。加強鎮(zhèn)、村兩級政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),是樹立良好政府形象、推動服務(wù)型政府建設(shè)的有力舉措,是服務(wù)群眾最直接、聯(lián)系群眾最緊密的重要平臺。因此,20xx年,我們將加強教育培訓,使鎮(zhèn)、村兩級的政務(wù)服務(wù)中心工作人員進一步提高認識、統(tǒng)一思想,形成合力,抓緊抓好中心建設(shè)運行。

  (二)進一步規(guī)范運行管理。一是建議上級部門加強對鎮(zhèn)、村兩級政務(wù)服務(wù)中心工作人員的培訓、指導工作,提高中心工作人員的綜合素質(zhì)與能力;二是加強中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理;三是結(jié)合實際情況要求各進駐中心的單位集中授權(quán)到位,做到人員、事項均進中心。

  (三) 進一步加大投入保障。多方籌集資金完善政務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)備,建議上級部門加大對鎮(zhèn)、村兩級政務(wù)服務(wù)中心的資金投入,并確保專款專用,用于完善中心的配套基礎(chǔ)設(shè)施,以滿足工作需要。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié) 篇4

  20xx年,我鄉(xiāng)科技工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下,在縣科技局的指導下,認真貫徹黨的十八屆五中全會、省委十屆七次全會精神和市縣相關(guān)會議精神,緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作,服從和服務(wù)于全鄉(xiāng)經(jīng)濟,積極開展科技推廣、科技普及和科技應(yīng)用工作,加強產(chǎn)學研結(jié)合,不斷培育企業(yè)科技創(chuàng)新和自主研發(fā)能力,強化知識產(chǎn)權(quán)和專利意識,切實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),為農(nóng)民增收提供科學技術(shù)支持。

  一、加強領(lǐng)導,健全班子

  鄉(xiāng)黨委、政府在科技管理工作中,堅持了一把手親自抓科技工作,使科技工作做到了人中同到位、經(jīng)費到位。鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導進一步完善了鄉(xiāng)科技領(lǐng)導小組人員,健全了全鄉(xiāng)的科技管理體系,加強了對科技工作的領(lǐng)導和協(xié)調(diào),在管理上對內(nèi)部人員進行了分工,鞏固和壯大了科技隊伍,鄉(xiāng)黨委、政府還將科技工作納入了各村的年終綜合考評。

  二、加大科普宣傳力度,提高全鄉(xiāng)人民科技意識

  我鄉(xiāng)的科普宣傳和技術(shù)培訓重點立足于實用的原則,充分利用了鄉(xiāng)、村電教設(shè)備、示范基地加現(xiàn)場技術(shù)培訓等,主要對種養(yǎng)殖大戶、合作社成員、農(nóng)村致富拔尖人才、科技致富帶著人采取了室內(nèi)與室外相結(jié)合,經(jīng)驗交流、觀看電教光碟的方式進行宣傳和培訓,并將宣傳和普及農(nóng)業(yè)科技知識,傳授先進實用的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進行了有機的結(jié)合。通過這一系列活動進一步激發(fā)全鄉(xiāng)人民愛科學、學科學、講科學、用科學的熱情,提高全鄉(xiāng)人民的科技意識和科技素質(zhì)。

  三、積極引進農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù),增強農(nóng)業(yè)生產(chǎn)后勁

  隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化,開展農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)的引進、試驗、示范和推廣工作,已成為提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率增加農(nóng)民收入的重要手段,同時也是增強農(nóng)業(yè)生產(chǎn)后勁的重要內(nèi)容,為此我鄉(xiāng)按照縣委、縣政府、縣科知局工作目標和部署,積極開展科技推廣引進新品種4個(菊花、白芨、鐵皮石斛、羊肚菌)。

  四、明年科技工作計劃

  20xx年鄉(xiāng)黨委、政府將重點抓好現(xiàn)有種養(yǎng)業(yè)基地,重樓種植基地,白芨、鐵皮石斛、羊肚菌、獼猴桃等項目,做到村村有重點項目,組組有科技示范戶。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié) 篇5

  民生情系黨心、民心,關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定。_____年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,精心部署,按照省、市、縣民生工作具體要求,為民辦實事,精心組織,科學調(diào)度,統(tǒng)籌安排,狠抓落實,在鎮(zhèn)級各相關(guān)部門村(社區(qū))的積極支持配合下,各項民生工程順利開展,取得了較好的成績,現(xiàn)將今年民生工程工作總結(jié)匯報如下:

  一、黨委重視,強化領(lǐng)導。

  根據(jù)省、市、縣民生工程工作的相關(guān)精神,我鎮(zhèn)及時成立了民生工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組,并確立了以鎮(zhèn)長任組長,分管領(lǐng)導任副組長,具體一名黨委成員負責,密切配合的民生工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組,同時各村、社區(qū)也建立了相應(yīng)的領(lǐng)導機構(gòu),并由專人負責民生工程信息的收集、整理和報送。把民生工程工作納入了黨委、政府工作的主要議事日程,形成了黨委領(lǐng)導,政府落實,部門實施,全黨動員,全民動手,社會齊抓共管的工作格局。

  二、強化宣傳,提高認識。

  今年在民生工程落實過程中結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定實施方案明確建設(shè)內(nèi)容。開設(shè)了民生工程專欄三期,懸掛標語五幅,同時利用各種會議向廣大群眾宣傳“十大民生工程”的目的、意義,宣傳政府對民生工作的重視以及工作開展情況,提升了群眾的知曉率、滿意率和支持率,營造了良好的輿論范圍,為我鎮(zhèn)民生工作的順利開展奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)和輿論基礎(chǔ),擴大了我鎮(zhèn)民生工程的影響力。

  三、突出重點,統(tǒng)籌安排,狠抓落實。

  根據(jù)縣委、縣政府民生工作的工作要求,在鎮(zhèn)民生工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組的統(tǒng)一領(lǐng)導下,各牽頭部門、村、社區(qū)按照分級負責,條塊結(jié)合的工作機制及早制定實施方案,大力爭取項目和資金,按照部門齊抓共管的要求,突出工作重點,著力解決就業(yè)促進、扶貧解困、教育助學、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、百姓安居、民生基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境、文化體育、品質(zhì)生活“十大民生工程”等十大突出問題,確保了各項惠民政策落地實處,同時利用村(居)民自治,開展“一事一議”,充分調(diào)動群眾參與民生工程的積極性,確保民生工程項目按期完成。

 。ㄒ唬⿵娏ν七M就業(yè)促進工程

  擴大就業(yè)規(guī)模,實現(xiàn)了城鎮(zhèn)新就業(yè)人數(shù)300人,城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)40人,困難人員再就業(yè)18人,殘疾人居家靈活就業(yè)16人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率低于了4.1%;強力推進職業(yè)技術(shù)培訓,實現(xiàn)了青年勞動者技能培訓90人,超任務(wù)目標200%。

 。ǘ⿵娏ν七M扶貧解困工程

  今年以來,根據(jù)我鎮(zhèn)扶貧情況,實現(xiàn)了法律援助50人次,占任務(wù)的100%。扶持農(nóng)村殘疾人發(fā)展生產(chǎn)22人,為貧困殘疾人適配亟需的基本輔助器具15人,扶持困難職工救助10人,超任務(wù)目標20%,計劃生育獎勵扶持、城鄉(xiāng)困難群眾生活,實現(xiàn)了應(yīng)助盡助,畜禽免疫及畜禽養(yǎng)殖良種化率明顯提高。

 。ㄈ⿵娏ν七M教育助學工程

  農(nóng)村義務(wù)教育階段學生的作業(yè)本費和家庭經(jīng)濟困難寄宿生生活費實行應(yīng)免盡免,100%的學校實現(xiàn)了廁所水沖式。

 。ㄋ模⿵娏ν七M社會保障工程

  城鄉(xiāng)困難群眾最低生活保障嚴格按時按標準補助,實現(xiàn)城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險1.28萬人,參加繳費人數(shù)0.75萬人,失地農(nóng)民保險實現(xiàn)了應(yīng)保盡保,新農(nóng)村參合率達到99.5%,救助居家托養(yǎng)智力、精神和重度殘疾人8人,資助解決重度殘疾人護理費用補貼發(fā)放294人,為困難家庭、失能家庭和80歲以上老人提供家居養(yǎng)老服務(wù),殯葬火化任務(wù)按進度全面完成,困難居民基本喪葬費應(yīng)免盡免,村、社區(qū)勞動就業(yè)和社會保障平臺建設(shè)規(guī)范化、信息化、網(wǎng)格化率達96%。

 。ㄎ澹⿵娏ν七M醫(yī)療衛(wèi)生工程

  實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化建檔率達100%,孕前優(yōu)生健康檢查、農(nóng)村孕產(chǎn)婦孕前住院分娩率達99%,,孕產(chǎn)婦死亡率低于了十萬分之一,嬰兒死亡率低于了千分之九。

 。⿵娏ν七M退耕還林后續(xù)工程項目

  今年以來全面完成了上級安排的騎龍村、沖天村退耕還林后續(xù)建設(shè)項目,新打蓄水池40口,精整維修渠道7000米,新建作業(yè)道1700米,占任務(wù)100%。

 。ㄆ撸⿵娏ν七M生態(tài)環(huán)境工程

  全面實施天然林保護及退更耕還林,鞏固退耕還林3247.4畝,補償集體公益林1220.25,占任務(wù)的100%

 。ò耍⿵娏ν七M文化體育工程

  著力解決為群眾健身提供經(jīng)費保障,是黨的群眾路線教育實踐活動為民辦實事的具體要求。今年以來在全鎮(zhèn)各村、街道免費開放了14個群眾活動中心和免費開放文化站1個。豐富了群眾文化活動內(nèi)容。增強了群眾健身積極性。

  四、加強督查,規(guī)范管理。

  在民生工程實施過程中,堅持實行了項目公示制、實名檔案制,切實做到了政策公開、程序規(guī)范、運行透明,同時在運行的過程中由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導牽頭,組織鎮(zhèn)紀委、財政、人大、人大代表及民生工程辦對各大項目不定時督查,對不及時按計劃完成目標任務(wù)或執(zhí)行不到位的部門和單位嚴格懲處。對各部門和單位的項目實施進展情況及時收集整理,按時將實施進度上報縣政府督查室。

  五、_____年民生工程工作中存在的問題。

  一是整合的社會資源還不夠,還有待進一步挖掘資源為困難群眾提供幫助。二是幫扶資金不足,還需要進一步向上爭取民生工程項目和資金,進一步聯(lián)系社會各界有識之士籌集更多幫扶資金。

  六、_____年民生工程工作打算。

  保障和改善民生工程是一項長期的工作,沒有終點站,只有連續(xù)不斷的新起點,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和民生工程改善的良性循環(huán),民生工程轉(zhuǎn)型升級,在下一步的工作中必須重點抓好以下幾個方面:一是明確責任,對民生工程每個小項的落實情況進行逐一清理,看是否落到實處,落實到人頭。二是鎮(zhèn)民生工程督查組加強跟蹤督查,確保進度和質(zhì)量,加大回訪力度。三是加強財政資金管理,多渠道籌集資金,在向上爭取項目和資金方面制定獎懲辦法。四是大力引導企事業(yè)單位和個人參與民生工程,進一步鼓勵社會各界參加各類公益活動,捐贈興辦公益事業(yè)。五是細化考核標準。六是及時督促各責任部門做好民生工程項目的臺帳,完善民生工程資料的收集整理工作,堅持業(yè)務(wù)檢查與政府督查相結(jié)合,日常檢查和重點抽查相結(jié)合,實行一月一督查,一月一通報,一月一整改,一季度一小結(jié),才能確保全面完成各項目標任務(wù),實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,譜寫龍正新篇章。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié) 篇6

  20xx年,縣體育局社會綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣綜治委的精心指導下,按照縣委、縣政府年初的工作部署XX縣社會治安綜合治理委員會的工作要求,堅持以“創(chuàng)建平安社會、構(gòu)建和諧機關(guān)”為主題,把綜合治理工作作為維護穩(wěn)定確保一方平安的政治任務(wù)來抓好、抓實。從組織領(lǐng)導、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項機關(guān)內(nèi)務(wù)管理等方面進行了積極有效的落實,確保了局機關(guān)及下屬企業(yè)的穩(wěn)定和各項工作有序推進,F(xiàn)將全年的綜治工作總結(jié)如下:

  一、加強組織領(lǐng)導,落實工作責任制

  1、綜合治理是安民治邦,促進社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會的重要舉措。體育局領(lǐng)導班子高度重視社會治安綜合治理工作,把綜治工作擺上重要議事日程,,我局專門成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導小組:劉繼明局長任組長,龔宇副局長任副組長,各股室負責人為成員。形成了主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,其他領(lǐng)導齊抓共管的局面。局領(lǐng)導班子定期研究部署綜合治理工作,積極參加全縣性的政法、綜治工作會議、活動和培訓,及時學習傳達貫徹落實有關(guān)精神,認真研究落實措施,使人防、物防、技防措施落到實處。領(lǐng)導的重視,保證了綜治工作經(jīng)費和人員的到位,確保了綜治工作的順利開展。

  2、我局根據(jù)單位實際情況,把綜合治理責任目標進一步細化,制定了“20xx年縣體育局社會治安綜合治理工作要點”,明確各項工作的責任人,落實"誰主管,誰負責"原則,以"保增長、保民生、保穩(wěn)定"為目標,要求各科室、各部門管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,全面推行綜治工作責任追究制度,將責任目標落實到位。

  二、狠抓內(nèi)部管理,落實綜治措施

  1、加強內(nèi)部安全管理,建立綜合治理制度體系。建立健全了各項制度,形成了多位一體的按制度辦事,用制度管人的綜合治理工作機制。同時在車輛、財務(wù)、保密等安全管理制度上,進一步加大管理力度,定期檢查、總結(jié)、匯報,建立健全各項工作機制,不斷創(chuàng)新和鞏固單位綜合治理的良好局面。對遇有重大活動和重大節(jié)日,實行24小時值班和零報告制度,要求值班人員嚴格遵守值班制度,加強巡查,局領(lǐng)導輪流帶班,保證了重大活動和重大節(jié)日期間無事故。同時結(jié)合我局實際,定期和不定期進行巡邏安全檢查,防止了安全隱患;進一步加強了對財務(wù)室等場所工作人員的安全教育,增強重點場所的安全意識;經(jīng)常開展防火、防盜、防安全事故檢查,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,及時改正和彌補;嚴格按照保管、銷毀、傳遞、移交涉密文件的規(guī)章制度執(zhí)行,保證了國家秘密安全;加強信息網(wǎng)絡(luò)管理,保證了信息網(wǎng)絡(luò)的安全。

  2、加強干部職工及家屬的安全教育。繼續(xù)抓好反邪教教育活動,確保局系統(tǒng)內(nèi)無邪教練習者;杜絕黃、賭、毒等一切丑惡現(xiàn)象的發(fā)生,時刻做到防危杜漸、警鐘長鳴;堅持把加強流動人口和門前三包的管理作為治安防范工作的中心任務(wù),貫穿到預(yù)防工作的各個環(huán)節(jié);切實加強對局機關(guān)聘用的臨時人員的管理,無犯罪事件發(fā)生;加強對干部的思想政治教育、法制教育、安全教育,結(jié)合"六.五"普法的學習,切實做到"管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事"。全年,我局無刑事案件、治安案件發(fā)生,全局無一人參加非法組織和宗教迷信活動,也無一起滋事上訪事件。

  3、妥善處理體育部門管理中出現(xiàn)的矛盾。認真對待群眾來信、來訪和投訴的接待處理,做到處理來信不拖延,初次來訪不麻痹,多次纏訪不急躁。結(jié)合機關(guān)效能建設(shè),規(guī)范工作用語,提高服務(wù)質(zhì)量,端正服務(wù)態(tài)度,熱情周到地為各單位和個人服務(wù),避免矛盾的產(chǎn)生,把問題解決在萌芽狀態(tài)。我局工作范圍內(nèi)沒有發(fā)生過影響社會穩(wěn)定的群體性的事件。

  4、加強法制宣傳教育。一是召集全體工作人員積極參與綜治宣傳活動,并通過懸掛橫幅、張貼標語對綜治工作進行宣傳,增強廣大干部職工參與社會治安綜合治理的自覺性和責任感。二是學習《公民道德實施綱要》、反腐敗教育材料以及現(xiàn)行的法律和行政法規(guī),有效預(yù)防了干部職工在思想上的滑坡,有效的促使了干部職工自覺抵制違法犯罪行為。四是積極組織人員參加政法委維穩(wěn)和普法骨干培訓班的學習。

  三、各類賽事周密安排,確保圓滿安全順利舉行和參與

  對各類體育賽事活動的各個過程進行仔細研究,嚴密部署,使活動圓滿、順利、安全的完成。1、成功舉辦湘鄂贛三省第十四屆老年人運動會;2、成功舉辦我縣 “世貿(mào)廣場杯”、“花山杯”籃球賽;3、積極參加江西百縣首屆足球、籃球運動會,第九屆百縣田徑運動會4、組隊參加XX市第三屆足球錦標賽;同時發(fā)揮各體育協(xié)會的紐帶作用成功組織了全縣老年人運動會鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)分片賽三次,13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)全部參加。激發(fā)了全縣全民參與健身活動的熱情,積極推進了我縣群眾體育事業(yè)全面深入的發(fā)展。

  總之一年來,我局在社會治安綜合治理工作中,較好地完成了上級交給的各項任務(wù),為促進社會的安定做了一些工作,今后我們要進一步落實好上級的各項規(guī)定,制定好相應(yīng)內(nèi)部管理,制定好相應(yīng)的防范措施,加強全體人員的法制教育,做好體育工作,為建設(shè)和諧平安作出應(yīng)有的貢獻。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié) 篇7

 。ㄒ唬⿵娀瘜W習,黨員干部轉(zhuǎn)觀念變作風見實效。

  一年來,根據(jù)農(nóng)村工作實際,我鎮(zhèn)抓重點破難點樹亮點,把基層黨建工作抓好抓實。一是強化黨員干部學習培訓。我們邀請市領(lǐng)導和專家圍繞鄉(xiāng)村文明、基層黨建、信訪維穩(wěn)、村級規(guī)范化管理等中心工作,不定期為鎮(zhèn)村黨員干部上黨課,提高全鎮(zhèn)黨員干部服務(wù)群眾水平。二是開好民主生活會。每周五召開班子成員管區(qū)書記例會,每季度召開民主生活會,適時對當前政策、服務(wù)群眾理念進行強化學習,對班子成員分管工作及時調(diào)度,領(lǐng)導班子集體形成了創(chuàng)先爭優(yōu)、真抓實干的工作作風。三是全鎮(zhèn)黨員干部轉(zhuǎn)觀念改作風效果顯著。按照市委要求,嚴格監(jiān)管鎮(zhèn)村干部行為,嚴格落實《村級千分制目標考核辦法》。通過責任分工和考核制度的強化落實,不斷提升改進鎮(zhèn)村黨員干部為民服務(wù)意識。

  (二)積極引導,扶持專業(yè)化特色種植產(chǎn)業(yè)選市場。

  按照“土地流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)活田間經(jīng)濟”的發(fā)展理念,積極扶持農(nóng)民發(fā)展特色種植,引導農(nóng)戶抱團闖市場。前劉村鑫民果蔬農(nóng)民合作社通過與50戶農(nóng)戶進行換包成功流轉(zhuǎn)土地460畝,建成綠色果蔬溫室大棚108個;周家村東方農(nóng)作物種植專業(yè)合作社400畝糯玉米遠銷韓國,30畝日本胡蘿卜直接銷往北京。西河崖村李長海投入350萬元,建立鑫宏雅獺兔養(yǎng)殖專業(yè)合作社,進行獺兔養(yǎng)殖,年銷售收入100萬元,帶動周邊市中、化樓等地68戶養(yǎng)殖戶入社。夏家村文利農(nóng)作物種植專業(yè)合作社由12戶木耳種植大戶共同組建成立,引進江蘇毛木耳優(yōu)質(zhì)品種和專業(yè)技術(shù),合作社占地150畝,擁有30個種植大棚,年產(chǎn)毛木耳干品120噸,年經(jīng)營收入超400萬元,合作社年純收入175萬元,社員人均收入3.5萬元,200人實現(xiàn)了家門口就業(yè),合作社謀求社會利益的同時,帶領(lǐng)社員及周邊農(nóng)民共同致富。20xx年,全鎮(zhèn)解決就業(yè)386人;新增帶動186戶村民入社,每戶年均增收3萬元;帶動289戶非社員銷售,每戶年均增收2萬元。

 。ㄈ┒啻氩⑴e,全民參與共建美麗生態(tài)文明村鎮(zhèn)。

  一是在城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作對村 “以獎代補”。鎮(zhèn)政府全年拿出150萬專項資金“以獎代補”,全鎮(zhèn)劃分成6個管理區(qū),配備垃圾清運車3輛,保潔車163輛,村級保潔員165人,垃圾箱20xx個,對保潔評選優(yōu)秀的先進村進行重獎;投入130萬元定向委托市康潔公司進行管理,全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村街道及路域環(huán)境得到有效治理;投入30萬元,購置木槿、冬青、白蠟、竹柳、國槐等景觀喬木,對全鎮(zhèn)73個村莊主干街道進行了綠化美化;二是四德工程建設(shè)深入扎實開展。20xx年,全鎮(zhèn)73個村全部設(shè)立善行義舉四德榜,推薦評選四德模范8256名,建設(shè)群眾健身文化活動廣場75處,配備健身器材316件套,繪畫文化墻20xx㎡。在11月份XX市132個鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化電話滿意度調(diào)查中,我鎮(zhèn)取得第十五名的好成績。

 。ㄋ模╆P(guān)注民生,及時化解矛盾解決群眾合理需求。

  一是在信訪維穩(wěn)上:20xx年先后處理了辛莊、十字道、東河崖等因干群矛盾引發(fā)的群訪;解決了韓金城、李希紅等生活困難的個訪;吸附穩(wěn)控了張王屯、西河崖、關(guān)王堂等重點人員;積極引導處理了因土地矛盾引發(fā)的李子元等5個村矛盾糾紛。通過努力, 21起信訪積案得到了解決處理, 12345市民熱線回復率100%,滿意率98%。二是在農(nóng)田水利工程建設(shè)中,修建劉武官、豆腐屯、范橋、后劉、翟家、西河崖、東河崖橋梁7處,十字道、范橋涵閘2座,維修堤子李、西河崖、王母殿橋梁3座,挖掘溝渠、清淤9條5000米,共涉及18個自然村,為群眾生產(chǎn)生活提供了保障。

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